Техподдержка в Telegram

Мы делаем ваше взаимодействие с технической поддержкой ещё проще и оперативнее. Теперь вы можете получать помощь напрямую в Telegram, минуя создание запроса через личный кабинет!

Что изменилось?
Раньше для технических вопросов требовалось создавать запрос в личном кабинете. Теперь, если вы привяжите ваш Telegram-аккаунт вы сможете обратиться за помощью сразу в чате, где можно обсуждать даже сложные задачи в привычном мессенджере.

Как подключить?
Чтобы воспользоваться интеграцией:

• Создайте в личном кабинете запрос с темой “Привязка Telegram”
• Укажите @username вашего Telegram-аккаунта
• Сотрудники технической поддержки отправят вам полную инструкцию для подключения

Обратите внимание: Отвязать его можно в любой момент — для этого потребуется создать запрос в личном кабинете. my.ispsystem.com

Безопасность данных
При отправке данных через Telegram-бота ваши сообщения также обрабатываются платформой Telegram.

Условия конфиденциальности Telegram не контролируются ISPsystem. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности Telegram. telegram.org/privacy
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь — обращайтесь к нашей службе поддержки.