Произошла аварийная ситуация на маршруте от сетевого провайдера к одному из наших дата центров

Сложилась очень неприятная ситуация, которая стала неожиданностью и для нас, и для наших клиентов. Нет доступа к серверам, сайтам и даже части нашей внутренней инфраструктуры. Но сбой произошел не внутри нашей системы или дата-центра.

Магистральный провайдер зафиксировал обрыв кабеля в районе Каховки и Севастопольского проспекта в Москве, там сейчас строят метро. Есть предположение, что магистральные кабели были повреждены как раз из-за строительства метро, от аварии пострадало несколько провайдеров. Сейчас на месте работают 5 аварийных бригад, занимаются экстренным восстановлением всей магистрали.

С хостингом все в порядке, данные не пострадают. Понимаем, что это не сгладит тот факт, что ваши сайты сейчас недоступны. Мы вместе с вами будем ждать и надеяться, что аварию починят как можно скорее.

Спасибо за ваше понимание и за то, что остаетесь с нами. Будем стараться держать вас в курсе. Скоро все будет хорошо.