19-03-2021 log sbg

Статус услуги

• SBG4: центр обработки данных полностью готов к работе.
• SBG1: все стойки серверов, которые были очищены, исправны (60 стоек).
• SBG3: сегодня сданы в эксплуатацию первые стойки SBG3.
• Мониторинг перезапуска SBG по помещениям и стойкам в реальном времени доступен по адресу: status.ovh.com/vms/sbg/

SBG-1

• Ситуация: центр обработки данных работает.
• Электрический перезапуск: выполнен
• Перезагрузка сети: завершена
• Перезапуск сервера: все серверы в очищенных стойках находятся в рабочем состоянии (60 стоек).

SBG-2

• Ситуация: здание не используется. Проведена структурная экспертиза. Сайт защищен
• Перезагрузка сервера: замена инфраструктуры в других центрах обработки данных Gravelines (GRA), Roubaix (RBX), Лондон (LON), Варшава (WAW), Франкфурт (FRA)

SBG-3

• Ситуация: центр обработки данных работает.
• Электрический перезапуск: выполнен
• Перезагрузка сети: завершена
• Перезагрузка сервера: первые стойки введены в эксплуатацию сегодня, в пятницу, 19 марта.

SBG-4

• Ситуация: центр обработки данных работает.
• Электрический перезапуск: выполнен
• Перезагрузка сети: завершена
• Перезагрузка сервера: 100% стоек в рабочем состоянии (80 стоек).

Сегодня произведено 430 серверов.

Обновленная информация о поставках с 10 марта:

• — Оголенный метал
• + Bare Metal — серверы — Количество: 4844
• + NAS-HA — TB — Количество: 259
• — Публичное облако
• + VPS — VM — Количество: 13519
• — Размещенное частное облако
• + Хост — серверы — Количество: 538
• + Хранилище данных
• + Количество Zpool: 583
• + Объем ТБ: 3429

В связи с текущим спросом сроки доставки наших услуг для изделий из чистого металла могут быть дольше, чем обычно. Наши команды полностью мобилизованы, и мы прилагаем все усилия, чтобы доставить их нашим клиентам как можно быстрее, особенно всем пострадавшим клиентам.
С другой стороны, услуги Public Cloud, Web Cloud и VPS предоставляются в обычном режиме во всех центрах обработки данных.

Платформа сообщества OVHcloud теперь доступна для взаимодействия с членами сообщества и поддержки вас.
FAQ доступен здесь => help.ovhcloud.com/en-gb/faq/strasbourg-incident/
Чтобы следить за обновлениями об этой ситуации в режиме реального времени:
Нашим основным средством коммуникации остается «Статус задачи».
Статусные видео доступны здесь:
FR: twitter.com/olesovhcom/status/1370045226929299461
EN: twitter.com/olesovhcom/status/1370045891806175232

Новое видео будет опубликовано сегодня в Твиттере Октава Клабы: twitter.com/olesovhcom
OVHcloud Twitter: twitter.com/ovhcloud_fr

Наша миссия по-прежнему заключается в том, чтобы предоставлять нашим клиентам услуги высочайшего качества, поддерживать их онлайн-бизнес, и мы знаем, насколько это важно для них. Приносим искренние извинения за возможные неудобства, связанные с данной ситуацией. В настоящее время проводится расследование причин. Какой бы ни была причина инцидента, OVHcloud в настоящее время оценивает возможные технические и эксплуатационные меры, чтобы предложить решения всем затронутым клиентам.

Доступны все наши каналы связи, включая нашу платформу отслеживания инцидентов, чтобы вы могли быть в курсе событий в режиме реального времени.