Какой у нас саппорт (и почему он живой)

Когда в чате вместо «перезапустите и попробуйте снова» вам отвечают «давайте разберёмся вместе» — это не магия. Это наш подход к техподдержке.

У нас работают живые специалисты — не боты, не скрипты, не копипаста из FAQ

Помогают с миграцией без боли
Переезжаете с другого сервиса? Мы проведём за руку и проследим, чтобы ничего не сломалось

Думают, а не копируют шаблоны
Каждая задача — это головоломка, которую интересно решить

Отвечают быстро и по делу
В Telegram или тикете — без очередей, автоответчиков и «ваш запрос важен для нас»

Почему так? Потому что мы сами пользователи и терпеть не можем техподдержку, которая молчит неделями или всё сваливает на «особенности работы системы»

cloud4box.com