Запланированные мероприятия после инцидента от 24 мая 2019 года

Уважаемые Клиенты и Партнеры,

После инцидента от 24 мая 2019 года, наша компания, совместно с городскими властями г. Эрфурт, а также нашими партнерами, разработали план мероприятий, направленных на повышение доступности наших ЦОД, о которых мы и хотим вас проинформировать.

24 мая 2019 года произошел пожар в центре города рядом с центральным коммунальным пунктом коммутации Эрфурта. Пожар повредил одно из наших оптоволоконных подключений к нашему ЦОД 2. Повреждение одного оптического кабеля не сказалось на доступности центра обработки данных, потому что соединение поддерживалось резервным каналом передачи данных.

К сожалению, из-за огромного тепловыделения расплавились оптоволоконные кабели и распределители, находящиеся в кабельных каналах неподалеку, включая кабели обеспечивающие резервный канал связи дата центра. Это привело к недоступности ЦОД 2 в течении нескольких часов.

Вероятность такого события очень мала, но тем не менее оно произошло. Этот инцидент дал нам понять, что такое событие никогда не может быть исключено на 100 процентов. Соответственно, после инцидента рабочей группой состоящей из экспертов нашей компании, экспертов г. Эрфурта, а также команды партнера, мы проработали возможные мероприятия, чтобы избежать подобных событий в будущем.

В сентябре и октябре текущего года власти города Эрфурт планируют ввести в эксплуатацию оптоволоконное кольцо высокой доступности, в которое будет подключен наш ЦОД. После ввода в эксплуатацию кольца одновременный выход из строя кабельных соединений практически невозможен.

Кроме того, в настоящее время мы подключаем радиорелейную линию связи пропускной способностью 10 Гб/сек, которая обеспечит доступность датацентра даже в самых низковероятностых случаях физического повреждения всех основных и резервных оптических кабелей, обеспечивающих доступность дата центра.

Мы хотели бы поблагодарить всех участников рабочей группы за участие в разработке решений и реализацию соответствующих мер, повышающих доступность нашего дата-центра.

Мы продолжим информировать вас о каждом сделанном с нашей стороны шаге, для повышения отказоустойчивости нашей инфраструктуры.

С уважением, Ваш Keyweb

keyweb.ru