Рейтинг
0.00

Хостинг IHC (Интернет Хостинг Центр)

4 читателя, 64 топика

Позвольте представить вам основные изменения и достижения нашей компании в 2016 году

  • Выиграли суд с правообладателем. Вернули свои деньги.
  • Разрешили продление в долг обещанным платежом.
  • Закупили кучу сетевого оборудования. Перешли на 10 Гбит/с между стойками.
  • Подключили защиту от DDoS. Подключили новые аплинки. Повысили границу исходящего
  • трафика на VPS и VDS до 3000 ГБ. Начали предоставлять гигабитные каналы к выделенным серверам.
  • Сделали прямой стык между площадками в ДатаПро и Икселерейт.
  • Запустили конструктор сайтов.
  • Завели публичные каналы и чат с техподдержкой в Telegram (чат) и Viber.
  • Автоматизировали возвраты c баланса и выплаты партнёрских средств.
  • В партнёрке сделали ежемесячные начисления по первым числам.
  • Начали предоставлять IPv6 в аренду.
  • Прикрутили аутентификацию через почтовые сервисы yandex, mail.ru, gmail.
  • Сделали возможность тестирования VPS/VDS только при пополнении баланса на 100 ₽.
  • Избавились от большинства вредителей типа спамеров, ддосеров, фишеров.
  • Сделали резервирование денег на продление. Продление «вручную», как во всех биллингах.
  • Прикрутили лог событий.
  • Докупка CPUи дискового места на VPS и VDS.
  • Учёт входящего трафика. Потребовалось из-за высокой стоимости защиты от DDoS.

Поздравляем с праздниками



Дорогой клиент!

От всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом, Ханукой и Рождеством!

Искренне желаем вам и вашим близким в новом году крепкого здоровья, большого личного счастья и неиссякаемого оптимизма. Пусть удача сопутствует вам и вдохновляет на новые успехи в делах. И пусть рядом всегда будут верные друзья и надёжные партнёры.

Представляем вам основные изменения и достижения нашей компании за прошедший год blog.ihc.ru/pozdravlyaem-s-prazdnikami/

Наступает Новый год, а с ним и каникулы — самые длинные в году. Мы желаем вам провести праздники весело и беззаботно. В этом году мы традиционно не будем останавливать работу заказов из-за недостатка средств на продление. До конца праздников (с 31 декабря до утра 10 января) ваши сайты будут работать — даже если вы не успеете пополнить баланс. После 10 января услуги можно будет продлить обещанным платежом.

Вводим обещанный платеж

Если ваш заказ остановлен за неуплату, а на балансе недостаточно средств для его продления, у вас есть возможность оплатить заказ обещанным платежом. На период действия обещанного платежа ваш заказ будет работать, а вы в течение этого периода сможете пополнить ваш баланс на недостающую сумму. Для активации обещанного платежа нужно:
  • Перейти в панель управления заказом в личном кабинете и выбрать вкладку «Тариф». Кнопка оплаты с помощью обещанного платежа находится в разделе «Активация заблокированного заказа»: Обещанный платеж
  • Нажать на кнопку «Оплатить с помощью обещанного платежа». Во всплывающем диалоговом окне указаны сумма платежа и период, в течение которого его нужно погасить, а также кнопки для подтверждения либо отмены операции: Обещанный платеж
  • Как только вы подтвердите оплату с помощью обещанного платежа, заказ будет активирован на указанный период.
  • Отказаться от обещанного платежа можно в любой момент, при этом заказ хостинга будет снова остановлен: Обещанный платеж

Обратите внимание:
Воспользоваться обещанным платежом можно только в том случае, если регистрационная информация аккаунта была подтверждена с помощью загрузки документов на странице https://my.ihc.ru/documents/index
Если вы ранее не загружали документы на проверку, диалоговое окно оформления обещанного платежа будет выглядеть следующим образом: Обещанный платеж
Кнопка «Загрузить сканы документов и разблокировать заказ» переведет вас на страницу https://my.ihc.ru/documents/index где вы сможете отправить документы на проверку. Как только они будут одобрены администратором, вам будет автоматически предоставлен обещанный платеж и заказ хостинга будет активирован.

Если у вас на балансе есть часть средств для оплаты хостинга, они будут списаны, а обещанный платеж будет выдан на ту сумму, которой не хватает для продления: Обещанный платеж
При отмене обещанного платежа списанные ранее средства возвращаются на баланс.

На период предоставления обещанного платежа для заказа хостинга блокируется возможность изменять тариф, период оплаты, оформлять дополнительные услуги. После погашения платежа данный функционал возобновляется.

Обещанный платеж можно оформить отдельно для каждой заказанной услуги хостинга, но не чаще одного раза в оплаченный период услуги.
Обратите внимание, что обещанный платеж не предоставляется на продукты третих компаний (домены, лицензии, SSL сертификаты).

Уведомление о технических работах на площадке eServer в ноябре 2016 года

Уважаемый клиент Интернет Хостинг Центра!

С 1 ноября 2016 года дата-центр eServer начинает переезд на новую площадку eServer.Space в Москве на базе ДЦ уровня 3 «IXcellerate Moscow One», где построен и введён в эксплуатацию отдельный машинный зал и подведены зарезервированные по разным маршрутам оптические каналы связи на М9 и на резервный узел связи.

Характеристики ДЦ Moscow One:
  • Несколько источников питания, номинальная мощность – 1,4 МВ•А;
  • ИБП 4 x 320 кВт и 4 x 270 кВт;
  • 2 трансформатора по 1 МВ•А, 4 генератора 550 кВ•А;
  • Полное резервирование связи: несколько входов оптоволокна от разных операторов;
  • Комплексная система мониторинга и управления BMS Computrols;
  • Автоматическая система пожаротушения Marioff Hi-Fog с возможностью локального тушения пожара без дозаправки;
  • Пять рубежей физической безопасности, включая до трех рубежей СКУД с биометрией;
  • Доступность сервиса гарантируется дата-центром на уровне 99,999% (возможность простоя не более 316 секунд в год);
  • ЦОД полностью сертифицирован и соответствует уровню надежности Level 3 согласно методологии IBM Reliability Rating System;
  • Возможность подключения защиты от DDoS.
Данный шаг требует проведения ряда технологических работ, с которыми просим вас ознакомиться ниже.

Уведомляем вас о том, что в период с 22:00 МСК 31 октября по 15 ноября 2016 года в сети eServer будут производиться различные работы, связанные со анонсированной выше миграцией на площадку eServer.Space.

В указанный период возможна кратковременная деградация качества каналов связи и кратковременные перерывы, как на текущем месте, так и на новой площадке. Наши специалисты совместно с инженерами eServer примут меры, чтобы минимизировать возможность любых простоев. Большая часть работ, связанная с перемещением оборудования, будет производиться в ночное время.

Также обращаем ваше внимание, что все клиенты, арендующие физические или виртуальные серверы, получат отдельную рассылку накануне работ, которые затронут конкретно их оборудование.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Аренда сервера

Аренда сервера на базе Dual Xeon E5620 / E5645 / E5-2670.
До 128 ГБ памяти! Аппаратные raid. SSD диски.


В дата‑центре Digital Hub предоставляем выделенные порты 1 Гбит/с
Для подписчиков специальная цена: 20900 руб/мес
www.ihc.ru/ds.html

Теперь консультацию сотрудников

Теперь консультацию сотрудников поддержки можно получить в Телеграме
telegram.me/IHC_Support_Bot
Функция работает в экспериментальном режиме.

Также не забывайте подписываться на наш канал
telegram.me/ihc_ru

Хотите общаться с нами во ВКонтакте? Просто напишите сообщение нашей группе

vk.com/ihcru