LeaseWeb ДЦ

Effective June 6, 2018, we will make changes to our Developer website, several documents as well as our Customer Portal. This will be done to improve the level of service we provide and keep our systems up to date. You can expect the impact to you to be limited.

WHAT ARE THE CHANGES?

• New developer website.
• There are new releases of several APIs, and you can now view the different versions of the documentation. We also released v2 of the IP Management API. You can now use additional search query filters to easily search for IPs.
• Due to technical reasons, we are unable to provide v1 of Bare Metal API and v1 of IP Management API after June 6, 2018. If you are still an active user of the v1 APIs in our German data centers, you will need to transition before this time.
• Unfortunately, we temporarily cannot provide you traffic/bandwidth notifications. As soon as this service is available in the Customer Portal, you will be notified.
• To provide you with an easy and quick overview, we have redesigned our documents such as invoices and quotations.
• The Customer Portal has new and changed features:
• Your services reference number will change into a contract identifier number and this number will be in your contract and on your invoice.
• Your old invoices will not be available in the Customer Portal. If you need them for reference, please save those documents before June 6, 2018. We will continue to send your invoices through emails.
• Payments via the Customer Portal cannot be executed between June 1-6 2018.
• New features that have been recently released in our Customer Portal to perform changes with hardware Raid settings, adding SSH keys, Post-install scripts, fixes in cancelling a pending/running job for a server, and more.

www.leaseweb.com

Leaseweb is GDPR-Ready!
Hi Koko,

In our role as your Cloud Service Provider we take responsibility for your personal data privacy. Therefore, we are glad to announce we are GDPR-ready! We focus on Privacy through Design & Default, and will facilitate your rights under the GDPR throughout our organization.
All our General Conditions are GDPR ready, and apply to the use of all Services under all existing and new Service Orders. We embedded a Data Processing Agreement in our General Conditions for your convenience, so a separate DPA is not necessary. We also updated our Privacy Statements to inform you about our privacy policies. By using our Services, you benefit automatically from our GDPR Ready program. Read more about our GDPR Ready program below.

www.leaseweb.com/sites/default/files/Legal/GDPR-Readiness-Leaflet.pdf

LEASEWEB известно о заявлении, сделанном сегодня Intel в отношении двух вопросов безопасности в продуктах Intel, предназначенных Спектр-NG (сравнимый с уязвимостями Specter обнародованных ранее в этом году). Мы внимательно отслеживать ситуацию, как она развивается, и работать вместе с нашими поставщиками, чтобы оценить нашу инфраструктуру и окружающую среду клиентов, связанные.

ЧТО ЗАТРОНУТЫ?
Эта проблема затрагивает большинство моделей процессоров. Обе уязвимости являются так называемыми «боковым канал» атаками, которые позволяют злоумышленнику получить доступ к памяти без разрешения и может привести к несанкционированному доступу к данным в системе. Эти уязвимости особенно актуальны для нескольких пользователей и виртуализации систем / Cloud.
Это локальные эксплойты, что означает, что удаленные злоумышленники не может воспользоваться этой проблемой, и злоумышленник должен иметь доступ к самой системе. Там нет известных / общественных подвигов этой проблемы пока нет, но Intel смогла повторить вопрос, что означает, что нападение было подтверждено, но никаких подвигов не пока еще доступны в дикой природе.
КАКОВЫ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ?
Intel работает со своими поставщиками о внесении исправления этой проблемы, которая будет включать в себя решение на уровне операционной системы, а также микрокод патч. Первые пятна, вероятно, будут доступны в последнюю неделю мая.

Исправления Операционной системы уровня будут доступны быстро, в частности, от Microsoft, Canonical, Red Hat и VMware. Мы ожидаем что в Debian, CentOS и другие производители быстро следовать после этого.

LEASEWEB начнет заплаты и обновление системы, как только исправления доступны, и мы будем уведомлять клиент, если есть какое-либо влияние на их обслуживание. Если вы убежденный клиент-сервера, пожалуйста, убедитесь, чтобы сохранить свои операционные системы, обновленные в течение следующих недель, и держать дополнительный глаз на критических или обновлениях безопасности от поставщика ОС.
ГДЕ МОЖНО НАЙТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Техническая информация о уязвимости могут быть найдены в следующих ссылок:
cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2018-3639
cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2018-3640

Мы готовим необходимые меры для обеспечения того, чтобы мы смогли смягчить любые потенциальные уязвимости как можно быстрее после того, как патчи и обновления становятся доступными от различных поставщиков. Если вы управляете вашей собственной операционной системой (например, специализированные и оголенные серверов металлическими), мы рекомендуем Вам следить за ходом этой ситуации для возможных исправлений и обновлений.

Пожалуйста, следите за нашими обновлениями NOC для получения дополнительной информации: leasewebnoc.com

LEASEWEB известно о различных новостях, циркулирующих о последних «спекулятивное выполнение» уязвимостей именуемых Спектра-NG. Мы внимательно отслеживать ситуацию, как она развивается, и работать вместе с нашими поставщиками, чтобы оценить нашу инфраструктуру и окружающую среду клиентов связанных.

По сообщениям СМИ, как сейчас ожидаемый выпуск патчей производителя был отложен до 21 мая.

Мы готовим необходимые меры для обеспечения того, чтобы мы смогли смягчить любые потенциальные уязвимости как можно быстрее после того, как патчи и обновления становятся доступными от поставщиков.

Если вы управляете вашей собственной операционной системой (например, специализированные и оголенные серверов металлическими), мы рекомендуем Вам следить за ходом этой ситуации для возможных обновлений патча.

Пожалуйста, следите за нашими обновлениями NOC для получения дополнительной информации
www.leasewebnoc.com

www.leaseweb.com/platform/data-centers/syd-10


www.leaseweb.com/platform/data-centers/lon-11

We are happy to let you know that your cloud services are now protected by our Standard DDoS IP Protection. This free service is already active and requires no additional changes or adjustments to your current setup.

While we hope it never happens, in the unlikely event that your infrastructure is under a DDoS attack, the protection will kick in automatically and you’ll be notified via email. Our Standard DDoS IP Protection detects and filters malicious traffic so your infrastructure and business are kept safe.

If you would like to know more about this service, please check out our Knowledge Base.
kb.leaseweb.com/display/KB/DDoS+IP+protection

Мы рады сообщить, что мы будем представлять DDoS защиты IP для облачной инфраструктуры. Стандартное обслуживание входит без каких-либо дополнительных затрат, и будет активирована автоматически.
Стандарт DDoS защита IP защищает вашу инфраструктуру от DDoS атак, направленных на ваших IP-адресах. Он автоматически обнаруживает случаи и отфильтровывает вредоносный трафик, так что ваш бизнес может продолжать работать без сбоев.
Служба будет идти жить в середине апреля 2018, и мы обеспечим еще одно обновление после его активации на вашей инфраструктуре. После того, как услуга в прямом эфире, вы будете получать уведомления по электронной почте, чтобы вы знаете, если была предпринята попытка нападения на инфраструктуру.
Для получения дополнительной информации о защите это новая услуга обеспечивает, пожалуйста, проверьте нашу базу знаний
kb.leaseweb.com/display/KB/DDoS+IP+protection

We have seen an increase of the Memcached DDoS attack method in our Leaseweb Network. To mitigate risk and increase your security, we have decided to actively block the port on our Network. The port that will be blocked is UDP 11211. You can find more information in our applicable Leaseweb Policies sections 7.2 and 7.3.
We recommend that if you are using Memcached, please ensure the service is not listening on a public IP.

In case you have any questions, please do not hesitate to contact us at abusedesk@global.leaseweb.com

Kind regards,
Leaseweb Global B.V.
Compliance Department