Совсем короткая история из жизни email-маркетолога, которая объясняет, почему мы запустили услуги по интеграции.
На моей первой работе, чтобы сделать рассылку, нужно было:
- пойти к продуктовому менеджеру, чтобы он дал ссылки на нужные товары. Отвечать на письма мама их не учила;
- пойти к дизайнеру с печеньками, чтобы он сделал красивый баннер;
- пойти к «программисту», который выгрузит новых клиентов в перерывах между очень важной работой и Ultima Online.
А ещё нужно утвердить текст.
В итоге простая рассылка с акцией занимала от 2 до 5 дней. Поэтому я решил это дело автоматизировать (да, я ленивый).
Начал с интеграции. «Программист» давал мне выгрузку клиентов из сайта, а я её вручную загружал в сервис рассылок. Это был самый слабый момент, так как разработчики обычно очень сильно заняты.
Поэтому мы сделали интеграцию — в сервис передавались имя, email, город, товар, дата заказа, дата доставки.
Как научиться правильно ставить задачи разработчикам — это тема для отдельного письма. Скажу только, что простая задача на два дня работы заняла почти 2 месяца.
Что в итоге получилось:
- Запустили допродажную серию писем, которая в первом месяце принесла заказов примерно на $1000, дальше мы её расширили и стали получать заказов примерно на $4000 в месяц.
- Подняли рейтинг магазина на Яндекс-Маркете с 6.7 до 8.0 за счет писем сбора отзывов.
- Получили информацию для сегментации клиентов, которую мы использовали для акций и RFM-анализа.
- Рассылка перестала зависить от разработчика и ускорилась до 1 дня.
Как видите, правильно настроенная под свои нужды интеграция дает свои плюшки.
Долгое время мы в UniSender концентрировались на создании готовых интеграций, а для самых продвинутых разработали API. Вчера мы запустили услуги по интеграции с UniSender.
Если кратко — быстро, качественно и так, как вам нужно.
Теперь вам не нужно искать внешних разработчиков или отвлекать своего, чтобы он долго разбирался, что к чему.
Что мы можем сделать для вас
- Установка форм на сайт (всплывающих в том числе)
- Настройка автоимпорта контактов в UniSender
- Настройка серий писем после действий на сайте