Познакомьтесь с BILLmanager 6


Мы вышли на финишную прямую в разработке BILLmanager 6 и готовы к его запуску в III квартале 2017. Новая версия получит полностью переработанную клиентскую часть.

Оцените ее уже сейчас, не дожидаясь запуска. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете ISPsystem по кнопке ниже, и вы увидите интерфейс 6-ой версии. Попутно мы расскажем об улучшениях.
my.ispsystem.com/billmgr?theme=ntfb

Сперва о том, что такое BILLmanager 6. Платформа сохранит функциональность BILLmanager 5 при этом получит усовершенствованную логику и дизайн.

Это первый этап обновления. На нем мы переработали клиентскую часть, как наиболее критическую. BILLmanager – финальный этап на пути клиентов к покупке. В нем пользователи управляют услугами. От удобства этих процессов зависит конверсия посетителей в покупатели, их длительность пользования сервисом. Верим, что каждый провайдер заинтересован в улучшении данных показателям.




Что нового в клиентской части BILLmanager 6
BILLmanager 6 спроектирован вокруг продуктов. Остальные разделы выстроены так, чтобы было проще оплатить услугу, управлять ей и, в случае необходимости, получить поддержку.

Витрина и заказ услуг
Цель новой витрины BILLmanager — повысить продажи. Для этого мы представили товары в виде информативных карточек. Надеемся, что с ними клиентам будет проще выбрать подходящий продукт. В случае с SSL выбору должен способствовать и гибкий фильтр.

Также мы предложили новый механизм работы с корзиной. Она стала доступна с любой страницы и не требует перехода в отдельный раздел. Такая логика учитывает специфику технологических продуктов.

К примеру, клиент на странице серверов выбирает между VPS 1 и VPS 2. Он кладет их в корзину и с той же страницы спрашивает совета саппорта. Выслушав задачи клиента, саппорт советуют другой тариф — VPS 3. И клиент сможет быстро заказать его, удалив при этом ненужные тарифы из корзины. Все с одной страницы.

Личный кабинет
С BILLmanager 6 клиенты не забудут пополнить баланс, продлить услугу или завершить заказ. События, требующие участия пользователя, отразятся на новом дашборде и будут замечены.

Упрощено управление активными услугами. По каждому продукту клиенты увидят подробную информацию, возможные дополнительные услуги, список изменений.

Компании с программой реселлинга оценят групповые операции и усовершенствованные фильтры. Благодаря ним реселлерам станет проще работать с большими списками услуг.

Финансы
Вам понравится новая процедура оплаты. С ней пополнение баланса для клиентов превратится из запутанного квеста в вопрос 20 секунд.

Платежи, заказы, счета, акты и договора теперь сведены в один блок, что ускоряет переходы между подразделами.

Даже, спустя годы пользования сервисом можно будет легко найти любой платеж, благодаря новым фильтрам. Помимо таблиц по платежам и расходам, появились сводки за период с основной отчетной информацией.

Портал поддержки
Поддержка, как и корзина, стала доступна из любого окна BILLmanager. Теперь клиент получит помощь по проблеме там, где с ней столкнулся, без перехода в другой раздел.

Часто общение с поддержкой занимает больше 15 минут минут. В таком случае клиент увидит ответ на вопрос при следующем входе в BILLmanager прямо на дашборде в специальной области.

Ближайшие планы
  • Апрель 2017: Открытое альфа тестирование клиентской части BILLmanager 6.
  • Май 2017: Закрытое альфа тестирование с партнерами ISPsystem. Записывайтесь.
  • III квартал: Запуск BILLmanager 6 Beta.

Переход с 5-ой на 6-ую версию BILLmanager
Переход с BILLmanager 5 в BILLmanager 6 будет происходить в 1 клик, вместе с обновлением панели и в рамках одного сервера. При этом вы сможете самостотельно выбрать какую версию биллинга показать клиентам.
  • Не потребуется заново покупать годовую или вечную лицензию.
  • Не потребуется осуществлять миграцию.

Что дальше

Запуск BILLmanager с обновленной админской частью запланирован на 2018 г.
  1. В новой версии идея продажи XaaS или Everything as a Service получит дальнейшее развитие. Платформа будет еще больше приспособлена для продажи облачной инфраструктуры, сайтбилдеров или бэкапов.
  2. BILLmanager получит рабочие области, спроектированные для разных групп администраторов: владельца компании, сотрудника поддержки, маркетолога или бухгалтера. Интерфейс при этом будет адаптироваться под задачи групп, чтобы работать было проще.
  3. В разделе “Маркетинг” появится новый инструмент рассылок: с конструктором писем и адаптивностью. Мы переделаем процедуру создания сегментов клиентов. Назначить скидку или промо-акцию на требуемую группу станет проще. Также в планах: бонусы, внутренняя реклама, опросники.

Новые тарифы хостинга



Уважаемые читатели и клиенты компании, мы изменили тарифы виртуального хостинга. Отказались от безлимитного дискового пространства, что бы тарифы выглядели более прозрачно. На данный момент наши тарифы выглядят следующий образом:

Старт — 1 сайт | 2 БД | 1 Гб ОЗУ | 50 Гб диска — 99 р.м
Бизнес — 5 сайтов | 7 БД | 1 Гб ОЗУ | 100 Гб диска — 299 р.м
Премиум — 15 сайтов | 20 БД | 2 Гб ОЗУ | 150 Гб диска — 599 р.м
Премиум+ — 30 сайтов | 50 БД | 3 Гб ОЗУ | 200 Гб диска — 990 р.м


Все тарифы по прежнему включают:
Бесплатный перенос сайтов к нам
  • Ежедневное резервное копирование
  • Бесплатные SSL-сертификаты
  • Гарантия возврата денег в течении 30 дней с момента заказа
  • Бесплатная регистрация домена, при оплате хостинга от 1 года
  • Скидка до 25% при оплате на длительный срок

Несколько преимуществ размещения сайтов у нас:
  • Две страны размещения серверов виртуального хостинга — Россия и Нидерланды.
  • На всех серверах используется ОС CloudLinux, и связка Nginx+Apache+LS_PHP.
  • В качестве сервера БД MySQL — MariaDB 10.1.
  • В рамках аккаунта доступна смена версий PHP от 4.4 до 7.1 и подключение модулей кеширования(XCache, OPcache, eAccelerator)
  • Ежедневное резервное копирование в смежные ДЦ

Если остались вопросы, пишите в чат:
well-web.net/hosting/
С радостью ответим на все Ваши вопросы.

С Уважением Хостинг провайдер ООО «Велл-Веб»

Лучшие события за Март


Рассказали, как признаться в любви службе поддержки
Лайки в ответах на тикеты и чате на сайте – премия сотруднику. Мотивируют не хуже хороших отзывов.

Недовольство поддержкой – не повод осуждать нас на форумах. Поставьте дизлайк – помогите нам стать лучше. Руководитель разберет вашу проблему, если была вина сотрудника – он заплатит за это :)

Не замечали лайки/дизлайки в тикетах? Подписывайтесь на нас в соцсетях – узнаете ещё много нового.
vk.com/firstvds
www.facebook.com/FirstVDS/


Написали полезные статьи — пользуйтесь:
  • Установите SSL-сертификат. В ISPmanager 5 lite это можно сделать за 5 шагов. Смотрите скриншоты, следуйте инструкции, и все получится.
  • Настройте резервное копирование. Воспользуйтесь руководством из энциклопедии хостинга. Здесь мы наглядно рассказали, как защитить данные в ISPmanager.
  • Подтвердите легальность рассылки. Массовую рассылку, которая похожа на спам, мы блокируем. Если вы отправляете письма с разрешения получателей, подайте заявку на добавление в белый список. И вы сможете рассылать письма в любом количестве, без ограничений.




Собрались на CodeFest — да здравствует холивар и булки!
1–2 апреля посетим конференцию разработчиков – Code Fest. Едем в Новосибирск общаться с единомышленниками.
2017.codefest.ru
Представим свой стенд. Приглашаем забежать в свободную минуту – выпить кофе и поговорить на интересные темы: девопс, облака, SSL-сертификаты, тарифы. Да здравствует холивар и булки!
Проведем 4 митапа. Обсудим юзабилити, управление командой, девопс и перспективы программирования:

2017.codefest.ru/theregbegins/

Скорость VPS и простота виртуального хостинга на VIP-тарифах от REG.RU


Скорость VPS и простота виртуального хостинга на VIP-тарифах от REG.RU
Для современных интернет-предпринимателей важно, чтобы сайт работал быстро и без каких-либо простоев. По мере развития бизнеса ресурсов обычного виртуального хостинга может быть недостаточно. Благодаря VIP-тарифам хостинга от REG.RU администраторы сайтов могут получить необходимые процессорные мощности и быстрые накопители, не переходя на более дорогие и сложные в управлении VPS и Dedicated. Эта услуга — производительное решение, которое поможет успешно справиться с широким спектром задач.
hosting.reg.ru