В июне 2025 года немецкий сервис-провайдер CloudKleyer Frankfurt GmbH заключил ряд партнёрских соглашений, благодаря которым теперь может предлагать бизнесу услуги технического обслуживания корпоративных IT-инфраструктур Remote Hands в крупнейших городах по всему миру.
Remote Hands – это выполнение технических работ инженерами, администраторами и другими специалистами сервис-провайдера на IT-инфраструктуре клиента по его запросу. CloudKleyer предлагает такой сервис как в удалённом формате оf-premises, так и on-premises – с выездом на территорию заказчика.
Обычно сервис Remote Hands заказывают в случаях, когда возникают сбои в работе IT-оборудования или сетей и справиться с проблемой самостоятельно невозможно. Однако это лишь одна из причин, по которой может потребоваться такая услуга. Специалисты CloudKleyer также помогают в случаях, когда требуется установка и настройка программного обеспечения, миграция и релокация серверов, организация и мониторинг сетевых соединений, в том числе закрытых сетевых каналов между корпоративными точками присутствия в разных странах.
Услуги Remote Hands от CloudKleyer
- Инженерные операции – диагностика и ремонт повреждённого оборудования, замена процессоров, материнских плат, RAID-контроллеров и других компонентов IT-оборудования.
- Монтажные работы – установка серверов, серверных стоек, систем хранения данных и сетевого оборудования. Подключение корпоративных IT-инфраструктур к высокоскоростному интернету и облачным сервисам.
- Миграция серверов – перенос данных на новый хостинг. Инженеры CloudKleyer выполняют миграцию отдельных серверов или систем хранения данных, а также всей ИТ-инфраструктуры заказчика.
- Релокация серверов и корпоративных дата-центров – физическое перемещение оборудования и других элементов IT-инфраструктуры заказчика, в том числе между странами.
Руководство CloudKleyer Frankfurt GmbH последовательно строит партнёрскую сеть и теперь весь комплекс услуг Remote Hands компания может оказывать по всему миру, включая такие города как Франкфурт-на-Майне, Париж, Лондон, Амстердам, Рим и Мадрид.

За разовую и экстренную помощь предусмотрена почасовая оплата. Цена напрямую зависит от географического региона. Однако если требуется масштабная или долгосрочная работа, например перенос инфраструктуры, оценивается общий объём предстоящих работ и составляется проектное соглашение, в котором стоимость услуг фиксирована и не зависит напрямую от времени, затраченного специалистами.
CloudKleyer Frankfurt GmbH – сервис-провайдер с 10-летней историей успеха. Основные преимущества компании – отзывчивость и предоставление сервиса неизменно высокого качества во всех точках присутствия. Связаться с представителями CloudKleyer вы можете, отправив сообщение на contact@cloudkleyer.de либо по номеру телефона в Германии +49 696 61696780.