Рейтинг
0.00

WHMCS Панель

0 читателей, 3 топика

Надежная аутентификация клиентов: что это такое и как это влияет на вас?



По мере того, как утечка данных и мошенничество в Интернете продолжают преследовать предприятия — несмотря на то, что на укрепление безопасности уходит все больше денег и времени, — для бизнеса все более важно предлагать более безопасные и более инновационные методы оплаты. Чтобы помочь им в этом, многие онлайн-платежи вскоре должны быть проверены строгой аутентификацией клиентов (SCA).

Что такое строгая аутентификация клиентов?
Строгая аутентификация клиентов (SCA) — это новое европейское требование, которое вступит в силу с 14 сентября 2019 года в рамках Директивы о платежных услугах 2 (PSD2). Он был создан для повышения безопасности онлайн-платежей и снижения уровня мошенничества и требует от компаний, которые предоставляют онлайн-транзакции, встроить дополнительную аутентификацию в свой процесс оформления заказа.

По сути, строгая аутентификация клиентов требует, чтобы вместо того, чтобы полагаться на традиционный метод ввода пароля, который был распространен в 3D Secure в течение многих лет, клиентам теперь необходимо будет предоставить второй фактор аутентификации, который проверяет их личность.

Обеспечение строгой аутентификации клиентов
Цель состоит в том, чтобы предприятия и банки были настолько уверены, насколько это возможно, что лицо, имеющее отношение к владельцу карты, фактически является владельцем карты. SCA стремится обеспечить это, предлагая клиентам указывать два из следующих трех факторов аутентификации при каждом платеже:
  • Знание: что-то, что знает только клиент, например, пароль или PIN-код
  • Владение: что-то, что есть только у клиента, например, мобильное устройство или аппаратный токен
  • Непереносимость: что-то, что есть только у клиента, например, отпечаток пальца или радужная оболочка лица и распознавание лица
Чаще всего это происходит в форме требования от держателя карты ввести 6-значный код, который отправляется банком-эмитентом банку-эмитенту и попадает под владение.

Когда потребуется строгая аутентификация клиентов
SCA будет применяться к онлайн-платежам по инициативе клиентов по всей Европе, что означает, что большинство карточных платежей и все банковские переводы потребуют этого. Повторяющиеся прямые дебеты считаются «инициированными продавцом», поэтому не потребуют SCA и платежи по карте лично.

С 14 сентября 2019 года банки начнут развертывать PSD2. Однако развертывание будет происходить постепенно, поэтому не ожидайте, что платежи будут внезапно затронуты в одночасье. Многие банки предполагают, что полное развертывание SCA займет до 18 месяцев.

Как быть готовым к строгой аутентификации клиентов
Благодаря WHMCS все следующие платежные шлюзы поддерживают 3D Secure, и многие транзакции, которые вы обрабатываете сегодня, уже будут выполнять 3D Secure, используя метод SCA для отправки кода подтверждения конечному пользователю через SMS.

SagePay, WorldPay, PayPal Proments Pro, PayFlow Pro и оптимальные платежи
Если вы используете Stripe, вам необходимо убедиться, что вы используете WHMCS 7.8 или более поздней версии, чтобы воспользоваться интеграционными обновлениями, которые включают 3D Secure во время оформления заказа. Помимо поддержки 3D Secure с помощью SCA, последние обновления Stripe включают поддержку 3D Secure V2, целью которой является улучшение обслуживания клиентов в процессе оформления заказа.

Чтобы узнать больше о предстоящих изменениях SCA и о том, как они влияют на вашего конкретного поставщика шлюза, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего платежного шлюза.

Мы надеемся, что вы нашли этот пост полезным, и если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, мы приглашаем вас задать их в комментариях ниже.

Особое внимание: несколько методов оплаты



Покупка — это один из первых опытов, которые клиент испытывает в вашем бизнесе, и поэтому жизненно важно убедиться, что этот опыт является наилучшим.

Имея это в виду, в WHMCS 7.8 мы добавили поддержку нескольких кредитных карт, а также целый ряд улучшений в оформлении заказа и оплате, чтобы сделать процесс покупки быстрее, проще и интуитивно понятнее. С более чем 70 голосами за последние 18 месяцев, это была одна из самых востребованных нами функций, и мы рады возможности предоставить ее вместе с рядом других улучшений, связанных с платежами, которые обеспечивают прочную основу для еще большего количества улучшений, запланированных для предстоящих релизы.

Основная цель разработки этой функции заключалась в предоставлении следующих новых функций:
  • Разрешить клиентам добавлять несколько кредитных карт в свой аккаунт
  • Обеспечить лучшую поддержку для шлюзов токенизации
  • Чтобы позволить клиентам оформить заказ быстрее

В дополнение к вышесказанному, мы проделали большую работу по улучшению взаимодействия с пользователем как на стороне администратора, так и на стороне клиента при оформлении заказа и завершении платежа, в том числе:
  • Упрощенные поля оплаты — тип карты теперь определяется автоматически, а даты истечения срока действия поддерживают ввод с клавиатуры с автоматическим форматированием
  • Улучшенная обратная связь и обмен сообщениями — новая и улучшенная проверка карт для более быстрой и интуитивно понятной оплаты
  • Улучшенная поддержка шлюзов токенизации — возможность одновременного использования нескольких шлюзов токенов и улучшенная синхронизация данных токенов
  • Лучшее управление контактами — теперь пользователи могут выбрать любой сохраненный контакт при добавлении или обновлении сохраненного метода оплаты
  • Поддержка банковских счетов — теперь пользователи могут сохранять банковские счета для использования со шлюзами платежей ACH и Direct Debit.
  • Улучшенная поддержка разработчиков — стали доступны новые вспомогательные функции, упрощающие интеграцию токенизированных шлюзов

Несколько способов оплаты
Функциональность нескольких способов оплаты позволяет клиенту сохранить более одной кредитной карты или банковского счета и использовать их во время оформления заказа. Каждый метод оплаты также позволяет клиентам устанавливать описание, которое помогает им идентифицировать его. Кстати, мы называем новую функцию «Способы оплаты», чтобы отличать ее от «способов оплаты», которые используются для определения платежного шлюза, используемого для выставления счета за услугу.

В клиентской области и административной области есть новые пользовательские интерфейсы для управления способами оплаты, сохраненные для клиента, в том числе новая панель на сводной информационной панели клиента администратора, позволяющая просматривать и управлять всеми способами оплаты для пользователя клиента, а также обновления и улучшения автономный пользовательский интерфейс обработки кредитных карт и рабочие процессы токенизации по всему продукту.

Эта новая функциональность позволяет клиентам:
  • Добавить несколько кредитных карт и банковских счетов в свой профиль клиента
  • Дайте каждой сохраненной карточке описание, чтобы облегчить распознавание и идентификацию
  • Используйте любой из сохраненных методов оплаты при оформлении заказа или оплате счета
  • Изменить / обновить / удалить сохраненный способ оплаты в любое время
  • Установите метод оплаты по умолчанию, который будет использоваться для автоматического повторного выставления счетов

Другим важным преимуществом этой работы является возможность одновременного использования нескольких шлюзов токенов, что обеспечивает большую гибкость для предприятий, желающих обрабатывать платежи с использованием токенизированных шлюзов и / или переключаться между провайдерами шлюзов токенизации.

Мы рады сообщить о запуске публичной бета-версии WHMCS 7.8



Мы рады сообщить о запуске публичной бета-версии WHMCS 7.8.

Новые функции в WHMCS 7.8 включают поддержку нескольких методов оплаты для клиентов, новый и улучшенный инструмент синхронизации сервера, бесплатную двухфакторную аутентификацию токенов на основе времени, генератор паролей клиентской области, автоматическую настройку сервера, автоматическую обрезку вложений билетов и многое другое… Присоединяйтесь к бета-версии, чтобы попробовать его сегодня!

preview.whmcs.com