Статус на момент публикации (3.07.2026). Все серверы локации «Амстердам» работают в штатном режиме. Дата-центр функционирует на внешнем (резервном) чиллере; работы по восстановлению основной системы охлаждения продолжаются. Мы держим ситуацию под усиленным контролем. Пока основная система охлаждения не восстановлена и не подтверждён резерв, мы считаем ситуацию незакрытой.

Это подробный разбор того, что произошло с локацией «Амстердам» в мае–июле 2026 года, почему это случилось, что мы сделали не так и что делаем дальше. Мы понимаем, что подвели вас, и приносим извинения. Ниже — по существу

Коротко о главном

• В мае–июле 2026 года в дата-центре нашей локации «Амстердам» (Qupra DC2) произошла серия отказов системы охлаждения. Оборудование уходило в аппаратную защиту от перегрева, из-за чего серверы были недоступны.
• Первопричина — отказы системы охлаждения на стороне дата-центра. Аномальная жара стала триггером, но не единственной причиной: цепочка инженерных и эксплуатационных отказов на площадке превратила единичный сбой в каскад (подробно — ниже).
• Данные клиентов сохранены. Аварии касались доступности, а не целостности данных.
• Компенсация и бонусы для пострадавших клиентов локации «Амстердам»: возврат за фактический простой на баланс (тикет в техподдержку, по SLA) плюс бонусы-промокоды на продление — QUPRA100 (100% на 14 дней) и следом QUPRA15 (15% на 3 месяца). Для уже ушедших клиентов — отдельный порядок. Подробнее — в разделе «Компенсации и бонусы».
• Мы не рассматриваем гарантии или доработки со стороны Qupra — только переезд локации на новый дата-центр.
• Повышение цен, о котором вы получили уведомление, — не связано с инцидентом: это совпадение по времени, и мы это учли (см. раздел «О ценах»).

Что произошло
В дата-центре Qupra DC2 (Амстердам), где размещена наша локация «Амстердам», несколько раз выходила из строя система охлаждения. Когда охлаждение останавливается, оборудование в стойках быстро перегревается, и включается защита. Часть её срабатывает автоматически, на уровне железа: процессоры снижают частоты (троттлинг), а при достижении критической температуры сервер аппаратно выключается сам. Часть — управляемо, по нашему решению: чтобы не ронять машины жёстко и сохранить ваши данные, мы штатно и контролируемо выключаем серверы (graceful shutdown), а дата-центр при необходимости обесточивает перегретые стойки со своей стороны. Результат в любом случае один: сервер временно недоступен.

Каждый такой отказ приводил к многочасовому простою локации. Самая длительная авария в конце июня — начале июля растянулась почти на двое суток.

Хронология
Ниже — все известные нам эпизоды недоступности локации «Амстердам», связанные с охлаждением. Время указано по МСК.

• 27.05.2026, 12:33 → 19:42 (≈5 часов). Отказ системы охлаждения: вышел из строя основной чиллер на крыше. Вечером дата-центр привёз и установил резервный чиллер.
• 26.06.2026, 16:51 → 21:55 (≈5 часов). Снова отказ охлаждения. Инцидент пришёлся на ночь выходного дня. Мы не опубликовали о нём информацию своевременно — это была ошибка (см. раздел «Что мы сделали неправильно»).
• 29.06.2026, 13:10 → 16:58 (≈4 часа). Очередной отказ охлаждения.
• 29.06 (поздний вечер) → 01.07.2026, 22:24 — самая длительная авария (≈44 часа). Отказавший чиллер запустить не удалось. Дата-центр организовал доставку и подключение внешнего чиллера, но подключение затянулось из-за отсутствия на площадке нужных силовых кабелей — их привезли только 1 июля. Внешний чиллер подключили около 14:00, серверы начали подниматься примерно с 15:30, восстановление шло поэтапно.

Суммарная недоступность локации за май–июль составила порядка 58 часов. Мы не считаем это приемлемым и не спорим с вашими собственными подсчётами простоя — они верны.

Почему это произошло
Триггером отказов стала аномальная жара в Западной Европе летом 2026 года: система охлаждения площадки не удержала тепловую нагрузку при высокой наружной температуре. Но жара — не единственная причина. За затяжным простоем конца июня стоит цепочка инженерных и эксплуатационных отказов на самой площадке.

Что именно отказало
Приводим восстановленную картину работы инженерных систем дата-центра — по информации, которой мы располагаем.

• До конца мая охлаждение обеспечивал основной чиллер на крыше здания. 27 мая он вышел из строя.
• Дата-центр привёз резервный чиллер, разместил его за зданием и запитал от внешнего дизель-генератора, подключив к системе охлаждения. Нам сообщили, что основной (крышный) чиллер также восстановлен.
• В конце июня внешний дизель-генератор, питавший резервный чиллер, был убран с площадки — и резервный чиллер обесточился.
• Дата-центр переключился на основной чиллер, но тот, вопреки сообщению о восстановлении, к вечеру отказал окончательно — запустить его не удалось даже с привлечённым сервисным инженером.
• Оперативно найти замену дизель-генератору не получилось. Для подключения резервного чиллера напрямую к электрощиту площадки пришлось заказывать силовые кабели (около 60 метров), доставка заняла порядка суток. На это время охлаждение держали на фрикулинге, без компрессора.
• После доставки кабелей резервный чиллер подключили штатно, и охлаждение вышло на рабочий режим. На сегодня локацию охлаждает один исправный чиллер; второй (на крыше) остаётся в восстановлении.

Мы приводим эту цепочку не чтобы переложить вину, а потому что она объясняет наше решение. Критически важный контур охлаждения держался на временном внешнем дизель-генераторе; чиллер, о восстановлении которого нам сообщили, при первой же нагрузке отказал; на площадке не оказалось ни резервного питания, ни готовых кабелей для быстрого ввода резерва. Повторяющиеся отказы, судя по всему, лишь усугубляли износ оборудования, а адекватной реакции площадки мы не увидели. Единичный сбой каскадом обрушил всю локацию. Это не разовое невезение и не только погода — это состояние инженерной инфраструктуры и эксплуатации площадки.

Наша ответственность
Мы не будем прятаться за формулировкой «виноват дата-центр». За питание и охлаждение физически отвечает площадка, а не хостинг-провайдер, — но выбор площадки это наша ответственность. Мы разместили вашу инфраструктуру в Qupra DC2, мы на ней оставались, и перед вами за результат отвечаем мы. Именно поэтому наше решение — уходить с площадки, а не ждать её доработок (см. «Что мы меняем»).

Мы переехали в Qupra DC2 в конце 2025 года, когда прежняя площадка (euNetworks) закрывалась и просила арендаторов освободить помещение. Новый дата-центр оказался не готов держать нашу нагрузку. Это в том числе наш урок по выбору и аудиту площадки.

О слухах: это НЕ история с изъятием серверов
Этим летом в Амстердаме случилось несколько разных инцидентов у разных операторов, и в сети их смешивают. Уточним прямо: наш инцидент — технический, связан только с охлаждением. Он не имеет отношения к истории с принудительным обесточиванием и изъятием серверов у другого оператора в другом дата-центре, которая обсуждалась в те же недели. Ваши серверы никто не изымал и не опечатывал, доступ к ним не блокировался по чьему-либо требованию.

Что с вашими данными
Данные клиентов локации «Амстердам» сохранены. Аварии касались доступности: серверы уходили в защиту и обесточивались контролируемо именно для того, чтобы сохранить оборудование и данные. Потери данных по причине инцидента с охлаждением не зафиксировано. Если у вас есть основания подозревать проблему с целостностью данных на конкретной услуге — напишите тикет, разберём индивидуально и в приоритете.

Что мы сделали неправильно
Отдельно и без смягчений — о наших собственных ошибках.

Мы не остановили приём заказов в проблемной локации. Во время аварии заказ новых серверов в локации «Амстердам» оставался доступен. Из-за этого часть клиентов оформили серверы, которые невозможно было развернуть сразу, пока инфраструктура была недоступна. Это наша ошибка. Все такие серверы были развёрнуты после восстановления работы кластера.

Мы своевременно не сообщили об инциденте 26 июня. Авария пришлась на ночь выходного дня, и мы не опубликовали информацию ни в тот день, ни на следующий. Молчание — худшее, что можно сделать в такой ситуации: оно оставляет вас без информации и разрушает доверие сильнее самого сбоя. Так делать нельзя, и мы это исправляем.

Как работали поддержка и связь во время аварии
Во время массовой аварии поток обращений возрастает кратно и превышает пропускную способность поддержки и телефонной линии. В такой ситуации операторы физически не могут ответить всем, а попытки разбирать каждое обращение индивидуально только замедляют работу над самой аварией. Поэтому на время инцидента мы концентрируем ресурсы на восстановлении и на регулярных публичных апдейтах по статусу. Это стандартная практика при инцидентах такого масштаба, и рабочей альтернативы ей нет.

Компенсации и бонусы
Разделяем две вещи: компенсацию за фактический простой и бонус сверх неё. Оба доступны клиентам локации «Амстердам», чьи затронутые услуги были активны в период инцидента.

Компенсация за простой (по SLA)
Возврат средств за фактическое время недоступности — на баланс, по SLA. Чтобы её получить, напишите тикет в техподдержку: мы рассчитаем простой по вашей услуге и вернём его стоимость на баланс.

Бонусы (промокоды)
Сверх компенсации — два промокода на продление серверов локации NL (все тарифы). Тикет для них не нужен, они применяются вами самостоятельно в личном кабинете. Действуют только для услуг, заказанных до 1 июля 2026; скидка распространяется и на сам сервер, и на дополнительные услуги.

Промокоды применяются последовательно, именно в таком порядке:

• QUPRA100 — скидка 100% на 14 дней. Активировать с 3 июля по 3 августа. После активации сервер будет работать две недели бесплатно.
• QUPRA15 — скидка 15% на 3 месяца. Активировать с 18 июля по 31 августа, после того как отработают 14 дней по QUPRA100.

Важно: сначала QUPRA100, затем QUPRA15. Если активировать 15% раньше, он перебьёт скидку 100%. Все действующие скидки отображаются в личном кабинете в разделе «Скидки». Пошаговая инструкция — здесь.

Если вы уже отказались от услуги из-за инцидента

• Компенсация — в общем порядке: напишите тикет в техподдержку, мы вернём стоимость простоя на баланс (с последующим выводом на вашу карту или счёт).
• Бонус — в ручном режиме: напишите тикет в отдел продаж и опишите ситуацию. Мы вручную назначим скидку на новую услугу с аналогичными условиями (100% на 14 дней, далее 15% на 3 месяца).

Стоимость новых услуг не должна превышать стоимость ваших услуг, пострадавших в результате инцидента.

Почему мы не компенсируем упущенную выгоду
Отдельно и честно — о том, что многие ждут, но чего мы сделать не можем.

Мы понимаем, что для многих из вас простой — это не «минус несколько часов аренды», а остановленные заказы, недоступные кассы, сорванные процессы и потерянные клиенты. Это реальный ущерб, и мы его не обесцениваем.

Но важно проговорить границы прямо: услуга хостинга — это не страховой полис на ваш бизнес. Как и у любого инфраструктурного провайдера, наша ответственность по договору-оферте ограничена стоимостью самой услуги за период недоступности и не включает косвенные убытки — упущенную выгоду, потерю клиентов, издержки простоя вашего бизнеса. Это не попытка уйти от ответственности, а фундаментальное отличие инфраструктурной услуги от страхования: стоимость сервера в месяц несопоставима с оборотом бизнеса, который на нём работает, и провайдер не может брать на себя эти риски — иначе услуга стоила бы кратно дороже для всех клиентов сразу. Ни один хостинг-провайдер на рынке так не работает, и экономически иначе быть не может.

При этом мы не перекладываем ответственность за базовый аптайм на вас — обеспечивать доступность площадки наша работа, а не ваша. Но для критичных нагрузок есть дополнительный контур защиты, который снимает зависимость от одной площадки: резервное копирование и вторая локация. Для критичных данных мы рекомендуем подключить бэкапы.

О ценах
Понимаем, как это выглядит со стороны: сервис падал — а вы получили уведомление о повышении цен. Это совпадение по времени: плановое изменение тарифов готовилось заранее и не связано с инцидентом. Тем не менее момент вышел болезненным, и та же скидка 15% на продление затронутых услуг (см. «Компенсации и бонусы») смягчает для вас это повышение.

Что мы меняем
Площадка. Принято решение уходить из Qupra DC2. Сейчас мы выбираем новый дата-центр. Основной кандидат, которого мы оцениваем, — площадка в Амстердаме уровня Tier 3 с сертификацией управления непрерывностью бизнеса (ISO 22301) и точкой присутствия AMS-IX; параллельно рассматриваем ещё несколько вариантов. Решение принимаем на этой неделе. Конкретную площадку, график переезда и порядок переноса объявим отдельным анонсом. Сам переезд спланируем так, чтобы исключить или свести простой к минимуму и заранее предупредить вас по каждой затронутой услуге. Текущие IP-адреса на услугах будут сохранены.

Текущее состояние. До восстановления основной системы охлаждения и подтверждения резерва локация остаётся под усиленным мониторингом. Сейчас она работает на внешнем чиллере.

Коммуникация. Мы работаем по принципу, который в этом инциденте показал себя как единственно

• правильный, — говорить честно и по делу:
• регулярные апдейты по расписанию во время аварии, с указанием времени следующего обновления;
• дежурный специалист на связи во время инцидента;
• никакой цензуры в чатах — мы не удаляем критику, не баним пользователей за неудобные вопросы, модераторы следят только за порядком.

Продажи. Внедряем механизм остановки приёма заказов в проблемной локации на время аварии, чтобы ситуация с «оплатил — не развернулся сразу» не повторилась.

Извинения
Мы подвели вас — и техническим сбоем, и тем, как повели себя в его первые часы. Спасибо тем, кто разбирал ситуацию публично и задавал неудобные вопросы: это помогло нам увидеть свои ошибки без прикрас. Доверие возвращается не заявлениями, а делами, и мы намерены его вернуть.

НОВЫЕ ВЫДЕЛЕННЫЕ СЕРВЕРЫ С ОБОРУДОВАНИЕМ DELL
С новыми выделенными серверами DX154-1 и DX154-2, а также DX294-1 и DX294-2 компания Hetzner расширяет свой портфель корпоративных решений высокопроизводительными серверами на базе современной технологии Dell PowerEdge. Большая мощность, больше ядер и расширенные функции безопасности выводят корпоративную инфраструктуру на новый уровень.

Модели Dell PowerEdge R470 DX154-1 и DX154-2 оснащены процессором Intel Xeon Gold 6741P “Granite Rapids” с 48 ядрами и обеспечивают впечатляющую производительность для ресурсоемких приложений. Модели Dell PowerEdge R470 DX294-1 и DX294-2 используют мощный процессор Intel Xeon Gold 6787P “Granite Rapids” с 86 ядрами. Технология Intel Hyper-Threading особенно эффективно использует ресурсы процессора, а технология Intel VT поддерживает гибкую и высокопроизводительную виртуализацию.

Что касается памяти, модели DX154 включают 128 ГБ или 256 ГБ DDR5 RDIMM, а системы DX294 — 256 ГБ или 512 ГБ RDIMM RAM. Для максимальной производительности и высокой безопасности данных в этих моделях используются только твердотельные накопители NVMe Gen4 Datacenter Edition. Варианты «-1» оснащены двумя твердотельными накопителями NVMe по 960 ГБ, а варианты «-2» — четырьмя твердотельными накопителями NVMe по 1,92 ТБ.

Сервер Dell PowerEdge R470 поддерживает современные технологии ускорения, позволяющие разгрузить центральный процессор и оптимизировать ресурсоемкие рабочие нагрузки. Кроме того, технологии Intel SGX (Software Guard Extensions) и EPC (Enclave Page Cache) обеспечивают повышенную безопасность и защиту областей памяти для приложений с высокой чувствительностью к данным. Такие функции, как интегрированный контроллер удаленного доступа Dell (iDRAC 10) для удобного управления сервером, а также резервные блоки питания с возможностью горячей замены (Titanium), дополняют этот премиальный пакет.

Новые выделенные серверы доступны по цене от 705,70 евро / 830,90 долларов США в месяц плюс единовременный сбор за настройку в размере 349,00 евро / 414,00 долларов США. Серверы включают два IPv4-адреса и доступны в двух офисах Hetzner в Нюрнберге (Германия) и Хельсинки (Финляндия).
www.hetzner.com/dedicated-rootserver/matrix-dell



НОВЫЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ: FEDORA 44 И UBUNTU 26.04
С выходом Fedora 44 и Ubuntu 26.04 мы расширяем спектр дистрибутивов Linux, доступных для наших облачных серверов. Ubuntu 26.04 также доступна для выделенных серверов.

Это позволяет нам оптимально удовлетворять самые разнообразные требования. Ubuntu 26.04 LTS предлагает стабильную, долгосрочно поддерживаемую основу для производственных нагрузок, где надежность и предсказуемые обновления имеют первостепенное значение. Fedora 44, с другой стороны, ориентирована на разработчиков и команды, которые хотят внедрять новые технологии на ранних этапах и извлекать выгоду из быстрых циклов инноваций.

Это предоставляет пользователям как надежный корпоративный вариант, так и современную, передовую платформу разработки, которую можно гибко развертывать для самых разных сценариев.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВЕБ-ХОСТИНГ И УПРАВЛЯЕМЫЕ СЕРВЕРЫ.
Злоумышленники постоянно обнаруживают уязвимости в компьютерных системах. Они могут использовать эти уязвимости, например, для взлома веб-сайтов или перехвата конфиденциальных данных.

Благодаря нашему веб-хостингу и управляемым серверам мы защищаем вас от потенциальных сценариев атак. Мы заблаговременно устраняем уязвимости в системе безопасности и оперативно устанавливаем обновления безопасности ядра Debian.

Например, совсем недавно мы закрыли уязвимости «copy.fail» (CVE-2026-31431) и «Dirty Frag» (CVE-2026-43284 и CVE-2026-43500). Кроме того, мы переносим собственные патчи безопасности для версий PHP, которые больше не поддерживаются производителем.

A person works on a laptop
Мы также постоянно адаптируем используемые нами алгоритмы шифрования к текущим рекомендациям органов по сертификации и агентств безопасности.

Таким образом, мы предлагаем вам безопасную платформу для ваших приложений и данных.

САМОРАЗМЕЩАЕМАЯ СИСТЕМА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СУВЕРЕНИТЕТА: HETZNER CLOUD И COOLIFY
Хотите создать и автоматизировать управление своим веб-приложением и разместить его на собственном сервере? Но при этом хотите свести к минимуму сложности, связанные с администрированием системы? Именно здесь на помощь приходит комбинация Hetzner Cloud и Coolify, которая делает самостоятельный хостинг удивительно простым. В то же время это позволяет вам сохранять контроль над своими данными.

Мы предоставляем вам надежную и масштабируемую инфраструктуру, а Coolify берет на себя полное управление вашими приложениями. После настройки вы можете легко подключить свой репозиторий GitHub через приложение GitHub от Coolify. После этого весь процесс развертывания запускается автоматически.

Каждый отправка кода запускает новое развертывание: Coolify применяет изменения, пересобирает ваше приложение и автоматически публикует последнюю версию — всё это без какого-либо ручного вмешательства. Это делает ваш рабочий процесс эффективным, быстрым и целенаправленным.

В конечном итоге это означает меньше времени, затрачиваемого на инфраструктуру, и больше времени на разработку. Вы можете сосредоточиться на функциях и улучшении продукта, в то время как развертывание и эксплуатация будут надежно и автоматически выполняться в фоновом режиме.
www.hetzner.com/self-hosting/

Учебное пособие: Развертывание кластера K3S в облаке Hetzner с автомасштабированием.
В этом руководстве показано, как настроить частный кластер Kubernetes K3s в облаке Hetzner. Это включает в себя настройку главного узла, частных рабочих узлов и хоста-бастиона, который служит в качестве NAT-шлюза. Кроме того, интегрирован Hetzner Cloud Controller Manager, позволяющий Kubernetes автоматически управлять балансировщиками нагрузки и инфраструктурными ресурсами.

Во второй части вы научитесь настраивать Kubernetes Cluster Autoscaler. Это позволит вам автоматически создавать новые рабочие узлы и добавлять их в кластер по мере увеличения нагрузки.

В заключение, в руководстве на примере тестового развертывания демонстрируется динамическое масштабирование кластера, что позволяет создать гибкую и экономически эффективную среду Kubernetes.
community.hetzner.com/tutorials/deploy-k3s-on-hetzner-with-autoscaling

Нас часто просят уже лет 10 наверно где нас похвалить (еще до того как я начал давать второе дыхание Яколо, точно так же просили на других проектах типо где оставить отзыв)

Создаю топик потом буду его всем давать в тикете чтобы писали.

Мы хотели бы сообщить вам о важном грядущем изменении, затрагивающем ваш выделенный сервер, размещенный в DC1.

В рамках запланированных ремонтных работ центр обработки данных DC1 будет выведен из эксплуатации позднее в этом году. Ваш текущий сервер физически переместить невозможно, так как он размещен в корпусе типа Tower, который несовместим с инфраструктурой стоек в центре обработки данных DC2.

Таким образом, ваш текущий сервер будет заменен новой стоечной системой в DC2.

Что это значит для вас?
В комплект вашего нового сервера войдут:

• Тот же самый или более новый и мощный процессор (модернизация по сравнению с вашим текущим сервером).
• Такой же или больший объем оперативной памяти
• Та же емкость хранения
• Современное удаленное управление (iRMC/iDRAC)
• Размещение в нашем современном центре обработки данных DC2, расположенном примерно в 30 метрах от центра обработки данных DC1.

Для упрощения процесса миграции мы предлагаем три варианта.
Вариант 1 – Самостоятельная миграция (рекомендуется)
Мы выделим новый выделенный сервер с новым IP-адресом и установим на него новую операционную систему.
Что вы получаете:

• Полностью работоспособный сервер на замену
• Новый IP-адрес
• Свежая установка операционной системы, поддержка которой еще не прекращена.
• Один месяц пересечения работы вашего текущего и нового сервера.
• В течение переходного периода никаких дополнительных сборов не взимается.

Преимущества:

• Минимальное или полное отсутствие простоев
• Полная гибкость для миграции в удобном для вас темпе.
• Доступно немедленно
• Возможность протестировать сервисы перед запуском в эксплуатацию.
• Обновите оборудование до более новой модели.

Обязанности:

• Вы переносите свои собственные данные, приложения и сервисы.
• Перед переключением необходимо убедиться, что всё работает корректно.

После завершения миграции старый сервер будет выведен из эксплуатации. При желании мы можем перенести ваши старые IP-адреса на новый сервер.

Вариант 2 – Управляемое оборудование и миграция дисков
Мы подготовим новый сервер на замену и физически перенесем ваши существующие устройства хранения данных на новое оборудование.
Что вы получаете:

• Сохранение вашего текущего IP-адреса (адресов)
• Сохранение существующей установки операционной системы.
• Существующие данные остаются неизменными.
• Обновите оборудование до более новой модели.

Важные замечания:

• Этот вариант предполагает длительный простой.
• Во время передачи данных на устройства хранения сервер должен быть выключен.
• Различия в аппаратном обеспечении могут потребовать внесения изменений в операционную систему, прежде чем сервер сможет успешно загрузиться.
• Если ваша текущая операционная система слишком старая, может потребоваться установка более новой ОС из-за проблем с совместимостью оборудования.

Доступ и поддержка:

• В состав заменяемого сервера входит система удаленного управления iRMC/iDRAC.
• Вы можете самостоятельно выполнить все необходимые действия по восстановлению операционной системы.
• В качестве альтернативы, наши инженеры могут помочь с запуском операционной системы в онлайн-режиме.
• Если потребуется наша помощь, нам понадобятся учетные данные root/администратора.

Окно выполнения:

• с понедельника по пятницу
• С 09:00 до 16:30 CEST
• Миграция в вечернее, ночное время и выходные дни недоступна.

Вариант 3 – Переход на новую платформу выделенного сервера
Если вы рассматриваете возможность модернизации вашей инфраструктуры, мы можем перевести вас на сервер из нашего текущего портфеля выделенных серверов в DC2.
При таком варианте:

• Вы можете выбрать сервер из нашего текущего предложения выделенных серверов.
• Сервер будет развернут в нашей новой среде дата-центра.
• Будут назначены новые IP-адреса
• Планирование миграции может быть осуществлено в консультации с нашей командой.

Преимущества:

• Доступ к нашим новейшим серверным платформам
• Более высокая производительность и улучшенная эффективность
• Возможность модернизации процессора, памяти, хранилища или сетевого оборудования.
• Современные функции удаленного управления (iRMC/iDRAC)

Пожалуйста, обрати внимание:

• Стоимость ежемесячной подписки может меняться в зависимости от выбранной конфигурации сервера.
• Будут назначены новые IP-адреса
• Продолжительность простоя зависит от выбранного подхода к миграции.

Информируем вас, что в связи со вступлением в силу изменений в законодательстве Российской Федерации использование адресов электронной почты, зарегистрированных в зарубежных почтовых сервисах, для авторизации в нашей системе станет недоступно.

Во избежание перебоев в работе просим до 6 июля заменить адрес электронной почты, используемый для входа в систему, на адрес, зарегистрированный в российском почтовом сервисе.

Если изменение адреса электронной почты не будет выполнено в указанный срок, авторизация с использованием зарубежного почтового адреса станет невозможной.

Для изменения адреса электронной почты обратитесь к вашему ответственному менеджеру или в службу технической поддержки.

Благодарим за понимание и своевременное выполнение необходимых действий.

rackstore.ru
mypanel.rackstore.ru/billmgr

Начислили компенсации для всех услуг в NL и DE. Помимо компенсации за время простоя мы начислили +1 месяц для всех услуг (да, за наш счет).
Из-за резкого выключения питания нашли некорректную работу компонентов на 2 вычислительных узлах в NL, поэтому если Ваш сервер ещё не поднялся, то это как раз связано с этим. Мы уже в процессе замены и начислим дополнительную компенсацию.

Compensation has been credited for all services in NL and DE. In addition to the downtime compensation, we have credited +1 month for all services (yes, on us).
Due to the abrupt power outage, we found components malfunctioning on 2 compute nodes in NL, so if your server hasn't come back online yet, this is exactly the reason. We're already in the process of replacing them and will credit additional compensation.

hip.hosting

В честь Дня России, 12 июня, поздравляем вас с праздником!

Пусть этот день станет напоминанием о том, как важно создавать, развивать и двигаться вперёд. Желаем вам успехов в делах, процветания, стабильности, освоения новых технологий и достижения новых высот.

По случаю праздника дарим скидку 10% на самые востребованные услуги.

Скидка 10% на:

• заказ и продление хостинг-услуг,
• аренду виртуальных серверов (VPS) в России, Нидерландах, США, Израиле, Армении, Турции, Германии, Франции.
• аренду выделенных серверов.

Скидка по акции суммируется со стандартной скидкой на продление сроком от года — итоговая выгода до 35%.

Желаем вам ясных решений, устойчивого развития и уверенности в каждом дне.
А о стабильности вашей ИТ-инфраструктуры позаботимся мы.
01. Воспользоваться скидками можно в период с 11.06.2026 по 15.06.2026 года (включительно).
02. Скидка 10% на услуги VDS (виртуальный сервер), выделенные серверы и хостинг!
03. Скидки предоставляются по промокоду: 12june2026

Спасибо, что доверяете нам свои проекты. Мы ценим ваше доверие.
webhost1.ru/

На российском рынке это первый формат Free Tier, где пользователь получает не тестовый VPS, а бесплатный облачный сервер с панелью управления ispmanager и возможностью дальнейшего масштабирования в основной инфраструктуре провайдера.

Облачный и Bare metal провайдер Рег.облако и разработчик популярной панели управления ispmanager первыми в России запустили Free Tier (бесплатный уровень доступа) для перехода с классического хостинга на облачную инфраструктуру. Запуск состоялся в рамках нового этапа программы Free Tier полнофункционального облака с бесшовным переходом в основную инфраструктуру Рег.облака. Если в первом формате программа подходила для пет-проектов и небольших тестов, то второй этап существенно расширяет сценарий использования программы. Теперь облако становится доступнее для владельцев сайтов, интернет-магазинов, небольших корпоративных проектов, веб-студий и пользователей даже без опыта администрирования серверов.
reg.cloud/solutions/free-start

Вместо ручной настройки через специальную консоль владельцы сайтов получают готовую облачную среду с панелью ispmanager, через которую можно управлять сайтом, базами данных, почтой и файлами. Техническая начинка предложения включает облачный сервер с 1 виртуальным ядром, 1 ГБ оперативной памяти и 10 ГБ на NVMe-диске, публичный IPv4-адрес, резервное копирование и уникальную стартовую лицензию ispmanager, созданную специально для клиентов Рег.облака в рамках сотрудничества двух ИТ-компаний. По запросу возможно расширение мощности сервера в два раза выше базовой конфигурации.

Партнерство Рег.облака и ispmanager отвечает на один из ключевых барьеров при переходе с классического хостинга в облако — пользователям нужна более гибкая настройка сервера и сайта, но не всегда есть компетенции для самостоятельного администрирования. Совместное решение объединяет облачный ресурс и привычный прикладной интерфейс управления сайтом, почтой, базами данных и файлами. Для рынка такой формат важен тем, что переводит облачный сервер в готовый сценарий запуска и развития онлайн-проектов. Кроме того, новое облачное решение особенного актуально на фоне ухода с российского рынка популярных американских панелей управления cPanel и Plesk, прекративших обслуживание российских пользователей с 31 марта 2026 года.

Многие активно растущие компании быстро перерастают классический хостинг, но переход в облако для них может быть усложнен. Наша цель — не просто дать тестовый доступ к серверу, а снять барьер между привычным хостингом и полноценной облачной инфраструктурой. Рег.облако в составе Рег.ру уже 20 лет работает с хостингом и облачными технологиями, мы хорошо понимаем, с какими задачами пользователи приходят на каждом этапе развития проекта: от первого сайта до более сложных проектов. Поэтому мы объединились с ispmanager и предложили пользователям новое готовое решение в рамках Free Tier для облегченной миграции в облако, аналогов которого сегодня нет на российском рынке

отмечает Денис Прохорчик, исполнительный директор Рег.облака.

Сегодня ispmanager — самая популярная панель управления серверами и сайтами в России и заметное решение на мировом рынке, сопровождающее пользователей на всех этапах развития проектов — от виртуального хостинга до облака и масштабирования инфраструктуры. Запуск Free Tier вместе с Рег.облаком делает вход в онлайн-бизнес еще быстрее и проще: пользователи могут запустить проект и развивать его в привычном интерфейсе панели без стартовых затрат. Это позволяет клиентам сосредоточиться на росте бизнеса, пока ispmanager и Рег.облако обеспечивают надежную технологическую основу

комментирует Федор Богомолов, генеральный директор ispmanager.

Программу Free Tier Рег.облако представил в апреле 2026 года. Первый этап был ориентирован на пользователей, которым нужен бесплатный доступ к облачным ресурсам для тестирования, учебных стендов, небольших проектов и сред разработки. Второй этап расширяет программу и в части функционала, и части ресурсов — совместное решение Рег.облака и ispmanager развивает модель бесплатного доступа от простого тестирования облачного сервера к готовому сценарию перехода с хостинга в облако. Всего к программе Free Tier уже подключилось более 1800 компаний и частных пользователей.

Информируем вас, что в связи со вступлением в силу изменений в законодательстве Российской Федерации использование адресов электронной почты, зарегистрированных в зарубежных почтовых сервисах, для авторизации в нашей системе станет недоступно.

Во избежание перебоев в работе просим до 6 июля заменить адрес электронной почты, используемый для входа в систему, на адрес, зарегистрированный в российском почтовом сервисе.

Если изменение адреса электронной почты не будет выполнено в указанный срок, авторизация с использованием зарубежного почтового адреса станет невозможной.

Для изменения адреса электронной почты обратитесь к вашему ответственному менеджеру или в службу технической поддержки.

Благодарим за понимание и своевременное выполнение необходимых действий.

mixtelecom.ru
mypanel.mixtelecom.ru/billmgr

Как вы знаете с Москвой у нас что-то не задалось.
М9 решили отказаться вовсе. Из-за электричества. Саму стойку оставили чисто под сеть.
Остались Нагатинский стойки.

И если честно я думал там остались только самые самые похуисты которым похуй вообще.
Потому что уже считал МСК провалом и не одного серьезного клиента на такую постоянно падающую из-за энергии локацию никто не пойдет.

Поэтому был неожиданно удивлен такому кол-ву тикетов.
Даже когда кемерово падает весь ДЦ никогда столько никто не пишет.


Для понимания лежит всего лишь около 10 серверов.


Почему лежит? Пока не знаем.
Сеть у меня настраивал мой друг который мне и отдал москву после 2022 годов.
Он живет в Канаде и спит.

Сначала я подумал что проблема в энергии как обычно.
Но мне ответили так.


Ребут не помог.
У нас уже ранее 2 года назад была авария в Нагатинском, мы думали что коммутатор сгорел, но сгорел модуль оптики.
Тогда мы и купили как раз «на запас второй коммутатор»
Но так как серверы с 1 сетевой картой — то он просто так стоит там пылится и ждет своего часа )
Возможно сегодня этот час настал.
А может быть старый запустится.
А может быть вообще проблема в чем-то другом.

Ждем ответственного за сеть. Простой будет часов 10 явно.



Вот так бывает.
Это и называется «работает пока не сгорит».
Может проработать 10 лет, а может 2 года.

update

30.06.2026 с 10:00 до 18:00 ведутся работы по замене аварийного кабеля на вводе в ЦОД Нагатинская.

У нас же интернет тянется из М9
Вот оптика от сторонних провайдеров похоже лежит.
Это не наша авария.