У нас произошёл крупный инцидент

15:43, 02.11.2026 Обновление информации по инциденту и восстановлению работы сервисов Beget
В ночь на 2 ноября 2026 года наша инфраструктура подверглась массированной кибератаке, в результате которой была нарушена работа ряда сервисов.

Официальное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы
Настоящим ООО «Бегет» уведомляет клиентов о возникновении обстоятельств, которые обладают признаками непреодолимой силы (форс-мажора) в соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ и положениями действующих договоров.

Масштабная атака на инфраструктуру компании и вызванные ею последствия временно препятствуют надлежащему исполнению части наших обязательств по предоставлению услуг. Настоящее сообщение является официальным уведомлением о возникновении указанных обстоятельств и их влиянии на исполнение договорных обязательств.

Текущий статус восстановления
На данный момент нам уже удалось восстановить работу выделенных серверов без нашего администрирования.
Что происходит сейчас:

• NS-серверы. Восстановление их работы — наш главный приоритет. Ориентировочный срок — ближайшие 4–5 часов.
• Почтовая система. Параллельно ведём работы по восстановлению её работоспособности.
• Резервные копии.

На данный момент нам доступны файловые резервные копии подавляющего большинства ресурсов виртуального хостинга и облачной инфраструктуры. Мы продолжаем работу по восстановлению данных, однако из-за значительных объёмов этот процесс потребует длительного времени.
Наши специалисты непрерывно работают над восстановлением инфраструктуры и делают всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть сервисы к полноценной работе.
При этом мы продолжаем оценивать масштаб последствий атаки, поэтому пока не можем назвать точные сроки полного восстановления всех сервисов.
Мы понимаем, насколько критична доступность наших услуг для ваших проектов, и прикладываем все усилия для скорейшего восстановления работы.
Будем информировать вас по мере поступления новых подтверждённых данных.
Спасибо за терпение, понимание и поддержку.

8:23, 02.11.2026 Апдейт по инциденту
Мы продолжаем детальный разбор ситуации.
Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры.
В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата‑центрах.
Для решения задачи задействованы все необходимые ресурсы — команды работают в усиленном режиме.
Следующий апдейт опубликуем сразу после получения подтверждённой и точной информации.

6:03, 02.11.2026 Статус инцидента: восстановительные работы и расследование
На данный момент наша команда ведёт восстановительные работы и детальное расследование инцидента.
Следующий апдейт — в 08:00 по МСК.

4:05, 02.11.2026
У нас произошёл крупный инцидент. Задействованы все ресурсы, разбираемся в причинах и делаем всё возможное, чтобы восстановить стабильность.
Следующий апдейт — в 6:00.
Спасибо за понимание.