Новая система для рассмотрения случаев злоупотребления сетью

В будущем случаи злоупотреблений в сети будут обрабатываться в отдельной системе. Это также позволит вам просматривать все файлы журналов, созданные в рамках случая злоупотребления, что поможет вам лучше определить первопричину проблемы.

Переход на новую систему происходит постепенно. В настоящее время случаи по-прежнему можно открывать в старой системе. Случаи злоупотреблений, ранее открытые через старую систему abuse@hetzner.com должны оставаться нерассмотренными до их закрытия.

Систему можно найти по адресу abuse-network.hetzner.com/statement

Этот новый URL-адрес будет автоматически использоваться в будущих электронных письмах о злоупотреблениях.

Кроме того, уведомления о злоупотреблениях теперь будут отправляться с нового адреса электронной почты: abuse-network@hetzner.com