Выделенные серверы i9 9900KS с продвинутой защитой от DDoS доступны в России!

SRVGAME.RU первый в России хостинг на текущее время, который предоставляет в аренду выделенные серверы на базе современных процессоров Intel Core i9 9900KS c NVME SSD дисками.
Очередной 9900KS приехал в наш дата центр, делимся результатами.
Купить выделенный сервер i9 9900k srvgame.ru/dedicated.php



SRVGAME.RU Сервис защиты от DDoS атак, защищаем любые проекты и сети с индивидуальным подходом.
На Всех выделенных серверах в Москве — защита от DDoS предоставляется бесплатно.
Экспертная защита сетей от амплификаций, SYN/ACK атак, UDP/TCP ботнетов и прочего паразитного трафика.
Как работает наш сервис защиты от DDoS атак srvgame.ru/antiddos.php

Так же мы приглашаем интернет провайдеров к сотрудничеству, и готовы предложить выгодные цены на очистку сетевого трафика!
Присутствуем на М9.

Ботнет DDoS атака на нашего клиента.

REG.RU улучшил позиции по new gTLDs среди мировых регистраторов

Динамика регистраций адресов в новых доменных зонах REG.RU заметно опережает не только аналогичные показатели игроков российского доменного рынка, но и многих участников международного. Компания поднялась в рейтинге и теперь, по данным Ntldstats.com, занимает 13 место в мире.

Менее, чем за полгода REG.RU как прямой регистратор увеличил количество зарегистрированных доменных имён в новых зонах с 350 000 до 435 000. Это позволило обойти ранее опережавшего в рейтинге регистратора eNom и подняться на 13 место (другие российские компании не представлены среди топ-30 участников рейтинга).



Завершают топ-15 регистраторы крупных корпораций Alibaba Group Holding Ltd. и Google, занимая 14 и 15 места. Лидер рейтинга ещё один один из проектов Alibaba Group Holding Ltd, а также регистраторы NameCheap и GoGaddy.

Согласно данным ресурса Ntldstats.com, сегодня общее число адресов в new gTLDs достигает почти 32 млн. Из них на российских регистраторов приходится около 600 тыс.

Одновременно с повышением осведомлённости о новых доменных зонах и осознанием их ценности борьба за пользователей между регистраторами будет усиливаться. Клиент будет делать выбор в пользу удобства и развитых экосистем, которые позволяют в одной точке приобрести пул услуг для создания сайта или запуска онлайн-бизнеса. Я уверен, что REG.RU верно развивается в этом направлении, и в перспективе займёт ещё более высокую позицию в мировом рейтинге по показателям new gTLDs
комментирует генеральный директор REG.RU Алексей Королюк

REG.RU — хостинг-провайдер и аккредитованный регистратор доменных имён №1 в России (по данным StatOnline.ru, занимает первое место по количеству зарегистрированных доменов и размещённых сайтов в национальных зонах .RU и.РФ). Компания обслуживает более 3 300 000 доменов и предлагает регистрацию в 750 международных доменных зонах, а также предоставляет услуги хостинга, SSL, почты, VPS, аренды физических серверов и облачных вычислений на GPU. В 2012 году REG.RU стал аккредитованным ICANN регистратором. Офисы REG.RU расположены в 30 городах России и СНГ.

www.reg.ru

Немецкая полиция взяла штурмом военный бункер, в котором разместился объявивший независимость дата-центр



CyberBunker.com — пионер анонимного хостинга, который начал работу в 1998 году. Компания разместила серверы в одном из самых необычных мест: внутри бывшего подземного комплекса НАТО, построенного в 1955 году как защищённый бункер на случай ядерной войны.

Клиенты становились в очередь: все серверы обычно были заняты, несмотря на завышенные цены: VPS стоил от €100 до €200 в месяц, без учёта платы за установку, при этом планы VPS не поддерживали Windows. Зато хостер успешно игнорировал любые жалобы DMCA из США, принимал биткоины и не требовал от клиентов никакой личной информации, кроме адреса электронной почты.

Но теперь «анонимному беспределу» пришёл конец. Ночью 26 сентября 2019 года бойцы немецкого спецназа и полиции штурмом взяли защищённый и охраняемый бункер. Захват произведён под предлогом борьбы с детской порнографией.

Штурм дался непросто, поскольку бункер находится в труднодоступном месте в лесном массиве, а сам дата-центр расположен на нескольких уровнях под землёй.
В операции приняли участие около 650 человек, включая сотрудников правоохранительные органов, спасательные службы, пожарных, медицинский персонал, операторов дронов и т.д.


Вход в бункер можно рассмотреть рядом с тремя зданиями в левой верхней части фотографии. По центру — вышка связи. Справа — второе здание дата-центра. Фото сделано с полицейского дрона


Спутниковая карта этого района
www.google.com/maps/@49.9664317,7.1207858,660m/data=!3m1!1e3


Полиция перед входом в бункер после начала операции

Захваченный объект находится около городка Трабен-Трарбах в юго-западной части Германии (земля Рейнланд-Пфальц, столица Майнц). Четыре подземных этажа бункера уходят в глубину на 25 метров.


Прокурор Юрген Бауэр (Juergen Bauer) рассказал журналистам, что расследование деятельности анонимного хостинга велось несколько лет. Операция тщательно готовилось. Одновременно со штурмом задержано семь человек в ресторане Трабен-Трарбаха и в городе Швальбах, недалеко от Франкфурта. Главным подозреваемым является 59-летний голландец. Задержаны он и трое его соотечественников (49, 33 и 24 года), один немец (23 года), болгарин и единственная женщина (немка, 52 года).

Обыски проведены также в Польше, Нидерландах и Люксембурге. Всего конфисковано около 200 серверов, бумажные документы, многочисленные носители данных, мобильные телефоны и большая сумма наличных денег (примерно 41 млн долларов в эквиваленте). Следователи говорят, что анализ улик займёт несколько лет.


В ходе рейда немецкие власти также захватили по крайней мере два домена, в том числе домен голландской компании ZYZTM Research (zyztm[.]com) и cb3rob[.]org.

По информации властей, вышеупомянутый голландец приобрёл бывший военный бункер в 2013 году — и превратил его в большой и хорошо защищённый центр обработки данных, «чтобы сделать его доступным для клиентов, согласно нашим расследованиям, исключительно в незаконных целях», — добавил Бауэр.

В Германии хостера нельзя привлечь к ответственности за размещение незаконных веб-сайтов, если не будет доказано, что он знал и поддерживал незаконную деятельность.

Бывший объект НАТО был куплен у геоинформационного подразделения Бундесвера. Пресс-релизы в то время описывают его как многоэтажное защитное сооружение площадью 5500 м². У него два смежных офисных здания площадью 4300 м², общая территория построек занимает 13 гектаров земли.


Начальник региональной уголовной полиции Йоханнес Кунц (Johannes Kunz) добавил, что подозреваемый «связан с организованной преступностью» и большую часть своего времени проводил в этом районе, хотя подал документы на переезд в Сингапур. Вместо эмиграции владелец дата-центра, предположительно, жил прямо в подземном бункере.

Всего под следствием находятся тринадцать человек в возрасте от 20 до 59 лет, в том числе трое граждан Германии и семь граждан Нидерландов, сообщил Брауэр.

Семерых взяли под арест, потому что есть вероятность их бегства из страны. Их подозревают в участии в преступной организации, налоговых нарушениях, а также в соучастии в «сотнях тысяч преступлений», связанных с наркотиками, отмыванием денег и поддельными документами, а также в пособничестве распространению детской порнографии. Власти не назвали ни одного имени.

Следователи описали дата-центр как «пуленепробиваемый хостинг», предназначенный для сокрытия незаконной деятельности от глаз властей.

«Я думаю, что это огромный успех… что мы вообще смогли ввести полицейские силы в бункерный комплекс, который защищён на самом высоком военном уровне, — сказал Кунц. — Мы должны были преодолеть не только реальную или аналоговую защиты, но и взломать цифровую защиту центра обработки данных».


Среди незаконных услуг, предположительно размещённых в немецком дата-центре, были Cannabis Road, Flight Vamp 2.0, Orange Chemicals и вторая в мире по размеру платформа для продажи наркотиков Wall Street Market.

Например, на площадке Cannabis Road было зарегистрировано 87 продавцов нелегальных наркотиков. В целом, платформа обработала как минимум несколько тысяч продаж продуктов из каннабиса.

Платформа Wall Street Market обработала около 250 000 сделок по незаконному обороту наркотиков с объёмом продаж более 41 миллиона евро.

Flight Vamp считается крупнейшей в Швеции площадкой для незаконной продажи наркотиков. Розыск её операторов ведут шведские следственные органы. По данным следствия, там отметились 600 продавцов и около 10 000 покупателей.

Через Orange Chemicals по всей Европе распространялись синтетические наркотики разного вида.

Вероятно, теперь всем перечисленным магазинам придётся переехать на другой хостинг в даркнете.

По словам Бауэра, ботнет-атака на немецкую телекоммуникационную компанию Deutsche Telekom в конце 2016 года, которая вывела из строя около 1 миллиона маршрутизаторов клиентов, также велась с серверов в Кибербункере.

Когда бункер купили в 2013 году, покупатель сразу не назвал себя, но сказал, что связан с CyberBunker, оператором аналогичного голландского дата-центра, расположенного в другом бункере времён холодной войны. Это один из старейших анонимных хостингов в мире. Он декларировал независимость так называемой «Республики Кибербункер» и готовность размещать любой сайт, кроме детской порнографии и всего, что связано с терроризмом. В настоящее время сайт недоступен. На главной странице красуется гордая надпись от правоохранительных органов: «Сервер конфискован» (DIESE SERVER WURDE BESCHLAGNAHMT).


Согласно историческим записям whois, Zyztm.com первоначально был зарегистрирован на имя Германа Йохана Ксеннта (Herman Johan Xennt) из Нидерландов. Домен Cb3rob.org принадлежал организации, которая хостилась в CyberBunker и была зарегистрирована на Свена Олафа Кампхейса, самопровозглашённого анархиста, осуждённого несколько лет назад за участие в вышеупомянутой крупномасштабной атаке, которая ненадолго нарушила работу интернета в некоторых местах.

Предполагаемый владелец и оператор кибербункеров Герман Йохан Ксеннт. Изображение: The Sunday World, 26 июля 2015 года

59-летний Ксеннт и Кампхейс вместе работали над предыдущим проектом «пуленепробиваемого» хостинга CyberBunker, который размещался внутри военного бункера в Нидерландах, пишет исследователь в области информационной безопасности Брайан Кребс.

По словам директора компании Disaster-Proof Solutions Гвидо Блаау (Guido Blaauw), он купил у Ксеннта голландский бункер площадью 1800 м² в 2011 году за $700 тыс. Вероятно, после этого Ксеннт нашёл похожий объект в Германии.

Гвидо Блаау утверждает, что после пожара 2002 года, когда в голландском бункере среди серверов нашли лабораторию по производству экстази, там не размещалось ни одного сервера: «В течение 11 лет они рассказывали всем об этом ультра-безопасном бункере, но [их серверы] размещались в Амстердаме, и в течение 11 лет они обманывали всех своих клиентов».


Аккумуляторы в дата-центре CyberBunker 2.0

Тем не менее, «Республику Кибербункер» возродили в 2013 году на немецкой территории, и предприниматели начали предлагать многие из тех же услуг, и тем же клиентам, что и раньше: «Они известны тем, что принимают мошенников, педофилов, фишеров, всех, — сказал Блаау. — Это то, что они делали в течение многих лет, и они известны этим».

CyberBunker входил в топ хостеров для аниме. К ним предъявляются специфические требования, в том числе гарантия анонимности клиентов. Хотя Кибербункера больше нет, но другие защищённые и анонимные хостеры продолжают работать. Они обычно физически размещены за пределами американской юрисдикции, в офшорных зонах, и декларируют максимальную приватность. Ниже сервисы расположены по позициям в рейтинге сайта любителей аниме:
  • Anonymously.io
  • Aruba.it
  • ShinJiru.com
  • CCIHosting.com
  • HostingFlame.org
  • CyberBunker.com
  • DarazHost.com
  • SecureHost.com

Анонимный хостинг в литературе

Бывшая фотография из профиля в Facebook Свена Олафа Кампхейса. После ареста в 2013 году он грубо разговаривал с властями и заявлял о независимости Республики Кибербункер

История с Республикой Кибербункер и другими офшорными хостингами чем-то напоминает вымышленное государство Кинакута из романа «Криптономикон» Нила Стивенсона. Роман написан в жанре «альтернативная история» и показывает, в каком направлении могло пойти развитие человечества при небольшом изменении входных параметров или в результате случайности.

Султанат Кинакута — маленький островок в углу моря Сулу, в середине пролива между Калимантаном и филиппинским островом под названием Палаван. Во время Второй мировой войны японцы использовали Кинакуту как плацдарм для нападения на голландскую Ост-Индию и Филиппины. Там была база ВМФ и аэродром. После войны Кинакута вновь обрела независимость, в том числе финансовую, благодаря запасам нефти.

По какой-то причине султан Кинакуты решил сделать из своего государства «информационный рай». Был принят закон, который касается всех телекоммуникаций, идущих через территорию Кинакуты: «Я отказываюсь от всякой административной власти над информационными потоками внутри страны и через её границы, — объявил правитель. — Ни при каких обстоятельствах правительство не будет совать нос в информационные потоки или использовать свою власть для ограничения этих потоков. Таков новый закон Кинакуты». После этого на территории Кинакуты было создано виртуальное государство Крипта:
Крипта. «Реальная» столица Сети. Рай хакеров. Кошмар корпораций и банков. «Враг номер один» ВСЕХ мировых правительств. В сети нет ни стран, ни национальностей. Есть только СВОБОДНЫЕ люди, готовые сражаться за свою свободу!..
Нил Стивенсон. «Криптономикон»

В преломлении на современные реалии офшорные анонимные хостинги представляют собой некое подобие Крипты — независимой платформы, которая не подконтрольна мировым правительствам. В романе описан даже дата-центр в искусственной пещере (информационное «сердце» Крипты), который немного похож на немецкий Кибербункер:
В стене есть ещё отверстие — видимо, от этой пещеры ответвляются несколько боковых. Том ведет Рэнди туда и почти сразу предостерегающе берёт за локоть: впереди пятиметровый колодец, вниз уходит деревянная лестница.

— То, что ты сейчас видел, — главная коммутаторная, — говорит Том.

— Когда её закончат, получится самый большой маршрутизатор в мире. В соседних комнатах мы разместим компьютеры и систему хранения. По сути — самый большой в мире RAID с большим пребольшим кешем.

RAID означает избыточный массив недорогих дисков — способ надёжно и дёшево хранить большое количество информации. Как раз то, что нужно для информационного рая.

— Мы пока ещё расширяем соседние помещения, — продолжает Том, — и кое на что там наткнулись. Думаю, тебе будет интересно. — Он поворачивается и начинает спускаться по лестнице. — Ты знаешь, что в войну у японцев здесь было бомбоубежище?

У Рэнди в кармане — отксеренная карта из книги. Он вынимает её и подносит к лампочке. Разумеется, высоко в горах отмечен «ВХОД В БОМБОУБЕЖИЩЕ И КОМАНДНЫЙ ПУНКТ».
Нил Стивенсон. «Криптономикон»

Крипта заняла ту же экологическую нишу, какую в реальном финансовом мире занимает Швейцария.

В реальности организовать такой «информационный рай» не так просто, как в литературе. Впрочем, в некоторых аспектах альтернативная история Стивенсона начинает постепенно сбываться. Например, сегодня значительная часть международной коммуникационной инфраструктуры, в том числе подводные кабели, принадлежит уже не правительствам, а частным корпорациям.

Вебинар "Как перестать писать мануалы к новому софту и ускорить его внедрение в 2 раза?" 12 сентября в 17:00



  • Постоянно приходится учить новичков работе в новой системе?
  • Сотрудники не запоминают мануалы и пишут однотипные вопросы в helpdesk?
  • Апдейт корпоративных приложений вызывает боль у коллег?

Если ответ утвердительный на один или несколько этих вопросов, самое время зарегистрироваться на вебинар. В гостях у нас Артем Таганов — основатель уникального для российского рынка продукта Hinted, первого российского стартапа в области digital adoption. Им сегодня пользуются крупнейшие компании: банки, ритейл, телеком и др. В этих компаниях с помощью Hinted обучают сотрудников как работе в самописном ПО, так и, например, в Oracle Siebel CRM.

Дата: 12 сентября в 17:00
Регистрация на вебинар по ссылке.

Программа вебинара


  • Каким должен быть онбординг в 2019 году?
  • Что такое digital adoption и почему о нем рассказывает Gartner?
  • Как можно ускорить онбординг за 2 дня? Кейсы работы с крупнейшими компаниями: банки, ритейл, телеком.
  • Можно ли обучить работе в сложном ПО без человека?
(Спойлер: чаще всего нет, но мы знаем, как избавить тренера от рутины и сократить время на обучение на 40%).

Для кого


Вебинар будет интересен техническим директорам и руководителям подразделений, которые отвечают за развитие ИТ-инфраструктуры.

Что получит слушатель


Вы узнаете о продукте, у которого пока еще нет прямых конкурентов в России. Познакомитесь с одним из самых успешных выпускников 4 набора Акселератора КРОК, чей SaaS-сервис доступен из «Песочницы» нашего облака.

По итогам вебинара каждый участник сможет протестировать весь процесс внедрения подсказок и увидеть, как это выглядит на практике. Мы разработали набор подсказок на примере Facebook и покажем вам 5 функций, о которых вы еще наверняка не знали.

Регистрация на вебинар по ссылке.

Управление VPS с помощью API



У нас реализован новый функционал — API — возможность управлять виртуальными серверами, настраивать и изменять их основные и дополнительные параметры с помощью внешнего интерфейса.

Для управления через API доступны функции личного кабинета, среди которых возможность создания и удаления серверов, изменение их конфигураций, управление питанием. Также реализован контроль над резервным копированием (backup и snapshot), настройкой сети, и множество других возможностей.

Введение API-функционала предоставляет новые возможности по интеграции нашего сервиса и предлагает новую форму доступа и контроля из своего привычного интерфейса, что будет очень полезно и сэкономит немало время для некоторых категорий задач.

Описание возможностей API и доступные команды указаны в новом разделе нашего сайта, посвященном данному функционалу api.neoserver.ru/. Мы постарались сделать его максимально удобным и информативным, но все равно будем рады любой обратной связи и предложениям по совершенствованию функционала.

Новый ребрендинг хостинг компании


Что изменилось за 15 лет работы?
  • Ребрендинг и новый сайт компании https://www.machoster.eu
  • В 2018 году построен собственный дата-центр в Варшаве, Польша.
  • Наши сервера размещены только в Евросоюзе (Нидерланды, Польша)
  • Создан лучший тариф VPS сервера SSD с оплатой на 1 год. https://www.machoster.eu/vps-hosting
  • Новая линейка выделенных серверов https://www.machoster.eu/vydelennye-servera
  • Масштабируемость облачных серверов (IaaS) от 20 ядер и больше https://www.machoster.eu/cloud
  • Продажа серверов, возможность купить собственный сервер https://www.machoster.eu/buy-servers
  • Купленный сервер, можно разместить в нашем дата-центре на услуге Colocation всего за 50 EUR/мес www.machoster.eu/colocation
  • Бесплатная защита от DDoS атак для всех хостинг услуг. https://www.machoster.eu/ddos-protection
  • Новая биллинг панель для клиентов https://bcm.machoster.eu
  • Нет оплаты за установку наших услуг!
  • Все цены на услуги без НДС, 0% VAT для стран ЕС, СНГ.
  • Есть возможность оплачивать услуги в любой валюте. (руб, доллар, евро)
  • Майнинг криптовалют хостинг и размещение ASIC https://www.machoster.eu/mining-hosting
  • Оплата услуг криптовалютой.
  • Аренда большого пула IP адресов https://www.machoster.eu/arenda-ip-adresov

Профессиональная техническая поддержка наших услуг 24/7
Возможность бесплатно позвонить WhatsApp/Viber по телефону +48 575 900 479

Поддерживать текущую работоспособность недостаточно. Нужно совершенствоваться. www.machoster.eu

Панель для серверов Chipcore/Selectel

Написал панель для серверов Chipcore aka Selectel:



Конфигурации для заказа:
i7-8700 (6c / 12t) [4.60 GHz+] 64GB RAM 2x2TB SATA = 5600 руб./мес.
i7-8700 (6c / 12t) [4.60 GHz+] 64GB RAM 2x480GB SSD = 5600 руб./мес.
i7-8700 (6c / 12t) [4.60 GHz+] 32GB RAM 2x2TB SATA = 4400 руб./мес.
[Benchmark] i7-8700 (6c / 12t) [4.60 GHz+] 32GB RAM 2x480GB SSD = 4400 руб./мес.
i7-7700 (4c / 8t) [3.60 GHz+] 32GB RAM 2x4TB SATA = 3300 руб./мес.
[Benchmark] i7-7700 (4c / 8t) [3.60 GHz+] 64GB RAM 2x2TB SATA = 3300 руб./мес.
i7-7700 (4c / 8t) [3.60 GHz+] 64GB RAM 2x250GB SSD = 3300 руб./мес.
i7-7700 (4c / 8t) [3.60 GHz+] 32GB RAM 2x500GB SSD = 3300 руб./мес.

Локация серверов:

Среди шаблонов доступен Windows Server 2012, 2016 бесплатно.

Биллинг: клик.

Ну вот и 2019!



Где то он уже наступил, а где то еще нет. Но это не важно ведь он на носу, 2019.

Так вот, мое пожелание на этот год: сотни доменов, побольше серверов та хороших инфраструктур.

OVH укрепляет сферу продаж и обслуживания клиентов в Европе

Рынок облаков растет: все больше компаний, перед лицом цифровых преобразований, переносят свои приложения в облачные инфраструктуры, такие как OVH. Эти приложения становятся все более критическими, и эти клиенты по праву нуждаются в поддержке, персонализированном мониторинге и все больше технических консультаций для развертывания крупномасштабных бизнес-приложений и оптимизации их инфраструктур.

Чтобы поддержать его рост по всему миру и удовлетворить ожидания клиентов Web и Cloud, OVH хочет продолжать улучшать опыт взаимоотношений с клиентами и, в частности, качество и техническую поддержку нашей поддержки, принося еще больше цифровые услуги, позволяющие вам автономно управлять вашими услугами OVH и службами технической поддержки.

Таким образом, для удовлетворения потребностей наших клиентов в зоне Европы и некоторых наших клиентов по всему миру мы создали три многоязычных и многопрофильных центров поддержки, базирующихся во Франции (в Рубе), в Польше (Вроцлав) и в Канаде (в Монреале). Основываясь на наших внутренних командах, эти хабы собирают в одном месте все навыки для предоставления необходимых услуг нашим клиентам на протяжении всего путешествия (поиск информации, подписка на услугу, послепродажное обслуживание). Roubaix — это исторический центр OVH, он был модернизирован при строительстве Campus #2 12 месяцев назад и теперь имеет 150 сотрудников, предназначенных для поддержки. Польский центр Вроцлав был основан в 2006 году. Многочисленные инвестиции были сделаны в 2018 году и теперь охватывают весь спектр многоязычной поддержки и поддержки для всех наших продуктов. На этом сайте в конечном итоге найдется 180 человек. Наконец, центр в Монреале был создан в 2011 году и был усилен в 2016 году для обслуживания наших клиентов в Европе и во всем мире. Его размер составляет 180 человек.

В период с 2004 по 2009 год мы создали 12 дочерних компаний в Европе и Африке. После 10 лет существования мы сожалеем о том, что 5 стран не достигли критического размера по количеству клиентов, чтобы оправдать поддержание операций на местном уровне. К ним относятся Литва, Финляндия и Чешская Республика. В целом, из этих 5 стран примерно тридцать человек пострадали бы от этих сокращений рабочих мест. Все эти дочерние компании по продажам продолжают работать с командами, которые теперь будут работать из наших 3-х концентраторов. Мы продолжим заключать контракты с клиентами в этих странах на их родном языке и в местной валюте. Кроме того, эта новая организация позволит нам решать новые языки: русский, болгарский и румынский.

В то же время мы продолжаем оказывать местную поддержку на местных языках на наших основных европейских рынках. В течение 18 месяцев мы укрепили наши команды в Англии, Италии, Германии и Испании. В этих странах мы теперь открыли офисы с цифровыми и коммерческими маркетинговыми группами, и мы особенно укрепляем облачную техническую поддержку на местном языке.

Мы по-прежнему особенно чувствительны к обработке данных, поэтому мы решили интернализировать поддержку, чтобы гарантировать максимальную конфиденциальность для наших клиентов. Для нас это важно для того, чтобы гарантировать доверие, особенно в отношении текущих вопросов суверенитета данных. Наш подход противоречит тому, что обычно делается в отрасли, где поддержка иногда рассматривается как деятельность, которая ощущается, но необходима. В OVH поддержка является приоритетом. Наши взаимодействия с нашими клиентами, будь то по электронной почте, в чате или в социальных сетях, должны представлять ценности OVH вокруг близости, прослушивания, уважения.

Это преобразование соответствует эволюции потребностей наших клиентов (все больше разработчиков используют наши продукты Plateform Cloud на все более и более критических потребностях) и нацелены на то, чтобы укрепить нас в отношении конкуренции, но особенно в том, чтобы предлагать нашим клиентам опыт OVH. Члены всех этих команд обучены для удовлетворения потребностей все большего числа технических клиентов. Это позволяет сотрудникам иметь реальную карьеру в OVH в сфере торговли, маркетинга или отношений с клиентами и обеспечивать синергизм между бизнес-направлениями.

Эта эволюция нашей поддержки в Европе будет представлена ​​на саммите OVH на следующей неделе. Благодаря сильному росту OVH эта эволюция будет продолжаться в течение нескольких месяцев, а создание других центров уже в краткосрочной и среднесрочной перспективе будет оставаться ближе к нашим клиентам и предлагать им высокотехнологичную поддержку. и близость в новых странах и континентах.