Создайте сайт, о котором вы мечтали, с Конструктором сайтов REG.RU


Создайте сайт, о котором вы мечтали, с Конструктором сайтов REG.RU!
Закажите услугу Конструктор сайтов REG.RU за 2 минуты и бесплатно создайте собственный интернет-магазин, сайт компании или даже онлайн-портфолио без знаний в программировании. Главное его преимущество — простота использования и широкий функционал. Кроме того, сайты, создаваемые в конструкторе, адаптивны: они будут корректно смотреться как на компьютерах, так и на телефонах или планшетах. Оформите заказ на один из тарифов и дайте старт вашему интернет-проекту или бизнесу!
hosting.reg.ru/web-sites/website-builder/

Нам 15 лет

Мы выросли!
Росли вместе с вами и благодаря вам — предлагаем отпраздновать тоже вместе.

Нам 15 лет!
И сегодня мы вспоминаем лучшее, что случилось за всё это время.

Мы начинали как недорогой хостинг для небольших проектов. Первые специализировались на VDS. Отвечали клиентам, настраивали серверы и рисовали баннеры командой из 5 человек. Одни из первых занялись автоматизацией.

Сейчас нас 85 человек. Удерживаем позицию самого популярного в России хостинга виртуальных серверов (по данным Hosting101 за 2017 г. — 57 435 доменов). Поддерживаем десятки тысяч VDS. Собираем уже второй отказоустойчивый кластер Атлант. И расширяемся во второй дата-центр с уровнем надёжности TIER III.

Как это было — смотрите на таймлайне

Запуск проекта firstVDS.ru
Проект FirstVDS.ru предназначен для малобюджетного хостинга Виртуальных Выделенных серверов (VDS). VDS от FirstVDS.ru — это высококачественные сервера построенные на всемирно признанных технологиях. Хостинг от FirstVDS.ru идеален для начинающих проектов не требующих значительных ресурсов, гигабайтов дискового пространства и включенного трафика.


Тогда мы ещё не привыкли писать новости на сайте регулярно. Поэтому знаем только, что в этом году была установлена ситема онлайн-поддержки


— Отныне на серверах FirstVDS устанавливается панель управления сервером ISPmanager 4 Lite.
— В этом году мы запустили партнерскую программу.


— Снизили цены на домены.
— Завели услугу «Дисковое пространство для резервных копий».
— Подключили Яндекс.Деньги.
— Расширили возможности администрирования серверов клиентами с помощью панели VDSmanager.


— Расширили возможности встроенного биллинга, дали клиентам возможность выбирать операционную систему своего VDS. Сейчас это доступно везде, а тогда было о-го-го!
— Сделали «резиновое» дисковое пространство: автоматически добавляли место на диске, если оно вдруг стало кончаться.
— Добавили оперативной памяти и бесплатного трафика в тарифы.


— Дали партнеру возможность давать скидку 25% при рекомендации нашего хостинга.
— Начали принимать кредитные карты.
— Обновили тарифы: втрое увеличили дисковое пространство и лимит трафика.


— Запустили FirstWiki.ru.
— Добавили услугу ежедневного полного бэкапа VDS.
— Стал доступен неограниченный трафик — за 100 рублей в месяц. Да, реалии были иными =)


— Главное событие года, конечно, запуск собственного дата-центра.
— Подключили SMS-оплату.
— Начали продавать SSL-сертификаты.
— Запустили VDS-Анлим с оплатой по факту использования ресурсов.
— Снова увеличили ресурсы на всех тарифах.


— Начали продавать VDS на виртуализации XEN.
— Подключили оплату через терминалы QIWI.
— Добавили ресурсов в тарифы.


— Плотно занялись регламентами поддержки, курс на скорость ответа без потери клиентоориентированности.
— Сделали сайт удобнее и красивее, снова добавили ресурсов VDS (как без этого), а трафик сделали безлимитным.
— Расширили линейку SSL-сертификатов и снизили на них цены.


— У нас новая виртуализация — KVM, и с ней возможность использования ОС Windows на VDS.
— Запустили программу реселлинга и добавили промокоды в Партнерскую программу.
— Продлили срок хранения данных после остановки VDS и перестали останавливать серверы в выходные. Так работаем и сейчас — мы заботимся о вас. И с этого года Техническая поддержка теперь оказывается бесплатно по ЛЮБЫМ вопросам.


— Запустили VDS-Форсаж: KVM-виртуализация и гибкий выбор параметров сервера.
— Техподдержка теперь доступна по телефону. Чтобы звонили только по делу — платная. Те самые 45 рублей/минута за «секс по телефону» =)
— А еще в этом году мы провели незабываемый админский квартирник (до сих пор вспоминаем и мы, и партнеры, и просто гости =) Некоторые гости потом пришли к нам работать, кстати.


— Обновили программу реселлинга.
— Добавили «Заботу о сервере» — круглосуточный мониторинг и поддержка проекта.
— Запустили микротариф «VDS-Разминка». Самый дешевый, школьно-студенческий тариф нашел своего клиента.
— В конце года повысили цены. Держались до последнего, но отступили под натиском курсов валют.


— Обновили баннеры в партнерке.
— Добавили снапшоты.
— Запустили в продажу виртуальные серверы на SSD-дисках.
— Подключили Диадок.
— Запустили отказоустойчивый VDS-Атлант.
— Подключили DDoS-защиту к «Форсажам».
— Запустили хостинг CMS: Drupal, Joomla и Wordpress доступны установке в два клика.


— Специализицированный VDS для размещения проектов Битрикс.
— Бесплатный SSL-сертификат Let's Encrypt.
— Провели свой первый квест для сисадминов.


15-й год жизни был по-подростковому бодрым и динамичным.
— Били в бубен с шаманом на РИТ++ и Битрикс24.Идея, спросили вас, как сделать удобнее и лучше, а затем по вашим просьбам запилили обещанный и автоплатеж добавили оплату c QIWI-кошельника.
— Снизили цену на Windows Server 2012/2016 и увеличили лимиты на гибких «Форсажах» и тарифах для Битрикса.
— Написали много интересного на Хабре (подписывайтесь) и, кажется, превратили квесты в традицию =)

С каждым годом новостей все больше. Мы думаем о том, как сделать наши тарифы быстрее и полезнее, а поддержку быстрее и эффективнее.

Реальные истории из жизни одного хостинга, или воспоминания динозавров FirstVDS



У нас сегодня день рождения, 15 лет. Не, не так.

У нас сегодня юбилей, и мы позвали всех друзей. То есть собрали их со всех отделов и поспрашивали за жизнь. Узнали, как оно было на заре FirstVDS и какие невероятные истории запомнились больше всего.

Истории гендиректора, Алексея Чекушкина
Евграф Шматкунос — 2003 г.

На заре Интернета не принято было подписываться реальными именами. В ходу были ники, и мы тоже ими пользовались. А ещё всегда любили поржать, так у Димы С. был псевдоним Евграф Шматкунос.

Однажды он делал рассылку и вместо макроса %client_name% в приветствии поставил %admin_name% (копипастил и перепутал). Всем клиентам ушло письмо, начинающееся со слов «Здравствуйте, Евграф Шматкунос!». По тем временам это не казалось большой трагедией. Чухнули, поржали и собрались забыть. Но Дима на этом не остановился и зафигачил следующую рассылку:
Вы не Евграф Шматкунос

Здравствуйте!
Приносим свои извинения, вы не Евграф Шматкунос. Но информация по вашему серверу в предыдущем письме актуальная.

С уважением,
команда FirstVDS
С этого и началась наша клиентоориентированность.

Первый биллинг — 2003 г.
Весной 2003 года я писал биллинг для сайта. До этого мы вели клиентов в экселечке и считали расходы руками. Сейчас смешно хвастать, но раньше все так жили: получали письмо от клиента с заказом — шли VDS-ку открывать, заканчивались у клиента деньги — шли закрывать. И каждое письмо сами писали — индивидуальный подход, самый что ни на есть.

Конечно, так бездарно не хотелось время тратить. Поэтому я 3 месяца корпел над биллингом — по тем временам это казалось страшно долго. Автоматизировал открытие VDS, письмо об этом событии клиенту, выписку счетов, управление услугами и др. В команде тогда было всего человек пять-семь, и все о моих трудах знали, но всё же был назначен торжественный день релиза.

Я готовился почти как к диплому, кажется, даже надел пиджак и причесался тщательнее, чем обычно. Но старался, конечно, зря. Потому что Саша Б. — новичок, который за неделю уже всем полюбился и приглянулся — удалил весь мой труд. Вот так беспощадно и, конечно, непреднамеренно. От этого даже обиднее было. Саша сам был так обескуражен и так искренне извинялся, что злиться было невозможно.

Бэкапов, само собой, не было. Так что я махнул рукой и переписал всё за месяц. Вышло даже лучше прежнего — отловил кучу багов, архитектурно много чего переделал. Но всё равно припоминаю это Сане при случае, а про баги молчу. Ну теперь-то он всё узнает :)

Пожар в офисе — 2003 г.
Это сейчас мы занимаем три этажа, один из которых построили сами. А поначалу сидели только на втором, в двух кабинетах.

И вот у соседей на первом этаже что-то загорелось. Но обошлось — затушили быстро и реальной угрозы не было (сам сходил проверил). Однако надымило нормально — работать было невозможно, а надо. Принял волевое решение и распустил всех по домам. Работать. Закрыл все двери и ушёл. Возвращаюсь на завтра, а входная дверь практически приставлена к косяку. Зашаталась и рухнула под ноги — ждала меня буквально, держалась из последних сил.

Оказалось, это пожарные её так. Решили проверить, всё ли в порядке на втором этаже, столкнулись с закрытой дверью и, не долго думая, открыли её топором. Слава богу, за время отсутствия нас и двери ничего не пропало.

Директор по маркетингу с 2012 по 2016 гг., Татьяна Гребенюкова
Как я заминировала Шереметьево — 2016 г.

На один из RIW-ов мы возили с собой макет Атланта — нашего отказоустойчивого кластера. Напечатали на 3D-принтере, склеили, припаяли разноцветные лампочки и запитали батарейками. Атлант мигал, сиял и привлекал всеобщее внимание к нашему стенду. Люди подходили, спрашивали — в общем всё, как мы и хотели.

После выставки я отстала от коллег — опоздала на сдачу багажа. Поменяла билет и ждала своего рейса в кафешке. Макет Атланта со всеми проводами и лампочками лежал рядом, в коробке из-под PS3. Там он и остался.

Спохватилась я только перед выходом на посадку. Позвонила в кафе — спрашиваю про свою коробку и понимаю, что описываю что-то, похожее на бомбу. Так и есть, нашего Атланта сначала испугались посетители, потом сотрудники кафе, наконец полиция и саперы. Их испугались пассажиры терминала D. А вся эта история немного напугала меня.

Сотрудники кафе аккуратно посоветовали за коробкой не возвращаться. Хотела бежать из страны, но решила, что в родную Сибирь вполне достаточно.

Руководитель отдела продаж, Наталья Дузенко
Сайт не работает — 2015 г.

Как-то пришёл к нам в офис знакомый директора (назовём его Олег). Пожаловался, что сайт не работает, и Алексей позвал меня — помочь товарищу, подобрать подходящий сервер.
— Я вложил в создание и продвижение моего интернет-магазина мульёны! А сайт не работает.
Но выяснить, что Олегу подойдёт, было не так просто. Он не очень хорошо разбирался в теме и с трудом отвечал на мои вопросы. На одном из них вообще растерялся и предложил посмотреть вживую. Я очень удивилась, ведь «сайт не работает». Однако Олег без труда открыл его в браузере.

Сайт быстро загрузился, все страницы были доступны. Конечно, фото товаров и общий дизайн были плохонькие… Но Олег спокойно открывал страницы, переходил по ссылкам, все с тем же возмущением констатируя, что сайт не работает. Глаза мои становились шире. Наконец это стало заметно даже Олегу, и он решил уточнить, что меня так удивило.
— Сайт же работает! — с радостью и недоумением сказала я.
— Да как же он работает! Ни одного заказа, ни одной продажи, ни одного обращения!

Руководитель IT-службы, Артём Артемьев
Как мы с органами сотрудничали — 2017 г.

Сидим этой осенью в офисе. Никого не трогаем, работаем. Звонок в дверь — полиция. Ну да, должна была в abuse прийти за какими-то бумажками, — подумала Юля секретарь, — и открыла. Потом глянула на монитор, а там ребята с автоматами всё заходят-заходят и не заканчиваются.

Попросили выйти всех из кабинетов (зачем-то). Узнали, кто директор, и пошли говорить с ним. Оказывается, искали наркотики, которые продавали с одной из наших VDS-ок. Вот прям в офисе искали. Ну мы не сильно удивились, когда-то с нас уже спрашивали станок для печати дипломов. Вот теперь ждем, когда за барышнями придут.

RBX still down



Короче в 2х словах — должно было планово обновиться ПО на Cisco, но оно не обновилось.
travaux.ovh.net/?do=details&id=28835

RBX опять не доступен.
SBG GRA работают, как и CA PL UK DE

update
Между 3:15 и 4:30 мы пострадали от нестабильности в плане управления узлом Рубе. Эти неустойчивости не влияли на трафик. Нам пришлось принудительно переключиться с контрольных карт ведущего узла, чтобы вернуться в нормальное состояние. Мы работаем с производителем, чтобы понять происхождение этой проблемы и определить, может ли быть связано с недавними изменениями, сделанными на этом узле: обновление программного обеспечения и замена плат TNCE для контроля TNCS.
Узел в настоящее время находится в стабильном и нормальном состоянии.

Изменение стоимости лицензий WINDOWS

От имени FASTVPS выражаем Вам свое уважение и хотим отметить, что мы высоко ценим добрые отношения, которые складываются между Вами и нашей компанией.

Одной из основных целей компании FASTVPS является возможность предоставления наших услуг по самым низким ценам.

К сожалению, компания Microsoft объявила о повышении цен на некоторые из своих лицензий, соответственно, стоимость лицензий с 1 января 2018 года будет составлять:
  • Remote Desktop Protocol — 7 р.е. -> 8.9 р.е.
  • Windows Server 2008 R2 Standard Edition — 25 р.е. -> 29.9 р.е.
  • Windows Server 2012 Datacenter Edition — 155 р.е. -> 179.9 р.е.
  • Windows Server 2012 Standard Edition — 25 р.е. -> 29.9 р.е.

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете создать тикет в Отдел по работе с клиентами.

Надеемся на Ваше понимание!

[OVH] IP Load Balancer: new generation API migration

Thank you for using the OVH Load Balancer.

In order to provide you with the best service quality, we reworked our Load Balancer offers during 2017.
The service migration to our new high availability architecture occurred on January 25th 2017.
The API and customer panel migration phase will take place this month.

Starting on December 11th 2017 at 00h00 UTC+1, all Load Balancers will be automatically migrated.
This is a technical operation. It has not impact on the service billing.
No action is required from your part.

Warning: if you use the old API, you must update your scripts.
You can find the API changelog, as well as the related documentation, at the end of this mail.

New customer panel: www.ovh.com/manager/cloud/login.html
Old API, deprecated starting on December 11th: eu.api.ovh.com/console/#/ip/loadBalancing
New API: eu.api.ovh.com/console/#/ipLoadbalancing

Please note your Load Balancer will keep the same level of functionality as its current offer.
We would also like to inform you about our new commercial offers: www.ovh.ie/solutions/load-balancer/
These come with new feature and guarantee of service (SLA).
These offers will be available to you on December 11th 2017, and can be apply using the following API call: eu.api.ovh.com/console/#/ip/loadBalancing/{serviceName}/switchToIplbNextGenerationApi#POST

— API CHANGELOG
API migration brings the following changes:
— each port redirection becomes now a frontend (source port) and a farm (destination port):
— the frontend is configured as TCP mode by default. It is configured in HTTP mode if:
— the source port is 80,
— the source port is 443, and the «SSL Certificate» option is activated,
— the farm is configured according to the session management,
— the backends are now servers, linked to a farm,
— the SSL certificate option is available in the panel of the same name.
— WORK TASK
For more information about the migration operations, you may consult the following «work task» (in French):
travaux.ovh.net/?do=details&id=28820
— DOCUMENTATION

For more information about your Load Balancer, you can refer to the documentation (currently in French, an english translation is ongoing):
docs.ovh.com/fr/fr/cloud/iplb/

Black building test + 2N power upgrade at SDC2 maintenance - Serverius Network Operations Center (NOC)

Dear Customer,
You are receiving this message as an advance notice of a black building test
Location =Datacenter 2, Meppel, NL (SDC2)
Service Type = Grid / Generators test and maintenance
Start: 18.12.2017 7:00 CET
End: 18.12.2017 9:00 CET
Expected duration: 2 hours
Service interruption: none expected
Reason: Black building test combined with works for the 2N power upgrade.

You may view the latest announcement at noc.serverius.net/?p=290
Keep in mind that all updates will not be emailed but will only published on the NOC website.
With kind regards, Serverius Network Operations Center (NOC)

Colobridge Hardware Shopping Club — новый взгляд на покупку оборудования



Во вторник, 28 ноября, мы запустили новый проект под названием Hardware Shopping Club — результат наших размышлений над тем, как сделать процесс покупки сетевого, серверного оборудования, а также СХД лучше, удобнее и полезнее для клиента.

Если коротко, то идея нашего клуба заключается в том, чтобы не только предложить эксклюзивные скидки (до 90%!) на аппаратное обеспечение от мировых производителей, но и гарантировать эффективное решение бизнес-задач покупателя. Ведь сама по себе «железка» — это даже не полдела; покупку оборудования сложно рассматривать в отрыве от принятия решения о выборе подходящей для задачи инфраструктуры.

С Colobridge Hardware Shopping Club клиенты получают не только доступ к закрытым предложениям на оборудование (скидки, которые мы предлагаем, не найти больше нигде — они составляют от 30 до 90%), но и необходимую информационную поддержку, индивидуальные консультации наших экспертов и помощь в подборе решения и проектировании инфраструктуры под конкретную задачу.

Впрочем, к чему долго рассказывать, если лучший способ узнать о нашем новом проекте — просто вступить в клуб. Для этого достаточно оставить ваше имя и адрес электронной почты в форме на главной странице проекта. Там же можно ознакомиться с нашим первым акционным предложением и анонсом следующей акции. После вступления в клуб вы сможете получать информацию о новых предложениях и анонсах на email.

Как показали первые дни работы Hardware Shopping Club, проект оказался даже более популярным, чем мы ожидали. Мы уже получили и продолжаем получать большое количество конструктивных отзывов от наших клиентов и планируем продолжать совершенствовать проект на основании этой обратной связи.

shop.colobridge.net

от редакции
вспоминаем мою недавнюю статью, похоже кто-то начал пробовать :)