Преимущества гибридного подхода: почему SaaS выбирает выборочную репатриацию
Лидеры SaaS-решений уходят от эры «все в публичном облаке», и на смену им выходят гибридные SaaS-архитектуры.
После облачного бума главенство облачных технологий глубоко укоренилось в сознании бизнеса. И для облачных отраслей, таких как SaaS, зародившихся в эпоху облачного пузыря, это не вызывало сомнений долгие годы.
Однако со временем даже специалисты по облачным технологиям осознали, что полная ставка на гипермасштабное облако имеет свои недостатки, такие как непредсказуемые расходы, борьба за ресурсы, нехватка избыточности и ограниченный контроль над оборудованием.
Таким образом, то, что начиналось как ручеек первых пользователей, выборочно переносивших рабочие нагрузки из гипермасштабного облака, превратилось в общеотраслевое явление.
Воодушевленные крупными победами (подтвержденными первыми первопроходцами, включая 37Signals и Dropbox), команды SaaS выбирают гибридные инфраструктуры в попытке оптимизировать затраты, повысить производительность и восстановить более высокий уровень контроля.
Другими словами, менталитет «только облако» быстро сменяется менталитетом «облако тоже».
Что такое гибридная SaaS-инфраструктура?
Гибридная инфраструктура SaaS — это стратегия хостинга SaaS, которая предполагает распределение рабочих нагрузок между различными типами вычислительных ресурсов и поставщиками. Гибридная архитектура SaaS может включать любую комбинацию публичных или частных гипермасштабных облачных решений и физических сред (включая физический облачный хостинг, колокацию или локальное развертывание).
Почему «облако также» лучше, чем «только облако» для SaaS
По мере того, как стратегии гибридной инфраструктуры становятся всё более распространёнными, SaaS-организации осознают, что переход на гибридную инфраструктуру — это не просто стратегия, позволяющая избежать привязки к поставщику облачных услуг (хотя это по-прежнему важный фактор). Это стратегия, которая обеспечивает выигрыш в стоимости, производительности и избыточности, не говоря уже о возможности адаптироваться к меняющимся законам о суверенитете данных.
1. Повышение экономической эффективности
Гипермасштабное облако, предлагающее мгновенную эластичность, короткие контракты и бесплатные кредиты при регистрации, может быть невероятно удобным на первый взгляд. Но в конечном итоге это оборачивается дополнительными сложностями.
Согласно недавнему отчёту Flexera, 84% организаций считают управление расходами на облачные технологии своей главной проблемой. Для SaaS-команд в такой ситуации выборочный перенос рабочих нагрузок из гипермасштабного облака на более экономичные физические серверы помогает перестроить экономику подразделения.
Самый известный пример — компания 37signals, занимающаяся разработкой SaaS-программного обеспечения для веб-разработки. В 2022 году компания объявила о переносе своей платформы управления проектами Basecamp и почтового сервиса Hey с AWS и GCP в собственные центры обработки данных. С тех пор технический директор и совладелец Дэвид Хайнемайер Ханссон делится опытом компании и достигнутой экономией в своём блоге и социальных сетях.
В недавнем посте, посвященном расходам компании на облачные технологии в период с 2017 по 2025 год, Ханссон пишет: «С того момента и до момента окончательного закрытия облачных сервисов в 2023 году мы потратили более десяти миллионов долларов».
Для 37signals заключительным этапом репатриации стал перенос нескольких оставшихся рабочих нагрузок, которые всё ещё выполнялись в AWS S3 в связи с четырёхлетней привязкой к контракту. Переезд был завершён в октябре 2025 года, что позволило компании полностью отказаться от облачных технологий и получить ожидаемую экономию около 10 миллионов долларов.
Для Ханссона стремление к полной репатриации стало своего рода антиоблачным манифестом. Но не каждая организация захочет (или сможет) осуществить репатриацию такого масштаба — и это нормально.
37signals убедительно доказывает, что даже частичная репатриация может привести к значительному снижению затрат на инфраструктуру. Другими словами, гибридные SaaS-решения, сочетающие облако и физическое железо, эффективно снижают стоимость прогнозируемых рабочих нагрузок в состоянии покоя, сохраняя при этом пиковую мощность в облаке.
2. Улучшенная производительность и надежность
Использование только многопользовательских облачных сред влечет за собой ряд проблем: снижение производительности из-за борьбы за ресурсы, ограниченный контроль на уровне оборудования и минимальная настройка ЦП, ОЗУ, хранилища и сетевых путей.
Вы остаетесь с очень эластичной, но уязвимой к компромиссам в плане производительности средой, которую практически невозможно оптимизировать.
Для SaaS-команд эти проблемы могут быстро перерасти в более серьёзные. Высокая задержка в базах данных, кэшах и больших аналитических запросах часто вызвана перегрузкой сети, перегрузкой серверов, узкими местами системы и «холодными стартами» в бессерверных средах. А когда эти проблемы возникают постоянно, это не просто раздражает, а наносит ущерб бизнесу. Тайм-ауты, медленная загрузка страниц и резкие скачки заявок в службу поддержки вскоре приводят к недовольству клиентов и оттоку, что негативно сказывается на итоговом результате.
Хорошая новость заключается в том, что эти проблемы можно смягчить, перенеся критически важные для производительности рабочие нагрузки в одноарендные среды на базе физических серверов. В одноарендных средах вам не придётся конкурировать с другими компаниями за ограниченные аппаратные ресурсы (что является распространённой причиной замедления работы системы). А поскольку сервер принадлежит только вам, появляется больше возможностей для оптимизации производительности за счёт настройки. В конечном счёте, это означает более быстрые потоки данных, снижение неэффективности и более высокий уровень удержания клиентов, что позволит вам поддерживать их удовлетворенность и, что самое главное, их лояльность.
Компания Dropbox, предоставляющая услуги облачного хранения файлов, стала одной из первых SaaS-компаний, принявших стратегию гибридной инфраструктуры. И хотя её мотивировало множество факторов — от рентабельности до предстоящего запуска решения Magic Pocket, — движущей силой стала потребность в оптимизации производительности и разработке индивидуальных решений.
Именно поэтому в 2015 году (на пике облачного бума) компания решила перенести значительную часть своих данных из AWS S3 на собственную аппаратную инфраструктуру. После миграции бывший руководитель производства Dropbox Дэн Уильямс рассказал TechCrunch: «Для нас это было вопросом качества и контроля».
Миграция Dropbox наглядно демонстрирует преимущества гибридной архитектуры и отказ от подхода «всё или ничего» к инфраструктуре. Бывший ведущий разработчик Dropbox Преслав Ле рассказал Data Center Dynamics ещё в 2021 году: «Мы создали возможность перемещать данные между двумя локациями. Со временем мы решили, что стоит сохранить эту возможность».
3. Дополнительная избыточность
Стоимость и производительность — не единственные преимущества гибридной SaaS-модели. Избыточность — ещё один важный фактор, который часто упускают из виду.
Глобальный сбой в работе AWS 20 октября 2025 года послужил своевременным напоминанием о том, что чрезмерная зависимость от «большой тройки» повышает системный риск.
«Этот сбой в очередной раз подчёркивает нашу зависимость от относительно хрупких инфраструктур», — прокомментировал Джейк Мур, глобальный консультант по кибербезопасности ESET. «Подобные инциденты чётко демонстрируют необходимость более открытого, конкурентного и совместимого рынка облачных технологий, где ни один поставщик не сможет в одиночку парализовать значительную часть нашего цифрового мира», — отметил Ники Стюарт, старший советник Open Cloud Coalition.
