Рейтинг
0.00

KeyWeb Хостинг

3 читателя, 39 топиков

Обновление ценовой политики по состоянию на 01.01.2022



Уважаемые клиенты и партнеры, вы наверняка уже столкнулись с текущими изменениями цен, которые происходят во многих областях, в том числе в хостинговом бизнесе.

На протяжении многих лет философия нашей компании заключалась в предоставлении простых, надежных и понятных решений даже для самых непростых и критических задач. Поэтому, и сейчас мы хотим объяснить вам причины сложности ситуации на рынке и почему цены на наши продукты мы вынуждены будем скорректировать.

По данным Федерального статистического управления, индекс потребительских цен (индекс инфляции) непрерывно растет на протяжении многих лет, так что за последние десять лет мы наблюдаем рост почти на 20%. Пандемия COVID 19 и сопутствующие меры, а также пакеты помощи, в последние два года привели к значительному ускорению роста этих показателей, что отражается в текущем уровне инфляции в 4,5%.

На протяжении 2021 года мы также наблюдали резкий рост биржевых цен на энергоносители, которые на пике выросли в десять раз. Рост цен оказывает серьезное влияние на нас как на операторов нескольких центров обработки данных. Кроме того, текущий кризис полупроводников, о котором также много пишется в СМИ, вызвал значительный рост цен на оборудование и увеличение сроков поставок.

Многие компании сталкиваются с серьезными проблемами и принимают непростые решения в этой кризисной ситуации. Мы внимательно следили за изменениями и анализировали рынок, а также искали возможные альтернативы для достижения долгосрочного стабильного решения данной проблемы.

В прошлом нам всегда удавалось успешно компенсировать рост цен. Но в сложившихся обстоятельствах, мы, к сожалению, вынуждены были принять решение о повышении цен на часть наших сервисов.

1. Сервисы, цена на которые будет корректироваться на 9,5% начиная с 01.01.2022:
  • услуги колокейшн (размещение клиентского оборудования);
  • услуги аренды выделенных серверов:
  • Keymachine Server
  • Keymachine PRO Server
  • Mac mini
  • Mac Pro
  • Индивидуальные Конфигурации;
  • виртуальные серверы старого поколения;
  • изменение цены на аренду лицензий компании Microsoft.
2. В связи с изменением цен компанией Microsoft, изменяются цены на лицензии с 2022 года на следующие позиции:


Внимание: цены на услуги облачных виртуальных серверов CloudVM, а также дополнительные услуги, такие как пакеты администрирования и услуга удаленных рук, ip адреса, домены, сертификаты и тд. меняться НЕ будут.

Мы работаем на рынке хостинга уже более 20 лет и предлагаем вам индивидуальное обслуживание и круглосуточную поддержку, выходящие далеко за рамки хостинговых услуг. В будущем мы будем продолжать развивать эту концепцию обслуживания вместе с вами.

Кроме того, совместно с нашим партнером, TEAG Thüringer Energie AG, крупнейшим поставщиком энергии в Тюрингии/ Германия, мы смогли разработать долгосрочную концепцию энергетической стабильности, поэтому мы рассчитываем, что сможем предложить вам стабильные цены в ближайшие годы.

Вы имеете право на расторжение договора в течение двух недель после получения данного письма. Услуги по текущим договорам будут оказаны согласно старых условий до конца договора. В случае возражения, мы оставляем за собой право расторгнуть контракт.

Мы надеемся на продолжение нашего долгосрочного сотрудничества.

AMD Epyc - эпические вычисления!



Номер 1 среди более 170 отраслевых бенчмарков. Такой результат показывают современные процессоры серии EPYC от компании AMD.

Данная серия заняла лидирующие позиции среди облачных вычислений и виртуализации, обработке BIG DATA и различных бизнес приложений, в том числе, ERP систем и SQL базы данных, аналитических вычислений и вычислений с плавающей точкой и многих других.

Наша компания представляет расширение продуктов для профессионалов 3-мя новыми тарифами Keymachine Pro на основе процессоров AMD EPYC.
  • До 64 физических ядра в одном сервере;
  • До 512Гб ОЗУ;
  • SSD и/или Nvme диски по вашему выбору.
  • Цена: от 149 €/м.

Еще одной новостью является обновление тарифов Keymachine Pro, основанных на Intel Xeon. Больше вычислительной мощности, больше дискового пространства и оперативной памяти.

Не забудьте воспользоваться нашим эпическим подарком при заказе любого тарифа Keymachine Pro — 100€ по промокоду: epycprice
www.keyweb.ru/products/server/keymachine-pro-server

Keymachine KeyStore



Информация золото нашего времени. Мы все дорожим нашими данными и хотим чтобы они были надежно сохранены и работали на нас.
С этой целью мы создали новый продукт — линейка выделенных серверов, предназначенных для хранения большого объема данных которые позволят вашему бизнесу развиваться на полную мощность

Основные характеристики нового тарифа:
  • до 64Тб хранилища на одном сервере (конфигурация 4 х 16Тб HDD);
  • 1 или 2 SSD для операционной системы;
  • аппаратный рейд контроллер;
  • AMD EPYC — 16 логических ядра x 3,0 Ггц;
  • 64Гб оперативной памяти (max 256Гб);
  • 1gbps подключения в интернет (2gbps опц.);
  • локальная сеть: до 20gbps (опц.);
  • управление: выделенный IPMI.
Данный комплекс управляется системой сетевого хранилища FreeNAS (другие ОС возможны по вашему требованию).

Решение KeyStore Server, прекрасно подойдет как для решения хранения большого объема файлов в автономном режиме, так и для создания программно определяемого стореджа (SDS), в том числе CEPH.

Конфигурации:
  • KeyStore 1. 1x16Tb + 1x512Gb SSD — 149€/m Заказать
  • KeyStore 2:. 2x16Tb + 2x512Gb SSD — 199€/m Заказать
  • KeyStore 4: 4x16Tb + 1x256Gb NVME — 249€/m Заказать
www.keyweb.ru

Новый Сервис “Красная Кнопка”

В жизни любого бизнеса встречаются ситуации, в которых требуется оперативное ограничение в доступе к информации предприятия, будь то форс-мажорная ситуация или же стандартный график работы.

Новый сервис “Красная Кнопка” обеспечивает оперативное управлением доступом к вашим данным посредством мессенджеров Telegram и Viber.


Наши разработчики реализовали данный сервис на основе ваших идей и предложений — за что мы очень благодарны вам, наши клиенты.

Для чего это нужно?
Без специальных знаний администрирования или использования каких-либо программ, физического доступа к серверу или консолям, просто отправив сообщение через ваш смартфон, администратор может самостоятельно ограничить физический доступ к данным, при этом данные не будут повреждены!

Как это работает?
Выполните два простых шага для активации сервиса, который позволит управлять доступом к вашему серверу при помощи обычного смартфона.
Как только вы отправите “Ключевую фразу” нам через мессенджер, ваше серверное окружение будет заблокировано в течении нескольких секунд!
Внимание: не забывайте откладывать “Ключевую фразу” для разблокировки!

Кто может воспользоваться и как?
Сервисом может воспользоваться любой наш клиент, имеющий активную услугу виртуального и/или выделенного сервера.

Доступ к услуге вы найдете перейдя к личному меню клиента в пункт “Красная Кнопка”.
Далее следуйте простым инструкциям по активации.

Сколько стоит данная услуга?
Данная услуга является полностью бесплатной.

Сопутствующие продукты
Облачный сервер CloudVM www.keyweb.ru/cloud
Выделенные сервер бизнес-класса www.keyweb.ru/products/server/keymachine-pro-server

Экономия 200€ на установку сервера до 15 октября



Стоимость установки сервера — 99€ до 15 октября 2019
ЭКОНОМИЯ 200€

Мощный сервер по тарифу Xeon Silver | 128 GB
Основные характеристики:
  • Платформа Supermicro
  • Два процессора последнего поколения Intel Xeon Scalable Silver 4116
  • 128 GB DDR4 ECC Reg
  • 2x 512 GB ProSSD
  • Аппаратный RAID-контроллер + CacheVault-Kit (ESXi & Hyper-V ready)
  • 1000 GB Облачное хранилище KeyDisc
  • Полное администрирование включительно!
  • 1 Gbps порт подключения
  • Круглосуточный доступ к IPMI-KVM
Стоимость аренды — 299€/месяц

Почему Xeon Silver | 128 GB?
  • Для виртуализации (в том числе Private Cloud)
  • Для работы с большими базами данных
  • Для создания удаленной инфраструктуры

Вы можете сконфигурировать сервер по своему желанию:
  • Добавить оперативную память
  • Установить SATA DOM для операционной системы
  • Подключить второй сетевой порт или установить 10 Gbps NIC
  • Заказать отдельный, управляемый/неуправляемый свитч и объединить несколько машин в локальную сеть

Для получения скидки, используйте промокод: M42UWXZB03
С Уважением, KeyWeb

https://keyweb.ru

Техподдержка через Telegram



В январе этого года мы запустили сервис общения с нашей технической поддержкой через Viber. Многие клиенты воспользовавшись им признали его удобным и существенно экономящим время. Теперь для решения возникающих вопросов Вам нужен только мобильный телефон с установленным мессенджером.



Клиенты обратилась к нам с предложением создать также такую возможность для пользователей мессенджера Telegram.



Прислушавшись к пожеланиям клиентов и учитывая, что Telegram сейчас является одним из самых популярных мессенджеров, наша команда реализовала сервис общения с техподдержкой с помощью Telegram.

Взаимодействие с техподдержкой Keyweb через Telegram даст Вам возможность решать все запросы удобно и оперативно. Для того, чтобы задать нам любой вопрос Вам нужно просто написать нам в Telegram и тикет будет создан автоматически, также вы можете отвечать на текущие тикеты и будете получать ответы прямо в мессенджере.

Для нас очень важно ваше мнение и обратная связь, поэтому команда Keyweb.ru ждёт ваших отзывов и предложений по данному сервису!
Приятного пользования и до встречи в Telegram!

Подписаться вы сможете по данной ссылке.
my.keyweb.ru/index.php?m=telebot
Подробная инструкция по подключению здесь.
my.keyweb.ru/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=129

Команда Keyweb.ru

Запланированные мероприятия после инцидента от 24 мая 2019 года



Уважаемые Клиенты и Партнеры,

После инцидента от 24 мая 2019 года, наша компания, совместно с городскими властями г. Эрфурт, а также нашими партнерами, разработали план мероприятий, направленных на повышение доступности наших ЦОД, о которых мы и хотим вас проинформировать.

24 мая 2019 года произошел пожар в центре города рядом с центральным коммунальным пунктом коммутации Эрфурта. Пожар повредил одно из наших оптоволоконных подключений к нашему ЦОД 2. Повреждение одного оптического кабеля не сказалось на доступности центра обработки данных, потому что соединение поддерживалось резервным каналом передачи данных.

К сожалению, из-за огромного тепловыделения расплавились оптоволоконные кабели и распределители, находящиеся в кабельных каналах неподалеку, включая кабели обеспечивающие резервный канал связи дата центра. Это привело к недоступности ЦОД 2 в течении нескольких часов.

Вероятность такого события очень мала, но тем не менее оно произошло. Этот инцидент дал нам понять, что такое событие никогда не может быть исключено на 100 процентов. Соответственно, после инцидента рабочей группой состоящей из экспертов нашей компании, экспертов г. Эрфурта, а также команды партнера, мы проработали возможные мероприятия, чтобы избежать подобных событий в будущем.

В сентябре и октябре текущего года власти города Эрфурт планируют ввести в эксплуатацию оптоволоконное кольцо высокой доступности, в которое будет подключен наш ЦОД. После ввода в эксплуатацию кольца одновременный выход из строя кабельных соединений практически невозможен.

Кроме того, в настоящее время мы подключаем радиорелейную линию связи пропускной способностью 10 Гб/сек, которая обеспечит доступность датацентра даже в самых низковероятностых случаях физического повреждения всех основных и резервных оптических кабелей, обеспечивающих доступность дата центра.

Мы хотели бы поблагодарить всех участников рабочей группы за участие в разработке решений и реализацию соответствующих мер, повышающих доступность нашего дата-центра.

Мы продолжим информировать вас о каждом сделанном с нашей стороны шаге, для повышения отказоустойчивости нашей инфраструктуры.

С уважением, Ваш Keyweb

keyweb.ru

Пояснение по инциденту произошедшему 24.05.2019



Это официальное пояснение по инциденту произошедшему 24.05.2019 с нашим дата центром KeyWeb “2”.

В пятницу 24.05.2019 около 8:37 в центре г. Эрфурт произошло возгорание в кабельной шахте. По неустановленной пока причине, загорелись высоковольтная трасса на 10KV. Пожар быстро распространялся и перекинулся на все линии, проходящие в шахте. В результате этого, кабельный узел магистральных провайдеров, присутствующих в городе – так же был серьезно поврежден.

В результате инцидента был обесточен весь центральный район города и прилегающие территории. Наш дата центр подключен к двум независимым подстанциям, а так же имеет собственный резервный генератор, поэтому для нас отключение от электросети по одному из маршрутов не создал дополнительных проблем.

В 8:45 была утеряна связь по нашему основному оптоволоконному кабелю и в работу включился резервный канал связи.

В 9:17 пожарные службы взяли под контроль возгорание, залив стволы кабельных шахт пенным составом. К сожалению, из-за высокого тепловыделения, которое распространилось на параллельные шахты соседней к возгоранию улицы – резервные оптоволоконные линии, ведущие в том числе к нашему дата центру – расплавились и соединение было полностью прервано в 9:37.

Перед началом восстановительных работ необходимо было дождаться охлаждения кабельных шахт и выполнить их полную вентиляцию, чтобы специалисты смогли оценить ущерб и приступить к ликвидации последствий.

Около 13:00 сотрудники коммунальных служб и технический персонал смог попасть в шахты для осуществления работ. Была проложена резервная траса для максимально быстрого восстановления линий передач данных и около 17:30 дата центр 2 стал снова доступен.

Техническая поддержка KeyWeb.Ru работала в усиленном режиме на протяжении всего происшествия. Call-центр был доступен постоянно и мы обрабатывали все входящие звонки. Клиенты могли так же получить необходимую информацию через live-чат на нашем сайте.

Инцидент затронул работу личного кабинета my.keyweb.ru Наши технические специалисты возобновили его работу в максимально короткий срок. Сразу после восстановления – мы запустили рассылку с подробным описанием происходящего.

Мы полностью осознаем важной беспрерывной работы серверов для наших клиентов, и мы приложили все усилия для скорейшего возвращения сетевого соединения в наш дата центр. Наши сотрудники были участниками сразу нескольких кризисных групп, ответственных за ликвидацию последствий пожара.

Совместно с партнерами мы работаем над изучение альтернативных резервных маршрутов оптоволоконных вводов для нашего дата центра. Текущая конфигурация, работавшая без простоев на протяжении многих лет, показала уязвимость перед случившимся форс-мажором. Мы конечно будем держать Вас в курсе всех мер и событий, предпринятых после этого инцидента.

Спасибо за Вашу поддержку и понимание!

Восстановление подключения



Уважаемые клиенты и партнеры, в эти минуты техники восстановили подключение к нашему дата-центру номер 2.
Технические специалисты кабельного оператора продолжают работу по обеспечению безопасности затронутых систем.

Наша техническая поддержка будет работать в усиленном режиме в течении всех выходных.
По любым вопросам Вы можете обращаться по нашим контактам: тикет-системе, телефонам и Live-чату на сайте.

Спасибо за понимание, терпение и поддержку!

Детальная информация об инцеденте будет опубликована в ближайшие дни.

Ваш KeyWeb.Ru