Познакомьтесь с BILLmanager 6


Мы вышли на финишную прямую в разработке BILLmanager 6 и готовы к его запуску в III квартале 2017. Новая версия получит полностью переработанную клиентскую часть.

Оцените ее уже сейчас, не дожидаясь запуска. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете ISPsystem по кнопке ниже, и вы увидите интерфейс 6-ой версии. Попутно мы расскажем об улучшениях.
my.ispsystem.com/billmgr?theme=ntfb

Сперва о том, что такое BILLmanager 6. Платформа сохранит функциональность BILLmanager 5 при этом получит усовершенствованную логику и дизайн.

Это первый этап обновления. На нем мы переработали клиентскую часть, как наиболее критическую. BILLmanager – финальный этап на пути клиентов к покупке. В нем пользователи управляют услугами. От удобства этих процессов зависит конверсия посетителей в покупатели, их длительность пользования сервисом. Верим, что каждый провайдер заинтересован в улучшении данных показателям.




Что нового в клиентской части BILLmanager 6
BILLmanager 6 спроектирован вокруг продуктов. Остальные разделы выстроены так, чтобы было проще оплатить услугу, управлять ей и, в случае необходимости, получить поддержку.

Витрина и заказ услуг
Цель новой витрины BILLmanager — повысить продажи. Для этого мы представили товары в виде информативных карточек. Надеемся, что с ними клиентам будет проще выбрать подходящий продукт. В случае с SSL выбору должен способствовать и гибкий фильтр.

Также мы предложили новый механизм работы с корзиной. Она стала доступна с любой страницы и не требует перехода в отдельный раздел. Такая логика учитывает специфику технологических продуктов.

К примеру, клиент на странице серверов выбирает между VPS 1 и VPS 2. Он кладет их в корзину и с той же страницы спрашивает совета саппорта. Выслушав задачи клиента, саппорт советуют другой тариф — VPS 3. И клиент сможет быстро заказать его, удалив при этом ненужные тарифы из корзины. Все с одной страницы.

Личный кабинет
С BILLmanager 6 клиенты не забудут пополнить баланс, продлить услугу или завершить заказ. События, требующие участия пользователя, отразятся на новом дашборде и будут замечены.

Упрощено управление активными услугами. По каждому продукту клиенты увидят подробную информацию, возможные дополнительные услуги, список изменений.

Компании с программой реселлинга оценят групповые операции и усовершенствованные фильтры. Благодаря ним реселлерам станет проще работать с большими списками услуг.

Финансы
Вам понравится новая процедура оплаты. С ней пополнение баланса для клиентов превратится из запутанного квеста в вопрос 20 секунд.

Платежи, заказы, счета, акты и договора теперь сведены в один блок, что ускоряет переходы между подразделами.

Даже, спустя годы пользования сервисом можно будет легко найти любой платеж, благодаря новым фильтрам. Помимо таблиц по платежам и расходам, появились сводки за период с основной отчетной информацией.

Портал поддержки
Поддержка, как и корзина, стала доступна из любого окна BILLmanager. Теперь клиент получит помощь по проблеме там, где с ней столкнулся, без перехода в другой раздел.

Часто общение с поддержкой занимает больше 15 минут минут. В таком случае клиент увидит ответ на вопрос при следующем входе в BILLmanager прямо на дашборде в специальной области.

Ближайшие планы
  • Апрель 2017: Открытое альфа тестирование клиентской части BILLmanager 6.
  • Май 2017: Закрытое альфа тестирование с партнерами ISPsystem. Записывайтесь.
  • III квартал: Запуск BILLmanager 6 Beta.

Переход с 5-ой на 6-ую версию BILLmanager
Переход с BILLmanager 5 в BILLmanager 6 будет происходить в 1 клик, вместе с обновлением панели и в рамках одного сервера. При этом вы сможете самостотельно выбрать какую версию биллинга показать клиентам.
  • Не потребуется заново покупать годовую или вечную лицензию.
  • Не потребуется осуществлять миграцию.

Что дальше

Запуск BILLmanager с обновленной админской частью запланирован на 2018 г.
  1. В новой версии идея продажи XaaS или Everything as a Service получит дальнейшее развитие. Платформа будет еще больше приспособлена для продажи облачной инфраструктуры, сайтбилдеров или бэкапов.
  2. BILLmanager получит рабочие области, спроектированные для разных групп администраторов: владельца компании, сотрудника поддержки, маркетолога или бухгалтера. Интерфейс при этом будет адаптироваться под задачи групп, чтобы работать было проще.
  3. В разделе “Маркетинг” появится новый инструмент рассылок: с конструктором писем и адаптивностью. Мы переделаем процедуру создания сегментов клиентов. Назначить скидку или промо-акцию на требуемую группу станет проще. Также в планах: бонусы, внутренняя реклама, опросники.

Скидка 20% на новые тарифы - на весь срок аренды! VPS в Нидерландах - 394 р/м! Торопись, акция ограниченна!

Мы сегодня запустили новую ноду и новые тарифы виртуальных серверах в Нидерландах.
Наше оборудование теперь размещено в одном из лучших ДЦ Европы — Serverius! И так новые тарифы, цена указана со скидкой 20% — на весь срок аренды.
  • 1 ядро | 1 Гб ОЗУ | 30 Гб SSD — 394 р/м
  • 2 ядра | 2 Гб ОЗУ | 50 Гб SSD — 794 р/м
  • 4 ядра | 4 Гб ОЗУ | 80 Гб SSD — 1.354 р/м
Услуга построена на базе процессоров Intel Xeon с частотой 3,4 ГГц и технологии аппаратной виртуализации KVM. Для управления сервером предоставляется внешняя панель управления VManager, из которой доступна переустановка, перезагрузка и подключение к VNC.

Допустимо размещение adult-контента.

Для получения скидки используй промо-код NODESERV
Акция действует до 15-го марта.

Ссылка на наш сайт: well-web.net/virt-private-serv/

С Уважением
Хостинг провайдер
ООО «Велл-Веб»

Плановая замена старых IPv4 адресов

Уважаемый клиент!
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за доверие нашей компании.
Мы развиваемся и становимся лучше благодаря Вам!

В процессе развития любой компании наступают этапы качественного улучшения и такой момент также настал у нас. В силу технологических ограничений нам необходимо произвести замену IP адресов на виртуальных машинах инсталлированных в 2016 году. Мы переносим клиентов на чистые и новые IPv4 и IPv6 адреса.

Мы расскажем подробнее как это будет происходить и ответим на любые возникающие вопросы. Со своей стороны мы стараемся сделать процесс максимально комфортным и автоматизированным для всех клиентов. Новые IP адреса всегда можно увидеть в биллинге в разделе Виртуальные сервера.

Виртуальные машины на технологии OpenVZ будут переноситься на новые IPv4/IPv6 адреса автоматизировано. Смена адресов будет производиться системой автоматически. Плановое время недоступности сервера во время смены адреса будет составлять менее 10 минут, что более чем удовлетворяет месячной доступности сервера 99.9%.

Виртуальные машины на технологии KVM в настоящее время переносятся на новый тип хранилища, локальный SSD/SAS c сохранением адресного пространства. IPv4 адреса KVM серверов необходимо также заменить по запросу. Данные работы могут быть произведены полностью нами в случае предоставления доступа к серверу (логин и пароль). Либо для смены настроек IP на сервере самостоятельно необходимо воспользоваться панелью управления сервером, запустить подключение к серверу через VNC, зайти на сервер и произвести изменения в конфигурационных файлах. После чего перезапустить настройки сети, либо перезагрузить сам сервер и проверить новый доступ

Что необходимо сделать после смены IP?
Вам необходимо узнать свой новый IP адрес в биллинг панели либо связаться с нами через тикет систему. Если у Вас на сервере размещен домен или другой привязанный к IP сервис, то Вам необходимо будет произвести обновление адреса в DNS или других настройках.

Если по каким-то причинам Вам необходимо сделать замену адреса в какое-то определенное время — пожалуйста сообщите нам об этом в техподдержку.

Если по каким-то причинам смена IP адресов на новые чистые Вам не подходит — пожалуйста сообщите нам и мы вместе придумаем решение.

С уважением,
Команда FirstByte

Умножаем на 2 оплаченный срок хостинга

Сегодня наступила Весна! Это прекрасное время года — все вокруг расцветает, уходят холода, приходит тепло. Что бы ускорить наступление весны — решили предоставить Вам очень горячее предложение — которое действует весь март и будет согревать Вас пока окончательно не наступят теплые деньки.
Предложение касается услуг виртуального безлимитного хостинга в России и Нидерландах.

Мы умножим на 2 срок действия услуги хостинга — при оплате её от 6 месяцев и более.

Да-да, Вы не ослышались — платите за 6 месяцев, а получаете 1 год, платите на 1 год — получаете 2 года. Очень достойное и заманчивое предложение, особенно учитывая то, что хостинг с безлимитным диском. Напомним наши тарифы и цены на хостинг:

Старт — 1 сайт | 2 БД | 1 Гб ОЗУ | Безлимитный диск — 99 р.м
Бизнес — 5 сайтов | 7 БД | 1 Гб ОЗУ | Безлимитный диск — 299 р.м
Премиум — 15 сайтов | 20 БД | 1.5 Гб ОЗУ | Безлимитный диск — 599 р.м

Для получения бонуса — откройте тикет, для отдела продаж, после оплаты заказа с промо HOTMARCH.
Акция действует c 1/03 до 31/03, так что торопись, время акции ограничено!

Ссылка для заказа — безлимитный хостинг

С Уважением
Хостинг провайдер
ООО «Велл-Веб»

С Новым Годом вместе с AusHost

Команда Aushost хочет сказать Спасибо за сотрудничество нашим старым клиентам, которые заканчивают очередной год вместе с нами и, конечно же, Добро Пожаловать новым клиентам, которые присоединились к нам недавно. Мы очень ценим Ваше мнение и стараемся сделать сервис максимально удобным.Коллектив AusHost выражает искреннюю надежду на то, что и в 2017 году мы также продолжим работать вместе.

Друзья, поздравляем вас с наступающими праздниками. Желаем, чтобы ваши серверы никогда не падали, а если и падали то только от наплыва посетителей, а это значит что пришло время поднимать тариф, а это, в свою очередь значит, что Вы растете и мы, конечно же, растем вместе в вами. С Новым Годом и Рождеством!

То что мы делаем вместе всегда лучшее!

Новогодний ISP. Коротко о главном за год


12 месяцев, 38 номерных релизов, 4 087 улучшений и исправлений в программных продуктах. 10 поездок отдела развития на конференции и выставки и 40 новых участников партнерской программы. Да, 2016 год был по-настоящему богатым на события – как в жизни ISPsystem, так и в развитии программных продуктов компании. Предлагаем еще раз взглянуть на список важнейших из них.
ISPmanager

  • Выполнена интеграция c Let´s Encrypt. На сегодняшний день модуль LE для ISPmanager – самый удобный способ автоматизировать процесс получения, установки и продления бесплатного сертификата от популярного сертификационного центра. Уверены, что с новыми правилами Google Chrome плагин станет еще более востребованным.
  • Реализована интеграция ISPmanager с Virusdie, популярным облачным фаерволом и антивирусом для сайтов. Модуль облегчает процесс проверки домашних директорий пользователей на наличие вирусов, троянов, спам-ботов и затем автоматически лечит зараженные файлы.
  • Владельцы ISPmanager Business получили встроенный PHP selector, который ранее был доступен только в рамках интеграции с CloudLinux.
  • Пользователи ISPmanager Lite теперь имеют возможность не только устанавливать различные версии PHP для разных доменов, но и производить подобные манипуляции с MySQL.
  • Подключение внешних резервных хранилищ (Яндекс.Диск, Dropbox или Amazon Cloud Drive) стало доступно и на уровне пользователей ISPmanager Business. Это автоматически избавляет клиентов хостинг-провайдеров от необходимости обращаться в поддержку, если администратор не настроил бэкапы или их возможность в настройках пользователя.
  • Добавлена поддержка Ubuntu 16.04 LTS Xenial Xerus. Данная система открывает пользователям ISPmanager доступ к самому современному ПО: MySQL 5.7.13, PHP 7.0.8 Native, Apache 2.4.18.

BILLmanager

  • В 2016 году мы интегрировали BILLmanager c 18 сторонними решениями. Среди новых интеграций появились платежные системы Alipay и Skrill, провайдер SSL сертификатов GoGetSSL, доменный регистратор Evonames, а также многие другие сервисы.
  • Помимо этого, в установщик BILLmanager теперь входит «Пакет разработчика». Он содержит открытый код существующих плагинов и призван облегчить самостоятельное создание обработчиков. Вы можете убедиться в этом, прочитав статью в блоге ISPsystem на Хабре.
  • Дополняет картину универсальный обработчик на основе shell-скриптов. С его помощью можно настроить автоматическую обработку практически любого сервиса.
  • В BILLmanager стал доступен бесплатный модуль онлайн-чата собственной разработки. Это профессиональное решение, установив которое на сайт или в биллинг, вы облегчите процесс общения с клиентами. Через интерфейс чата вы также сможете авторизовать пользователей в системе, просматривать подробную информацию о клиентах, сохранять диалоги в тикеты для дальнейшей работы.
  • Владельцам BILLmanager стал доступен к заказу модуль интеграции биллинга с VMware vCloud Director. vCloud Director представляет собой интегрированное решение управления виртуальной инфраструктурой по модели IaaS для управления ресурсами гибридного облака разных поставщиков.
  • В версии BILLmanager Corporate стала доступна настройка налогообложения под системы разных стран. Плюсом к данному функционалу является возможность назначать индивидуальные налоговые ставки для разных клиентов. Возможность оценят провайдеры, одновременно работающие с клиентами из нескольких стран. Подробнее.
  • Многие, наверняка, оценят возможность перепродажи SSL сертификатов между платформами BILLmanager. Если у вас уже есть соглашение с SSL поставщиками о продаже сертификатов, то вы можете предложить вашим партнерам покупать у вас сертификаты для дальнейшего реселлинга. С другой стороны, если ваш бизнес пока только набирает обороты, вы можете обратиться к любому провайдеру, который уже продает сертификаты, и договориться о перепродаже SSL сертификатов.

VMmanager
  • В VMmanager внимание в первую очередь стоит обратить на «рецепты». Они представляют собой скрипты, выполняемые панелью на виртуальной машине после установки из шаблона. Основная идея данного функционала – предоставить пользователям возможность создавать собственные рецепты в VMmanager или подключать репозитории с необходимыми наборами скриптов. Но также имеются и предустановленные рецепты из репозитория ISPsystem, которые можно смело использовать. Подробнее о рецептах мы рассказали в статье на Хабре.
  • В качестве распределенного хранилища для образов дисков виртуальных машин теперь поддерживается и GlusterFS. Подробнее.

DCImanager
  • Рецепты, о которых мы рассказали в блоке про VMmanager, доступны и для DCImanager.
  • DCImanager Enterprise стал более доступным. Мы полностью пересмотрели ценовую модель, так что теперь продукт лицензируется по количеству используемых стоек (от 10 евро в месяц и дешевле).
  • Добавлен ряд новых обработчиков для оборудования в т.ч. для APC rPDU 79xx. Он позволяет собирать данные с банков по энергопотреблению.
  • 1 октября мы ликвидировали два тарифных плана: BILLmanager Standard и DCImanager Essential, которые по-нашему мнению не обеспечивали должное соотношение «цена-функциональность» для пользователей. Подробнее.

Теперь к Новому Году. У нас масса планов на 2017 г.: от мелких доработок до крупных и приятных изменений, нового функционала и возможностей. Будем держать вас в курсе.