мы приняли тяжелое для себя решение

у них было очень много тарифов, нужных и не нужных.
типо все было качественно запущено для массовости, чтобы обслужить все слои общества.
но как ты знаешь, все что дешевле 1000р мусор и похуисты.

так что я думаю им просто надоело поддерживать весь этот набор услуг. на который всем насрать по идее. ибо любой серьезный проект покупает сразу дедик и умеет все сам.

в итоге больше возьни, больше тикетов чтобы отвечать людям чем отличается одно говно от другого. болтология ниочем. поэтому они просто убрали все лишнее и сделали 2 бомж тарифа для мусора. а все остальное, вручную по тикету, подбирать и предлагать уже непосредственно после оценки клиента, нормальный ли клиент, стоит ли вообще ему продавать что-то.

короче просто нехватка людей. поэтому такой подход. разорваться на кучу мелочевки просто не могли, не осилили. а вот осилить работать с серьезными проектами, которые сами все умеют — в 20 раз проще.