С 10.12.2014 меняются принципы тарификации

www.unisender.com/ru/new-billing/
С 10 ноября 2014 в тарифах Часто и Даром вы платите не за количество писем, а за количество уникальных контактов.
Считаются контактыво всех списках.
Если у вас загружено больше уникальных контактов, то им письма отправляться не будут.

Что такое уникальный контакт?
Один email-адрес в любом списке.

Например, если у вас 2 списка: Клиенты A (500) и Клиенты B (200 контактов), то уникальных контактов будет 500 + 200 = 700
Вам уже не подойдет тариф Часто 500 или Даром 100, нужен тариф Часто 1000.

Если контакт сразу в нескольких списках, то он посчитается один раз.

Например, у вас 3 списка: Все клиенты (900 контактов), Клиенты B (300 контактов) и VIP –клиенты (50 контактов). Так как контакты из второго и третьего списка дублируют контакты из первого, то общее количество уникальных контактов – 900.

Если у вас включен тариф, а вы загрузили больше контактов, то разница попадает «Вне списка».

Например, у вас тариф Часто 500, а вы загружаете в список 900 уникальных контактов. Первые 500 контактов будут в списке, а остальные 400 попадут «Вне списка».

Как отправлять на все контакты
После перехода на новый тариф с большим количеством уникальных контактов, вы сможете включить контакты из «Вне списка» обратно в списки, в которых они были.

Например, у вас был тариф Часто 500 и 700 уникальных контактов. 200 контактов были «Вне списка». После перехода на тариф Часто 1000, контакты из «Вне списка» можно будет включить в список и отправлять по ним рассылки.

Что поменяется?
Контакты «Вне списка».
Все контакты свыше вашего тарифа попадают «Вне списка» и отправка на них невозможна. Вы сможете включить эти контакты в списки и отправлять на них рассылки после перехода на новый тариф с большим количеством уникальных контактов.
Появится механизм для очистки базы.
Так как теперь неактивные (несуществующие, заблокированные, отписавшиеся) подписчики будут увеличивать вашу базу и ваш тариф, то логично будет их удалить. В UniSender можно выгрузить и удалить неактивные контакты.
В вашем кабинете появился счетчик контактов.
Чтобы вы точно знали, сколько у вас уникальных контактов, мы добавили счетчик контактов в ваш личный кабинет.
Если в одном расчетном периоде отправить сообщение, а затем удалить контакты, чтобы загрузить новые, то система автоматически посчитает это как новых уникальных подписчиков.