На следующей недели будет произведена установка в другом датацентре



Получили уведомление о том, что вывоз оборудования запланирован на начало рабочей недели. После вывоза будет произведена установка в другом датацентре.
После подключения и проверки работы всех систем будет произведена компенсация для всех пользователей в локациях NL и DE.
Добавим сразу 1 месяц с актуализацией даты продления.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

We received notice that the equipment migration is scheduled for the beginning of the workweek. After migration, the equipment will be installed in another data center.
Once everything is connected and all systems have been checked, compensation will be provided to all users in the NL and DE locations.
We will add 1 month immediately, with the renewal date updated accordingly.

Обновление по ситуации с восстановлением VDS



Напоминаем тем, кто ещё не в курсе: наш партнёр MIRhosting, у которого мы арендовали стойки в Европе, столкнулся с экстренным и беспрецедентным шагом со стороны дата-центра nLighten. Последний в одностороннем порядке, без переходного периода, отключил всё оборудование в Нидерландах и Германии. В результате доступ к нашим прежним серверам в настоящий момент невозможен.

Мы не ожидаем восстановления работы с nLighten в ближайшее время, поэтому приняли решение разворачивать серверы заново — на новых мощностях, в альтернативном дата-центре.

Что делается сейчас:
  • Ожидается поставка нового оборудования.
  • Как только серверы поступят, мы немедленно начнём восстановление ваших VDS на новой площадке.

Важно: все ваши сетевые настройки и IP-адреса останутся прежними. Никаких изменений в конфигурации с вашей стороны не потребуется.

Ориентировочные сроки: запуск первых серверов планируется со следующей недели. О начале восстановления мы сообщим дополнительно.

Благодарим за понимание и доверие. IHC делает всё возможное, чтобы вернуть услуги в штатный режим с минимальными потерями для вас.

ihc.ru

Регистрируем всех пользователей старого биллинга в новом



Регистрируем всех пользователей старого биллинга в новом, чтобы была возможность общаться через запросы. Если у вас был аккаунт в cp.mchost.ru, вы получите письмо «mchost.ru — Регистрация аккаунта a45… успешна» со временным паролем в новом биллинге my.mchost.ru запущенном в 2021 году.

На данный момент восстановлено больше половины серверов. Ждём доставку оборудования в понедельник и продолжаем. Все сетевые настройки сохраняются, IP не меняются.

https://mchost.ru

Обновление по ситуации с европейским сегментом



Продолжаем восстановительные работы после масштабного сбоя на площадке одного из крупных европейских дата-центров. По имеющейся информации, инцидент затронул большое количество операторов и сервисов.

В рамках нашей инфраструктуры инцидент затронул три сервера. Резервные копии создавались регулярно, включая дополнительные холодные копии на территории РФ, что позволяет нам приступить к восстановлению данных и сервисов на новой площадке.

По оптимистичным оценкам, работы могут занять до 2–3 суток, однако сроки пока остаются предварительными.

Наша команда работает над восстановлением сервисов в круглосуточном режиме. Будем держать вас в курсе дальнейших обновлений.

//

Все VPS в европейском дата-центре полностью восстановлены

Наша команда провела полный цикл восстановления из резервных копий, проверила стабильность работы серверов.

На текущий момент все VPS доступны и функционируют в полном объёме.

https://majordomo.ru

Уведомление о завершении работ в ДЦ Амстердама



Сообщаем вам, что работы по переносу оборудования из дата-центра в Амстердаме в другую площадку были завершены.

Услуги, размещённые в дата-центре Амстердама, восстановлены. Мы продолжаем мониторинг инфраструктуры для обеспечения стабильной работы сервисов после переноса.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание и терпение в период проведения работ.

Клиентам, чьи услуги были затронуты данными работами, будет начислено возмещение за возможные перебои.

С уважением,
VDSina.ru

Возвращаем VDS к жизни



Коллеги, хорошие новости! Мы начали постепенное восстановление из бэкапов виртуальных выделенных серверов (VDS) в европейском дата-центре.

Пока процесс идёт не так быстро, как хотелось бы, но серверы один за другим поднимаются и приходят в норму.

Если ваш VDS снова работает — отлично. Если ещё нет — не переживайте, мы продолжаем заниматься каждым сервером индивидуально. Держим руку на пульсе и делаем всё, чтобы вернуть вас в строй как можно быстрее.

Спасибо за ваше терпение!

https://mchost.ru

Датацентр 3 полностью находится в процессе переезда



Сообщаем вам, что в период с 04 июня 2026 года по 07 июня 2026 года будет выполнен перенос оборудования из текущего дата-центра в Амстердаме в другой дата-центр.

Перенос связан с проблемами на текущей площадке и проводится для обеспечения сохранности данных клиентов, сохранения инфраструктуры и возможности дальнейшей стабильной работы сервисов.

В указанный период услуги, размещенные в дата-центре Амстердама, могут быть временно недоступны либо работать с перебоями. Наша команда приложит все возможные усилия, чтобы минимизировать простой и выполнить перенос максимально быстро и безопасно.

Мы понимаем важность ваших сервисов и приносим извинения за возможные неудобства.

О ходе работ мы будем сообщать дополнительно.

С уважением,
VDSina.ru

Сервис стал доступен



Получили информацию: На данном этапе в дороге, навигатор показывает около часа до места назначения, к сожалению есть проблема с дорожным трафиком. Держим в курсе.

Оборудование доехало, в процессе установки в стойку. Оповестим об окончании работ.

Сеть стала доступной, занимаемся поднятием сервисов.

Сервис стал доступен. Просьба при недоступности написать в техподдержку, приносим искренне извинения за предоставленные неудобства.


datacheap.ru
vps.datacheap.ru/billmgr

Ситуация неприятная, но мы разбираемся



Это Евробайт. Мы получили письмо от нашего партнёра MIRhosting. Ситуация такая: один из их поставщиков (дата-центр nLighten) внезапно отключил оборудование в Нидерландах и Германии, причём без какого-либо переходного периода. Сами MIRhosting, мягко говоря, удивлены — они считают такие действия абсолютно неприемлемыми.

Что сейчас делается:
  • MIRhosting уже подключили юристов и выясняют детали;
  • ищут альтернативные площадки для размещения;
  • пытаются восстановить доступ везде, где это реально;
  • готовят варианты переезда для пострадавших клиентов.
Евробайт, в свою очередь, держит ситуацию на контроле и на связи с партнёром. Как только появится конкретика по вашему оборудованию — сроки, куда и как переезжаем — мы сразу свяжемся с вами индивидуально.

Ситуация неприятная, но мы разбираемся. Будем держать вас в курсе и сделаем всё возможное, чтобы решить вопрос с минимальными неудобствами.

eurobyte.ru

Скоро всё починим!



Коротко о ситуации:
Один из дата-центров (nLighten) внезапно, без предупреждения, отключил оборудование MIRhosting в Нидерландах и Германии. Сами ребята из MIRhosting в шоке — такие резкие движения без переходного периода они считают абсолютно неприемлемыми, особенно потому, что под раздачу попали их клиенты (то есть мы с вами).

Что сейчас происходит?
MIRhosting уже нанял юристов, выясняет детали и ищет альтернативные площадки. Их главные задачи прямо сейчас:
  • вернуть доступ к серверам, где это возможно;
  • сохранить всё наше оборудование и данные в целости;
  • быстро найти новую «прописку» для мощностей;
  • держать нас в курсе конкретных шагов.

Наше мнение:
Ситуация, конечно, неприятная, но не смертельная. Мы уже на связи с MIRhosting и будем продавливать самые быстрые решения. Как только появится конкретика по каждому серверу — с кем переезжаем, куда и когда — сразу напишем лично каждому пострадавшему клиенту.

Главное, что хотим сказать:
Мы на вашей стороне, разбираемся и точно найдём выход. Держим руку на пульсе, лишних драматичных писем слать не будем, только факты и готовые варианты решения.

Спасибо за терпение и доверие. Скоро всё починим!

https://ruweb.net