Рейтинг
0.00

Lite-Host-IN Хостинг (Lite.Host)

6 читателей, 58 топиков

снижение цен на зарубежные доменные имена

Наш партнер сегодня сообщил хорошие новости — снижение цен на зарубежные доменные имена. Например, для доменной зоны COM стоимость ориентировочно снизится с 620 рублей до 520 рублей.

Напомню, что мы ежедневно синхронизируем стоимость доменных имен с ResellerClub, то есть, стоимость снизится в том числе и для зарегистрированных доменных имен.



Lite-Host.in

Подводим итоги апреля

Долгожданный UPTIME, подключение антивируса, запуск нового сервера, а также информация о грядущем обновлении партнерской программы и запуске платформы предоставления услуг виртуальных серверов.

Если у Вас есть предложения или замечания по работе сервиса, то с радостью выслушаем их.

Долгожданная 100% работоспособность серверов (UPTIME)


С момента переезда в Россию на сервере URANUS наблюдались проблемы с зависанием базы данных. В прошлом месяце мы научились воспроизводить проблему зависания, после чего смогли исправить её. Программная часть теперь работает стабильно, если в дата центре не будет проблем, то проблем со стабильностью не должно быть.

Подключение антивируса

Ранее мы использовали ClamAV для фильтрации файлов при загрузке по FTP, но этого было недостаточно. Большинство зловредных файлов загружали через какие-либо уязвимости на сайтах. Чтобы как-то снизить активность зловредных скриптов, теперь мы ежедневно сканируем все файлы сайтов и удаляем зловредные скрипты. При первом сканировании серверов было удалено более 500 зараженных файлов.

Запуск нового сервера

В течение апреля мы готовили новый сервер во Франции (дата центр Online SAS) на базе CloudLinux с панелью управления ISPmanager. Ввиду исчерпания ресурсов дискового пространства на сервере ORION, все заказы с панелью ISPmanager теперь создаются на новом сервере во Франции.


О грядущих планах и изменениях
Немногим клиентам известно о нашей партнерской программе. На данный момент в ней участвует 18 человек, которые заработали более 15 000 рублей. В ближайшее время мы планируем подготовить рекламные материалы и подробное описание, разместив их на нашем сайте.

Помимо этого, мы работаем над платформой для предоставления услуг виртуальных серверов на базе аппаратной виртуализации KVM. Точных сроков запуска платформы назвать не можем, но желающие протестировать услуги уже могут оставлять заявки в отделе продаж

В целях профилактики от DDoS атак

В целях профилактики от DDoS атак мы провели работы для повышения стабильности на всех серверах. Ниже представлена информация по измененным адресам DNS серверов:

Сервер PHAETON:
  • ns1.lite-host.in: 89.108.106.211 (Россия, без изменений)
  • ns2.lite-host.in: 89.108.105.18 изменен на 151.80.207.169 (Франция, OVH)

Сервер URANUS:
  • ns3.lite-host.in: 89.108.106.146 изменен на 87.98.246.254 (Франция, OVH)
  • ns4.lite-host.in: 89.108.107.88 изменен на 212.129.24.57 (Франция, Online SAS)

Сервер ORION:
  • ns5.lite-host.in: 89.108.107.58 (Россия, без изменений)
  • ns6.lite-host.in: 89.108.107.249 изменен на 151.80.207.170 (Франция, OVH)

IP рекомендуется изменить до 30 апреля 2015 года. Если у Вас есть какие-то вопросы, обратитесь в технический отдел.

DNS сервера разнесены на разные площадки

На данный момент DNS сервера разнесены на разные площадки, в связи с этим, тем, кто настраивал собственные DNS сервера и использовал их IP, необходимо обновить на новые:

ns3.lite-host.in — 87.98.246.254
ns4.lite-host.in — 212.129.24.57

Подводим итоги тестирования

2 ошибки за сутки на сервере с PHP подключенным через LSAPI, против 115 ошибок при подключении через mod_fastcgi. При этом, 2 ошибки удалось исправить по итогам тестирования.

Первым сервером, который переведен на использование LSPHP является ORION.

Некоторые преимущества LSPHP: полная поддержка .htaccess (моментальное применение изменений), раздельное кеширование скриптов (благодаря этому мы перешли на Zend Opcache), более высокая стабильность.



Более подробно опишем в будущем.

Были проведены технические работы

Уважаемые пользователи! Сегодня ночью были проведены технические работы в результате которых удалось решить проблемы зависания базы данных на сервере URANUS.

Помимо этого на всех серверах обновлен модуль mod_fastcgi и перенастроен PHP-FPM. Благодаря этим изменениям даже в ночное время было замечено снижение 500 ошибок отдаваемых на сайтах.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с базой данных или Вы столкнетесь с 500 ошибкой, пожалуйста, обратитесь в технический отдел, Ваша проблема будет расследована и поставлена в задачи для решения.



К сожалению, по итогам обращений было понятно, что проблема с 500 ошибками так и не решилась в корне. Они появлялись и портили жизнь нашим пользователям дальше.

Сегодня ночью мы провели тестирования модуля LSPHP от известной системы LiteSpeed в узких кругах. LiteSpeed это некий аналог Apache, более быстрый и стабильный, обычно он используется в серьезных проектах с высокой нагрузкой.

Тестирование показало, что связка LSPHP и Apache ничем не уступает по скорости используемому нами PHP-FPM, который подключен к Apache через устаревший mod_fastcgi (последнее обновление данного модуля было более 5 лет назад). В результате, мы установили LSPHP на один из серверов, за несколько часов работы не было зафиксировано ни одной ошибки.

В случае, если тестирование покажет себя с хорошей стороны, то LSPHP будет установлен на все сервера для решения 500 ошибок. Помимо этого он имеет в себе ряд удобств, которых нет в PHP-FPM.

Информация о ходе работ

Защита от DoS атак


Совсем недавно мы встроили достаточно умный фильтр на основе использования COOKIE и JavaScript для фильтрации роботов. Суть его работы в том, что при достижении определенного числа соединений с одного IP включается данный фильтр. После этого, пользователь должен принять COOKIE с помощью JavaScript для продолжения просмотра. Если обычный пользователь это сделает без проблем, то для робота это будет сложностью. В конечном итоге, робот получит ошибку и не создаст никакой нагрузки для Вашего сайта.
Я думаю, многие уже заметили, что стали реже сталкиваться с 508 ошибкой — это результат работы новой системы защиты. Наша защита поддерживает белый список IP адресов поисковых систем, поэтому Ваш сайт никогда не отдаст ошибку поисковому роботу и не исчезнет из поисковой выдачи.

Отключение ограничения на процессор и использование диска

С середины февраля мы условно сняли ограничения на использование процессора и скорости операций с диском. Ситуация такова, что большая часть ресурсов процессора простаивала и мы решили, почему бы её не отдать нашим клиентам? Многие заметили, что скорость загрузки сайтов возросла практически вдвое на некоторых тарифах.
К сожалению, тем клиентам, которые будут длительное время нагружать процессор или диск свыше лимитов, который предусмотрен тарифным планом, будет возвращен жесткий лимит на ресурсы процессора и использования диска.

Изменения в биллинг системе


Мы произвели некоторые изменения и в биллинг системе! Первое, что мы сделали — это доработали платежный модуль РобоКасса. Теперь, нет необходимости вводить почтовый ящик при каждом платеже, он подставляется из Вашего профиля в нашем биллинге. Также, подключен новый платежный агрегатор UnitPay — это некий аналог РобоКасса для оплаты услуг абсолютно без комиссии! В связи с поднятием цен с 1 апреля, это небольшой способ экономии.

Поднятие цен с 1 апреля 2015 года

Вот мы и добрались до плохих новостей. С 1 апреля текущего года мы вынуждены поднять стоимость, как для текущих, так и для новых клиентов. Еще в декабре, когда рынок валют был на пике, и стоимость евро достигала 100 рублей, мы приняли решение переезда в Россию из Франции. Благодаря этому, мы сохранили текущие цены по март 2015 года. 26 февраля этого года, наш новый дата центр RENTER.RU объявил о поднятии цен для существующих клиентов в полтора раза. К сожалению, какие-либо переговоры с ними не дали результатов. В связи с этим, с 1 апреля 2015 года для существующих клиентов стоимость услуг будет поднята на 30%, для новых клиентов стоимость услуг возрастет на 50%.
Тем клиентам, которые оплатили услуги на год вперед, доплачивать ничего не потребуется. Вас затронут новые цены только при следующем получении счета. Подчеркну, что в течение марта Вы можете обратиться в отдел продаж и продлить активную услугу на срок до года по старой стоимости.

Надеюсь, Вы отнесетесь с пониманием. Мы формировали цены при создании сервиса в 2007 году. С тех пор курс доллара и евро возросли в два с половиной раза, и мы лишь в первый раз за 7 лет поднимаем цены, так как находимся в крайне сложной ситуации.

О грядущих планах и изменениях
Сейчас основные силы направлены на стабилизацию работы сервера URANUS. На данный момент наблюдаются проблемы с зависанием MySQL раз в 2-3 дня. В эти моменты сайты замедляют свою работу или же выдают ошибки, обычно это не более 10-15 минут. По итогам проведенной работы мы обязательно произведем рассылку и зачислим всем компенсацию за все простои связанные с этой проблемой.

После этого, основной нашей задачей станет повышение скорости работы биллинга и сайта хостинга. После переезда в Россию, как со скоростью, так и с качеством наблюдаются проблемы. Мы уже подготовили кластер без единой точки отказа, который решит эти проблемы. Но для этого необходимо произвести обновление биллинга.

В обновлении биллинга мы постараемся учесть все пожелания клиентов. К нам приходит очень много вопросов: «как пополнить баланс? где отображается баланс? как продлить услуги? как посмотреть список моих услуг? как оплатить счет?». Мы постараемся обновить и упросить интерфейс, первые его версии, скорее всего, Вы увидите уже в конце марта (если всё пойдет по плану).

Кратко из долгосрочных планов: разработка модуля для борьбы со спам-рассылками, разворачивание инфраструктуры во Франции.

Сообщаем Вам о грядущем повышении цен с 1 апреля

Уважаемые пользователи, с сожалением сообщаем Вам о грядущем повышении цен с 1 апреля. Для старых клиентов стоимость возрастет на 30%, для новых заказов стоимость возрастет на 50%. Повышение цен связано с повышением цен в полтора раза нашим дата центром еще в феврале.

Обращу Ваше внимание, что тем, кто оплатил услуги на длительный период ничего не придется доплачивать. Новые цены Вас затронут только при следующей оплате. В течение марта все желающие также могут оплатить услуги наперед, но не более чем на год. Чтобы зафиксировать цены на ближайшее время.

Ввиду сложившейся ситуации мы произвели некоторые изменения в распределении ресурсов между клиентами. На некоторых тарифах сайты стали работать более чем в два раза быстрее!