Новые способы оплаты для клиентов из Казахстана



Отличная новость для клиентов из Казахстана! Теперь у нас доступна оплата казахстанскими картами, банковским переводом и через Kaspi в тенге!
Теперь Вы можете оплачивать наши услуги в привычной Вам валюте с помощью банковских карт VISA и MasterCard.
При пополнении баланса выберите способ оплаты:
  • «Иностранная карта VISA, MasterCard (KZT)» для аккаунтов в рублях
  • «Банковская карта VISA, MasterCard (KZT)» для аккаунтов в тенге
cp.x5x.host/billing?add-funds=1
А ещё карту можно привязать и тогда услуги будут оплачиваться автоматически.
Также доступна оплата банковским переводом в тенге и через Kaspi. Для оплаты этими способами напишите нам.
В случае возникновения вопросов просто напишите нам через личный кабинет, будем рады помочь!

Новая услуга: VPS на HDD-дисках



Мы запустили новую услугу – VPS на HDD-дисках объёмом до 5000 Гб!
Это экономичное решение для хранения Ваших данных и бэкапов.

Преимущества и возможности услуги:
Хранение данных и бэкапов
VPS на HDD-дисках отлично подойдёт для хранения большого объёма данных, например, резервных копий. Доступы тарифы с дисками от 250 до 2000 Гб, что позволяет хранить бэкапы любого размера.
Облачное хранилище для команды
Используйте VPS с диском большого размера для организации облачного хранилища данных для своей команды. Доступна автоматическая установка Nextcloud и ownCloud, которые позволяют создать свой аналог DropBox.
Экономия средств
Мы предлагаем услугу с акцентом на количестве места для длительного хранения большого объёма информации, чтобы Вам не пришлось переплачивать за ненужные для этой задачи вычислительные мощности. Стоимость HDD-дисков большого размера значительно ниже, чем у SSD такого же объёма.
VPS с HDD-диском размером до 2000 Гб Вы можете заказать прямо сейчас на нашем сайте, а диски большего размера (до 5000 Гб) доступны по запросу.

x5x.host/vps-hdd.html

Новости 2кв 2023



29 сентября 2023
Новые тарифы хостинга сайтов


Мы полностью обновили линейку тарифных планов виртуального хостинга!
Проанализировав задачи и потребности наших клиентов, мы создали совершенно новую линейку тарифов хостинга. Новые тарифы мощнее и позволяют разместить больше сайтов за меньшие деньги, а ограничений по функциям больше нет.
Планируете разместить новые сайты? Изучите обновлённые тарифы и выберите то, что подходит именно Вам! Нужна консультация? Просто напишите нам.
Кстати, обновить тариф любой существующей услуги можно в личном кабинете.

17 июля 2023
Управляйте услугами прямо в Telegram!


Оплатить услугу, перезагрузить VPS или связаться с поддержкой — всё это (и не только!) возможно в нашем новом приложении в Telegram!
С радостью сообщаем, что мы разработали собственное приложение для Telegram, благодаря которому Вы будете иметь доступ к наиболее популярным функциям личного кабинета прямо в любимом мессенджере.
Для запуска приложения нажмите сюда или запустите нашего бота @x5xhost_bot и нажмите кнопку «Пуск»! Всё просто!
На главной странице приложения отображается вся необходимая информация:
  • Уведомления о неполадках и о технических работах
  • Прогноз расходов на ближайший 31 день

Список всех активных услуг, а также кнопки быстрого действия для заказа новых (в том числе и регистрации доменного имени):

Нажимая на три точки рядом с услугой можно получить доступ к VNC-консоли, перезагрузить виртуальный сервер. А также увидеть стоимость услуги в месяц и количество оставшихся активных дней у конкретной услуги:

В разделе «Оплата» можно быстро и легко пополнить счёт с помощью привязанной банковкой карты. Присутствует информация о сумме, на которую необходимо пополнить баланс счёта для оплаты всех услуг:

И, конечно, быстрая и простая связь с поддержкой!

Повторим, как получить доступ к приложению:
Перейдите к нашему боту в Telegram — @x5xhost_bot
Нажмите кнопку «Пуск» или на эту ссылку
До встречи в Telegram!

12 июля 2023
Добавили поддержку новых версий Node.js и Python на хостинге! 

Мы всегда стараемся сделать так, чтобы нашим клиентам было доступно всё самое новое и лучшее! Теперь у нас на хостинге доступны Node.js 19 и 20, а также Python 3.11.
  • Новые версии уже доступны для выбора в DirectAdmin
  • Изменения в Node.js 19 и 20
  • Новая версия 20, которая вышла в конце апреля 2023 года и сейчас является актуальной, внесла следующие изменения:
  • Повысилась производительность в целом, в том числе для HTTP(S)/2.0
  • Улучшилось управление памятью
  • Обновились версии V8, libuv и некоторые модули ядра Node
  • Добавилась так называемая Permission Model, позволяющая настроить ограничения на работу приложения: к примеру, можно разрешить читать только определённые папки или выполнять определённые действия с файлами, запускать определённые процессы и т.п.
Изменения в 19 версии, вышедшей осенью 2022 года:
  • Стабильный WebCrypto
  • Движок V8 JavaScript обновился до версии 10.7
  • Была удалена поддержка DTrace/SystemTap/ETW
  • KeepAlive для HTTP(S)/1.1 стал активен по-умолчанию
Что нового в Python 3.11?
В первую очередь важно отметить, что Python 3.11 на 10-60% быстрее версии 3.10.
Также появилось несколько полезных функций:
  • Примечания к исключениям: теперь можно задать примечание, которое будет выводиться наряду с текстом ошибки при вызове исключения.
  • Группы исключений: теперь можно настроить вызов сразу нескольких функций при обработке ошибок.
  • Тип Self: теперь можно ссылаться на текущий класс по-новому.
  • Начиная с версии 3.11 удалена поддержка Py_UNICODE, который был обозначен устаревшим ещё с версии 3.3.

Реестр хостинг-провайдеров и идентификация



О реестре хостинг-провайдеров
С радостью сообщаем вам о том, что ИксФайвИкс Хостинг включён в единый реестр хостинг-провайдеров. Мы прошли все необходимые для этого проверки и получили возможность легального оказания услуг нашим клиентам.

Для чего мы вступили в реестр?
Компании, не вошедшие в реестр до 1 февраля 2024 года, не смогут оказывать услуги хостинга на территории России.
История нашей компании началась в далёком 2006 году. За это время мы сильно выросли, но остались верны своим принципам: качество лучше количества. Мы работаем на качество и всегда ищем индивидуальный подход к каждому клиенту! Мы не даём шаблонных ответов и не заставляем долго ждать. Мы работаем оперативно и слаженно. Вся эта система выстраивалась нами годами, а потому продолжение безопасной и бесперебойной работы во благо наших клиентов играет для нас наиболее важную роль.

Что это меняет для вас?
Реестр хостинг-провайдеров — не просто очередной список, нахождение в нём накладывает и определённые требования, которые нам потребуется выполнять.
Одно из них — идентификация клиентов. Идентификация происходит путём подтверждения российского номера телефона по SMS или с помощью оплаты наших услуг банковской картой (должна быть выпущена банком РФ, либо банком другой страны, если это карта МИР), по СБП или банковским переводом.
Кстати, этот процесс мы начали ещё в декабре прошлого года, а многие клиенты за почти 2 месяца успели его успешно пройти.

Идентификацию нужно пройти в следующих случаях:
  • Если вы являетесь резидентом РФ и пользуетесь нашими услугами хостинга или VPS
  • Если вы являетесь резидентом любой другой страны и пользуетесь нашими услугами хостинга или VPS с размещением в России
Можно не проходить идентификацию в следующих случаях:
  • Если вы являетесь резидентом РФ, но не пользуетесь и не планируете пользоваться услугами хостинга или VPS (например, только регистрируете домены, покупаете SSL-сертификаты или лицензии на ПО)
  • Если вы не являетесь резидентом РФ и не пользуетесь нашими услугами хостинга или VPS с размещением в России

Как пройти идентификацию:
Если вы являетесь резидентом РФ и после 1 января 2023 года уже совершали платёж за любые наши услуги российской картой, по СБП или банковским переводом, то идентификация уже пройдена.
Если же после 1 января 2023 года такой платёж Вами ещё не совершался, то Вам нужно пройти идентификацию совершив платёж на любую сумму или подтвердив российский номер телефона по SMS здесь (кнопка «Просмотреть», далее кнопка «Подтвердить» напротив номера телефона).

О необходимости прохождения идентификации мы уведомим по email дополнительно в ближайшее время.

x5x.host

Новости 1кв 2023



27 июня 2023
Обновления раздела «Аккаунт»

Переработали раздел «Аккаунт», в котором собрали необходимую информацию и настройки аккаунта. Стало проще и понятнее. Рассказываем о каждой вкладке раздела.
Вкладка «Основное»
На этой вкладке собрали информацию о владельце аккаунта, возможность изменения почты (она же логин) и пароля, настройки быстрой авторизации через социальные сети и сервисы, а также туда же переехал раздел управления дополнительными пользователями.

Вкладка «Уведомления»
Эта вкладка теперь объединяет все настройки уведомлений. Здесь Вы можете настроить, какие уведомления об услугах хотите получать, а также подписаться на новости или же отписаться от них (надеемся — нет).

Вкладка «Безопасность»
Здесь Вы можете настроить параметры двухфакторной авторизации, а также просмотреть историю авторизаций в личном кабинете. Скоро появится и возможность ограничения доступа по IP-адресам.


27 июня 2023
Полностью обновлённый раздел управления VPS

На прошлой неделе мы запустили обновлённый раздел управления VPS. Рассказываем, что именно появилось и изменилось.
Красивый список активных VPS
В разделе управления VPS обновился список активных VPS, теперь он выглядит вот так:

Обратите внимание на изменения. Актуальный статус теперь показываем рядом с названием, под названием показываем конфигурацию. В колонке «Действия» теперь лишь 2 кнопки: оплата и переход к управлению VPS. И из мелочей: в колонку с обозначением размещения добавили флаг страны размещения
Полностью новый раздел создания VPS
Плодотворно поработали над разделом создания VPS, теперь он отвечает современным нормам и требованиям.
Сначала нужно выбрать интересующий Вас тариф:

Далее нужно выбрать операционную систему или приложение:

Затем нужно выбрать регион, где будет создан VPS:

На третьем этапе можно выбрать конфигурацию (если тариф-конструктор):

В завершении процесса заказа VPS можно выбрать дополнительные услуги и настроить авторизацию в SSH по ключу:

Обновилась страница управления VPS
Пока что лишь визуально, плюс немного улучшили техническую часть.

Что ещё изменилось:
  • Переместили управление SSH-ключами из настроек аккаунта в раздел управления VPS, так логичнее.
  • Поменяли принцип установки приложений на VPS: теперь Вы выбираете приложение, а подходящая ОС выбирается автоматически.


26 июня 2023
Более удобная оплата услуг и другие улучшения раздела финансов

Переработали раздел финансов, теперь он стал гораздо проще, но при этом информативнее. Рассказываем, что именно изменили.
Счета на оплату теперь выводятся вместе со всеми счетами
Объединили отображение счетов на оплату вместе со всеми счетами, в том числе с уже оплаченными ранее. Ранее многие наши клиенты путались в двух разделах и с трудом находили нужный им счёт, теперь путаницы быть не должно:

Упростили выбор способа оплаты
Раньше способ оплаты выбирался таким образом: Вы нажимали на счёт, затем на кнопку оплаты, затем выбирали интересующий Вас способ оплаты, затем вновь нажимали на кнопку оплаты. Итого, для некоторых способов оплаты кнопку оплаты нужно было нажимать до 3 раз.
Мы упросили процесс выбора и теперь способ оплаты выбирается из выпадающего списка, а для перехода к оплате нужно нажать кнопку лишь один раз:

Баланс счёта теперь отображается сверху
Добавили отображение баланса счёта аккаунта в верхней части, чтобы его всегда было видно. Кстати, обновляется он тоже автоматически, перезагружать страницу не нужно.

Другие изменения и улучшения:
  • Список платных услуг, за которые взымается оплата, теперь показываем прямо там же, где и счета, на соседней вкладке. В ближайшее время в этот подраздел мы добавим доменные имена, а также статистическую информацию.
  • Привязанные карты также теперь отображаются во вкладке, а не на отдельной стране.
  • Раздел настроек переехал во вкладку «Настройки» и теперь включает только самое необходимое (раньше там было много лишнего и путающего).

26 июня 2023
Подсчёт расходов на домены и другие улучшения раздела доменов

Более точный прогноз расходов
В прогноз расходов на ближайший месяц теперь включены и расходы на домены.
Мы постарались сделать расчёт максимально точным. Однако, учитывайте, что стоимость некоторых услуг зависит от курсов валют, а значит и необходимая для продления услуг сумма в разные дни может из-за этого фактора отличаться.
Улучшения раздела доменов
Помимо этого мы переработали страницу со списком доменов, теперь она выглядит вот так:

Основные изменения и нововведения этого раздела:
  • В верхней части теперь отображается сумма, которая потребуется для продления доменов в ближайший месяц. Вновь отметим, что в некоторых доменных зонах стоимость зависит от курсов валют, поэтому сумма в разные дни может быть разной.
  • В таблице теперь отображаются актуальный статус домена и более детальная информация об администраторе домена.
  • Записи в таблице сортируются по дате окончания и по статусу, то есть проблемные и истекающие домены будут отображаться вверху списка.

20 апреля 2023
Список платных услуг и отображение новой стоимости VPS при апгрейде

В личном кабинете добавили возможность просмотра всех платных услуг, чтобы информация обо всех предстоящих платежах была более наглядной.
Выглядит новый раздел вот так:

На странице можно:
  • Увидеть даты, до которых услуги оплачены
  • Просмотреть стоимость услуг, а также ближайшую сумму к оплате с учётом выбранного периода продления и стоимости смены тарифного плана
  • Включить или выключить автоматическую оплату для каждой услуги
  • Оплатить нужные услуги вручную и отказаться от ненужных
Отображение новой стоимости VPS при изменении конфигурации
В раздел смены конфигурации VPS добавили отображение стоимости, которая будет действовать в случае внесения изменений.


12 апреля 2023
Попробуйте ispmanager бесплатно!


27 марта 2023
Новые SSL-сертификаты обновление панели управления хостингом + скидки на ispmanager

В марте добавили долгожданную возможность заказа платных SSL-сертификатов для доменов .RU,.РФ, .SU, .BY и .БЕЛ, а также внедрили новые функции управления хостинг-аккаунтами. Обо всём по порядку.
Новые SSL-сертификаты
Для заказа стали доступны SSL-сертификаты удостоверяющего центра GlobalSign. Сейчас список предлагаемых нами SSL-сертификатов дополнен долгожданными сертификатами AlphaSSL и DomainSSL, кстати, по довольно приятным ценам, всего от 1350 ₽ в год. Посмотреть тарифы можно здесь.
Почему это важно? Весной 2022 года для российских доменных зон и организаций стали недоступны многие платные SSL-сертификаты. В связи с этим крупные организации, такие как Сбербанк, были вынуждены даже перейти на российские SSL-сертификаты удостоверяющего центра Минцифры, что вызвало некоторые неудобства для пользователей банка.
На текущий момент GlobalSign является единственным крупным удостоверяющим центром, предоставляющим SSL-сертификаты для российских доменных зон и организаций. Надеемся, что наше нововведение сделает жизнь российских веб-мастеров чуточку проще.
Управление SSL-сертификатами для услуг виртуального хостинга
В 2022 году мы начали масштабное развитие нашего личного кабинета. Как вы знаете, сейчас владельцы услуг виртуального хостинга через личный кабинет могут управлять сайтами, базами данных, почтовыми ящиками, заданиями Cron и делать некоторые другие вещи. Одна из новых функций — управление SSL-сертификатами. Теперь прямо через личный кабинет можно просмотреть, есть ли у сайта активный SSL-сертификат, выпустить новый бесплатный Let’s Encrypt, а также установить купленный у нас или где-то ещё платный сертификат.

Выбор версии PHP для сайтов на хостинге
Ещё одна важная задача, которую мы решили в марте — переделали принцип выбора версии PHP для сайтов на виртуальном хостинге.
Ранее выбор версии PHP производился путём правки файла .htaccess. Это было простым решением, но накладывало некоторые ограничения. К примеру, некоторые CMS перезаписывали файл .htaccess, соответственно, наши изменения стирались. Теперь эта проблема решена, а версия PHP выбирается более надёжно, прописываясь сразу в конфигурационный файл веб-сервера.


17 февраля 2023
Спешим поделиться важным и полезным нововведением, которое мы запустили на этой неделе — статусная страница!

x5x.online/
  • О важных технических работах, которые могут хоть как-то повлиять на работу услуг, мы будем информировать по email. Также будем информировать о начале работ и об их окончании. Некоторые наши клиенты уже получили такие письма.
  • В случае обнаружения каких-либо неполадок информация о них будет также внесена на статусную страницу. Всю информацию на email будем высылать в том случае, если проблема повлияет на работу услуг.
Помимо этого, вся информация дублируется в личном кабинете! А в верхней его части отображается актуальный статус:
Кстати, это наша собственная разработка!
Мы изучили все представленные на рынке решения для организации таких страниц и поняли, что идеально будет только если сделать самим.

Новости 2022



26 декабря 2022
Наш новогодний подарок!

Наступает новый 2023 год! Нам очень хочется, чтобы наступающий год принёс в жизнь каждого из вас много радости, гармонии и волшебства.
Мы в свою очередь будем всеми силами этому способствовать! Спасибо каждому нашему клиенту за оказанное доверие! Это очень ценно для нас, и мы надеемся, что смогли ваше доверие оправдать.
В знак благодарности — домен .RU или.РФ на 1 год в подарок!
Лишь два простых условия:
1) У Вас должен быть оплаченный хостинг, VPS или выделенный сервер.
2) Дата начала нашего сотрудничества — до 1 декабря 2022 года.
Количество подарков ограничено, а получить домен можно до 8 января!

18 ноября 2022
Новые периоды оплаты + выгодные подарки

Для хостинга сайтов
Итак, на тарифах Плутон, Марс и Венера теперь доступна оплата на 1, 3 и 6 месяцев! Ранее эти тарифы можно было оплатить только на год вперёд.
На тарифах Нептун, Сатурн и Юпитер появилась возможность оплаты на 3 и на 6 месяцев, а не только на 1 и на 12, как было раньше.
Кстати, для последних трёх тарифов действуют выгодные предложения!
Скидки в зависимости от срока оплаты:
5% — при оплате на 3 месяца
7% — при оплате на полгода
10% — при оплате сразу на 1 год
Постоянные акции:
Домен .RU или.РФ в подарок при заказе сразу на 1 год
До 3 месяцев в подарок новым клиентам за переезд к нам

11 ноября 2022
Поддержка Memcached на виртуальном хостинге

На виртуальном хостинге появилась поддержка Memcached. Теперь Ваши сайты и приложения смогут работыть ещё быстрее!
Memcached — сервис кэширования данных в оперативной памяти. А оперативная память, как известно — самая быстрая память на текущий момент.
Кэширование данных с помощью Memcached поддерживают некоторые из популярных CMS, например, WordPress, Joomla, Битрикс и Drupal.
При подключении этой функции CMS поместит сгенерированную страницу в память и при следующем запросе от другого посетителя покажет сохранённую в памяти копию. Таким образом сайт станет открываться быстрее!
help.x5x.host/virtualnyi-khosting/rabota-s-khostingom/memcached

10 ноября 2022
Новинки для хостинга сайтов: управление FTP, бэкапами и Cron







1 ноября 2022
Улучшения резервного копирования VPS

Встречайте свежее обновление, которое добавляет несколько очень удобных возможностей управления резервными копиями VPS.
Восстановление резервных копий
Ранее для такой простой операции как восстановления резервной копии приходилось обращаться в поддержку. Это было неудобно, а порой и длительно по времени. Мы решили это исправить!
Теперь для восстановления резервной копии достаточно лишь выбрать её в личном кабинете и нажать на кнопку восстановления. Быстро и бесплатно!
Подробнее о данной функции мы рассказали здесь.
Создание резервных копий
Помимо восстановления резервных копий у нас появилась и возможность создавать новые копии вручную. Эта функция доступна в дополнение к уже подключённой услуге резервного копирования. То есть для создания дополнительной копии нужно сначала подключить еженедельное или ежедневное резервное копирование.
Важно отметить, что каждый вариант периодичности резервного копирования имеет своё ограничение на количество одновременно хранимых копий. Создаваемые вручную копии также входят в это ограничение. Таким образом, например, подключив еженедельное резервное копирование и имея 2 существующих копии, создаваемая вручную копия перезапишет одну из ранее автоматически созданных.
help.x5x.host/virtualnye-servery/rezervnoe-kopirovanie#sozdanie-rezervnoi-kopii-vruchnuyu

1 ноября 2022
Кэшбэк за оплату услуг в ноябре

Публикуем актуальную информация о кэшбэке, который мы начисляем на бонусный счёт, за оплату услуг и за пополнение баланса.
С 1 по 14 ноября начисляем повышенный кэшбэк:
От 1 до 100% — при пополнении баланса на сумму от 500 ₽ по СБП
Испытайте свою удачу! Пополняйте баланс счёта через СБП (это важно) на сумму от 500 ₽ и получайте до 100% от суммы в виде бонусов. Процент бонуса определяется случайным образом, а бонусы начисляются моментально.
С 1 по 30 ноября кэшбэк также начисляем и стандартный кэшбэк:
  • 1% — при пополнении баланса по СБП на любую сумму
  • 2% — при оплате VPS на 1 месяц, кроме акционных тарифов
  • 4% — при оплате хостинга, кроме акционных тарифов

31 октября 2022
Выбор желаемого периода оплаты

Некоторые услуги можно оплачивать на разный период: на месяц, на полгода, на год. Ранее оплата автоматически списывалась за минимальный период, а на любой другой можно было продлить услугу только вручную.
Теперь есть возможность выбирать желаемый период оплаты самостоятельно!
Например, выбрав в качестве желаемого периода оплаты 1 год, наша система автоматически выставит счёт за 1 год, либо спишет сумму за 1 год с баланса счёта или с привязанной карты.
Как выбрать период оплаты?
Для выбора желаемого периода оплаты откройте страницу интересующей Вас услуги, а затем перейдите на вкладку Тариф и настройки — Настройки оплаты.
На данной вкладке Вы увидите блок «Период оплаты для счетов». С его помощью можно будет выбрать желаемый период оплаты, или наоборот установить минимально возможный. Изменения вступают в силу моментально.
Если такого блока нет или в нём пусто, значит для данной конкретной услуги нет возможности выбора периода оплаты.

25 октября 2022
Загрузка собственных ISO, принудительное выключение VPS и поддержка Oracle Linux

Встречайте собственные ISO
Недавно мы запустили ожидаемую многими возможность загрузки собственных ISO для последующего подключения к VPS. С помощью этой функции можно установить нестандартную ОС или, например, собственную кастомную сборку.
Детально процесс загрузки собственных ISO мы описали в базе знаний здесь.
Принудительное выключение VPS
На странице управления VPS, во вкладке «Обслуживание» появилась кнопка для принудительного выключения VPS.
Что это такое? Принудительное выключение VPS — аналог отключения электричества у компьютера. VPS будет моментально отключен.
Использование этой функции может повредить файловую систему или даже привести ОС в неработоспособное состояние. Просим Вас использовать эту функцию только в крайних случаях, например, когда ОС полностью зависла и не отвечает на команды перезагрузки.
Автоматическая установка Oracle Linux
На виртуальных серверах теперь можно автоматически установить Oracle Linux. Сейчас доступа сборка этой ОС версии 8.6.
Oracle Linux — ещё один вариант того, чем можно заменить CentOS 8 после перехода на модель нестабильных обновлений. Наряду с Oracle мы также поддерживаем AlmaLinux и Rocky Linux. Теперь альтернатив целых три!
Мы пока что не добавили эту ОС в форму создания VPS (потому что тогда придётся что-то убрать — перфекционизм разработчика). Но Вы можете установить её через переустановку ОС.

20 октября 2022
Настройка посуточной оплаты и рассылок

На этой неделе мы добавили несколько простых, но в то же время удобных функций в личный кабинет.
Настройка посуточной оплаты за продление
После недавних изменений в оплате услуг мы посчитали важным вернуть возможность подключения посуточной оплаты продления для тех услуг, для которых это использовалось чаще всего. Сделать это можно на странице услуги, в блоке «Тариф и настройка»:

После включения опции оплата за продление услуги начнёт списываться каждые сутки. Но не раньше, чем кончится текущий период оплаты. Возможность продлить услугу на месяц или на год сохранится, но вручную.
  • Посуточная оплата чуть дороже, чем оплата сразу на месяц!
Настройка рассылок, которые Вы хотите получать от нас на почту
В начале этой недели мы запустили новостной дайджест. Он будет отправляться раз в 2 недели. Через дайджест мы будем информировать об изменениях и улучшениях, а также об акциях и спец. предложениях, доступных только подписчикам дайджеста. По умолчанию на дайджест подписаны все те клиенты, которые были ранее подписаны на новости компании.
Чтобы подписаться, или наоборот отписаться, от рассылки, достаточно в настройках аккаунта изменить опцию получения рассылки:


17 октября 2022
Python 3.10 на виртуальном хостинге

На виртуальном хостинге для использования стал доступен Python 3.10.
Для запуска сайта или приложения на этой версии Python потребуется создать новое приложение по инструкции отсюда, выбрав необходимую версию.
help.x5x.host/virtualnyi-khosting/rabota-s-khostingom/ispolzovanie-python/sozdanie-prilozheniya
Почитать об изменениях в Python 3.10 можно на официальном сайте.

14 октября 2022
Кэшбэк за оплату услуг в октябре

Публикуем актуальную информация о кэшбэке, который мы начисляем на бонусный счёт, за оплату услуг и за пополнение баланса.
С 14 по 31 октября кэшбэк начисляется за следующие действия:
  • 1% — при пополнении баланса по СБП (Система быстрых платежей)
  • 3% — при оплате VPS на 1 месяц, кроме акционных тарифов
  • 5% — при оплате хостинга, кроме акционных тарифов

13 октября 2022
Изменения в оплате услуг

Весной 2022 года мы изменили порядок оплаты услуг. Например, виртуальные серверы стало возможно оплачивать посуточно, а не помесячно. Помимо этого, оплачивать посуточно стало возможно и те услуги, тарифы которых этого не предусматривают (хостинг и некоторые VPS), но только в случае, когда на продление на месяц не было достаточной суммы на счёте.
Именно последнюю возможность сегодня было решено отключить. Рассказываем почему мы приняли такое решение, и как теперь будет работать оплата.
На протяжении нескольких месяцев многие наши клиенты обращались к нам с непониманием того, как теперь работает оплата их услуг. К примеру, многие клиенты не понимали, почему их услуги продлялись посуточно, а не отключались.
В связи с этим мы решили сделать принцип оплаты услуг таким, каким об был ранее, до последних
  • изменений.
  • Как с 14 октября будет работать система оплаты услуг:
  • Услуги с посуточной оплатой продолжат оплачиваться посуточно.
  • Услуги с помесячной оплатой будет возможно оплатить только на месяц или на год (для хостинга). Если на балансе есть 100 рублей, а для оплаты нужно 150 — услуга остановится!
Важно! Если Вам удобно оплачивать хостинг посуточно, мы можем переключить оплату конкретной услуги с помесячной на посуточную.
Для изменения вида оплаты просто напишите нам — мы всё сделаем!

Новый личный кабинет



3 февраля мы обновили личный кабинет сделав его более доступным, интуитивно понятным и легким в управлении. Вместе с тем, мы внесли некоторые важные изменения в условия оказания услуг.

Изменения в оплате услуг
С новым личным кабинетом к нам пришла и новая система оплаты услуг.

Мы долго думали, анализировали и рассматривали различные варианты.
Итак, теперь все услуги оплачиваются исключительно с помощью баланса лицевого счёта (но у юридических лиц условия отдельные).

А ещё, основной баланс, который Вы пополняете деньгами, теперь объединён с бонусным балансом. Например, если на основном балансе 100 рублей, а на бонусном — 50, то услуга, стоимость которой 150 рублей, будет оплачена с использованием средств обоих балансов автоматически. Причём, в первую очередь расходуются бонусы, а уже затем реальные деньги. Так выгоднее!

Для оплаты услуг необходимо заранее пополнить баланс счёта на сумму, равную сумме стоимости услуги. Либо подключить автоматическую оплату с банковской карты. При этом сумма на балансе счёте может быть меньше в случае, если оставшуюся сумму стоимости услуги покрывают средства с бонусного счёта.

Способы пополнения баланса счёта остались прежними. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей.

А ещё Вы можете привязать банковскую карту. В случае недостатка средств для оплаты услуги на балансе счёта, система пополнит его на нужную сумму с привязанной карты. Помните, что минимальная сумма пополнения в любом случае равна 100 рублям.

Оплата услуг юридическими лицами
Юридические лица могут оплачивать выставленные счета с помощью банковский карт или банковским переводом.

Автоматическая оплата с банковских карт
Если к аккаунту привязана банковская карта, то за 5 дней до даты окончания действия услуги будет предпринята первая попытка пополнения баланса счёта на недостающую сумму. В случае неудачи, последующие попытки будут предприниматься ежедневно, пока услуга не будет удалена.

Изменения в оплате для хостинг-аккаунтов
При изменении тарифного плана в меньшую сторону возврат переплаты не производится. При изменении в большую сторону — как и прежде, потребуется доплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового.

Изменения в оплате для VPS
  • Изменения конфигурации VPS в большую сторону оплачивается с учётом оставшихся дней. Потребуется оплатить разницу между стоимостью текущего тарифа и нового на период оставшихся дней.
  • Изменение конфигурации в меньшую стоимость производится без возврата переплаты.
  • Подключение и изменение резервного копирования в большую сторону оплачивается с учётом количества оставшихся дней.
  • IP-адреса оплачиваются без учёта количества оставшихся дней. Например, если до даты окончания осталось менее месяца, то потребуется оплатить за полный месяц, 45 дней — два месяца соответственно.

Важная информация теперь на виду
Во многие разделы личного кабинета были добавлены новые информационные блоки (виджеты).
  • Виджет с основным балансом счёта и планируемой суммой расходов на месяц.
  • Виджет с уведомлением о технических работах.
  • Виджет со списком доменов, для которых необходимо подтвердить данные администратора.
  • Виджет с балансом бонусов и суммой экономии за счёт бонусов.
Новое управление услугами
Управление услугами стало проще и удобнее. Основные изменения произошли на страницах управления хостинг-аккаунтами и виртуальными серверами.

Управление хостингом-аккаунтами
На странице управления хостинг-аккаунтами теперь отображается подробная информация об аккаунте, используемые ресурсы, а также кнопка изменения пароля.

Появилась возможность просмотреть список сайтов и внести корректировки: добавить новые сайты или удалить ненужные.

Управление VPS
Страница управления VPS была полностью переработана. Управление виртуальным сервером стало проще, понятнее и быстрее.

Основные изменения в управлении VPS
  • В верхней части расположились кнопки для перезагрузки, выключения и быстрого открытия VNC-консоли. Если VPS выключен, то вместо указанных кнопок будет присутствовать кнопка включения.
  • Справа расположилась информация о тарифном плане, а также основные подключённые услуги, стоимость услуги в месяц и кнопка для перехода к изменению конфигурации.
В центральной части страницы отображается:
  • Информация о текущем состоянии VPS (обновляется каждую минуту).
  • Данные доступа к ОС и к панели управления, если её устанавливали мы.
  • Список IP-адресов и параметры их настройки (шлюз, маска сети).
  • Статистика использования ресурсов VPS в виде графиков.
  • Раздел переустановки операционной системы.
  • Раздел подключения ISO-образов (пока только из нашего списка).
  • Раздел обслуживания, где можно включить режим восстановления, а также выбрать режим загрузки и установить параметры оборудования.

Управление параметрами бэкапов VPS
Новый блок управления параметрами бекапов позволяет выбрать переодичность резервного копирования:

Изменение конфигурации VPS
Для большинства VPS доступна возможность изменения количества ядер CPU, объёма RAM, дискового пространства и объёма трафика.

Объём дискового пространства связан с услугой резервного копирования. При выборе диска объёмом свыше 50Гб услуга резервного копирования будет отключена, о чём Вы получите соответствующее уведомление.

Доменные имена
Раздел доменных имен стал проще, а также понятнее.
«Контакты», которые многим нашим клиентам не были понятны, заменены на «Администраторы».
Форма регистрации доменов была улучшена. Теперь она позволяет искать домены с подсказками, подсказки показывают возможные доменные зоны.
Стоимость регистрации, продления и переноса доменов теперь выводится в рублях по текущему курсу. Оплатить услугу можно сразу же с баланса счёта.

Настройки аккаунта
Страница настроек стала проще и понятнее. Мы поделили раздел на несколько блоков:
  • Профиль — здесь можно просматривать введённые в профиль данные.
  • Настройки — параметры оплаты услуг и параметры уведомлений.
  • Авторизация — изменение email, пароля, настройка двухфакторной авторизации, а также настройка авторизации через VK, Telegram и Яндекс.
  • Пользователи — управление дополнительными логинами аккаунта.
  • Аккаунт партнёра — блок для просмотра партнёрских начислений.
  • API — блок для генерации кодов доступа к API.
Также появилась кнопка для быстрого оформления аккаунта на юр. лицо, если на то есть необходимость.

Возникла идея, что-то не понравилось?
Для сбора предложений по улучшению нового личного кабинета мы запустили сайт x5xhost.featurebase.app. Будем рады, если Вы на него зайдёте, а также отправите нам свои идеи, предложения и замечания.

x5x.host

Лучшие обновления личного кабинета января

Личный кабинет, которым ежедневно пользуются наши клиенты, в январе существенно преобразился. Рассказываем об основных изменениях.

Новая главная страница со сводкой информации


На главной странице личного кабинета теперь размещается только основная информация: активные услуги, неоплаченные счета, баланс счёта и бонусный баланс, а также запросы в поддержку и последние посты из нашего блога.

Улучшения страницы хостинг-аккаунта
Страница управления хостинг-аккаунтом получила ссылки на полезную информацию, а также более интуитивно понятное отображение используемых ресурсов. Скоро мы добавим и возможность выполнять базовые действия, такие как создание сайтов, БД и почтовых ящиков прямо в личный кабинет.


Обновлённый раздел биллинга
Раздел биллинга обновился сразу по нескольким направлениям: это и новая страница, показывающая неоплаченные счета, а также и страница, на которой можно увидеть информацию о каждом из счетов.

Главная страница раздела биллинга теперь выглядит вот так:


А страница конкретного счёта, вот так:


Улучшилась и страница непосредственно оплаты счёта, теперь ориентироваться между способами оплаты стало проще:


Улучшения формы заказа услуг
Давние наши клиенты наверняка помнят, что выбор новых услуг в личном кабинете представлял собой печальное зрелище. Была и неактуальная информация, да и в целом процесс выбора новой услуги был неудобен.

Мы постарались исправить этот недочёт и выпустили первое обновление страницы выбора услуги, а также формы заказа. Теперь они выглядят так:



Новые улучшения на подходе!
Совсем скоро мы обновим форму регистрации доменных имён, она станет простой и красивой. Форма заказа услуги также получить второе обновление.

Хотите помочь нам сделать личный кабинет ещё лучше? Приглашаем Вас поделиться мнением о том, что же нужно улучшить здесь.
x5x.host/opinion.html