SBG-1

• — Ситуация: 4 номера из 12 повреждены
• + Комнаты 61AD / 62AD: серверы не затронуты
• + Помещения 61E / 62D: ведется уборка серверов
• — Электрический перезапуск:
• + Электроэнергия восстановлена
• + Поврежденные ИБП проверены и заменяются
• — Перезагрузка сети:
• + Магистраль: временное подключение к SBG 15 марта
• + Повторное развертывание и настройка локальной сети сегодня
• — Перезапуск сервера: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

SBG-2

• Ситуация: здание не используется. Проведена структурная экспертиза. Сайт защищен
• Перезагрузка: замена инфраструктуры в других центрах обработки данных Gravelines (GRA), Roubaix (RBX), Лондон (LON), Варшава (WAW), Франкфурт (FRA)

SBG-3

• — Ситуация: серверы не повреждены
• — Электрический перезапуск:
• + Электроэнергия восстановлена ​​сегодня
• + Все инверторы в рабочем состоянии
• — Перезагрузка сети:
• + Сегодня подключена новая сетевая комната
• + Развертывание локальной сети 17 марта
• Перезапуск: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

SBG-4

• Ситуация: все этажи и серверы спасены.
• Электрический перезапуск: Электропитание восстановлено сегодня
• Перезагрузка сети: повторное развертывание локальной сети сегодня
• Перезапуск сервера: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

101 человек мобилизован и находится на территории

Обновленная информация о поставках с 10 марта:
Облачная вселенная:

• — Оголенный метал
• + Bare Metal — серверы — Количество: 3939
• + NAS-HA — TB — Количество: 222
• — Публичное облако
• + VPS — VM — Количество: 10731
• — Размещенное частное облако
• + Хост — серверы — Количество: 372
• + Хранилище данных
• + Количество Zpool: 393
• + Объем ТБ: 2704

Сегодня было произведено 350 серверов.

Связь
Часто задаваемые вопросы доступны по следующей ссылке: help.ovhcloud.com/en-gb/faq/strasbourg-incident/
Чтобы следить за обновлениями об этой ситуации в режиме реального времени:
Нашим основным средством коммуникации остается «Статус задачи».
Статусные видео доступны здесь:
FR: twitter.com/olesovhcom/status/1370045226929299461
EN: twitter.com/olesovhcom/status/1370045891806175232
Аккаунт Октава Клабы в Twitter: twitter.com/olesovhcom
OVHcloud Twitter: twitter.com/ovhcloud

Наша миссия по-прежнему состоит в том, чтобы предоставлять нашим клиентам услуги высочайшего качества, поддерживать их онлайн-бизнес, и мы знаем, насколько это важно для них. Приносим искренние извинения за любые неудобства, связанные с этой ситуацией. В настоящее время проводится расследование причин. Какой бы ни была причина инцидента, OVHcloud в настоящее время оценивает возможные технические и эксплуатационные меры, чтобы предложить решения всем затронутым клиентам.

Доступны все наши каналы связи, включая нашу платформу отслеживания инцидентов, чтобы вы могли быть в курсе событий в режиме реального времени.

• FR / i7-6700k [8vCore] / 16 ddr4 / 100 ГБ SSD — 2500р./месяц
• FR / i7-6700k [8vCore] / 32 ddr4 / 200 ГБ SSD — 4950р./месяц
• FI / Ryzen-9 3900 [24vCore] / 16 ddr4 / 400 NVME — 2650р./месяц
• FI / Ryzen-9 3900 [24vCore] / 32 ddr4 / 800 NVME — 5150р./месяц

ОС: Windows/Linux.
Панель vmmanager 6.
Заказать на сайте: abcd.host/all-vps

• E3-1245v2 / 32 DDR3 ECC 1600MHz / 2x 480 SSD — 3600р/мес FR/CA
• E5-2690v2 / 64 DDR3 ECC 1600MHz / 2x 480 SSD — 7800р/мес FR
• i7-4790k / 16 DDR3 ECC 1600MHz / 240 SSD — 3100р/мес FR
• i7-4790k / 32 DDR3 ECC 1600MHz / 240 SSD — 4000р/мес FR
• E3-1230v6 / 32 DDR4 ECC 2133MHz / 2x 450 NVME — 7000р/мес FR
• E3-1230v6 / 64 DDR4 ECC 2133MHz / 2x 450 NVME — 8600р/мес FR

Под бекапы

• i3-2130 / 8 ddr3 / 2 ТБ CA — 1000р/мес
• N2800 / 4 ddr3 / 2 ТБ FR — 1000р/мес

Создать тикет
bill.ovh/billmgr

Теперь для клиентов FirstDEDIC доступна услуга «Acronis Резервное копирование» — гибридное облачное решение для создания резервных копий и восстановления данных. Подключение данной услуги поможет обеспечить проектам высокий уровень сохранности и защиты.

Acronis Резервное копирование — это:

• настройка индивидуального плана защиты;
• удобный веб-интерфейс для централизованного управления;
• эффективная работа как с физическими, так и с виртуальными ресурсами.

Acronis Резервное копирование поддерживает приложения Microsoft, шесть основных гипервизоров (KVM, VMware, Hyper-V и т.д.), устройства на Linux, Mac и Windows.
https://1dedic.ru/additional/acronis

Мы обновили перечень оборудования на продажу.
Вы можете ознакомиться с ним по ссылке: docs.google.com/spreadsheets/d/1QaPkU_9xIy2kXQxV4x3TyTDLooIw2ays1pgGGGCAPOE/edit#gid=682969309

Резервировать оборудование можно через биллинг или по телефону 8 (3822) 705-464.
billing.netpoint-dc.com/billmgr
С уважением, команда НетПоинт

На объекте выделено 111 человек для подключения сетевых и электрических узлов (по очереди, 24/24), для:

Перераспределение мощности:

• Электрические установки, необходимые для перезапуска SBG1 / SBG4, были проверены.
• Высоковольтный источник питания для SBG3 развернут и находится в рабочем состоянии.
• Сегодня выполняется протокол повторного ввода в эксплуатацию инвертора (проверка всех ИБП).

Повторное развертывание сети:

• Сетевая комната SBG1 проходит испытания.
• Новое сетевое помещение завершается и будет обеспечено электричеством, как только инверторы будут проверены.
• Установка сетевого оборудования будет завершена сегодня вечером.
• Подключение магистрали запланировано на завтра.
• Локальная сеть перераспределяется.

Очистка от сажи серверных SBG3 начнется во вторник, 16 марта. Команды по очистке прибыли на место и начинают развертывание.

15-03-2021 произведено 500 серверов.

Обновленная информация о поставках с 10 марта:

• + Baremetal
• + Bare Metal — серверы — Количество: 3658
• + NAS-HA — TB — Количество: 220
• + Публичное облако
• + VPS — VM — Количество: 8903
• + Размещенное частное облако
• + Хост — серверы — Количество: 328
• + Хранилище данных
• + Количество Zpool: 361
• + Объем ТБ: 2598

Только что появились брандмауэры, новая функция для Hetzner Cloud. Многие из наших клиентов запросили эту функцию, поэтому мы надеемся, что вы воспользуетесь этой возможностью, чтобы стать одним из первых клиентов, которые воспользуются ею. Это будет бесплатно даже после фазы бета-тестирования.

Межсетевые экраны — это межсетевой экран с отслеживанием состояния. Он отслеживает входящие и исходящие пакеты данных с помощью списка состояний. Межсетевые экраны автоматически разрешают ответы на исходящие запросы без какой-либо дополнительной настройки. То же самое верно для исходящих ответов на разрешенный входящий трафик данных.

Мы создали брандмауэры с учетом простоты и эффективности. Вам нужна только одна установка. Вы можете назначить эту настройку на любое количество облачных серверов.

Скоро появятся новые обновления и дополнительные функции для межсетевых экранов. В будущем вы сможете назначать правила для облачных серверов с помощью ярлыков.

Не можете дождаться официального релиза? Тогда присоединяйтесь к нам сейчас на бета-стадии! Ваши предложения и отзывы помогут нам сделать брандмауэры еще лучше.

Начать сейчас! Здесь вы можете найти обзор основных функций и дополнительную информацию о облачных межсетевых экранах Hetzner.

www.hetzner.com/cloud

Информация о клиенте:
Статус сервера

• Создана страница, на которой перечислены резервные копии служб, размещенных в Страсбурге (SBG), которыми управляет заказчик или OVHcloud, а также их статус, которые будут доступны в разделе часто задаваемых вопросов в течение следующих нескольких часов.
• Для клиентов Public Cloud и VPS вопрос «зона или центр обработки данных (SBG)» был разъяснен в FAQ сегодня.

Коммерческие действия

• Все затронутые клиенты будут уведомлены о приостановленном мартовском счете в своей Панели управления.
• Подробная информация о том, как эти меры будут реализованы, будет отправлена ​​на следующей неделе, а также будет применяться к мартовским счетам за затронутые услуги, которые уже были выпущены до 10 марта.

План действий:
Приоритет 1: восстановление услуг для SBG1, SBG3 и SBG4
Сводка состояния для каждого центра обработки данных

SBG-1

• Ситуация: 4 номера из 12 повреждены
• Электрический перезапуск: временно переведен на 13 марта и будет окончательно восстановлен 17 марта.
• Перезагрузка сети:
• + Магистраль: временное подключение к SBG 15 марта
• + Внутренняя сеть будет развернута 17 марта
• Перезапуск сервера: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

SBG-2

• Ситуация: здание не используется
• Перезагрузка сервера: замена инфраструктуры в других центрах обработки данных

SBG-3

• Ситуация: серверы не повреждены
• Электрический перезапуск: временно отключен 12 марта и будет полностью восстановлен 16 марта.
• Перезагрузка сети:
• + Новая сетевая комната будет развернута и включена 16/03
• + Внутренняя сеть будет развернута 17 марта
• Перезапуск сервера: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

SBG-4

• Ситуация: серверы не повреждены
• Электрический перезапуск: питание будет постоянно восстановлено 17 марта.
• Перезагрузка сети: внутренняя сеть будет повторно развернута 17 марта.
• Перезапуск сервера: предварительное время прибытия: понедельник, 22 марта, для постепенного перезапуска.

На объекте работает бригада из 60 человек для подключения мобильной сети и энергоблоков (работает по очереди, 24 часа в сутки):

• Выполняется кабельная разводка.
• Подключение запланировано на сегодня вечером.

Высыхание зданий SBG3 завершится сегодня вечером.
Очистка от сажи серверных SBG3 начнется во вторник, 16 марта.
Система охлаждения исправна:

• Водяное охлаждение защищено от холода (местный прогноз — четверг, 18 марта, и пятница, 19 марта).
• Насосы в рабочем состоянии.

Приоритет 2: предоставление инфраструктуры в других центрах обработки данных для затронутых нами клиентов.

• Для клиентов, которых это затронуло, мы предлагаем заменяющие инфраструктуры (Bare Metal, Hosted Private Cloud и Public Cloud) в наших центрах обработки данных Roubaix (RBX) и Gravelines (GRA).
• Мы намерены предоставить около 15 000 новых серверов в ближайшие недели.
• Обновленная информация о поставках с 10 марта:
• Облачная вселенная:

• + Baremetal
• + Bare Metal — серверы — Количество: 3424
• + NAS-HA — TB — Количество: 196
• + Публичное облако
• + VPS — VM — Количество: 7770
• + Размещенное частное облако
• + Хост — серверы — Количество: 207
• + Хранилище данных
• + Количество Zpool: 205
• + Объем ТБ: 1772

Приоритет 3: Внедрение всех механизмов DRP (плана аварийного восстановления) с нашими клиентами.

• Наши группы поддержки и технические менеджеры по работе с клиентами находятся в контакте с нашими клиентами и разработали план поддержки для клиентов, которые еще не активировали свои DRP.

Связь
Часто задаваемые вопросы доступны по следующей ссылке: help.ovhcloud.com/en-gb/faq/strasbourg-incident/

Чтобы следить за обновлениями об этой ситуации в режиме реального времени:
Нашим основным средством коммуникации остается «Статус задачи».
Статусные видео доступны здесь:
— FR: twitter.com/olesovhcom/status/1370045226929299461
— EN: twitter.com/olesovhcom/status/1370045891806175232
Аккаунт Октава Клабы в Twitter: twitter.com/olesovhcom
OVHcloud Twitter: twitter.com/ovhcloud_fr

Наша миссия по-прежнему заключается в предоставлении нашим клиентам услуг высочайшего качества для поддержки их онлайн-активности, и мы знаем, насколько это важно для них. Мы искренне приносим свои извинения за проблемы, вызванные этим пожаром. Мы продолжим сообщать с максимальной прозрачностью о причине пожара и его последствиях.

Расследование продолжается. Какой бы ни была причина инцидента, OVHcloud в настоящее время оценивает возможные технические и эксплуатационные меры, чтобы предложить решения всем затронутым клиентам.

Доступны все наши каналы связи, включая нашу платформу отслеживания инцидентов, чтобы вы могли быть в курсе событий в режиме реального времени.

• состояние каждой службы в каждом DC
• состояние нашей внутренней резервной копии (без договора)
• состояние Резервной копии Сервиса (если cust взял услугу)

www.ovhcloud.com/en/lp/status-services-backup-strasbourg/

Здесь, в SolusIO, мы знаем ценность нашего партнерства и сотрудничества для мировой аудитории. Поэтому мы рады сообщить, что HostBill с функциями предоплаты и постоплаты теперь также поддерживает SolusIO с февраля 2021 года.

Что такое HostBill?
HostBill — это универсальный командный центр, созданный для управления и автоматизации биллинга, хостинга и клиентов. Инфраструктура предоставляет ряд маркетинговых инструментов и гибких автоматизированных систем биллинга с возможностью интеграции внешнего хостинга и инструментов управления облаком.
hosting.kitchen/blog/hostbillapp-com/

Программное обеспечение разработано с учетом совместимости, чтобы интегрировать дополнительные комплекты инфраструктуры, такие как платежные шлюзы (такие как Paypal и Stripe), а также панели управления хостингом (например, cPanel).

Чем может понравиться клиентам HostBill модуль SolusIO?
SolusIO — это решение для управления виртуальной инфраструктурой, которое упрощает и упрощает работу веб-администраторов. HostBill теперь может предложить своему сообществу преимущества VPS и хостинга приложений через интеграцию с SolusIO. Веб-администраторы могут легко выпускать, обновлять, создавать резервные копии и контролировать весь жизненный цикл виртуальных машин для своих клиентов через интерфейс HostBill.

Так что нового в модуле SolusIO?
HostBill поддерживает полную гибкость SolusIO. Модуль SolusIO на HostBill доступен в рамках структуры предоплаты, что означает, что вы оплачиваете услуги заранее на классических хостинговых продуктах, таких как VPS или веб-приложения. Кроме того, последнее обновление означает, что клиенты HostBill теперь могут пользоваться моделью выставления счетов с постоплатой, что позволяет им обрабатывать счета после использования, например, при почасовой оплате с использованием облачных сервисов.

Создавать виртуальные машины и управлять ими легко с помощью единого входа в систему через модуль SolusIO HostBill, а клиенты могут получить доступ к полезной части «Пользовательская область» интерфейса SolusIO.

Благодаря полному контролю над вашими интегрированными ресурсами в HostBill, опыт SolusIO предоставляется более широкой аудитории, которая может пользоваться виртуальными машинами с автоматизацией всего жизненного цикла.

Узнайте больше о том, как использовать SolusIO для интеграции с HostBill, здесь.
hostbill.atlassian.net/wiki/spaces/DOCS/pages/1723334657/SolusIO