Расширьте свой охват с помощью Leaseweb Multi-CDN



В преддверии нового года мы поднимаем ситуацию на ступеньку выше в наших подразделениях в Азиатско-Тихоокеанском регионе, запуская Leaseweb Multi-CDN. Доставка высококачественного контента конечным пользователям никогда не была проще — и по цене, которая не обойдется вам дорого.
  • Повысить производительность
  • Повышение надежности и доступности
  • Расширение географического охвата и локализации
  • Усиление резервирования и отказоустойчивости
  • Гибкость и независимость от поставщиков
www.leaseweb.com/cdn/multi

Спринтхост — в реестре провайдеров хостинга



В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Спринтхост входит в реестр провайдеров хостинга. Компании, не вошедшие в реестр до 1 февраля 2024 года, не смогут оказывать услуги хостинга на территории России

Мы неуклонно соблюдали законы Российской Федерации всегда и будем соблюдать их в будущем. Пользуясь услугами нашей компании, вы можете быть уверены в том, что Спринтхост не только качественно, но и законно осуществляет свою деятельность.

Спасибо, что вы с нами!

Блокировка популярных VPN-протоколов в РФ



Мы хотим обратить ваше внимание на то, что с 15-го января, по информации с различных форумов и сообществ, некоторые интернет-провайдеры в России начали блокировать популярные VPN-протоколы. Пока неясно, является ли это временной мерой или постоянной, но мы внимательно следим за ситуацией.

Что делать, если вы столкнулись с блокировкой?
Мы рекомендуем нашим клиентам, которые испытывают трудности, перейти на использование Shadowsocks. Это альтернатива OpenVPN и Wireguard, которая в данный момент времени работает стабильно.

Для перехода на Shadowsocks вам необходимо:
1. Переустановить ваш сервер через личный кабинет, выбрав ОС Debian 11 + Shadowsocks.
или
2. Если переустановка не подходит для вас по каким-либо причинам, рассмотрите возможность оформления нового заказа с ОС Debian 11 + Shadowsocks.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через тикеты.
friendhosting.net

Повышение цен на лицензии ispmanager с 1 февраля 2024 года

С 1 февраля 2024 года компания ispmanager увеличивает стоимость заказа и продления лицензий. В связи этим мы тоже повышаем цены на лицензии. Стоимость услуг виртуального хостинга с панелью ispmanager не изменится.

Новая цена версии lite — 300 ₽/мес, версии pro — 550 ₽/мес, host — 9650 ₽/мес.

Привет из Польши:: Новая локация на Altaka.cloud



Привет из Польши!

Мы успешно мигрировали ваши сервера из старой локации в Германии в Польшу! Теперь они оснащены современным процессором и быстрым NVMe-накопителем, что обеспечивает высокую производительность.
И всё это доступно по прежней цене!

*все данные на ВМ остались, сменили только IPv4-адрес.

elasticweb в реестре хостингов РКН



elasticweb в реестре хостингов РКН
Настоящим письмом уведомляем о вхождении elasticweb в реестр провайдеров хостинга с 16.01.2024.

Уведомляем вас о том, что ООО «Цифровые решения» вошел в реестр провайдеров хостинга РФ. Организациям в сфере связи, которые не войдут в реестр РКН, с 1 февраля 2024 года будет запрещено оказывать услуги хостинга на территории России.

Установлены требования к информационной безопасности хостинг-провайдеров. Мы обязаны обеспечить защиту информации в своей инфраструктуре. Для этого необходимо взаимодействовать с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА) и оперативно реагировать при возникновении угроз.

elasticweb.org

Уведомление о вхождении ООО Селектел в реестр провайдеров хостинга



Уведомление о вхождении ООО Селектел в реестр провайдеров хостинга
Уведомляем вас о том, что ООО «Селектел» исполняет требования в связи с изменением Федерального закона от 27.07.2006 № 149-Ф3 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». С 29.12.2023 г. ООО «Селектел» входит в реестр провайдеров хостинга. Сведения об этом можно посмотреть на сайте РКН — rkn.gov.ru/communication/register/p1274/.

Организациям в сфере связи, которые не войдут в реестр РКН, с 1 февраля 2024 года будет запрещено оказывать услуги хостинга на территории России.

ООО «Селектел» является подтвержденным провайдером, поэтому наши договорные отношения не поменяются.

Уведомление носит информационный характер и не требует от вас каких-либо действий.

Изменение цен на ispmanager с 1 февраля 2024 года



Компания ispmanager повысит стоимость панели управления из-за увеличения затрат на развитие и поддержку продукта. Новые цены будут действительны с 1 февраля 2024 г.

В связи с этим мы также вынуждены изменить цены.

Повышение цен на архивные тарифы с виртуализацией OpenVZ и ОС FreeBSD



С 1 февраля 2024 г. стоимость архивных тарифов с операционной системой FreeBSD, на которой реализована технология Jail-контейнеров, ниже 12 версии и виртуализацией OpenVZ 6 версии будет увеличена на 50%.

Рекомендуем клиентам, использующим тарифный план с устаревшей виртуализацией, сменить его на один из актуальных тарифов, представленных на сайте.

Если потребуется помощь с переездом — наша техническая поддержка на связи 24/7 и всегда готова помочь.

Итоги года ispmanager: не панелью единой!

Про ispmanager
В продукте за год вышло немало улучшений и новых фич. Среди самых громких можно отметить Docker, сайты на Python и VPN на базе Wireguard. Расширили поддержку операционных систем Rocky Linux 8 и AlmaLinux 9. А сама панель теперь может работать не только на SQLite, но и на MySQL и MariaDB.
www.ispmanager.ru/news/docker-in-ispmanager
www.ispmanager.ru/news/python-release
www.ispmanager.ru/news/vpn-with-WG

Почта стала темой первого полугодия. Несколько почтовых сервисов в начале года увеличили свою стоимость, поэтому встал вопрос о переносе почты и всех вложений в панель. Мы успешно выпустили в первом полугодии инструмент для переноса ящиков по IMAP. А как приятное дополнение в Debian 11 появилась поддержка кириллических доменов.
www.ispmanager.ru/news/mail-import

Отдел UX тоже улучшил решения в панели. Тут наша команда разработки потрудилась над менеджером файлов, перенесла центр уведомлений на видное место и обновила дашборд. Менеджер файлов обзавёлся диспетчером загрузок, удобным drag-n-drop и просмотром файлов прямо в панели. Не забыли и про редактор файлов. Уведомления переехали из рядового раздела в удобное постоянно видное место на панели сверху. Дашборд в то же время стал очень крутым настраиваемым инструментом.

В конце года довезли долгожданную фичу с переносом сайтов между пользователями панели, чем, несомненно, порадовали сисадминов.

Про новые продукты компании
В этом году у нас появился сервис помощи от наших специалистов. Если вам нужна дополнительная и расширенная техподдержка, пишите нам на почту или в тикеты прямо в личном кабинете.
www.ispmanager.ru/professional-services

Ещё мы расширили линейку продуктов компании. У нас появился модуль оценки качества техподдержки для Omnidesk — ispmanager QA module. С его помощью можно проверять тикеты по заданным критериям и оценивать ответы сотрудников клиентам. К тому же он автоматически рассчитывает KPI.
www.ispmanager.ru/qa-module


А ещё мы выпустили Wiki-систему ispmanager docs — аналог Confluence. Это полностью российский продукт, который помогает продвигаться в поиске. Подробно о том, как получить всё это, вы можете узнать у нашей техподдержки или если напишете на bizdev@ispmanager.com
www.ispmanager.ru/wiki-system



Про саппорт
Отдел технической поддержки радовал вас весь год и в конце заслужил показатель уровня удовлетворённости клиентов аж 94,9% при среднем по индустрии в 85%! За год наш саппорт разобрал и решил 20 тысяч тикетов, среди которых 62,5% были отправлены из личного кабинета, а остальные — в почте, через «Телеграм», в чате на сайте и даже заданы по телефону. В среднем ответы поступали клиентам за 2 часа, а первый ответ был обычно быстрее чем за полчаса!

Как вы видите, наша техподдержка делает всё, чтобы оставаться на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в праздники и в любую погоду. Не забывайте отмечать классом наших инженеров поддержки, когда ваш вопрос решили.

Про сообщество
За год наше сообщество в «Телеграме» выросло почти в пять раз! А его активность аж в десять! Такие невероятные объёмы нам просто было невозможно вынести в одиночку, поэтому у нас появились эксперты, которые помогали в чате и были отмечены специальной ролью Ispmgr Expert. Ещё в чате помогают наши сотрудники: иногда вам отвечают и сами разработчики ispmanager, и наши devops!
t.me/ispmanager_community

Количество сообщений каждый месяц растёт, и мы всегда рады принять в наши ряды всё больше активных пользователей, так что не стесняйтесь вступать и подписываться на канал. Там мы не только говорим о нашем продукте, но и делимся новостями и интересным из мира IT, проводим опросы и конкурсы, выкладываем подборки лайфхаков сообщества.
t.me/ispmanager

Про маскота Issi

Ещё у нас родился маскот, который теперь радостно появляется то в дайджестах, то в сообществе. Исси — наш любимый кристаллик в форме пятиугольного трапецоэдра, сделанный из байкальского льда. Исси олицетворяет нашу родину и одновременно является формой, в которой всё 10 из 10 и пять звёздочек рейтинга.
А ещё у нас уже накопилось аж три пака стикеров с Исси. Отхватить обычные, хеллоуинские и новогодние стикеры можно в «Телеграме».
t.me/addstickers/ispmgr
t.me/addstickers/ispmgr_helloween
t.me/addstickers/ispmgr_ny

Про планы на следующий год
2024-й планируется для продукта жарким. Тут и новые ОС: Debian 12 и Ubuntu 24, и долгожданные GIT и WAF. Но главным направлением следующего года станет улучшение версии ispmanager host: туда завезут много нового, чтобы host начал соответствовать своему названию и превратился в удобный инструмент для хостинга.

Помимо обновлений продукта, мы планируем запустить сертификацию пользователей панели и партнёров. Но об этом расскажем подробнее позже. Следите за новостями!