Обновление о восстановлении сервисов Beget

Коротко: восстанавливаем файловые бэкапы VPS под выдачу пользователям. Работаем над восстановлением серверов. Ниже сроки по каждому этапу.

Пока сервисы не восстановлены, оплата не списывается.

Облако (VPS)
Большая часть файловых бэкапов сохранилась, и мы готовимся их отдавать.
Работы идут в два этапа.
Этап 1. Восстановление работы серверов с резервными копиями

• Ориентировочный срок окончания работ — до 24 часов с момента публикации.

Этап 2. Панель управления

• Продолжаем работу над панелью управления, синхронизируем её с резервными копиями и покажем их в панели. После этого вы сможете получить доступ к бэкапам.
• Ориентировочный срок окончания работ — 5 дней с момента публикации. Мы стараемся сделать это раньше, но возникают технические сложности.

Работы по этим направлениям идут полностью параллельно и ведутся двумя командами.
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы успеть раньше.

Хостинг и выделенные серверы
Сейчас работают:

• 100% выделенных серверов без нашего администрирования;
• 60% серверов виртуального хостинга;
• 40% выделенных серверов под нашим администрированием.

Остальные серверы восстанавливаются медленнее, так как они пострадали сильнее.
Для части из них нужно подготовить оборудование, заново развернуть программное окружение и сервисы. Данные значительной части этих серверов будут восстановлены из резервных копий.
Сейчас нет возможности определить точные сроки окончания этих работ. Когда у нас будет информация, мы сообщим отдельно.

Почта
Работает 99% почтовых серверов, оставшийся 1% восстанавливаем.
Веб-интерфейс webmail.beget.ru доступен.

Панель управления
Приоритет — на доступ к бэкапам и управлению доменами.
О доступности оповестим вас в этом канале.

Мы понимаем, насколько эта ситуация критична для вас и ваших проектов. Вся команда работает круглосуточно, посменно.

Спасибо за терпение и понимание. Следующее обновление опубликуем, когда будет достоверная информация.