О частичной недоступности ресурсов по HTTPS и SSH

В последние дни часть пользователей сообщает о проблемах с доступом к серверам FirstVDS по протоколам HTTPS, SSH и RDP. Возможны также сбои с ICMP (пинг).

Причина. Предположительно — новые правила фильтрации трафика со стороны государственных регуляторов. Проблемы с внутренней связностью и оборудованием нет — наши серверы работают штатно. Проверить состояние узлов можно в статус-панели.

К сожалению, повлиять на настройки операторов связи и фильтрацию напрямую мы не можем.

Как восстановить доступ
Юридическим лицам и ИП. Подайте сведения о ваших IP-адресах и доменах через Личный кабинет ВТС (Выгрузка реестра и технического содействия). Это официальный способ исключить ресурсы из-под блокировок.
service.rkn.gov.ru/monitoring/vts

Всем клиентам — временные решения:

• Используйте веб-консоль (VNC) в личном кабинете FirstVDS. Она работает через браузер и не зависит от SSH и RDP.
• Попробуйте сменить оператора связи — например, переключиться с домашнего интернета на мобильный.
• Временно используйте браузер Mozilla Firefox: его TLS-отпечаток отличается от браузеров на Chromium.
• Отключите QUIC (HTTP/3) в настройках браузера chrome://flags/#enable-quic → Disabled.
• Смена IP-адреса на сервере иногда помогает, но не гарантирует результат: фильтрация применяется к целым подсетям.

Мы продолжаем следить за ситуацией и остаёмся на связи с регулятором. Материал будем регулярно обновлять.