Хотим подробнее рассказать о причинах аварии 8 ноября и текущем ходе восстановления сервисов ESTT
По предварительным данным, причиной аварии стала кибератака с использованием программы-шифровальщика. В результате пострадали кластеры виртуализации и системы управления облачной инфраструктурой ESTT, что привело к нарушению работы клиентских сервисов.

При этом выделенные физические серверы клиентов не пострадали и продолжают работать в штатном режиме. Основные последствия атаки затронули именно облачную инфраструктуру.

По имеющейся на данный момент информации, признаков утечки клиентских данных не выявлено.

С момента обнаружения атаки наши инженеры работают круглосуточно. За это время удалось восстановить значительную часть инфраструктуры и постепенно вернуть клиентские серверы в работу.

На данный момент восстановлено 90% клиентских виртуальных серверов. Работы по восстановлению остальных продолжаются. Личный кабинет пока остаётся недоступен. О восстановлении доступа сообщим отдельно.

За каждым сервером стоят сайты, приложения и рабочие процессы наших клиентов. Поэтому сейчас все силы команды сосредоточены на том, чтобы как можно быстрее вернуть ваши сервисы в работу.

Точные сроки полного восстановления пока назвать не можем. Будем регулярно сообщать о ходе работ и новых результатах.

Наша техническая поддержка остаётся на связи:
Телефон: +7 (499) 712-00-00
Telegram-бот: @OkdeskEstt_bot
Тикет-система: estyle.okdesk.ru

При обращении по возможности указывайте ID виртуального сервера, чтобы специалисты могли быстрее найти ваш заказ.

Мы искренне сожалеем о последствиях аварии для ваших проектов и бизнеса. Восстановительные работы продолжаются, и мы будем информировать вас о существенных изменениях ситуации.

/////

Хотим поделиться последними новостями о восстановлении инфраструктуры ESTT
Нашим инженерам удалось восстановить значительную часть инфраструктуры. Виртуальные серверы постепенно запускаются, восстанавливается их сетевая доступность.

Наша команда работает круглосуточно, в том числе всю прошедшую ночь. Сейчас для нас самое важное — как можно быстрее вернуть в работу ваши серверы и сервисы. На этом сосредоточены все наши силы.

Мы знаем, что многие из вас ждут новостей о своих серверах. В ближайшее время мы опубликуем официальное заявление компании с подробной информацией о причинах аварии и ходе восстановления.

Личный кабинет пока недоступен. О возобновлении его работы сообщим отдельно.

Мы остаёмся на связи. По вопросам работы ваших серверов можно обратиться в техническую поддержку:

+74997120000
Telegram-бот: @OkdeskEstt_bot
Тикет-система: estyle.okdesk.ru

По возможности указывайте ID виртуального сервера, чтобы специалисты могли быстрее найти ваш заказ.

////

Часть клиентских серверов уже удалось восстановить. Просим вас проверить доступность своих серверов и работу сервисов.

Если ваш сервер пока недоступен, значит восстановительные работы ещё продолжаются.

Наши инженеры продолжают работу над восстановлением инфраструктуры. Будем сообщать о дальнейших результатах.

Спасибо за ваше терпение и понимание!

////

По всем вопросам, связанным с текущим техническим сбоем, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через тикет-систему: estyle.okdesk.ru

Зарегистрируйтесь в системе и создайте обращение, указав:

• ФИО
• Название компании (если есть)
• Номер договора / номер виртуального сервера
• Электронную почту, указанную в договоре

Каждое обращение обязательно возьмём в работу. Наши специалисты будут отвечать на ваши вопросы, сообщать о ходе решения, а вы сможете отслеживать статус своей заявки в тикет-системе.

Мы понимаем, насколько сложна эта ситуация для вас, и сделаем всё возможное, чтобы помочь каждому клиенту.

Аккредитация
Координационный центр национального домена сети Интернет по доменам .RU и.РФ (КЦ) и РосНИИРОС, временно приостановили нашу аккредитацию по доменам .RU, .SU и.РФ. Это техническая мера, которую требуют регламенты КЦ, РосНИИРОС и Технического центра Интернет (ТЦИ).

Приостановка — это не аннулирование и не лишение аккредитации, а стандартная часть протокола реагирования на инциденты.

Вместе с КЦ, РосНИИРОС и ТЦИ мы согласовали план возобновления аккредитации. Сейчас мы идём по этому плану и работаем над тем, чтобы аккредитация и доступ к управлению доменами вернулись в ближайшее время.

Ваши домены в безопасности
По договорённости с КЦ и РосНИИРОС даты аннулирования доменов, у которых мы являемся регистратором, перенесены. Так вы не потеряете домены, которые сейчас не можете продлить.

Домены продолжат работать и не будут разделегированы, даже если срок регистрации закончится.

Регистрация новых доменов .ru /.рф / .su временно недоступна.

Панель управления
Мы восстанавливаем панель управления cp.beget.com, и раздел «Домены» в ней уже работает. Все функции управления доменами .ru /.рф / .su станут доступны сразу после возобновления аккредитации.

Мы получили от вас множество запросов на конкретные сроки и апдейты.
Постарались собрать все актуальные статусы.

Мы работаем круглосуточно. Работы идут по всем направлениям параллельно.

Коротко: подготовительный этап для инфраструктуры закончен, и мы приступаем к восстановлению сайтов виртуального хостинга из бэкапов и передаче бэкапов VPS пользователям.

1. Виртуальный хостинг: восстановление сайтов
Сегодня ночью запланирован запуск первых серверов под автоматическое восстановление из бэкапов.
Уже этой ночью ожидаем запуск первых сайтов восстановленных из бэкапов.
Далее мы планируем запустить восстановление параллельно на всех доступных для этого мощностях. Оно будет идти с максимально доступной скоростью, которая будет возможна. Об ориентировочных сроках выполнения этого этапа сообщим как только сможем.
Что это значит: подготовительный этап закончен. Приступили к восстановлению сайтов из бэкапов.
Почему это занимает столько времени: До этого мы подключали то, что можно было подключить быстрее всего. Проверка сервера, очистка, защита, подключение. Сейчас мы занимаемся восстановлением из бэкапов. Процесс не останавливался ни на минуту. Но нужен был этап подготовки.
Эта работа идет параллельно с другими задачами.

2. Панель управления
Статус: работает частично, возможны перебои. Доступна по ссылке cp.beget.com

• Уже доступно: Раздел DNS
• В ближайшее время добавим read only раздел “Базы данных”
• Новые разделы будут появляться по мере готовности.

Сейчас могут наблюдаться проблемы с доставкой кодов для 2fa аутентификации. Ориентируемся на устранение в течении суток.

Что это значит: панель восстанавливает отдельная команда, параллельно с хостингом и другими сервисами. Функции включаются последовательно и в порядке доступности к восстановлению.

Эта работа идет параллельно с другими задачами.

3. Доступ к бэкапам VPS через панель
Статус: Первые файловые бэкапы VPS, появятся в панели ориентировочно через 24 часа
Почему это занимает столько времени: Нужно настроить инфраструктуру и интегрировать бэкапы в панель управления в правильные аккаунты. Этот этап подходит к завершению прямо сейчас.
Эта работа идет параллельно с другими задачами.

4. VPS и облако
Статус облака: готовимся к запуску сервиса VPS в минимальном виде.
Создание новых VPS: ориентировочно 48 часов.
Что это значит: Облачная платформа — это отдельный управляющий сервис для множества сервисов.
К сожалению, она сильно пострадала в ходе атаки. Многие управляющие компоненты требуют восстановления.
Мы получаем много вопросов, можно ли просто создать новый VPS и перенести туда проект самостоятельно.
Как только такая возможность появится, мы сразу сообщим.
Эта работа идет параллельно с другими задачами.

5. Выделенные серверы с нашим администрированием
Статус: Все выделенные серверы с нашим администрированием (dedicated server, не VPS и не VDS) доступные для быстрого запуска — запущены.
Продолжаем работать над оставшимися.
Эта работа идет параллельно с другими задачами.

6. Домены

• Для доменов доступно редактирование DNS записей через панель cp.beget.com и domains.beget.ru
• Для доменов, кроме доменов ru/su/рф, где мы являемся регистратором, также доступно редактирование DNS.
• Мы работаем над расширением списка доступных операций, в том числе возможности продления.

Мы благодарим вас за терпение и поддержку.
Команда работает над восстановлением круглосуточно.

Недавно мы провели бизнес-ужины в Ташкенте и Астане, где вместе со спикерами из Servercore, Databorn и HULI говорили о практике внедрения AI в бизнесе. Для тех, кто хотел бы ознакомиться с материалами докладов, мы подготовили видеозаписи выступлений.

Как запускать AI-проекты и не сжечь бюджет на инфраструктуре
Наталья Крушатина, директор по развитию продуктов Servercore
Наталья сравнивает пять моделей внедрения AI (on-premise, colocation, IaaS, PaaS, SaaS) по инвестициям, контролю и скорости запуска. Она рассказывает, какие GPU подходят под разные задачи, от A5000 для транскрибации звонков до H200 для высоконагруженного enterprise AI. Еще в докладе есть рекомендации, как не переплатить за инфраструктуру на старте.
youtu.be/jOE6rYhT3t0

GenAI-решения и один контур для ИИ в компании: чат, агенты, платформа
Максим Митрофанов и Павел Греблов, Databorn
Максим приводит данные KPMG о внедрении AI в Центральной Азии и на Кавказе и разбирает кейсы из банков, страхования, телекома и агропрома. Павел объясняет, почему AI-агенты не масштабируются без общей платформы, и показывает, как чат для сотрудников и фабрика агентов Alphyn работают на GPU-серверах Servercore.
youtu.be/KIit0AvETEU

Conversational AI сегодня: практическое применение голосового AI в бизнесе
Александр Цепелев, Founder & CEO HULI
Александр разбирает кейс голосового агента в лизинге: агент напоминает клиентам о платежах, сообщает о штрафах и решает проблемы с GPS-трекерами. Он также рассказывает о требованиях к современному голосовому агенту и показывает архитектуру realtime voice pipeline на GPU Servercore.
youtu.be/xJOnRVOvOx8

Скоро новые мероприятия
В конце ноября пройдут флагманские бизнес-ужины Servercore: 24 ноября IT-плов в Ташкенте и 26 ноября IT-беш в Алматы. Юрий Капелько представит результаты исследования «AI в Центральной Азии 2026». Команда Servercore расскажет о новых GPU в облаке и новых зонах доступности, а Александр Цепелев из HULI покажет, как бизнес применяет голосовой AI на практике. После докладов будут нетворкинг и ужин.
Программа и регистрация по ссылкам:
IT-плов в Ташкенте, 24 ноября
pro.servercore.com/uz/it-plov-241126
IT-беш в Алматы, 26 ноября
pro.servercore.com/kz/it-besh-261126

Хостинг-провайдер VPS серверов RUVDS увеличил выручку в III квартала на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Компания продемонстрировала рост соответствующего показателя с 47,7 млн рублей до более 81,8 млн рублей.

«Мы по-прежнему придерживаемся позитивной динамики – это не просто показатель эффективности работы RUVDS, но и подтверждение верности выбранной нами стратегии долгосрочного развития. Делая ставку на географию наших проектов, а также гибкость и качество сервиса, мы стараемся предложить клиентам максимум возможностей при сохранении доступных цен. Этот курс отлично зарекомендовал себя и будет продолжен», – отметил генеральный директор хостинг-провайдера Никита Цаплин.

Аналогичный тренд прослеживается и по итогам первых трёх кварталов. Так, рост составил 24% по сравнению с 2025 годом – со 166,6 млн рублей до 208 млн рублей. Компания рассчитывает на увеличение показателей и по итогам последнего квартала года, по результатам которого будут приниматься меры по дальнейшему наращиванию возможностей RUVDS.

Хостинг-провайдер VDS серверов регулярно обновляет свою продуктовую линейку, адаптируясь к изменениям на рынке и предлагая не только новые форматы работы, но и услуги. Так, осенью этого года RUVDS вышел на рынок аренды физических серверов Bare Metal.

ruvds.com/ru/

Хостинг-провайдер RUVDS стал лауреатом Национальной премии «ЦОДы.РФ» в двух номинациях. Торжественная церемония, подводящая итоги главного события года в сфере центров обработки данных, собирающего на одной площадке лучшие компании и экспертов со всего рынка, состоялась 22 октября в Москве.

В этом году RUVDS был представлен в номинациях «Хостер года» — за смелые проекты, инновации и опыт, а также «Золотое перо года» — за блог RUVDS на «Хабре», ставший за годы работы самым ярким и многочисленным комьюнити IT-специалистов в России. В обеих номинациях компания была признана лучшей, завоевав первые места.

«Благодаря поддержке наших клиентов и партнёров мы победили сразу в двух важнейших номинациях – это знак качества и самый яркий показатель доверия нашему сервису. Спасибо каждому, кто верил в нас и оставался вместе с RUVDS всё это время. Обещаем держать планку, делать лучший хостинг и продолжать радовать лучшим контентом», – подчеркнул во время своей торжественной речи гендиректор RUVDS Никита Цаплин.

Также в этом году RUVDS выступил спонсором номинации «Креатив» в рамках премии – представители компании, ранее неоднократно завоёвывавшей награду именно в этой категории, вручили кубок победителю.

Национальная премия «ЦОДы.РФ» – конкурс среди профессионалов, работающих в отечественной отрасли ЦОД. Мероприятие призвано объединить компетенции, опыт и знания ведущих игроков индустрии, привлечь внимание к их проектам и инициативам, направленным на дальнейшее становление и развитие всей российской IT-индустрии.

ruvds.com/ru/

Уважаемые клиенты!

Мы благодарим вас за многолетнее доверие и поддержку Planetahost.

Напоминаем, что с 16 мая 2022 года мы официально закрыли возможность заказа услуги виртуального хостинга для новых клиентов и с тех пор поддерживаем только существующих клиентов.

Мы полностью прекращаем услуги виртуального хостинга 31 января 2027 года.

Новость затрагивает следующие тарифы:

• Базовый
• Минимум
• Профессионал
• Стартовый
• Хостинг L / 6 сайтов, 8 GB места
• Хостинг M / 3 сайта, 5 GB места
• Хостинг S / 1 сайт, 1 GB места
• Хостинг XL / 10 сайтов, 14 GB места
• Хостинг XXL / 25 сайтов, 15 GB места

Чтобы обеспечить плавный переход и предоставить вам достаточно времени для подготовки, мы устанавливаем следующий график:

Крайний срок миграции: 31 января 2027 года.

Дата отключения серверов: после указанной даты серверы будут выключены, и все данные на них будут удалены без возможности восстановления.

Мы готовы оказать вам помощь в миграции — как на другие наши услуги (например, VPS или выделенный сервер), при наличии панели управления сервера ispmanager.

Чтобы не повлиять на нормальную работу вашего сайта, мы настоятельно рекомендуем как можно скорее перенести данные.

Мы готовы предоставить профессиональную техническую поддержку в процессе миграции: помочь перенести файлы, базы данных и конфигурацию на новую платформу.

Что вам необходимо сделать:

• Создайте резервную копию данных: немедленно загрузите полную резервную копию файлов вашего сайта и базы данных.
• Свяжитесь с нами: пожалуйста, как можно скорее обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы обсудить конкретные варианты миграции и получить необходимую техническую помощь.
• Завершите переход до 31 января 2027 года: если вам требуется помощь в переносе на новую услугу, мы поможем вам завершить настройку в этот срок.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

С уважением,
Команда Planetahost

Теперь ваш VPS может работать на порту 10 Гбит/с. Выберите эту опцию при развертывании, и публичный порт сервера увеличится с 1 до 10 Гбит/с за 20 долларов в месяц с почасовой оплатой, как и сам VPS.

• Где: Барселона, Хьюстон и Майами, по любому тарифному плану VPS в рамках проекта с почасовой оплатой.
• Как это получить: при развертывании VPS откройте расширенные настройки и отметьте порт 10 Гбит/с в разделе «Дополнения». В терминале используйте cubecli vps create --addon vps-port-10g(cubecli 1.19.0 или более позднюю версию) или addonsполе API.
• На вашем VPS, который у вас уже есть: обратитесь к нашей команде. Скорость увеличится без простоев, а перезагрузка из панели завершит настройку.
• Ваш лимит трафика остается прежним: трафик, превышающий лимит вашего тарифного плана, оплачивается по ставке 2 доллара за ТБ, как и на любом VPS, а скорость порта остается на уровне 10 Гбит/с.
• Мы будем держать вас в курсе: вы получите электронное письмо при достижении 50%, 80% и 100% от вашего лимита, а также повторно, когда превысите его на 25, 50 и 100 ТБ, и далее каждые 100 ТБ.

Порт работает в нашей общей сети, с соблюдением принципа «максимальной производительности», без гарантии пропускной способности. Во избежание злоупотреблений, дополнительная услуга становится доступна после того, как вашей организации исполнится не менее 7 дней и она произведет хотя бы один платеж.

cubepath.com

В систему KBilling входят:

• Управление клиентами и обслуживанием
• Заказы, счета-фактуры и регулярные платежи
• Платежные шлюзы
• Предоставление и автоматизация хостинга
• Заявки в службу поддержки и база знаний
• Управление доменом и сервером
• Панели управления администратора и клиента
• Поддержка API и модулей
• Мониторинг автоматизации Cron
• Безопасное лицензирование и обновления
• Настраиваемые шаблоны
• Инструменты миграции

Наша цель — предоставить хостинг-провайдерам современную систему выставления счетов без ограничений по количеству пользователей в лицензировании.

Мы продолжаем совершенствовать KBilling, и я был бы очень признателен за отзывы от других хостинг-провайдеров. Пожалуйста, сообщите мне, какие функции, модули или платежные шлюзы вы хотели бы, чтобы мы добавили.

Более подробную информацию и скриншоты можно посмотреть здесь: kbilling.net

У нас появилась новая локация — Москва. Теперь вы можете разместить бокс в столице, если вашим проектам важно быть ближе к пользователям и сервисам в этом регионе

Продолжаем расширять географию Спринтбокс. Новая локация уже доступна для создания боксов в панели управления, а о следующих запусках расскажем отдельно

Также обновляем цены на часть тарифов и услуг. Повышение вступит в силу 23 ноября 2026

1. Цены на боксы
С 23 ноября будут действовать следующие цены:
Армения Ереван

Также в Ереване станет доступен новый тариф AM X4 за 4 299 ₽ в месяц

Беларусь Минск


2. Бекапы станут платными
Раньше каждому боксу бесплатно предоставлялись два бекапа: ежедневный и ручной. С 23 ноября 2026 года они станут платными. Стоимость будет зависеть от объёма диска бокса:


Если бекапы вам не нужны, их можно удалить. Чтобы избежать расходов на эту услугу, сделайте это до 23 ноября.

Тарификация для бюджетных организаций не изменится, пока действует текущий договор.

sprintbox.ru