Важные обновления в вашем аккаунте продаж Leaseweb Deutschland GmbH

В рамках нашего стремления постоянно улучшать качество обслуживания клиентов и уровень предоставляемых нами услуг, мы обновляем наши системы до новой и усовершенствованной коммерческой системы. Это позволит нам обеспечить бесперебойный процесс заказа, единый на нашем веб-сайте, клиентском портале Leaseweb, а также поддержку со стороны наших отделов продаж. Чтобы вы могли использовать эту расширенную систему, мы продолжим административные изменения вашей существующей учетной записи для этой новой системы Commerce.

С 18 марта 2024 г. вы заметите некоторые изменения в своей учетной записи Leaseweb Deutschland GmbH.

КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ?
Вы можете быть уверены, что это административное изменение в нашей новой системе не окажет никакого влияния на ваши Услуги. Вы заметите только следующие изменения в вашей существующей учетной записи:

• Номер заказа/идентификатор услуги: ваш существующий номер(а) заказа/идентификатор(ы) услуги изменится. Это будет видно на Портале для клиентов, в ваших предстоящих счетах и ​​в наших сообщениях.
• Это изменение применимо только к вашей учетной записи Leaseweb Deutschland GmbH. Если у вас есть договор(ы) купли-продажи с другими торговыми организациями Leaseweb, вы будете уведомлены отдельно, как только такое изменение будет реализовано в других ваших учетных записях.

Обратите внимание, что с 17:00 14 марта по 8:00 18 марта 2024 г. вы не сможете вносить какие-либо изменения в свой договор Leaseweb Deutschland GmbH через портал клиентов Leaseweb. В течение этого времени вы также не сможете размещать новые заказы на нашем веб-сайте/портале для клиентов.

Нужна помощь?
Мы надеемся, что эта информация поможет вам лучше понять предстоящие изменения и даст ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. Конечно, если у нас есть какие-либо конкретные вопросы, с которыми мы можем помочь, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами или создайте заявку через клиентский портал Leaseweb. Мы всегда рады помочь.

С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки клиентов Leaseweb