Компания Contabo US West теперь работает из нового центра обработки данных в Сиэтле

Если ваш облачный VPS, облачный VDS или выделенный сервер работает в нашем дата-центре на западе США, то он недавно переехал. Вы, вероятно, этого не заметили, потому что мы позаботились о том, чтобы переход был бесшовным, но мы подумали, что вам все равно будет интересно узнать больше о новом дата-центре. За последние несколько недель мы перевели весь дата-центр из его первоначального местоположения в Сиэтле в новое здание неподалеку, и сделали это, не требуя от большинства клиентов никаких усилий.

Новое здание с рейтингом Tier III.
Новый объект US West расположен в Туквиле, штат Вашингтон, недалеко от международного аэропорта Сиэтл-Такома, на территории сертифицированного дата-центра уровня Tier III, что является шагом вперед по сравнению с нашим предыдущим местоположением. Здание предлагает примерно 75 776 квадратных футов площади с фальшполом и 109 МВт электроэнергии, что значительно превышает потребности нашего старого объекта для комфортной работы.

Физическая безопасность была повышена вместе с рейтингом. Доступ осуществляется с помощью двухфакторной аутентификации, биометрических сканеров и считывателей пропусков, а в вестибюле установлены люки для доступа и баллистическое стекло. Камеры ведут круглосуточную запись, сохраняя видеоматериалы за 90 дней. Всё это никак не влияет на использование сервера, но влияет на уровень его защиты зданием.

Почему мы переехали раньше, чем нам пришлось.
Этот переезд был стратегическим шагом, а не реакцией на проблему. Наш предыдущий офис в Сиэтле выполнял свою функцию, но более современное помещение обеспечит нам более высокий рейтинг, лучшую поддержку на месте и достаточный запас прочности для развития региона в течение многих лет, вместо того чтобы снова искать место через год-два. Мы предпочитаем совершать подобные переезды по собственному графику, чем быть вынужденными сделать это позже.

Перенос существующего региона — это не самая приятная работа. Это контрольные списки, проверки и множество перепроверок назначений IP-адресов перед каждым нажатием кнопки. Мы не будем описывать все этапы процесса, но будьте уверены, что все прошло без сучка и задоринки благодаря тщательному планированию и выполнению нашей командой.

Кого это затронет, а кого нет.
Все, кто использует облачные VPS, облачные VDS или выделенные серверы в западном регионе США, теперь подключены к новой инфраструктуре: миграция завершена. Клиенты в восточном, центральном регионах США, а также в любом из наших регионов ЕС, Великобритании или Азии не заметили никаких изменений. Это был только перенос инфраструктуры в западном регионе США, а не изменение всей платформы.

Что делать дальше: скорее всего, ничего.
Для большинства клиентов ничего делать не нужно. Экземпляры Cloud VPS и Cloud VDS были перенесены в онлайн-режим, а выделенные серверы были перемещены техническими специалистами Contabo совместно с местными специалистами Smart Hands на новой площадке. Если ваш сервер доступен и работает нормально, значит, все готово.

Если вы заметите что-либо необычное, изменение задержки, неожиданную перезагрузку или разрыв соединения в период переноса, свяжитесь со службой поддержки Contabo, указав идентификатор вашего сервера. Мы сможем напрямую проверить ваш экземпляр по журналу миграции.

Часто задаваемые вопросы
Где расположен новый дата-центр US West?
Новый объект расположен в Туквиле, штат Вашингтон, недалеко от международного аэропорта Сиэтл-Такома. Он заменил наш первоначальный объект в Сиэтле и предлагает большую площадь фальшпола, более высокую мощность электроснабжения и сертификацию Tier III, что является шагом вперед по сравнению с предыдущим объектом. Название объекта, US West, не изменилось, изменилось только здание за ним.

Изменился ли IP-адрес моего сервера во время переноса?
Нет. Экземпляры Cloud VPS и Cloud VDS сохранили свои существующие IP-адреса и конфигурацию после переноса, как и выделенные серверы. Если вы заметите изменение IP-адреса вашего сервера или какие-либо проблемы с подключением после переноса, свяжитесь со службой поддержки Contabo, указав идентификатор вашего сервера, чтобы мы могли проверить это непосредственно по записям миграции.

Были ли перебои в работе во время миграции?
Перенос облачных VPS и VDS-серверов в онлайн-режим прошел с минимальными перебоями. Для выделенных серверов потребовалось запланированное отключение, поскольку физическое оборудование необходимо было перемещать между зданиями. Технические специалисты Contabo и местные специалисты Smart Hands занимались физическим перемещением оборудования на месте, координируя демонтаж стоек, транспортировку и повторную установку в рамках единого запланированного мероприятия, а не поэтапного процесса. Оба варианта миграции были спланированы заранее, чтобы свести к минимуму перебои в работе.

Изменит ли это цены для клиентов US West?
Нет. Это обновление инфраструктуры, а не изменение цен: каждый облачный VPS, облачный VDS и выделенный сервер в западном регионе США сохраняет свои текущие характеристики и тариф. Если у вас есть вопросы по вашему тарифу или счету, свяжитесь напрямую со службой поддержки Contabo, указав данные своей учетной записи, или проверьте свой текущий тариф в панели управления клиента.

Какие улучшения в области безопасности предусмотрены в новом объекте?
На новом объекте установлены двухфакторная аутентификация, биометрические сканеры и считыватели бейджей на входах, а также противовзломные устройства и баллистическое стекло в вестибюле. Камеры ведут непрерывную запись, сохраняя видеоматериалы в течение 90 дней. В сочетании с более высоким уровнем защиты и круглосуточной поддержкой удаленного обслуживания на месте, здание обеспечивает более надежную физическую защиту, чем наш предыдущий объект на западе США.