Мы уверены, что недавний досадный инцидент, который самым ужасным образом повлиял на одного из наших коллег-поставщиков облачных услуг — пожар в их центрах обработки данных, не ускользнул от вашего внимания. Это редкое событие с ощутимыми последствиями, выходящими за рамки оператора; затрагивая всю цифровую индустрию и потенциально значительную часть нашего общества, прямо или косвенно связанную с ней. Мы расширили нашу поддержку и продолжаем сочувствовать пострадавшим, как со стороны оператора, так и со стороны клиентов, которые будут работать бесчисленное количество часов в ближайшие недели и месяцы, чтобы восстановить недвижимость, физическую и программную инфраструктуру, сетевые маршруты, базы данных и наборы данных., рабочие процессы и приложения и, в конечном итоге, доверие. Когда происходит такое событие, мы начинаем осознавать тот неоспоримый факт, что наше общество стало сильно зависеть от вычислений и хранения данных, помимо средств, которые обычно беспрепятственно обрабатывают рабочие нагрузки. Во всем мире существует довольно короткий список из десятка облачных операторов, которые работают круглосуточно и без выходных, чтобы поддерживать более 90% мировой цифровой активности, и Scaleway является одним из таких операторов.
Несмотря на тщательное управление со стороны профессионалов и отраслевых экспертов, катастрофические аварии могут происходить, хотя и редко. Мы можем только заверить вас, что все заинтересованные стороны в нашем секторе делают все, что в их силах, чтобы избежать любых инцидентов — экологических, инфраструктурных, энергоснабжения или других — предотвратимых или непредсказуемых. К сожалению, одних стандартов ISO недостаточно, поскольку в настоящее время они не касаются противопожарной защиты физических активов в центрах обработки данных. Таким образом, каждый оператор несет ответственность за свой дизайн, политику противопожарной защиты и инвестиции, которые он решает сделать для защиты от таких предполагаемых рисков. Инфраструктура Scaleway всегда разрабатывалась в соответствии с высочайшими стандартами, в соответствии с передовой практикой, несмотря ни на что, чтобы гарантировать максимальную отказоустойчивость и безопасность. Более того, инфраструктура нашего центра обработки данных всегда была открыта для наших клиентов и их страховщиков в целях аудита.
Из этого события можно извлечь урок:
зависимость — враг устойчивости. Мы будем заглядывать внутрь Scaleway, чтобы извлечь уроки из этого события и определить наши зависимости. Зависимость от одного сервера или одного центра обработки данных сама по себе является помехой, которую необходимо сбалансировать с помощью подхода с несколькими зонами доступности или несколькими регионами. Точно так же глобальная цифровая экономика находится под угрозой из-за слишком сильной зависимости от нескольких доминирующих облачных провайдеров, и, как мы видели, весь Интернет время от времени отключается из-за этих зависимостей. Мы, поставщики облачных услуг, обязаны обеспечить максимальную устойчивость к внешним воздействиям, но за это приходится платить: избыточность. Эту избыточность также необходимо учитывать клиентам облачных вычислений, разрабатывая отдельные схемы резервного копирования и создавая свои планы аварийного восстановления. Хорошая новость заключается в том, что облачные приложения могут легко и легко создать избыточность, распределяя свои приложения и данные между поставщиками облачных услуг с использованием хорошо установленных стандартов.
Я написал эту
статью год назад: «Облако мертво, да здравствует мультиоблако», и это все еще звучит правдоподобно сегодня, особенно после этого события. Подход с несколькими облаками обеспечивает максимально возможный уровень устойчивости. Я считаю, что в Scaleway у нас есть скромность признать, что наше облако не универсально. Мы считаем, что ни один облачный провайдер быть не может. Вот почему так важна совместимость. Облачные архитекторы уже знают основные концепции и уже используют Kubernetes, Load Balancers и Terraform для абстрагирования и обеспечения устойчивости.
В заключение, не откладывайте больше думать об устойчивости. Работайте со своими облачными архитекторами и системными администраторами. Поговорите со всеми своими поставщиками облачных услуг. Распределите свою рабочую нагрузку и активы. Задайте трудные вопросы.
Сегодня мы призываем все заинтересованные стороны быть прозрачными в отношении своих мер безопасности. Вместе мы строим цифровое общество завтрашнего дня. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами по адресу transparent@scaleway.com
