Рейтинг
0.00

Лицензии ISPsystem

19 читателей, 202 топика

Как отечественный хостинг⁠-⁠провайдер строит универсальный ИТ⁠-⁠бизнес на продуктах ISPsystem



О компании
Компания «Алекс Групп», работающая под брендом KVMka, имеет нестандартную историю. Изначально основатели планировали заниматься туроператорским бизнесом, но увлечение ИТ-технологиями изменило вектор развития. 11 лет назад компания сфокусировалась на направлениях, тесно связанных с ИТ: разработке решений для хостинга, размещении серверов и виртуализации.
Главная особенность компании — отсутствие деления на ИТ-отдел и бизнес-подразделения. Вся компания — это один большой универсальный ИТ-отдел. В штате работают сетевые инженеры и специалисты технической поддержки, готовые в формате 24/7 оперативно решать любые инциденты. Это позволяет команде сохранять высокую скорость реагирования и гибкость.
«Мы сами и есть большой ИТ-отдел»

Архитектура проекта: Эволюция от сложных интеграций к полному контролю
На старте развития компания столкнулась с выбором системы автоматизации и биллинга. Знакомые рекомендовали использовать WHMCS, обещая универсальность и удобство. Однако попытки внедрить продукт заняли полгода и не увенчались успехом.

Проблемы на старте:
  • Отсутствие понятной документации.
  • Критическое отсутствие платёжных модулей для российских банков.
  • Невозможность оперативно начать принимать оплату от клиентов в РФ.

Основная проблема, с которой компания столкнулась при попытке использовать альтернативные биллинговые решения, в частности платформу WHMCS, заключалась в необходимости ручного переписывания всего функционала под свои нужды. Отсутствие встроенных конструкторов и гибких инструментов требовало огромных трудозатрат на доработку.

В поисках решения компания обратилась в isplicense и приобрела сразу BILLmanager 6 и VMmanager 6 в бета-версиях. А после перехода ISPsystem на подписочную модель лицензирования заказчик отказался от услуг посредников и перешёл на прямое сотрудничество с вендором.

С приходом BILLmanager процесс запуска новых услуг кардинально упростился: достаточно добавить тарифы, настроить платёжные модули и кассы — клиенты сразу видят готовый продукт и могут заказывать услуги.

В прошлом году инфраструктура компании пополнилась ещё одной платформой от ISPsystem — DCImanager. Этот продукт закрыл важную потребность в мониторинге распределённой инфраструктуры (точки присутствия в РФ, Европе и других частях мира) для размещения нового оборудования.

DCImanager позволяет заказчику буквально в течение 15 минут выдать готовый сервер клиенту. Система помогает в реальном времени оценивать свободные стойки и возможности размещения нового оборудования, что существенно экономит время инженеров и ускоряет получение услуги клиентом (за исключением специфических самосборных серверов).

Именно простота запуска, автотесты и наличие всей необходимой функциональности «из коробки» стали определяющими факторами выбора продуктов ISPsystem.

Используемые продукты и ключевой функционал
Компания использует экосистему продуктов ISPsystem в ежедневном режиме. Весь технический персонал работает в интерфейсах BILLmanager, VMmanager и DCImanager.

BILLmanager выполняет роль связующего звена между инфраструктурой и клиентом:
  • Автоматизация продаж
  • Благодаря встроенным конструкторам тарифов и готовым интеграциям с российскими платёжными системами компания смогла быстро выйти на рынок и начать оказывать услуги широкому кругу клиентов.
  • Единая экосистема
  • BILLmanager работает в связке с VMmanager и DCImanager. Команда особенно отмечает удобство нового инструмента, позволяющего быстро добавить существующие VPS из VMmanager в биллинг-систему для выставления счётов клиенту.
  • API для масштабирования
  • На горизонте — приобретение одного из хостеров и перенос его клиентской базы. Возможность автоматизировать этот процесс через API BILLmanager и VMmanager позволит интегрировать новых клиентов без ручного труда, что критически важно для сохранения скорости обслуживания.

VMmanager:
  • Изменение ресурсов «на лету»
  • Возможность менять конфигурацию виртуальной машины без остановки сервера критически важна для предоставления гибких услуг.
  • Встроенный бэкап
  • Простой и надёжный инструмент резервного копирования.
  • Интеграция с биллингом
  • Для быстрой и отлаженной выдачи новых услуг и ресурсов клиентам.
  • Активация vGPU
  • Для особо требовательных клиентов.

DCImanager:
  • В режиме реального времени
  • Оценивает свободные ресурсы и состояние точек присутствия, что критически важно для планирования размещения нового оборудования.

Результаты и планы: рост через автоматизацию
Продукты ISPsystem используются всеми сотрудниками компании ежедневно. Интеграция решений позволила «Алекс Групп» не просто автоматизировать рутинные процессы, но и изменить подход к бизнесу.

Достигнутые результаты:
  • Рост клиентской базы. Благодаря простоте запуска тарифов и надёжности инфраструктуры удалось выйти на стабильный поток новых клиентов.
  • Клиентоориентированность. Нововведения в продуктах ISPsystem напрямую влияют на улучшение сервиса компании, позволяя быстрее реагировать на запросы рынка.
  • Скорость выдачи услуг. Внедрение DCImanager сократило время подготовки сервера к работе до 15 минут.
  • Сейчас компания находится в процессе интеграции с несколькими сторонними клиентами и с их системами автоматизации процессов. Использование API продуктов ISPsystem позволит полностью решить вопрос миграции данных, избежав ручной работы.

Мнение заказчика
В среднесрочной перспективе мы ставим перед собой амбициозную задачу — войти в топ-10 хостинговых провайдеров РФ. Развитие экосистемы ISPsystem и появление новых функциональных возможностей напрямую способствует расширению линейки услуг и укреплению позиций на рынке
Алексей Фёдоров
Технический директор «Алекс Групп» (бренд KVMka)

Как внедрить отказоустойчивую виртуализацию и поддержать цифровую трансформацию в железнодорожном секторе



АО «Московский ЛРЗ» — дочернее предприятие ОАО «Российские железные дороги», специализирующееся на ремонте железнодорожного подвижного состава. Компания занимается полным циклом обслуживания электропоездов. В структуру завода входит более восьми цехов, которые поддерживают эксплуатацию локомотивов в системе железнодорожного транспорта страны.

ИТ-команда заказчика: исходные данные
ИТ-отдел компании состоит из восьми человек: специалистов по технической поддержке пользователей, инженеров АТС (автоматической телефонной станции) и группы сопровождения продуктов 1С. В парке обслуживания около 200 хостов. Изначально виртуализация была развернута на базе гипервизора Hyper-V на двух физических серверах без кластеризации, на каждом хосте работало по восемь виртуальных машин. Отдельные сервисы на ВМ были настроены на репликацию между серверами.

У заказчика развернут полный набор корпоративных сервисов — от почты, домена, файлового хранилища и 1С до систем информационной безопасности, резервного копирования, интеллектуальной обработки данных и анализа бизнес-процессов. Это формирует комплексную ИТ-среду и высокие требования к надежности и совместимости будущего программного обеспечения.

Предпосылки внедрения
В компании стартовала программа цифровой трансформации, ключевым направлением которой стало импортозамещение программного обеспечения и радиоэлектронной продукции (РЭП). Ранее ИТ-инфраструктура полностью базировалась на решениях зарубежных вендоров: Microsoft, Cisco и Kerio Technologies. Необходимы были альтернативы, которые отвечали бы требованиям по стоимости, функциональности и включению в реестр отечественного ПО.

Переход начался планомерно и вдумчиво. Первыми этапами обновлений стали покупка отечественных серверов и переход на решения «Группы Астра». Главным вопросом стал выбор платформы виртуализации в качестве замены Hyper-V — требовалось решение с сопоставимыми возможностями. Также заказчика интересовали вопросы зрелости отечественного ПО, его стоимости, совместимости решений между собой и необходимости доработок.

Проанализировав решения, выбор был сделан в пользу VMmanager. Продукт ISPsystem эффективно интегрировался с Astra Linux и соответствовал ключевым критериям проекта — отказоустойчивости и оптимальному бюджету.

Задачи проекта
ИТ-инфраструктура предприятий железнодорожной отрасли предъявляет повышенные требования к отказоустойчивости, безопасности и стабильности. Этими критериями определяются задачи проекта:
  • Импортозамещение. Замена зарубежного программного обеспечения на отечественные аналоги.
  • Безопасность и отказоустойчивость. Обеспечение бесперебойной работы цифровых сервисов, поддерживающих процессы ремонта и эксплуатации подвижного состава.

Критерии выбора VMmanager
Стабильность системы

Выход из строя мастер-сервера не влияет на работу виртуальных машин, а базовое управление остается доступным с узлов.

Отказоустойчивый кластер
При недоступности управляющего сервера HA-механизм продолжает работать на уровне узлов и автоматически перезапускает ВМ.

Также отдельное внимание уделялось функциональности VMmanager:
  • Репозитории ОС и настройка конфигураций виртуальных машин. Включая количество и объем дисков, CPU, RAM, а также различные ограничения и лимиты.
  • Поддержка различных сценариев работы с ВМ. Например, создание, клонирование, снапшоты, формирование образов, горячая миграция, балансировка нагрузки и другие.
  • Готовые шаблоны. Шаблоны «из коробки», упрощающие развертывание.
  • VMmanager — инструмент для создания отказоустойчивой виртуальной среды, а также для централизованного управления аппаратной и контейнерной виртуализацией
  • VMmanager полностью соответствовал требованиям проекта по функциональности и стоимости.

Результаты и планы на будущее
Заказчик масштабировал инфраструктуру поэтапно: изначально приобрел лицензию на 80 ядер, затем добавил еще 20. После чего лицензия была расширена и переведена на физические серверы. Такой подход позволил гибко наращивать ресурсы и оптимизировать затраты.

В результате внедрения VMmanager компания получила управляемую и соответствующую требованиям импортозамещения платформу виртуализации.

Ключевые эффекты внедрения VMmanager:
  • централизованное управление инфраструктурой через удобный интерфейс;
  • гибкое масштабирование за счет существующей модели лицензирования;
  • использование готовых шаблонов ВМ из репозитория для ускоренного развертывания сервисов.
Платформа уверенно закрывает текущие потребности компании. В инфраструктуре с разнородными узлами (например, при использовании серверов с NVMe-дисками) применяются настройки для раздельного управления хранилищами, что позволяет адаптировать систему под особенности конкретной архитектуры.

В ближайших планах компании — переход на решение для резервного копирования RuBackup, которое также интегрируется с VMmanager и гарантирует надежное восстановление инфраструктуры в любой аварийной ситуации. Еще в числе будущих задач заказчика — организация безопасной удаленной работы сотрудников. Развернуть инфраструктуру виртуальных рабочих мест поможет связка VMmanager с еще одним продуктом портфеля «Группы Астра» — Termidesk.

Мнение заказчика
VMmanager полностью удовлетворил наши требования как по функциональности, так и по стоимости. Отдельно отметим удобную и гибкую систему лицензирования, которая позволила поэтапно масштабировать инфраструктуру.

Продукт был для нас абсолютно новым. На первых порах активно взаимодействовали с технической поддержкой, за что большое спасибо ей и отдельно — нашему менеджеру из отдела продаж Дмитрию за оперативное решение нестандартных вопросов.

Сергей Горбачев
Начальник ИТ-отдела АО «Московский ЛРЗ»

Тарифицируй это: тарифы по потреблению ресурсов в BILLmanager и контроль расходов



BILLmanager — это универсальная платформа автоматизации бизнеса по предоставлению и продаже ИТ-услуг. В современном бизнесе важно гибко управлять ресурсами: использовать фиксированные тарифы, учитывать фактическое потребление или комбинировать эти подходы.

В этой статье разберем, как в BILLmanager настраивать тарифы по потреблению ресурсов, какие возможности дает статистика и как платформа помогает провайдерам контролировать сервисы.

Варианты тарифов
В BILLmanager провайдеры могут гибко настраивать тарифы в зависимости от модели предоставления ресурсов:
  • Тарифы за выделенные ресурсы. Пользователь получает столько ресурсов, за сколько он заплатил. Расширение возможно, если это предусмотрено тарифом, но требует дополнительных действий со стороны клиента.
  • Тарифы за потребленные ресурсы. В эпоху облаков мы привыкли, что ресурсы учитываются по фактическому потреблению, поэтому BILLmanager позволяет настроить тарифы полностью по потреблению или с дополнениями.
  • Комбинированные тарифы. Сочетают фиксированную стоимость и оплату за фактическое потребление. BILLmanager ежедневно собирает статистику из интегрированных продуктов, на основе которой формируется конечная стоимость услуги — с учетом использования платных опций.
В BILLmanager провайдер может использовать любую оптимальную для него схему тарификации. Далее рассмотрим настройку тарифных планов с дополнительными опциями (аддонами) по статистике и по модели Pay-as-you-go (по мере потребления).

Тарифы с дополнениями по потреблению
Такие тарифы позволяют ограничить дополнения по количеству или объему ресурсов. Например, какое количество IP-адресов будет входить в тариф, а за какие платить дополнительно. Для настройки дополнения нужно:
  • Выделить необходимый тариф → выбрать «Конфиг».
  • Создать дополнение «Тип учета: На основе статистики».
  • В разделе «Ограничения тарифа» в пункте «Включено в тариф» указать тот объем, который будет входить в тариф.
  • В разделе «Цена за превышение» указать стоимость дополнений при превышении. Готово!

Pay-as-you-go (PAYG)
Тариф Pay-as-you-go (PAYG) предполагает оплату по мере потребления. Для ее настройки все дополнения должны учитываться по статистике. Как настроить:
  • Выделить необходимый тариф → выбрать «Конфиг».
  • Создать дополнение «Тип учета: На основе статистики».
  • В разделе «Ограничения тарифа» в пункте «Включено в тариф» указать значение «0».


В разделе «Цена за превышение» указать стоимость дополнений при превышении.
Гибкие опции учета в BILLmanager
Тип учета по статистике предоставляет гибкие настройки для управления потреблением ресурсов:

Считать превышение. Выберите период, за который система считает превышение.
  • за календарный месяц — списания происходят при превышении месячного лимита. Статистика обнуляется первого числа каждого месяца;
  • за день — списание случится, если суммарное использование ресурса за день превысит включенное в тариф значение.
Если параметров несколько. Выберите метод учета ресурса, когда он определяется несколькими параметрами:
  • суммировать — учитывается использование ресурса по каждому из параметров (сумма параметров);
  • наибольшее значение — учитывается использование ресурса по параметру, который чаще использовался.
Цена указана. Выберите, за какую единицу ресурса указана стоимость в поле «Стоимость превышения»:
  • за каждую единицу превышения;
  • за каждую единицу превышения в месяц.
  • Учитывать на остановленной услуге — позволяет списывать средства за выделенный ресурс, когда предоставление услуги остановлена.
  • Оплата по факту использования — опция позволяет списывать средства за перерасход ресурса, даже если на балансе клиента недостаточно средств. Работает независимо от продукта, если выбрать тип учета «На основе статистики».
  • Суммировать акты выполненных работ — позволяет суммировать значения ресурса за весь период.
  • Ограничение скорости при перерасходе — доступна для дополнения «Трафик».

Работа с перерасходами
В глобальных настройках провайдер может определить политику работы с перерасходами и установить, что будет происходить с услугами при превышениях. Доступны уведомления о перерасходе: при каждом списании по статистике или при списании в долг.

Что делать, если на лицевом счете не хватает денежных средств:
  • не выполнять действия — клиент получит уведомление о приближении к допустимому лимиту, а сервис продолжает работать;
  • производить списание — средства спишутся в долг. Если клиент не погасит его первого числа следующего месяца, он получит счет;
  • останавливать услугу — предоставление услуги с превышенным лимитом остановится.
BILLmanager обеспечивает полную прозрачность для клиента, чтобы он всегда понимал, за какие услуги заплатил и как формируется перерасчет.

Отображение статистики
Для работы с данными о тарифах и дополнениях в BILLmanager реализованы инструменты отображения статистики. Работа с данными статистики ведется в двух режимах:
  • потребление по дням;
  • перерасход по месяцам — новый режим для ретроспективного просмотра данных за выбранный отчетный период по каждому компоненту услуги.
Вся информация отображается в виде графиков, где указано пороговое значение. Также пользователям доступны блоки, где можно контролировать данные об общем количестве использованных ресурсов, установленный лимит и перерасход по услуге. В блоке справа представлена информация о стоимости перерасхода в периоде.

Кроме этого, в личном кабинете в разделе «Ресурсы по статистике» клиенты могут отследить услуги, к которым подключена опция статистики, а также проанализировать использование подключенных сервисов. Услуги попадают в этот раздел при приближении к лимиту или после его превышения. В конце месяца список очищается.


Интеграция с VMmanager
Интеграция BILLmanager и VMmanager позволяет провайдерам предоставлять виртуальные машины в гибкой и настраиваемой тарификации. В конце 2025 года мы расширили список собираемых данных из VMmanager, добавив метрики CPU, RAM, СХД и операции ввода-вывода. Также в рамках интеграции доступен сбор данных по трафику и возможность ограничить его скорость при превышении лимита.

Это позволяет предоставлять тарифы с дополнениями по статистике и виртуальные машины по модели Pay-as-you-go — с оплатой за фактическое потребление ресурсов

Итоги
Продукт дает провайдеру возможность реализовать практически любой задуманный вариант предоставления услуг — за счет гибкой настройки моделей тарификации и доступных интеграций.

Команда BILLmanager продолжит развивать возможности платформы и интеграции с VMmanager, чтобы предоставить провайдерам еще больше возможностей для оптимальной работы. Следите за обновлениями!

www.ispsystem.ru

vGate 5.2 и VMmanager подтвердили совместимость



ИБ-вендор «Код Безопасности» и российский вендор ISPsystem (входит в «Группу Астра»), разработчик платформы управления серверной виртуализацией VMmanager, подтвердили совместимость своих решений. Специалисты компаний провели успешные испытания средства защиты сред виртуализации vGate 5.2 и платформы для централизованного управления виртуализацией VMmanager.

vGate 5.2 — специализированное средство защиты виртуальных инфраструктур (СЗИ), разработанное «Кодом Безопасности». Продукт обеспечивает микросегментацию сетей, контроль целостности и разграничение доступа на уровне гипервизора и виртуальных машин, а также мониторинг виртуальной среды для выявления несанкционированной активности. Это позволяет строить защищенные виртуальные среды в соответствии с требованиями регуляторов и снимает эксплуатационные ограничения с сертифицированных платформ виртуализации.

VMmanager — масштабируемая российская платформа для создания отказоустойчивой среды виртуализации. Решение подходит для управления аппаратной и контейнерной виртуализацией, обеспечивая изоляцию и абстрагирование виртуальной инфраструктуры от физической. Платформа объединяет физические серверы и сетевые хранилища (поддерживаются SAN и Ceph) в единый кластер. Высокий уровень надежности достигается за счет НА-кластера, встроенного резервного копирования и микросервисной архитектуры платформы.

В ходе испытаний эксперты проверили возможность стабильной и корректной работы vGate 5.2 на различных версиях VMmanager. Тестирование проводилось в двух ключевых режимах работы vGate: как межсетевой экран (МСЭ) и как средство защиты информации (СЗИ).

В режиме межсетевого экрана специалисты протестировали более 50 параметров функциональности: от корректного добавления и изменения правил фильтрации до блокировки трафика по протоколу TCP при передаче пакетов с некорректными флагами. В режиме СЗИ была проверена настройка защищаемых серверов и виртуальных машин, корректность применения политик безопасности, а также экспорт и импорт параметров доступа.

По итогам тестирования ошибок интеграции не выявлено. Совместимость продуктов подтверждена, что открывает заказчикам возможность использовать проверенную связку для построения защищенной, отказоустойчивой и управляемой инфраструктуры.

Спрос на облачную инфраструктуру растет с каждым годом, вместе с тем повышается и актуальность обеспечения ее безопасности. Совместимость vGate и VMmanager позволит заказчикам сократить сроки интеграции бандла в действующую ИТ-инфраструктуру и снизить вероятность возникновения ошибок при эксплуатации
отметил ведущий специалист отдела продвижения продуктов «Кода Безопасности» Евгений Тарелкин.

Сегодня бизнесу нужны не просто отдельные продукты, а предсказуемо работающие связки, которые закрывают задачи комплексно. Интеграция vGate 5.2 с VMmanager дает заказчикам уверенность, что их виртуальная инфраструктура не только управляема и отказоустойчива, но и надежно защищена. Для заказчиков это означает снижение совокупной стоимости владения и возможность строить безопасные среды на проверенных российских решениях
комментирует Алексей Калуга, владелец продукта VMmanager.

VMmanager подтвердил совместимость с Termidesk 6.1: расширенные возможности управления VDI



Платформа управления серверной виртуализацией VMmanager успешно прошла тестирование на совместимость с новой версией мультиплатформенного решения для создания виртуальных рабочих мест Termidesk 6.1. Релиз Termidesk 6.1 открывает перед администраторами и пользователями VDI расширенные возможности по управлению ресурсами, безопасности и производительности.

Ключевым итогом тестирования стало подтверждение более глубокой интеграции между двумя продуктами. Новая версия Termidesk позволяет администраторам управлять состоянием виртуальных машин в среде VMmanager прямо из интерфейса платформы VDI. Доступны все базовые операции с питанием: включение, выключение, перезагрузка, приостановка и восстановление виртуальных машин. Это упрощает администрирование гетерогенных сред и создает бесшовное управление инфраструктурой для построения отказоустойчивых решений.

Что нового в Termidesk 6.1:
  • Безопасность и управление доступом: Реализован прозрачный механизм единого входа (SSO) по Kerberos и концепция беспарольного доступа. Механизм TOTP-аутентификации через RADIUS стал полностью готовым к промышленному использованию. Теперь администраторы могут гибко разделять пользователей на внутренний и внешний контур, применяя различные сценарии проверки (например, обязательную двухфакторную аутентификацию при подключении из дома).
  • Протокол TERA: Собственный протокол удаленного доступа TERA вышел из экспериментального режима и стал штатным инструментом. Он оптимизирован для работы в условиях ограниченной полосы пропускания и на слабых процессорах, поддерживает сквозное TLS-шифрование и автоматическое восстановление сессии после обрыва связи.
  • Управление ресурсами: Платформа позволяет объединять рабочие места из нескольких фондов в один логический пул, а также поддерживает полные клоны виртуальных машин для платформ виртуализаций. В экосистеме появился новый штатный компонент обмена сообщениями TermideskMQ, оптимизированный под задачи VDI.

С каждым релизом мы все больше концентрируем усилия на конкретных технических сценариях использования нашего продукта в инфраструктурах наших крупных корпоративных и государственных заказчиков, для которых критически важны предсказуемость, стабильность и защищенность. Уже сейчас мы не только догоняем по функционалу наших зарубежных конкурентов, но и выпускаем некоторые востребованные функции быстрее, что позволит нам уже в ближайшем будущем конкурировать. Наша цель — дать рынку не просто набор функций, а целостную, готовую к сложным сценариям платформу, с помощью которой можно уверенно строить защищенную и отказоустойчивую инфраструктуру виртуальных рабочих мест
комментирует Денис Мухин, директор по виртуализации и облачным сервисам «Группы Астра».

Совместная работа продуктов выстроена на системном уровне: каждый релиз Termidesk проходит обязательное тестирование на актуальной версии VMmanager, а дорожные карты развития обеих платформ синхронизируются заранее. Это исключает риски несовместимости и обеспечивает заказчикам бесшовное обновление всей инфраструктуры.

В DCImanager появилось иерархическое отображение сетей





Продолжаем развивать IPAM-возможности DCImanager. В новой версии добавили иерархическое отображение сетей. Это позволяет видеть структуру адресного пространства целиком: родительские и дочерние сети, их взаимосвязи и зависимости и процент занятых адресов.

Теперь все заведенные сети отображаются не только линейно, но и с учетом вложенности. Это упрощает поиск используемых сетей и дает понимание о смежных, ускоряет слияние или разделение сетей, а также помогает быстрее резервировать подсети. Кроме того, повышается точность планирования адресного пространства, что особенно полезно для работы с крупными и распределенными системами.

Новая возможность будет полезна заказчикам с большим количеством сетей, распределенных между несколькими площадками: собственных и арендуемых, переданных в управление разным подразделениям или используемых совместно с другими заказчиками.

Зачем нужна иерархия сетей
По мере роста инфраструктуры сеть перестает быть линейной — десятки и сотни подсетей для разных задач и команд требуют маршрутизации и связности с вышестоящими сетями. Без наглядной иерархии даже простая задача по поиску блока последовательных адресов превращается в сложный процесс.

Иерархическое отображение позволяет видеть взаимосвязи между сетями, централизованно контролировать их на разных площадках, предотвращать конфликты адресации, грамотно планировать работы и быстро находить IP-адреса нужных диапазонов.

Примеры практических кейсов
В enterprise-сценариях за разные подсети могут отвечать несколько команд. При запуске нового бизнес-сервиса необходимо обеспечить связность между «зоопарком подсетей» на нескольких площадках и одновременно найти целый блок свободных IP-адресов — так, чтобы корректно взаимодействовали подсети разных дата-центров.

В хостинге несколько различных департаментов могут работать с десятками сетей от множества провайдеров и с собственными на нескольких площадках. При этом часть диапазонов сдается клиентам целиком, а часть дробится на отдельные адреса для выдачи поштучно или распределяется по разным локациям. Иерархическое представление помогает собрать всю картину в одном окне: увидеть структуру, вложенность, контролировать назначение сетей и хранить дополнительную информацию по ним.

Как видим из примеров, новая функция делает работу с адресным пространством более предсказуемой и упорядоченной для текущей эксплуатации или для масштабирования. Подробнее о новой функции читайте в документации.
www.ispsystem.ru/docs/dcimanager-admin/seti/rabota-s-setyami

В предстоящих релизах VMmanager мы также добавим иерархическое отображение сетей для платформы управления виртуализацией. При совместном использовании DCImanager и VMmanager через общий IPmanager станет возможным единое и прозрачное построение иерархии для всех используемых сетей.

Ситуация на рынке виртуализации и тренды 2026 года — поделились в прямом эфире AM Live



Российский рынок виртуализации переходит к этапу практических внедрений и массовых миграций. В 2026 году заказчики оценивают платформы не только по функциональности, но и по экосистеме, уровню поддержки и безопасности. Какие задачи и вызовы стоят перед рынком и какого уровня импортозамещения удалось достичь за последние годы?

Иван Нистратов, коммерческий директор ISPsystem, в прямом эфире AM Live представил VMmanager и обсудил эти вопросы с экспертами отрасли. Мы собрали ключевые вопросы встречи и основные тезисы выступления Ивана.

По оценкам аналитиков, рынок виртуализации импортозамещен уже на 75%. Согласны ли вы с этими оценками?
Мне кажется сомнительной цифра 75%. Говоря о показателях, мы близимся к 100%, но понимаем, что это во многом утопичная история. На мой взгляд, компаниям нужно перестать искать замену иностранным решениям и пора переходить на новые платформы виртуализации и новую ветку развития.
В 2023–2024 годах мы наблюдали огромное количество пилотных проектов. Сейчас заказчик уже четко и быстро выбирает партнера для виртуализации — путь от пилота до внедрения занимает довольно короткое время.

Какие критерии чаще всего ломают проект при выборе системы виртуализации?
1. Выбор платформы виртуализации по «батл-картам» и маркетинговым материалам, а не по задачам.
2. Нежелание заказчиков вкладываться в обучение и поддержку.
3. Отставание фичей платформ от требований ФСТЭК.

Чего не хватает отечественным платформам виртуализации в 2026 году, какие боли сохраняются у компаний?
Основная боль — привычка пользоваться иностранными решениями. Многие заказчики пока не хотят переходить на новые платформы. Также не все компании готовы вкладываться в обучение команды.

Что компаниям нужно проверить перед внедрением новой платформы виртуализации?
1. Не бояться переходить на отечественные решения. Необходимо бороться с триггером «Поиск замены VMware» и исходить из задач, которые стоят перед компанией.
2. Смотрeть в перспективе 3–5 лет и оценивать экономическую устойчивость компании.
3. Быть готовыми к обучению и развивать команду.

Какой рынок мы увидим к концу 2026: консолидация вокруг нескольких лидеров или сохранение «зоопарка» решений?
Мне кажется, через пять лет мы увидим несколько лидеров отрасли. Компании будут стремиться к окупаемости инвестиций, а технический уровень решений выровняется. Конкуренция будет строиться уже вокруг сервиса и качества.

DCImanager: что нового случилось в 2025



В 2025 году DCImanager укрепил свои позиции как надежный инструмент управления инфраструктурой дата-центров. Развивая продукт, мы опирались на реальные задачи рынка и потребности аудитории. В прошлом году наша команда сосредоточилась на том, чтобы платформа глубже и точнее отражала инфраструктуру ЦОДа: от учета оборудования и СХД до мониторинга серверов и операционных систем.

Было много важных релизов! Глобальными треками развития стали СХД и инструменты учета оборудования. В течение года мы усилили диагностику, расширили карточку сервера и сделали платформу более адаптируемой под конкретные сценарии эксплуатации.

Управление инфраструктурой и учет оборудования
Учет и мониторинг СХД

В прошлом году мы сделали важный шаг в развитии DCImanager как платформы управления физической ИТ-инфраструктурой — добавили модуль работы с системами хранения данных (СХД). Теперь DCImanager можно использовать для учета СХД в стойках и на складе, а также для отслеживания их коммутации между собой и с другим серверным оборудованием. Метрики мониторинга собираются с наиболее распространенных у клиентов типов СХД и выводятся во встроенную Grafana. В 2026 году планируем активно расширять список поддерживаемых типов.

Модуль СХД позволяет подключать к платформе:
  • шасси СХД — корпуса системы хранения данных, в которые устанавливаются все компоненты;
  • контроллеры — серверы или наборы процессорных плат;
  • I/O-модули — сетевые адаптеры или наборы портов, они предоставляют физические порты для подключения СХД к сети;
  • дисковые накопители;
  • блоки питания.


Модуль СХД доступен для версии Infrastructure, а также если в платформе подключен модуль «Учет оборудования». В планах на ближайшие кварталы пополнять платформу новыми типами СХД — следите за обновлениями!

Учет оборудования, установленного с тыльной стороны стойки
Завершили 2025 год масштабным обновлением, направленным на усиление инструментов учета оборудования. Теперь можно предусмотреть, как оно разместится в юните: займет ли всю глубину или будет установлено только с одной стороны. Информация отображается в карточке стойки и помогает эффективнее планировать размещение.

Путеводитель по новой функции — модуль «Визуализация стоек», который отображает карту стойки в графическом виде и позволяет увидеть:
  • местоположение оборудования;
  • количество устройств определенного типа;
  • количество свободных, занятых и зарезервированных юнитов;
  • привязанные к стойке устройства;
  • процент загруженности стойки;
  • температуру серверов в стойке.
Новая возможность полезна в сценариях, когда в одном юните размещаются устройства с обеих сторон для экономии места или когда важно учитывать сторону установки для корректного монтажа и обслуживания. Функция также актуальна при аренде части юнита, если одна сторона свободна.


Приближение к классическим системам мониторинга и контроль состояния
Отображение архива логов в карточке сервера

В прошлом году мы уделили большое внимание развитию возможностей контроля состояния системы. Так, чтобы ускорить диагностику и упростить выяснение причины неисправностей, мы добавили в карточку сервера вкладку «Архив логов».

Просмотреть последние лог-файлы BMC (Baseboard management controller) можно во вкладке «Логи», где отображаются записи последнего успешного опроса BMC. Отображение актуальных и архивных логов в общем интерфейсе ускоряет диагностику и поиск причин неисправностей, если сервер недоступен.


Агент ОС под Windows и метрики ОС в карточке сервера
Большой трек работ мы посвятили расширению функциональности модуля «Мониторинг сервера с использованием агента ОС», который предоставляет метрики ОС сервера. Они содержат информацию о работе CPU, RAM, дисков, сети и системных процессов.

Агент операционной системы совместим с популярными Linux-дистрибутивами и ОС семейства Windows. Все данные и графики агентского мониторинга доступны в карточке сервера, без перехода в Grafana — администратор видит актуальное состояние инфраструктуры в едином интерфейсе платформы.


Расширяемость и интеграция
Создание и добавление собственных обработчиков оборудования

В 2025 году в DCImanager появилась возможность создавать и подключать собственные обработчики BMC, коммутаторов и устройств электропитания. Благодаря шаблонам и расширяемой архитектуре платформа позволяет подключать обработчики для серверов, коммутаторов и другого активного оборудования. Это открывает системным интеграторам и хостинг-провайдерам возможность быстро и самостоятельно адаптировать DCImanager под свою инфраструктуру и сценарии эксплуатации.

Обработчики BMC или коммутатора пишутся на языке Python и добавляются напрямую в платформу: необходимо создать код обработчика и загрузить его в DCImanager.

Кастомизация порогов срабатывания уведомлений для сенсоров серверов
Мы добавили возможность настраивать пороговые значения оповещений для датчиков серверов. Это позволяет гибко задавать параметры мониторинга и границы срабатывания уведомлений под конкретные сценарии эксплуатации.

Опция особенно актуальна для администраторов, которым недостаточно предустановленных производителем лимитов датчиков, например по температуре, питанию или скорости вентиляторов, а также для инфраструктур с повышенными требованиями к вентиляции и напряжению.


Развитие инструментов миграции с других систем
Импорт оборудования из CSV-файла

В 2025 году мы расширили инструменты импорта информации и массового ввода данных в DCImanager. Платформа получила поддержку импорта оборудования из CSV-файлов — теперь доступно групповое добавление данных о серверах с разными реквизитами доступа к BMC, без необходимости ручного создания каждой.

Функция упрощает не только миграцию данных из других систем, но и ввод в эксплуатацию больших партий оборудования, позволяя быстро подключать инфраструктуру при масштабном развертывании. В разделе настроек «Импорт оборудования» можно загрузить файл с информацией о локациях, оборудовании и параметрах доступа к устройствам.


Планы
В этом году команда DCImanager сосредоточится на развитии ключевых возможностей, которые формируют платформу как гибкий инструмент управления инфраструктурой дата-центра. Мы продолжим развивать механизм собственных обработчиков оборудования, чтобы пользователи могли быстрее подключать новое железо и адаптировать платформу под свои сценарии эксплуатации.

Отдельным треком станет развитие контейнерной модели поставки с Kubernetes. Параллельно ключевой фокус команды — развитие сетевых и аппаратных возможностей платформы: поддержка SNMP Traps усилит мониторинг, а появление визуальной схемы сети сделает работу с инфраструктурой более наглядной и предсказуемой.

Особое внимание будет уделено развитию экосистемы хранения данных — FC и сетям хранения. Новые функциональные возможности позволят DCImanager точнее отражать реальную картину дата-центров и работать с серверами, сетями и хранилищами как с единой системой управления.

DNSmanager: новые возможности для администрирования DNS



Сообщаем вам о выходе свежего релиза DNSmanager — панели для автоматизации управления серверами доменных имен.

Мы сосредоточились на упрощении администрирования, расширении возможностей для реселлеров и улучшении пользовательского опыта.

Что нового:
Автоматическое создание A и AAAA при создании PTR
Теперь прямые записи создаются автоматически (при включенной опции), что обеспечивает корректную прямую и обратную резолюцию IP-адресов — особенно важно для почтовых сервисов.

Общие домены для пользователей реселлера
Реселлеры могут предоставлять клиентам поддомены в рамках одного домена второго уровня — удобно для работы под единым брендом.

Перенос доменов между пользователями
Быстрое изменение владельца домена внутри системы без ручных операций и потери DNS-данных.

Изменение IP в пространстве имен
Теперь можно менять автоматически выделенный IP-адрес прямо внутри пространства имен.

Брендирование и UX/UI-улучшения
Адаптируйте интерфейс под корпоративный стиль и работайте быстрее благодаря доработкам интерфейса.
Обновление также включает дополнительные улучшения и исправления для стабильной работы системы.

www.ispsystem.ru/dnsmanager

Что нового: BILLmanager пополнился реферальной программой



Команда BILLmanager выпустила обновление, направленное на развитие партнерских инструментов. В релиз вошли новые настройки логики начислений, гибкие условия применения правил и визуальные апдейты. Сейчас обо всем расскажем!

Реферальная программа. Мы запустили новый партнерский инструмент, разработанный с учетом запросов пользователей и актуальных трендов рынка. Теперь в разделе Маркетинг → Реферальные программы доступны следующие опции:
  • Срок действия реферальной программы.
  • Выбор типа начисления: фиксированный или процент от стоимости расходов.
  • Указание момента начала начисления: после успешной покупки услуг или после некоторого времени.
  • Работа с расписанием и возможность задавать периодичность начислений.
  • Возможность задавать условия применения правил начисления: «Всегда», «По обороту отдельного реферала», «По количеству услуг» и пр.
Усилили программу с точки зрения UX. Внедрили ряд визуальных улучшений, чтобы работать с платформой было проще и нативнее — добавили кнопки копирования ссылки и кнопки промокода для рефереров. Также реализовали автоматическую миграцию реферальных программ.

Останавливаться не планируем — в 2026 году дополним программу отчетами в модуле BI.

www.ispsystem.ru/docs/billmanager-kb/chastye-voprosy/referal-naya-programma/vopros-otvet-po-referal-noj-programme