Как COVID-19 пандемия продолжает развиваться, я хотел бы информировать вас о шагах, которые мы предприняли в Leaseweb для обеспечения клиентов и сотрудников безопасности во время жизни до нашего обещания предоставления надежных услуг.
Мы реализовали конкретные шаги, как описано ниже, для обеспечения центров обработки данных LEASEWEB будет находиться в непрерывном режиме в течение этого периода. Вы можете быть уверены, что ваши услуги не будут затронуты, и что наша команда Customer Care будет по-прежнему доступна 24/7, чтобы помочь вам в любом случае.
Само собой разумеется, немедленно здоровье и безопасность наших сотрудников и клиентов имеет первостепенное значение для нас в это время. Мы обновили наш протокол офиса, чтобы отразить это, и поэтому приостановили все несущественные поездки сотрудников. Сотрудники, возвращающиеся из уязвимых стран должны быть самостоятельно карантином в течение 14 дней и следить за свое здоровье перед входом в любом офисе.
Кроме того, мы выделили группы и отделенные офисные помещения, чтобы уменьшить риск воздействия, обеспечение непрерывности бизнеса и избыточность ключевых ролей. Мы поручили сотрудникам использовать безопасные средства для совместной работы и практически проводить совещания по мере возможности.
Мы также пересмотрели, которые могут получить доступ к LEASEWEB центров обработки данных. Все несущественные посещения клиентов в центрах обработки данных LEASEWEB не были приостановлены до дальнейшего уведомления, и мы просим, чтобы клиенты, которые нуждаются в помощи, чтобы воспользоваться нашими услугами удаленных рук.
Это трудное время для всех, особенно учитывая динамичный характер пандемии. Я хочу заверить вас, что мы отчаянно привержены поддержанию инфраструктуры и услуг, работает без сбоев, и я хотел бы поблагодарить Вас за постоянное доверие в Leaseweb.
С уважением,
Рене Olde Olthof
Операционный директор
