Рейтинг
0.00

TheIDEAHosting Хостинг

4 читателя, 29 топиков

Технические работы в биллинг-системе



Мы решили прислать это сообщение на почту и опубликовать на нашей статус-странице, чтобы оповестить Вас о технических работах на нашей биллинг-системе billing.theideahosting.com

Во вторник, поздно вечером, 2021.03.30 18:00 — 2021.03.31 03:00 по Москве, для улучшения производительности биллинг системы, мы запланировали перенос биллинга на более новую инфраструктуру. В рамках технических работ нам придётся отключить биллинг на несколько часов в период с 2021.03.30 18:00 по 2021.03.31 03:00 (московское время). Во время отключения биллинг-системы, будет недоступна автоматизация биллинга (остановка, запуск, перерасчет услуг), оплата (услуги не будут останавливаться без оплаты) и тикет-система.

Поддержка будет оказываться по почте через support@theideahosting.com без перерывов. Услуги пользователей не затронуты и все серверы продолжат работать без каких-либо проблем.

Вы также можете следить за статусом работ на нашей статус-странице status.theideahosting.com

Спасибо за Ваше терпение!

2021-03-30 15:00 — 2021-03-31 00:00 UTC
2021-03-30 08:00 — 2021-03-30 17:00 PST
2021-03-30 18:00 — 2021-03-31 03:00 MSK

Команда TheIDEAHosting
support@theideahosting.com

TheIDEAHosting — С Новым Годом 2021!



Здравствуйте!
Меня зовут Артём и я пишу Вам из TheIDEAHosting, чтобы поздравить с наступающими праздниками!

2020 год был не самым простым для меня, для TheIDEAHosting и, кажется, для всего человечества. Многим людям и компаниям пришлось адаптироваться к «новой реальности» без достаточного количества времени и опыта. Специалисты абсолютно всех профессий фактически писали «best practice» работы на случай еще одной глобальной пандемии. Спасибо за поддержку и доверие в это непростое время.

От лица команды TheIDEAHosting желаю Вам здоровья, стабильности и успехов в 2021 году. В наступающем году мы планируем вводить новые услуги, добавлять локации и активно улучшать существующий сервис, оставайтесь на связи!

Наш отдел поддержки пользователей, мониторинг и сетевой центр (NOC) работают круглосуточно и без выходных — вы можете спокойно праздновать, рассчитывая на нас и на нашу инфраструктуру.

Кстати, наша команда встречает Новый Год в пяти разных часовых поясах. В каком его встречаете Вы?

Счастливых праздников,
Артём Москвин
CEO TheIDEASystems
amoskvin@theideasystems.com
theideahosting.com

BotGuard — Интеллектуальная система блокировки ботов



В этом письме мы бы хотели познакомить Вас с сервисом, который совсем недавно начали предоставлять на нашей платформе с партнером.

BotGuard — система для автоматической защиты сайта от ботов. Такая защита помогает пользователям, которые работают с рекламой, владельцам интернет-магазинов и другим проектам, сталкивающимся с трудностями из-за автоматических запросов.

BotGuard блокирует нежелательные запросы без участия человека, что позволяет избежать повышенной нагрузки на сервер, автоматической обработки контента (например, сравнения цен конкурентами в интернет-магазинах).

Система настраивается нашими специалистами, и мы готовы предложить бесплатный тестовый период, чтобы Вам удалось оценить и протестировать ее.

Ценовая политика простая — первые 100 000 запросов в месяц бесплатно, далее 0,01 USD в месяц за каждую тысячу запросов в месяц. Мы понимаем, что количество запросов не всегда легко определить, поэтому и предлагаем бесплатный тестовый период.

Свяжитесь с нами, чтобы попробовать. :-)
theideahosting.com/botguard/

Новости о локации Сингапур (SG)



Мы к вам с важной, но немного грустной новостью. Локация Сингапур (SG) с сегодняшнего дня перестаёт существовать в списке наших услуг. Инфраструктура была открыта в 2014 году, и это важный отрезок нашего пути. Сотни довольных клиентов, десятки интересных кейсов, опыт сотрудничества с людьми другого менталитета, просто классное время…

Как вы понимаете, это решение принималось достаточно долго. Ему предшествовало несколько месяцев размышлений, анализа ситуации и переговоров. Мы пришли к выводу, что временные и финансовые ресурсы, вкладываемые в эту локацию, не соразмерны нашим с вами целям.

Мы привыкли предоставлять максимально качественный сервис, а сейчас в локации Сингапур это делать крайне сложно. Однако мы также привыкли заботиться о наших пользователях, поэтому если вы работаете этой локацией, мы свяжемся с вами индивидуально и совместно решим, как быть дальше.

Внимание! Мы не отключим вас неожиданно или сразу после письма. Дождитесь индивидуального обращения от специалиста техподдержки, он бесплатно поможет перенести существующий сервис, настроить новый и ответит на все вопросы.

Пользователи с программой Exclusive Solutions будут уведомлены в особом порядке, и мы будем работать с ними отдельно для наиболее выгодного решения вопроса.

Ещё один важный момент: мы будем достаточно долго хранить резервные копии инфраструктуры и ваши данные в безопасности.

Также мы хотим отметить, что решение о закрытии локации не затронуло никого из нашей команды или партнёров. Все остались на своих рабочих местах и продолжают трудиться над лучшими решениями для вашего бизнеса.

А теперь хорошая новость: в ближайшее время мы открываем локацию RU-MSK (отчасти закрытие направления SG даёт нам эту возможность), которую просили очень многие! Больше подробностей об этом ждите в ближайших письмах. :)

Спасибо, что остаётесь с нами,
Команда TheIDEAHosting
theideahosting.com

COVID-19 и TheIDEAHosting



Вы наверняка сейчас массово получаете извещения компаний об изменениях в работе в связи с COVID-19. Так вот – это не оно. Это письмо людям от людей.

Мы знаем, как вы дорожите доверием своих клиентов, стабильностью рабочих процессов и понимаем, что ситуация в мире не может не тревожить.

Мы продолжаем работать в стандартном режиме, оказывая необходимые услуги. Вся наша команда здорова, дата-центры, службы и сервисы не затронуты COVID-19. У нас также есть протоколы работы на случай, если коронавирус каким-либо образом повлияет на нашу деятельность. Поэтому вы можете быть уверены, что получите услуги в полном объеме.

Мы хотим спросить: всё ли в порядке у вас? Если COVID-19 нанёс ущерб вашему здоровью или деятельности компании, вследствие чего ваши финансовые показатели пострадали, мы готовы предложить отсрочку платежей, помочь с инфраструктурой или оказать поддержку другим доступным способом.

Если ваша компания присоединилась к мировому тренду на оказание бесплатных услуг (доступ к лекциям, книгам, фильмам и другое) для создания более приятных условий карантина, мы также готовы поддержать вас.

Если вам нужна помощь или вы хотите уточнить какие-либо моменты, касающиеся нашей работы в условиях пандемии, просто обратитесь в поддержку!

Большого здоровья и спокойствия!
Команда TheIDEAHosting

theideahosting.com

С Новым Годом!



За окном уже полным ходом джингл-беллс ол зе вей и мы надеемся, что новогоднее настроение догнало вас, даже если у вас аномально не новогодняя погода!

А если вы всё ещё бежите, как северный олень Санты, в попытках доделать несделанное, то выдыхайте, после праздников жизнь есть! В следующей жизни всё успеем, давайте уже отдыхать и праздновать!

Что нужно обязательно успеть за дни отдыха:
  • Отдохнуть от компьютера. Закройте его. Серьёзно, закрывайте и отложите подальше. Лучше в сейф и пусть код придумает кто-то другой, а то знаем мы вас, сами такие же трудоголики
  • Побывать на природе. Побегайте вокруг ёлочек, покатайтесь с грязевой горки (снега нет и не предвидится, но это не повод пропускать зимние забавы :), подышите воздухом!
  • Устроить марафон новогодних фильмов. От “Чародеев” до “Ёлки”!
  • Гирлянды! Обмотать ёлку, шкафы, себя и кота. Кота очень важно обмотать и зафиксировать, тогда ваша украшенная ёлка останется цела!
  • Съесть тазик Оливье. Ну это классика!
  • Поднять ёлку и заменить разбитые игрушки. Ну мы же предупреждали! Фиксируйте кота крепче!
  • Навестить друзей, родных и всех-всех-всех! Признаваться в любви, обнимать, смеяться, готовить вместе, смотреть фильмы и салют!
  • Отоспаться во всех позах! Не такой простой пункт, ведь нужно оторвать себя от Оливье и отправить спать!
  • Побыть тайным Сантой для кого-то и сделать доброе дело. Например, привезти животным в приют еду, а детям в детдом сладости и игрушки. В конце концов, можно просто подложить подарочек соседям под двери. Вот они обрадуются!
  • Загадать не одно, а целых 100 желаний на следующий год и все записать! Через год вы удивитесь, как много исполнилось!
В общем, проведите новогодние дни так, чтобы начать 2020 счастливыми, активными, отдохнувшими и с морем впечатлений!
Увидимся после праздников.

С Новым Годом вас поздравляет, команда TheIDEAHosting!
theideahosting.com/

TheIDEAHosting Black Friday / Cyber Monday sale ✅ CКИДКА 20% на хостинг и VDS



Black Friday / Cyber Monday

CКИДКА 20% на хостинг и VDS, активируется на новые заказы и действует первые 3 месяца, по специальному промо-коду ✅ BLACK2019 Промокод действует всего несколько дней. Акция стартует в пятницу 29 ноября и закончится в кибер-понедельник, 2 декабря 2019 года.

theideahosting.com/vds/

Опрос TheIDEAHosting Локация РФ



Мы планируем развитие локации в России и нам бы очень хотелось услышать мнение по этому вопросу.

На данный момент мы рассматриваем несколько вариантов, включая отдельную локацию в Москве или Санкт-Петербурге и нам очень важно знать, какой вариант будет удобен именно Вам.

Опрос состоит из пяти (или четырех) вопросов и не займет больше трех минут.
survey.theideahosting.com/index.php/832779

Если Вам бы хотелось спросить что-то у нас или поделиться своими мыслями, пожалуйста, просто ответьте на это сообщение.

Бюджетный VDS и кэшбек 10%



Прежде всего благодарим за прохождение опроса в прошлом письме. Стало понятно, что большая часть пользователей не знает о возможности оформить услугу VDS по сниженной цене.

Бюджетный тариф VDS отличается от стандартного другими ресурсами и отсутствием панели управления для самого маленького тарифа. Но технически разницы между двумя тарифами нет. Если вам нужен сервер для маленьких сайтов, DNS-сервиса, личного сервера для почты и других небольших задач, бюджетная версия вам подходит. Бюджетный тариф так же, как и стандартный, включает фирменную поддержку TheIDEAHosting, регулярное резервное копирование, защиту от DDoS атак, скоростные SSD-диски и KVM-виртуализацию.



Прямо сейчас вы можете оформить бесплатный тестовый период и проверить работу бюджетного тарифа на практике!

Посмотреть тарифы VDS-Micro
theideahosting.com/vds
До 30 сентября при подключении нового тарифа или продлении старого вы можете получить кэшбек 10 %. Отличная возможность бесплатно протестировать бюджетный VDS, остаться на нём или же вернуться к стандарту, но в любом случае получить кэшбек!

TheIDEAHosting — С Новым годом



Подравляем с Новым Годом!
Дорогие друзья!

2017-й год подходит к своему концу. Он был наполнен событиями — как плохими, так и очень хорошими! Сегодня мы подводим итоги нашей работы. Мы были бы рады, если у нас в группе вконтакте вы поздравили бы своих коллег по цеху! Для этого, можете писать нам свои поздравления в «предложку», а мы будем публиковать их в течение всех праздников! Писать можно как анонимно, так и публично!
Поздравьте своего сисадмина!
Мы напоминаем что, если у Вас есть друзья, которые по тем или иным обстоятельствам заделались сисадминами (и какая-то часть вполне вероятно «бдит», а не празднует), мы можем с радостью скрасить их рутинное бытие необычным поздравлением от нас! А ежели Вы попросите, мы можем даже им позвонить!

Время пожеланий!
А теперь, мы просим наполнить Вас свои бокалы той жидкостью, которую Вам было бы приятно и, что самое главное, относительно безопасно употреблять. Мы поведаем Вам одну притчу, которую нам рассказал наш хороший друг, которому, в свою очередь, рассказал эту легенду его дед, который услышал её от тибетского Монаха. Но это не точно!

Когда-то не так давно под Новый Год, 3 странника путешествовали по Земле. В ночь перед NN18-ым годом наткнулись они на один хостинг. Заглянули в окна здания и увидели, что внутри люди готовились к Новому году. Клацали мышки, стучали клавиатуры, работали серверы. «Новый год сисадминов», — подумали странники.

Они постучались в дверь и им открыл молодой парень, с бородой, в шерстяном свитере и в очках, очень похожий на Дедушку Мороза.
— Кто Вы? — спросил он.
— Мы Стабильность, Дешевизна и Качество, — ответили странники, — пустите нас, пожалуйста, переночевать.
— Мне очень жаль, — ответил молодой сисадмин, — но у нас в серверной есть только одно место. Мне нужно посоветоваться с коллегами!
«Давайте пустим Стабильность», — взмолился сотрудник тех. поддержки!
«Пусть останется Дешевизна», — воскликнул маркетолог!
«Нам нужно пригласить Качество», — строго сказал главный сисадмин.

Пока коллеги спорили, странники ушли.

Так выпьем же за то, что бы в Новом году у Вас никогда не было проблем с качеством и стабильностью Ваших серверов и хостингов, а их дешевизна поражала всех окружающих!

С Новым Годом Вас поздравляет, Команда TheIDEAHosting!
theideahosting.com