Новый личный кабинет

3 февраля мы обновили личный кабинет сделав его более доступным, интуитивно понятным и легким в управлении. Вместе с тем, мы внесли некоторые важные изменения в условия оказания услуг.

Изменения в оплате услуг
С новым личным кабинетом к нам пришла и новая система оплаты услуг.

Мы долго думали, анализировали и рассматривали различные варианты.
Итак, теперь все услуги оплачиваются исключительно с помощью баланса лицевого счёта (но у юридических лиц условия отдельные).

А ещё, основной баланс, который Вы пополняете деньгами, теперь объединён с бонусным балансом. Например, если на основном балансе 100 рублей, а на бонусном — 50, то услуга, стоимость которой 150 рублей, будет оплачена с использованием средств обоих балансов автоматически. Причём, в первую очередь расходуются бонусы, а уже затем реальные деньги. Так выгоднее!

Для оплаты услуг необходимо заранее пополнить баланс счёта на сумму, равную сумме стоимости услуги. Либо подключить автоматическую оплату с банковской карты. При этом сумма на балансе счёте может быть меньше в случае, если оставшуюся сумму стоимости услуги покрывают средства с бонусного счёта.

Способы пополнения баланса счёта остались прежними. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей.

А ещё Вы можете привязать банковскую карту. В случае недостатка средств для оплаты услуги на балансе счёта, система пополнит его на нужную сумму с привязанной карты. Помните, что минимальная сумма пополнения в любом случае равна 100 рублям.

Оплата услуг юридическими лицами
Юридические лица могут оплачивать выставленные счета с помощью банковский карт или банковским переводом.

Автоматическая оплата с банковских карт
Если к аккаунту привязана банковская карта, то за 5 дней до даты окончания действия услуги будет предпринята первая попытка пополнения баланса счёта на недостающую сумму. В случае неудачи, последующие попытки будут предприниматься ежедневно, пока услуга не будет удалена.

Изменения в оплате для хостинг-аккаунтов
При изменении тарифного плана в меньшую сторону возврат переплаты не производится. При изменении в большую сторону — как и прежде, потребуется доплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового.

Изменения в оплате для VPS

• Изменения конфигурации VPS в большую сторону оплачивается с учётом оставшихся дней. Потребуется оплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового на период оставшихся дней.
• Изменение конфигурации в меньшую стоимость производится без возврата переплаты.
• Подключение и изменение резервного копирования в большую сторону оплачивается с учётом количества оставшихся дней.
• IP-адреса оплачиваются без учёта количества оставшихся дней. Например, если до даты окончания осталось менее месяца, то потребуется оплатить за полный месяц, 45 дней — два месяца соответственно.

Важная информация теперь на виду
Во многие разделы личного кабинета были добавлены новые информационные блоки (виджеты).

• Виджет с основным балансом счёта и планируемой суммой расходов на месяц.
• Виджет с уведомлением о технических работах.
• Виджет со списком доменов, для которых необходимо подтвердить данные администратора.
• Виджет с балансом бонусов и суммой экономии за счёт бонусов.

Новое управление услугами
Управление услугами стало проще и удобнее. Основные изменения произошли на страницах управления хостинг-аккаунтами и виртуальными серверами.

Управление хостингом-аккаунтами
На странице управления хостинг-аккаунтами теперь отображается подробная информация об аккаунте, используемые ресурсы, а также кнопка изменения пароля.

Появилась возможность просмотреть список сайтов и внести корректировки: добавить новые сайты или удалить ненужные.

Управление VPS
Страница управления VPS была полностью переработана. Управление виртуальным сервером стало проще, понятнее и быстрее.

Основные изменения в управлении VPS

• В верхней части расположились кнопки для перезагрузки, выключения и быстрого открытия VNC-консоли. Если VPS выключен, то вместо указанных кнопок будет присутствовать кнопка включения.
• Справа расположилась информация о тарифном плане, а также основные подключённые услуги, стоимость услуги в месяц и кнопка для перехода к изменению конфигурации.

В центральной части страницы отображается:

• Информация о текущем состоянии VPS (обновляется каждую минуту).
• Данные доступа к ОС и к панели управления, если её устанавливали мы.
• Список IP-адресов и параметры их настройки (шлюз, маска сети).
• Статистика использования ресурсов VPS в виде графиков.
• Раздел переустановки операционной системы.
• Раздел подключения ISO-образов (пока только из нашего списка).
• Раздел обслуживания, где можно включить режим восстановления, а также выбрать режим загрузки и установить параметры оборудования.

Управление параметрами бэкапов VPS
Новый блок управления параметрами бекапов позволяет выбрать переодичность резервного копирования:

Изменение конфигурации VPS
Для большинства VPS доступна возможность изменения количества ядер CPU, объёма RAM, дискового пространства и объёма трафика.

Объём дискового пространства связан с услугой резервного копирования. При выборе диска объёмом свыше 50Гб услуга резервного копирования будет отключена, о чём Вы получите соответствующее уведомление.

Доменные имена
Раздел доменных имен стал проще, а также понятнее.
«Контакты», которые многим нашим клиентам не были понятны, заменены на «Администраторы».
Форма регистрации доменов была улучшена. Теперь она позволяет искать домены с подсказками, подсказки показывают возможные доменные зоны.
Стоимость регистрации, продления и переноса доменов теперь выводится в рублях по текущему курсу. Оплатить услугу можно сразу же с баланса счёта.

Настройки аккаунта
Страница настроек стала проще и понятнее. Мы поделили раздел на несколько блоков:

• Профиль — здесь можно просматривать введённые в профиль данные.
• Настройки — параметры оплаты услуг и параметры уведомлений.
• Авторизация — изменение email, пароля, настройка двухфакторной авторизации, а также настройка авторизации через VK, Telegram и Яндекс.
• Пользователи — управление дополнительными логинами аккаунта.
• Аккаунт партнёра — блок для просмотра партнёрских начислений.
• API — блок для генерации кодов доступа к API.

Также появилась кнопка для быстрого оформления аккаунта на юр. лицо, если на то есть необходимость.

Возникла идея, что-то не понравилось?
Для сбора предложений по улучшению нового личного кабинета мы запустили сайт x5xhost.featurebase.app. Будем рады, если Вы на него зайдёте, а также отправите нам свои идеи, предложения и замечания.

x5x.host