Вебинар РБК PRO с Антоном Тереховым 24 октября в 19:00



Наш партнёр — РБК PRO — приглашает вас на вебинар «Маркетинг клиентских баз данных: что это и как применить его на практике». Вебинар бесплатный. Он пройдёт уже в этот четверг, 24 октября, в 19:00.

Спикер — Антон Терехов, коммерческий директор RU-CENTER, CEO и основатель SHOPOLOG.ru, в прошлом — директор по маркетингу OZON.ru, CEO и основатель Phenomen.org.

Антон расскажет:
  • как посчитать возвратность инвестиций в маркетинг;
  • какие основные KPI есть у клиентской базы данных;
  • как выглядит правильная (и неправильная) RF и RFM сегментация;
  • как распределить маркетинговые бюджеты между привлечением и удержанием клиентов;
  • как построить основы триггерного маркетинга;
  • что такое индекс потребительской лояльности и как с его помощью удерживать аудиторию;
  • как организовать сегментированную сервисную поддержку клиентов;
  • как должна выглядеть IT-архитектура клиентоориентированной компании.
После вебинара вы получите презентацию, Excel-модель, ссылки на полезные книги, методические материалы и интерактивные инструменты расчета сегментов.
events.webinar.ru/rbc/2806569

Суперакция от REG.RU: скидки на хостинг для всех партнёров!



До 14 января: скидки на хостинг для всех партнёров!

Мы ценим то, что для бизнеса вы выбрали именно нашу компанию, и хотим, чтобы сотрудничество с нами было для вас максимально выгодным и помогало в достижении новых целей и успехов. Именно поэтому представляем эксклюзивную акцию: до 14 января 2020 года снижены цены на обновлённую линейку тарифов виртуального Linux-хостинга для всех партнёров REG.RU. С актуальными ценами вы всегда можете ознакомиться в соответствующем разделе на странице «Стоимость услуг».

Воспользуйтесь предложением и получите надёжный хостинг по сниженной цене от хостинг-провайдера №1 в России (по данным StatOnline.ru, занимает первое место по количеству размещённых сайтов в национальных зонах .RU и.РФ).

www.reg.ru/hosting/

Впечатления от первого Hetzner Game Jam

Впечатления от первого Hetzner Game Jam. Куча игровых энтузиастов разработала свои собственные игры на тему «элементов».
Спасибо всем участникам за участие. Мы наслаждались каждым битом.
Проверьте разработанные игры здесь
github.com/hetzneronline/game-jam




Как сделать WordPress сайт, Gandi теперь использует WebAuthn, и многое другое



1. Как сделать WordPress сайт
WordPress позволяет иметь веб-сайт все ваши собственные, в свою очередь, позволяет вам иметь больше видимости и понятности в Интернете чем то, что вы получаете, когда ваше присутствие в Интернете ограничивается вентилятором Facebook страница, например. Это потому, что WordPress дает вам больше свободы и контроль над вашим веб-сайт. Имея WordPress сайт также может помочь вам развивать навыки маркетинга веба и общий интернет-грамотность, как вы получите знакомы с управлением веб-сайтом все по своему усмотрению.
Начало настройки вашего блога или сайта с помощью WordPress с Gandi:
news.gandi.net/en/2019/10/what-is-wordpress/

2. Половина от новой простой подписки хостинг
Для того, чтобы отпраздновать нашу красивую, новую и улучшенную Простой хостинг посадку страница мы даем вам шанс получить простой хостинг экземпляр для меньше.
Если вы так долго ждали, чтобы подписаться на ваш первый веб-хостинг, вам повезло: в настоящее время мы продаем все Gandi Простой хостинг пакеты 50% скидка на первый год.
Узнайте, как получить простой хостинг экземпляр для половины нормального цена:
news.gandi.net/en/2019/10/half-off-new-simple-hosting-subscriptions/

3. Gandi теперь использует WebAuthn
Мы с гордостью сообщает, что Gandi приступил к реализации Web Аутентификация (или WebAuthn, для краткости) на нашей производственной среде. WebAuthn-веб-стандарт, опубликованный консорциумом World Wide Web (W3C) -это следующий этап эволюции протокола безопасности u2f.

Закрепить свой счет WebAuthn:
news.gandi.net/en/2019/10/gandi-now-uses-webauthn/

4. Промо Раундап
Шестнадцать пончики домены на продажу, охватывающих широкий диапазон включая Путешествий,
.media и .city:
news.gandi.net/en/2019/10/fall-time-sale-on-donuts-domains/

Кроме того, .ie не за полцены до 30 ноября 2019 года:
news.gandi.net/en/2019/09/get-your-ie-for-just-half-the-normal-price/

и .art не 70% от до 28 ноября 2019 года:
news.gandi.net/en/2019/10/promotion-on-art-domain-names-registration/

Другой Promos также в настоящее время доступен или будет в ближайшее время, так что не забудьте проконсультироваться на нашей странице Promo, чтобы найти их!
news.gandi.net/en/category/promotions-en

С экспоненциальным ростом основного бизнеса WorldStream

С экспоненциальным ростом основного бизнеса WorldStream, увеличение общей мощности электропитания становится необходимым, чтобы приспособить расширение 2-ой фазы. Поэтому наши партнеры в Eaton скоро установят два источника бесперебойного питания.


По мере того, как WorldStream продолжает расти, большая мощность становится важным элементом при проведении наших бизнес-операций. ZwartTechniek разработала 2 индивидуальных генераторных установки для нашего главного центра обработки данных.

Большое спасибо всем за посещение Hostkey стенд во время SparkAISummit в Амстердаме

Большое спасибо всем за посещение Hostkey стенд во время SparkAISummit в Амстердаме



Если у вас есть какие-либо вопросы о Hostkey или наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами
www.hostkey.com/about/contacts

Немецкая полиция взяла штурмом военный бункер, в котором разместился объявивший независимость дата-центр



CyberBunker.com — пионер анонимного хостинга, который начал работу в 1998 году. Компания разместила серверы в одном из самых необычных мест: внутри бывшего подземного комплекса НАТО, построенного в 1955 году как защищённый бункер на случай ядерной войны.

Клиенты становились в очередь: все серверы обычно были заняты, несмотря на завышенные цены: VPS стоил от €100 до €200 в месяц, без учёта платы за установку, при этом планы VPS не поддерживали Windows. Зато хостер успешно игнорировал любые жалобы DMCA из США, принимал биткоины и не требовал от клиентов никакой личной информации, кроме адреса электронной почты.

Но теперь «анонимному беспределу» пришёл конец. Ночью 26 сентября 2019 года бойцы немецкого спецназа и полиции штурмом взяли защищённый и охраняемый бункер. Захват произведён под предлогом борьбы с детской порнографией.

Штурм дался непросто, поскольку бункер находится в труднодоступном месте в лесном массиве, а сам дата-центр расположен на нескольких уровнях под землёй.
В операции приняли участие около 650 человек, включая сотрудников правоохранительные органов, спасательные службы, пожарных, медицинский персонал, операторов дронов и т.д.


Вход в бункер можно рассмотреть рядом с тремя зданиями в левой верхней части фотографии. По центру — вышка связи. Справа — второе здание дата-центра. Фото сделано с полицейского дрона


Спутниковая карта этого района
www.google.com/maps/@49.9664317,7.1207858,660m/data=!3m1!1e3


Полиция перед входом в бункер после начала операции

Захваченный объект находится около городка Трабен-Трарбах в юго-западной части Германии (земля Рейнланд-Пфальц, столица Майнц). Четыре подземных этажа бункера уходят в глубину на 25 метров.


Прокурор Юрген Бауэр (Juergen Bauer) рассказал журналистам, что расследование деятельности анонимного хостинга велось несколько лет. Операция тщательно готовилось. Одновременно со штурмом задержано семь человек в ресторане Трабен-Трарбаха и в городе Швальбах, недалеко от Франкфурта. Главным подозреваемым является 59-летний голландец. Задержаны он и трое его соотечественников (49, 33 и 24 года), один немец (23 года), болгарин и единственная женщина (немка, 52 года).

Обыски проведены также в Польше, Нидерландах и Люксембурге. Всего конфисковано около 200 серверов, бумажные документы, многочисленные носители данных, мобильные телефоны и большая сумма наличных денег (примерно 41 млн долларов в эквиваленте). Следователи говорят, что анализ улик займёт несколько лет.


В ходе рейда немецкие власти также захватили по крайней мере два домена, в том числе домен голландской компании ZYZTM Research (zyztm[.]com) и cb3rob[.]org.

По информации властей, вышеупомянутый голландец приобрёл бывший военный бункер в 2013 году — и превратил его в большой и хорошо защищённый центр обработки данных, «чтобы сделать его доступным для клиентов, согласно нашим расследованиям, исключительно в незаконных целях», — добавил Бауэр.

В Германии хостера нельзя привлечь к ответственности за размещение незаконных веб-сайтов, если не будет доказано, что он знал и поддерживал незаконную деятельность.

Бывший объект НАТО был куплен у геоинформационного подразделения Бундесвера. Пресс-релизы в то время описывают его как многоэтажное защитное сооружение площадью 5500 м². У него два смежных офисных здания площадью 4300 м², общая территория построек занимает 13 гектаров земли.


Начальник региональной уголовной полиции Йоханнес Кунц (Johannes Kunz) добавил, что подозреваемый «связан с организованной преступностью» и большую часть своего времени проводил в этом районе, хотя подал документы на переезд в Сингапур. Вместо эмиграции владелец дата-центра, предположительно, жил прямо в подземном бункере.

Всего под следствием находятся тринадцать человек в возрасте от 20 до 59 лет, в том числе трое граждан Германии и семь граждан Нидерландов, сообщил Брауэр.

Семерых взяли под арест, потому что есть вероятность их бегства из страны. Их подозревают в участии в преступной организации, налоговых нарушениях, а также в соучастии в «сотнях тысяч преступлений», связанных с наркотиками, отмыванием денег и поддельными документами, а также в пособничестве распространению детской порнографии. Власти не назвали ни одного имени.

Следователи описали дата-центр как «пуленепробиваемый хостинг», предназначенный для сокрытия незаконной деятельности от глаз властей.

«Я думаю, что это огромный успех… что мы вообще смогли ввести полицейские силы в бункерный комплекс, который защищён на самом высоком военном уровне, — сказал Кунц. — Мы должны были преодолеть не только реальную или аналоговую защиты, но и взломать цифровую защиту центра обработки данных».


Среди незаконных услуг, предположительно размещённых в немецком дата-центре, были Cannabis Road, Flight Vamp 2.0, Orange Chemicals и вторая в мире по размеру платформа для продажи наркотиков Wall Street Market.

Например, на площадке Cannabis Road было зарегистрировано 87 продавцов нелегальных наркотиков. В целом, платформа обработала как минимум несколько тысяч продаж продуктов из каннабиса.

Платформа Wall Street Market обработала около 250 000 сделок по незаконному обороту наркотиков с объёмом продаж более 41 миллиона евро.

Flight Vamp считается крупнейшей в Швеции площадкой для незаконной продажи наркотиков. Розыск её операторов ведут шведские следственные органы. По данным следствия, там отметились 600 продавцов и около 10 000 покупателей.

Через Orange Chemicals по всей Европе распространялись синтетические наркотики разного вида.

Вероятно, теперь всем перечисленным магазинам придётся переехать на другой хостинг в даркнете.

По словам Бауэра, ботнет-атака на немецкую телекоммуникационную компанию Deutsche Telekom в конце 2016 года, которая вывела из строя около 1 миллиона маршрутизаторов клиентов, также велась с серверов в Кибербункере.

Когда бункер купили в 2013 году, покупатель сразу не назвал себя, но сказал, что связан с CyberBunker, оператором аналогичного голландского дата-центра, расположенного в другом бункере времён холодной войны. Это один из старейших анонимных хостингов в мире. Он декларировал независимость так называемой «Республики Кибербункер» и готовность размещать любой сайт, кроме детской порнографии и всего, что связано с терроризмом. В настоящее время сайт недоступен. На главной странице красуется гордая надпись от правоохранительных органов: «Сервер конфискован» (DIESE SERVER WURDE BESCHLAGNAHMT).


Согласно историческим записям whois, Zyztm.com первоначально был зарегистрирован на имя Германа Йохана Ксеннта (Herman Johan Xennt) из Нидерландов. Домен Cb3rob.org принадлежал организации, которая хостилась в CyberBunker и была зарегистрирована на Свена Олафа Кампхейса, самопровозглашённого анархиста, осуждённого несколько лет назад за участие в вышеупомянутой крупномасштабной атаке, которая ненадолго нарушила работу интернета в некоторых местах.

Предполагаемый владелец и оператор кибербункеров Герман Йохан Ксеннт. Изображение: The Sunday World, 26 июля 2015 года

59-летний Ксеннт и Кампхейс вместе работали над предыдущим проектом «пуленепробиваемого» хостинга CyberBunker, который размещался внутри военного бункера в Нидерландах, пишет исследователь в области информационной безопасности Брайан Кребс.

По словам директора компании Disaster-Proof Solutions Гвидо Блаау (Guido Blaauw), он купил у Ксеннта голландский бункер площадью 1800 м² в 2011 году за $700 тыс. Вероятно, после этого Ксеннт нашёл похожий объект в Германии.

Гвидо Блаау утверждает, что после пожара 2002 года, когда в голландском бункере среди серверов нашли лабораторию по производству экстази, там не размещалось ни одного сервера: «В течение 11 лет они рассказывали всем об этом ультра-безопасном бункере, но [их серверы] размещались в Амстердаме, и в течение 11 лет они обманывали всех своих клиентов».


Аккумуляторы в дата-центре CyberBunker 2.0

Тем не менее, «Республику Кибербункер» возродили в 2013 году на немецкой территории, и предприниматели начали предлагать многие из тех же услуг, и тем же клиентам, что и раньше: «Они известны тем, что принимают мошенников, педофилов, фишеров, всех, — сказал Блаау. — Это то, что они делали в течение многих лет, и они известны этим».

CyberBunker входил в топ хостеров для аниме. К ним предъявляются специфические требования, в том числе гарантия анонимности клиентов. Хотя Кибербункера больше нет, но другие защищённые и анонимные хостеры продолжают работать. Они обычно физически размещены за пределами американской юрисдикции, в офшорных зонах, и декларируют максимальную приватность. Ниже сервисы расположены по позициям в рейтинге сайта любителей аниме:
  • Anonymously.io
  • Aruba.it
  • ShinJiru.com
  • CCIHosting.com
  • HostingFlame.org
  • CyberBunker.com
  • DarazHost.com
  • SecureHost.com

Анонимный хостинг в литературе

Бывшая фотография из профиля в Facebook Свена Олафа Кампхейса. После ареста в 2013 году он грубо разговаривал с властями и заявлял о независимости Республики Кибербункер

История с Республикой Кибербункер и другими офшорными хостингами чем-то напоминает вымышленное государство Кинакута из романа «Криптономикон» Нила Стивенсона. Роман написан в жанре «альтернативная история» и показывает, в каком направлении могло пойти развитие человечества при небольшом изменении входных параметров или в результате случайности.

Султанат Кинакута — маленький островок в углу моря Сулу, в середине пролива между Калимантаном и филиппинским островом под названием Палаван. Во время Второй мировой войны японцы использовали Кинакуту как плацдарм для нападения на голландскую Ост-Индию и Филиппины. Там была база ВМФ и аэродром. После войны Кинакута вновь обрела независимость, в том числе финансовую, благодаря запасам нефти.

По какой-то причине султан Кинакуты решил сделать из своего государства «информационный рай». Был принят закон, который касается всех телекоммуникаций, идущих через территорию Кинакуты: «Я отказываюсь от всякой административной власти над информационными потоками внутри страны и через её границы, — объявил правитель. — Ни при каких обстоятельствах правительство не будет совать нос в информационные потоки или использовать свою власть для ограничения этих потоков. Таков новый закон Кинакуты». После этого на территории Кинакуты было создано виртуальное государство Крипта:
Крипта. «Реальная» столица Сети. Рай хакеров. Кошмар корпораций и банков. «Враг номер один» ВСЕХ мировых правительств. В сети нет ни стран, ни национальностей. Есть только СВОБОДНЫЕ люди, готовые сражаться за свою свободу!..
Нил Стивенсон. «Криптономикон»

В преломлении на современные реалии офшорные анонимные хостинги представляют собой некое подобие Крипты — независимой платформы, которая не подконтрольна мировым правительствам. В романе описан даже дата-центр в искусственной пещере (информационное «сердце» Крипты), который немного похож на немецкий Кибербункер:
В стене есть ещё отверстие — видимо, от этой пещеры ответвляются несколько боковых. Том ведет Рэнди туда и почти сразу предостерегающе берёт за локоть: впереди пятиметровый колодец, вниз уходит деревянная лестница.

— То, что ты сейчас видел, — главная коммутаторная, — говорит Том.

— Когда её закончат, получится самый большой маршрутизатор в мире. В соседних комнатах мы разместим компьютеры и систему хранения. По сути — самый большой в мире RAID с большим пребольшим кешем.

RAID означает избыточный массив недорогих дисков — способ надёжно и дёшево хранить большое количество информации. Как раз то, что нужно для информационного рая.

— Мы пока ещё расширяем соседние помещения, — продолжает Том, — и кое на что там наткнулись. Думаю, тебе будет интересно. — Он поворачивается и начинает спускаться по лестнице. — Ты знаешь, что в войну у японцев здесь было бомбоубежище?

У Рэнди в кармане — отксеренная карта из книги. Он вынимает её и подносит к лампочке. Разумеется, высоко в горах отмечен «ВХОД В БОМБОУБЕЖИЩЕ И КОМАНДНЫЙ ПУНКТ».
Нил Стивенсон. «Криптономикон»

Крипта заняла ту же экологическую нишу, какую в реальном финансовом мире занимает Швейцария.

В реальности организовать такой «информационный рай» не так просто, как в литературе. Впрочем, в некоторых аспектах альтернативная история Стивенсона начинает постепенно сбываться. Например, сегодня значительная часть международной коммуникационной инфраструктуры, в том числе подводные кабели, принадлежит уже не правительствам, а частным корпорациям.

Мы хотим поделиться с вами хронологией работы 16 октября



Мы хотим поделиться с вами хронологией работы над вчерашней проблемой. Рассказываем, как это происходило с нашей стороны

23:55 Сотрудники технической поддержки в обычном режиме отвечают на рядовые вопросы, дежурные администраторы решают запланированные задачи. Спокойный рабочий вечер вторника.

23:57 Внезапно телевизоры у технической поддержки и дежурных администраторов с нагиосом залились красным цветом — наша система мониторинга забила тревогу.
Огромное количество сообщений о недоступности различных сервисов говорит о масштабности проблемы.

00:00 Дежурный администратор, проведя первичную диагностику, сообщает руководству о недоступности нашей инфраструктуры.

00:01 В нашей группе в VK появляется первый комментарий с вопросом «Что с сайтом?». Через 15 минут в группе будет больше 100 новых комментариев.

00:04 Мы вышли на связь ВК, чтобы вы были спокойны и знали: мы в курсе проблемы и занимаемся ее решением.

00:06 Один из главных подозреваемых — наш головной роутер. Одна из возможных причин — физическая неисправность. Группа эксплуатации (отвечающие за работу физического оборудования) получает информацию о возникшей проблеме.

00:09 Машины с инженерами мчатся в наш основной и резервный дата-центры, чтобы на месте проверить физическое состояние оборудования.

00:12 К решению проблемы подключена большая часть наших инженеров, их действия координируются в специальном чате. Проверяются всевозможные гипотезы.

00:15 Предположение о физической неисправности роутера не подтвердилось, резервный роутер-близнец остается не востребован. Проверяем историю последних действий.

00:18 Диагностика показала, что в конфигурацию роутера перед началом инцидента вносились изменения, связанные с отменой ограничения доступа к одному из серверов (которое ранее было добавлено в рамках борьбы с DDoS-атакой). Проще говоря, выполнялась рутинная процедура удаления специальных правил из конфигурации роутера, которая не могла привести к подобной проблеме.

00:20 Продолжается анализ конфигурации роутера. В это же время другие специалисты проверяют оставшиеся гипотезы, связанные с dns и bgp, внутренней сетью. Предположения, связанные непосредственно с самой сетью позднее не подтвердятся — у нас отличная связность и мы используем множество резервных интернет-каналов, так что падение нескольких из них не может повлиять на доступность серверов.

00:30 В группе VK уже почти 300 новых сообщений, более 100 новых подписчиков и 9 хэштегов #бегетживи

00:42 Более детальный анализ конфигурации роутера показал, что одно из последних изменений было выполнено некорректно (удаление того самого правила для борьбы с DDoS-атакой). Осталась его часть, которая запрещала доступ для всего трафика. Помимо этого, после этого изменения было сделано еще несколько незначительных коммитов. В используемом нами роутере Juniper существует автоматический возврат к предыдущей конфигурации, если в течение 5 минут новая конфигурация не была отдельно подтверждена. После возникновения сбоя изменения, которые были добавлены уже после ошибочного, не были подтверждены. Поэтому роутер автоматически восстановил некорректную конфигурацию, ограничив доступ к самому себе, и прекратил принимать внешний трафик.

00:43 В группе VK более 450 новых комментариев.

00:42 Откат на несколько коммитов полностью устраняет проблему. Работа восстановлена, сайты вновь доступны.

00:45 В группе VK появляются первые возгласы «заработало!»

00:50 Сотрудники технической поддержки начинают обрабатывать новые сообщения в тикет-системе и по телефону, дежурные администраторы, выдохнув, откидываются на спинки кресел. Впереди разбор полетов.

Спасибо, что в это время сохраняли чувство юмора, играли в города, делились своим опытом и поддерживали друг друга. Мы собрали лучших специалистов и постарались устранить проблему в самые короткие сроки, чтобы доступ к вашим проектам и сайтам был как можно более оперативно восстановлен. Нам предстоит еще многое проанализировать и сделать, чтобы эта проблема больше не повторилась, в данный же момент мы хотим еще раз поблагодарить всех вас за терпение, понимание и доверие.