KeyWeb Хостинг

Компания KeyWeb.Ru всегда заботилась о своих клиентах, о их времени и удобстве пользования всеми нашими сервисами!

Сейчас, идя в ногу со временем и выслушав предложения клиентов, мы разработали новый сервис для ещё более продуктивного сотрудничества и удобства общения с вами! Теперь для решения возникших вопросов вам нужен только мобильный телефон с установленным мессенджером Viber!

Общение в техподдержкой KeyWeb.Ru через Viber даст вам возможнось решать возникшие вопросы удобно и оперативно. При возникновени вопроса вам нужно просто написать нам в Viber и тикет будет создан автоматически.

Для нас очень важно обеспечить безопасность и сохранить конфиденциальность Вашего обращения, поэтому чат защищен технологией сквозного шифрования Viber. Ваши данные храняться только в нашей тикетой системе и в истории чата Вашего мессенджера на вашем устройстве. Никакое третье лицо не сможет расшифровать и прочитать данные во время их передачи.

Присоединяйтесь к тестированию нового сервиса с 12.11.2018 по 12.12.2018.

Для нас очень важно ваше мнение и обратная связь, поэтому команда KeyWeb.Ru ждёт ваших отзывов и предложений по данному сервису!

Приятного пользования и до встречи в чате!

Подписаться на канал, Вы сможете в личном кабинете по следующей ссылке.

Подробная инструкция по подключению Вы можете найти в нашей базе знаний.

keyweb.ru

Хотим уведомить вас о том, что мы изменили расчетный счет нашей компании.

Реквизиты нового расчетного счета:
Keyfinanz GmbH
Расчетный счет: 571 93 15
IBAN: DE62 5004 0000 05719315 00
SWIFT(BIC): COBADEFFXXX
Полное наименование банка: Commerzbank AG
Местонахождение банка: Frankfurt am Main

Новый расчетный счет действует с 01.11.2018.
Просим производить все оплаты на указанный расчетный счет.
Обратите внимание — платежи на старый расчетный счет не будут приниматься после 15.11.2018.

В том случае, если для расчетных операций вы не используете банковский перевод, данное сообщение носит информативный характер.

Если у вас возникли вопросы или с вашей компанией был подписан договор о предоставлении телекоммуникационных услуг, обратитесь, пожалуйста, в наш финансовый отдел через тикет-систему или напишите письмо на billing@keyweb.ru

keyweb.ru

Приобретая готовое решение выделенных серверов, вы получает готовый аппаратно-программный комплекс профессионального уровня, размещенный в собственном сертифицированном дата центре в Германии, который в течении нескольких МИНУТ (max. 60) может быть запущен в эксплуатацию

Достоинства решения:

• Быстрая активация (60 минут или мы вернем 50% месячной стоимости);
• Спец цена! — Экономия до 350 евро, и это только при первом платеже!;
• Отсутствие установочного платежа;
• Доступ по IP-KVM для каждого сервера;
• Профессиональное оборудование;
• Сертифицированный дата центр в Германии;
• Гарантии качества услуг (SLA);
• Более 16 Лет успешной работы;

Акционные Тарифы:
все тарифы, вы найдете у нас на сайте: www.keyweb.ru/sales

Сhassis: Supermicro Superserver

• CPU: 2x Intel Xeon E5-2630v2
• RAM: 128 GB DDR3
• HDD:2x 2 TB SATA Enterprise
• SSD: 2x 240 GB
• RAID: Hardware controller (ESXi & Hyper-V Ready)
• LAN: 2x 1 Gbps NIC
• KVM: 24/7 KVM-IPMI
• Backup storage: 1000 GB
• Установка: 0.- €(вместо 299.-)
• Цена: 239.- € / месяц (вместо 299.-)
• Экономия на первом платеже 359 евро, в год более 900 евро!!!

Сhassis: Supermicro Superserver

• CPU: 1x Intel Xeon E5-2630v2
• RAM: 64 GB DDR3
• HDD: 2x 2 TB SATA Enterprise
• SAS: 1x 450 GB SAS 10K RPM
• RAID: Hardware controller (ESXi & Hyper-V Ready)
• LAN: 2x 1 Gbps NIC
• KVM: 24/7 KVM-IPMI
• Backup storage: 500 GB
• Установка: 0.- € (вместо 199.-)
• Цена: 169.- € / месяц (вместо 199.-)
• Экономия на первом платеже 229 евро, в год более 550 евро!!!

Все тарифы, вы найдете у нас на сайте: https://www.keyweb.ru/sales

Обратите внимание, что под данными акционными серверами подразумеваются готовые конфигурации, отдельные компоненты которых не могут быть изменены. Предложение действет до 31 сентября 2018 года. Быстрая активация подразуемвает, что если оплата производиться в рабоий день с 9:00 до 16:00 не позднее чем через 60 минут после проведения оплаты клиенту отправляются данные доступа к серверу. В случае необходимости сервера индивидуальной конфигурации, просим Вас обратится в отдел продаж удобным для Вас способом: по телефону, через онлайн-чат, систему заявок или по скайпу.

keyweb.ru

По многочисленным просьбам наших клиентов мы добавили в личном кабинете возможность пополнения баланса. Больше не нужно ждать выставления счета за следующий месяц — можно просто пополнить баланс и после выставления счета деньги автоматически спишуться на оплату счета. Такая возможность поможет значительно сохранить время наших клиентов, оптимизировать оплату счетов и избежать просрочки оплаты. Имея средства на балансе в личном кабинете вы не столкнетесь с автоматической блокировкой или отключением предоставляемых услуг.


Особенно актуальна данная возможность во время отпусков и праздников, а также если вы планируете командировки.

Вы можете отследить все движения средств в личном кабинете и запросить выписку по балансу на официальном бланке компании. Также оригиналы документов для финансовой отчетности могут быть высланы почтовой службой.
my.keyweb.ru/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=42

Уважаемые Клиенты, мы рады представить вашему вниманию новое поколение выделенных серверов — “Keymachine Server”. Повышенная производительность наряду с безоговорочной стабильностью работы и удобным интерфейсом управления позволит расширить границы ваших проектов. Новейшее оборудование ведущих производителей в комбинации с наилучшими условиями представляют беспрецедентное соотношение цена-качество.

Серверы базовой линии “Keymachine Server”, основанные на базе процессоров Intel i5 Haswell (4 физических ядра) и Intel i7 Coffee Lake (6 физических ядер), станут прекрасной основой для реализации некритических интернет-приложений, веб проектов, требующих повышенной производительности, интернет телефонии и стрим серверов, игровых и образовательных сервисов, а также широкого круга других задач.

Использование SSD накопителей существенно увеличит производительность дисковой подсистемы, а оперативная память размером до 64 Гб позволит комфортно работать вашим проектам(приложениям). Диапазон цен выделенных серверов базовой линии составляет от 59,00€ до 99,00€ в месяц.

www.keyweb.ru/products/server/dedicated/keymachine-server

Серверы для профессионального использования “Keymachine Pro Server”, спроектированные на базе процессоров Intel Xeon семейства E3 и масштабируемых процессоров Intel Xeon последнего поколения, являются отличным решением для обеспечения работы критических бизнес приложений, таких как: большие корпоративные веб-сайты и интернет магазины, ERP и CRM системы, системы бухгалтерского и налогового учета, для организации частного облака (Privatе Cloud) и т.д.

Комбинация дисков SSD Pro и современного RAID контроллера с защитой кэш-памяти CacheVault-Kit позволит достичь невиданной ранее производительности и надежности дискового массива.

Конфигурацию сервера “Keymachine Pro Server” может быть расширена до 24 физических ядра, до 384 GB DDR4 registered ECC ОЗУ и до 4x2TB SATA3 SSD Pro. Для размещения операционной системы могут быть использованы флеш USB или SATA накопители. Каждый сервер оснащается аппаратным RAID контроллером от AVAGO с пропускной способностью 12Гб/с, который может быть оснащен (для тарифов Silver 128 поставляется в стандартной конфигурации) защитой кеш-памяти.

Для удобства управления и осуществления мониторинга аппаратной части, каждый сервер имеет модуль IPMI KVM, позволяющий осуществлять все операции удаленно посредством графического интерфейса. Доступ в глобальную сеть Интернет осуществляется через сетевой интерфейс пропускной способностью 1Гб/с.

Диапазон цен выделенных серверов профессиональной линии составляет от 129,00€ до 299,00€ в месяц.

www.keyweb.ru/products/server/dedicated/keymachine-pro-server

Воспользуйтесь серверами “Keymachine Server” и “Keymachine Server Pro” для решения своих задач и они превзойдут все ваши ожидания, а наша служба технической поддержки поможет Вам в любое время дня или ночи!

В случае, если же по каким-либо причинам, данные конфигурации не учитывают все ваши запросы, мы сможем предложить Вам индивидуальное решение.

Обращайтесь в наш отдел продаж любым удобным для вас способом: е-мail, телефон, онлайн чат.

С уважением
Keyfinanz GmbH
Eichendorffstrasse 30
61440 Oberursel
Germany

[DE]: +49 6172 981-57-15
[RU]: +7 495 374-74-53
[UA]: +380 44 333-44-30
[Skype]: keyweb_ru (только звонки)

info@keyweb.ru
www.keyweb.ru
Торговый реестр: Amtsgericht Bad Homburg v.d.Höhe
Регистрационный номер: HRB 10812
VAT: DE257561439

Уважаемые Клиенты, хотим Вас уведомить об изменениях Политики конфиденциальности нашей компании, которые вступают в силу с 25.05.2018, а также полностью соответствуют новому регламенту Европейского Союза о защите персональных данных: «Общим регламентом по защите данных» Европейского Союза (международное обозначение «GDPR»).

Наш подход к использованию Ваших персональных данных не изменился, мы очень ответственно относится к личным данным, которые Вы нам предоставляете, поэтому решили более детально и понятно ответить на следующие вопросы:

• какие персональные данные мы собираем;
• как и для чего мы их используем;
• для чего нужны нам эти данные;
• кому мы можем передать ваши персональный данные;
• меры защиты персональной информации;
• какие права Вы имеете в отношении сбора и обработки персональных данных.

С новой Политикой конфиденциальности, Вы сможете ознакомиться перейдя по следующей ссылке.

Мы не ограничились только публикацией сведений об использовании Ваших данных. Помимо этого в Ваш личный кабинет были добавлены новые функции, с помощью которых Вы можете без труда управлять своими данными, отказаться от информационных рассылок, а также настроить эти параметры для своих контактов/суб-аккаунтов.
Для этого войдите в свой личный кабинет: my.keyweb.ru/clientarea.php и перейдите в раздел “Мой аккаунт”.
В данный момент в зависимости от Вашего выбора, Вам приходит/либо может приходить от нас следующая информация:

• данные, связанные со статусом заказа, доступом к услугам, уведомления о запросах СТП, уведомления о новых счетах, авариях и прочее (в обязательном порядке);
• сообщения о появлении новых функций и возможностей, изменениях в сервисе, проведении акций;
• информация о новых сервисах и услугах;
• информация о других маркетинговых мероприятиях;

Если у Вас возникли вопросы, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением, Keyfinanf GmbH

Уважаемые Клиенты и Партнеры, мы рады сообщить вам о запуске в эксплуатацию нового интерфейса оплаты банковскими картами.

• Способ оплаты: “Wirecard”
• будет заменен на: “Банковские Карты (Visa / Mastercard)“.

Новый интерфейс призван повысить не только удобство использования, но и безопасность проводимых транзакций.

Что же нового:
доступность

• некоторые наши клиенты жаловались на невозможность оплатить банковской картой — возникала ошибка проведения оплаты со стороны банка. Благодаря новому интерфейсу решены проблемы, по которым банк не принимал некоторые карты;

удобство

• в значительной степени уменьшено количество полей, необходимых к заполнению;
• реализован механизм «встроенная страница», который позволяет производить оплаты без перехода на дополнительную страницу мерчант-сервиса;
• разработан новый дизайн;

безопасность

• была реализована поддержка протокола 3D Secure, как дополнительного уровня безопасности при оплате банковскими картами в интернете, которая позволяет идентифицировать держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте. В случае, если злоумышленник получил доступ к данным вашей карты, для него будет практически невозможным пройти второй уровень аутентификации. Обычно это смс с уникальным кодом, отправленное на ваш телефон, или уникальный ПИН, который знаете лишь вы!
• Данная технология была разработана для платежной системы Visa с целью улучшения безопасности интернет-платежей в рамках услуги Verified by Visa (VbV). Услуги, основанные на данном протоколе, также были приняты платежными системами MasterCard под названием MasterCard SecureCode (MCC) и JCB International как J/Secure, AmEx как SafeKey.

Совместно с банком-партнером (Wirecard Bank) оптимизированы механизмы контроля за мошенничеством.

Хотим еще раз проинформировать Вас о том, что мы не храним данные о банковских картах у себя. В процессе оплаты происходит прямой обмен данными по зашифрованным каналам передачи данных с банком.

Мы рады улучшать сервисы для наших клиентов, делать их проще и понятней, поэтому будем Вам благодарны за обратную связь.

Просим направлять ваши сообщения в центр поддержки пользователей или на наш имейл: info@keyweb.ru

keyweb.ru

Окончание года – это время, когда можно оценить год уходящий и определить цели на будущее. Мы надеемся, что в праздничные дни Вы найдёте время для отдыха, а также сможете провести ценные минуты с близкими людьми. Мы желаем, чтобы в новом году все Ваши задумки и планы сбывались.

Спокойного Рождества и удачного Нового года!

keyweb.ru

Уважаемые клиенты!
Уведомляем Вас, что в период с 00:00 до 05:00 CEST 24.08.2017 одним из наших провайдеров (Vodafone) будут проводиться плановые работы.
В период работ прерывание сервиса не планируется.
С уважением,
support@keyweb.ru
Служба технической поддержки keyweb.ru

Dear valued Customers and Partners,
hereby we inform you about maintenance work from our carrier Vodafone beginning on Thursday, August 24 th 00:00 a.m. and ending on Thursday, August 24th 05:00 a.m. CEST. During this timeframe, the traffic will be redirected. It can be assumed that this will not cause any outages in connectivity for you. Nevertheless, we would like to inform you about the current Vodafone announcement on the upcoming work.
Please feel free to contact us for any queries.
Kind regards,
Your Keyweb Technical Service

keyweb.ru

В звязи с вирусной эпидемией зафиксированой в Украине настоятельно рекомендуем Вам придерживатся минимальных правил информационной безопасности:
— Обновляйте операционную систему и другое программное обеспечение. Обновления программного обеспечения часто включают в себя исправления для недавно обнаруженных уязвимостей в системе безопасности, которые могут быть использованы злоумышленниками.
— Новые варианты вирусов появляются на регулярной основе. Всегда обновляйте свое программное обеспечение безопасности, чтобы защитить от вредоносного программного обеспечения и вымогательства.
— Электронная почта является одним из основных методов заражения. Удаляйте все подозрительные письма, которые вы получаете, особенно если они содержат ссылки и / или вложения.
— Будьте крайне осторожны с любым вложения электронной почты Microsoft Office, которое требует разрешать макросы для просмотра его содержимого. Если вы абсолютно не уверены, что это письмо из доверенного источника, не включайте макросы, лучше немедленно удалите сообщение электронной почты.
— Делайте резервные копии важных данных и храните их отдельно от основных данных, например используйте облачные хранилища.

С уважением,
Служба техподдержки.

keyweb.ru