Обзор улучшений в июле

Представляем вам главные обновления системы за июль:

Автоматическое восстановление KVM VDS из последней резервной копий. Раз в сутки мы делаем резервное копирование дисков всех KVM VDS. Теперь эту копию можно восстановить автоматически.


Подключение Let's Encrypt сертификатов для всех алиасов сайта. В личном кабинете теперь можно установить бесплатный ssl-сертификат для сайта и он будет работать для всех алиасов этого сайта.

СМС при блокировках сайтов. Теперь при блокировке сайта за запрещённую деятельность отправляется смс, если аккаунт подтверждён по смс.

Копия текста запроса на email. При создании администраторами запроса в отеле Abuse копия жалобы отправляется на email. Для ответа нужно по-прежнему использовать личный кабинет, а не отвечать на email.

www.ihc.ru

Мы перешли на обмен электронными документами. Присоединяйтесь!

Мы уже оценили плюсы обмена электронными документами и приглашаем партнёров присоединиться. Электронные документы являются оригиналами, их не нужно распечатывать, их принимают ИФНС и суды.

Перейдя на обмен электронными документами, мы:
  • Получаем документы в день выставления.
  • Не отправляем подписанные документы обратно — их достаточно подписать в Диадоке.
  • Подписываем входящие документы прямо в 1С и проводим их без ручного ввода.
  • Массово отправляем электронные документы в «один клик».
Для работы с документами нужен сертификат электронной подписи. Если вы используете систему интернет-отчетности, то подойдет сертификат, которым вы подписываете отчеты. Если нет, оставьте заявку и получите сертификат в сервисном центре вашего региона.

Нашим контрагентам мы уже отправили приглашения в Диадоке. Чтобы начать получать документы:
  1. Перейдите на сайт diadoc.ru
  2. Выберите действие «Войти» — «По сертификату».
  3. В Диадоке в разделе «Контрагенты» примите приглашение от ООО «Интернет-Хостинг».
  4. Чтобы получать документы в 1С, воспользуйтесь модулем Диадока.
Вы сможете дать доступ к электронным документам всем сотрудникам, которые работают с документами, настроить передачу и согласование электронных документов внутри компании.

Для подписи документов необходим сертификат, для просмотра и согласования достаточно войти по логину и паролю. Легко проверить, с кем еще вы можете перейти на обмен электронными документами. Для этого загрузите список ИНН в Диадоке в разделе «Контрагенты».

Если у вас есть вопросы, напишите нам на bill@ihc.ru или обратитесь в любое время в техподдержку Диадока по телефону 8 800 500-10-18. Подробно об электронных документах и сервисе Диадок вы можете прочитать на сайте diadoc.ru

Представляем вам главные обновления системы за июнь

Мониторинг измененных файлов. Ежедневно рассылаются письма с полным списком изменений файлов на виртуальном хостинге с панелью IHC


Поиск по запросам. В личном кабинете теперь можно искать тикеты по ключевым словам.


СМС о списании с карты. Теперь вместе с письмом отправляется смс о том, что с карты будут автоматически списаны деньги для продления услуг.

Отправка письма со всеми данными по заказу хостинга. В панели IHC на странице Информация, если нажать «Больше информации», то последним пунктом будет ссылка «отправить всю информацию и пароли на email».

www.ihc.ru

Обязательное подтверждение дополнительного адреса email

С сегодняшнего дня все привязанные к аккаунту дополнительные email должны быть подтверждены. Для подтверждения достаточно перейти по ссылке в письме, которое в ближайшее время мы отправим на ваши дополнительные email. Если письмо со ссылкой не пришло, перейдите в настройки учётной записи в личном кабинете или по ссылке my.ihc.ru/customer/accountInfoEdit#tabs/mail и отправьте подтверждающее письмо по каждому адресу кнопкой «Подтвердить», а лишние адреса удалите.

Внимание! Если вы не подтвердите дополнительный email, то с понедельника 9 июля 2018 уведомления перестанут приходить на этот адрес. Эти ограничения будут сняты, как только адрес электронной почты будет подтвержден.

Мы запустили новые mysql-сервера для хостинга с панелью IHC

Мы запустили новые mysql-сервера для хостинга с панелью IHC
  • Новейший скоростной процессор Xeon W-2133 Intel P4510
  • Быстрые диски NVMe SSD
  • Современный MySQL 5.7
Если вы наш клиент с виртуальным хостингом (не Premium), предлагаем без отключения сайтов перенести ваши базы на новый сервер. Для этого напишите запрос в техподдержку из личного кабинета.
ihc.ru

Обзор улучшений в мае

Представляем вам главные обновления системы за май:

В личном кабинете показываются уведомления о непрочитанных тикетах.


Сделали функцию изоляции php-скриптов сайтов на панели IHC. При включении данной опции php-скрипты сайта смогут изменять файлы только в своей директории, а также в ~/data и /tmp. Поэтому при взломе изолированного сайта он не сможет заразить другие сайты в том же заказе. Любой неизолированный сайт сможет при взломе заразить все остальные сайты в заказе в том числе изолированные.


Теперь при подключении ssl сайту можно сразу включить автоматическое перенаправление с http на https.


При создании нового заказа можно выбрать продлевать ли его автоматически с баланса и автопополнением с карты. Если автопродление отключено, то продлить можно в любой момент вручную в разделе Тариф.

Если заказу выделены какие-то IP, они показываются на главной личного кабинета. Так проще найти нужный заказ.

При заказе выделенного сервера можно выбрать скорость порта: безлимит на скорости 100М или 30 ТБ в месяц на 1000М.

Немного изменили дизайн блоков на главной странице.

Обзор изменений в апреле 2018

Представляем вам главные обновления системы за апрель:
  • Подключили защиту от DDoS в ЦОД IXcellerate. Теперь все Linux VPS и выделенные сервера защищены от наиболее распространённых видов сетевого флуда (DDoS атак): UDP-амплификации, ICMP-flood и SYN-flood. Защита на уровне L7 осуществляется нашими специалистами по мере возможности.
  • В хостинге с панелью IHC сделали возможность добавлять комментарии к базам, сайтам, почтам, ftp аккаунтам, cron заданиям, делегированиям и выделенным IP.
  • Теперь можно дать положительную или отрицательную оценку ответу сотрудника в запросах. При отрицательной оценке необходимо оставить комментарий.
  • Добавили усиленную проверку на вирусы. Такая проверка может найти больше вирусов, но ложных срабатываний тоже будет больше.
  • Сделали подсчет занятого места на KVM VDS аналогично Linux VPS.
  • Добавили способ оплаты Webmoney WMX. Можно оплатить как WMX, так и биткоинами напрямую.

LiteSpeed Cache на тарифах Premium

С радостью сообщаем вам, что на тарифах Premium появилась возможность использования плагина LiteSpeed Cache, который позволяет добиться лучшей производительности, за счет использования встроенного механизма кеширования в веб-сервере litespeed.
Для примера приведен график сравнения производительности для Wordpress:


Для того, чтобы воспользоваться системой кеширования, необходимо установить плагин LiteSpeed Cache.
Данный плагин доступен для следующих CMS:
Wordpress
Joomla
Drupal 8
PrestaShop
XenForo
MeiaWiki

OOMkiller на OpenVZ VPS

Теперь при нехватке памяти на OpenVZ VPS клиенты получают уведомление с указанием того,
какой процесс был остановлен ядром. Выключить уведомления можно в личном кабинете.


Потребление памяти и другие графики можно увидеть во вкладке Статистика.


ihc.ru