Давно не было новостей от нас, не правда?

Как многие могли заметить с 24 июля 2018 года мы практически не совершенствовали свои услуги и не вводили новые. Возможно, по меркам других некрупных хостинг-провайдеров это не такой уж и длительный период, но для нас это целая вечность, думаю все привыкли к практически ежемесячным новшествам, а тут тишина.

Дело в том, что мы даже отклонились от нашего же плана развития проекта, описанного в конце этой статьи

И нет, ничего страшного не произошло. Кто ещё не знает, проект на данный момент не приносит никакой выгоды для его сотрудников и разработчиков, о чем в тикетах мы неоднократно говорили — всё строится лишь на энтузиазме. Пока что.

Опять же, в далеком-далеком будущем мы планируем выходить на новый уровень, вводя совершенно новые услуги и собственные серверы без AntiDDoS, а также собственные серверы использующие защиту наших партнеров.

Данный инфо-пост поставит начало дальнейшему движению, а оно уже началось, поверьте. Обновление дизайна группы (если кто-то заметил) и закрытые тикеты — это лишь малая часть, но мы хотим показать, что проектом занимаемся. У всех пользователей вчера были закрыты тикеты (а многие даже без ответа) в нашей группе, тому причиной стало усовершенствование системы тикетов и включение в команду новых сотрудников, с которыми мы сможем хоть и не моментально, но в течение 10-60 минут реагировать на ваши запросы. Что касается сроков выдачи — сейчас это по-прежнему составляет ~48ч на виртуальные и выделенные серверы и ~60 сек на виртуальный хостинг, однако уже в самом ближайшем будущем планируется сократить сроки выдачи до ~24ч, а максимальные до 72 часов.



Спасибо, кто остается с нами. Вы лучшие!
cloudtree.me/index