Обновление формы обращений: правила передачи конфиденциальных данных

Забота о безопасности ваших данных — наш приоритет. Чтобы сделать наше взаимодействие еще более защищенным, мы улучшаем процесс обращения в техническую поддержку.

Что нового?
30 сентября с 8:00 (UTC+3) в форме создания обращения в техническую поддержку ISPsystem появится новое специальное поле для безопасной передачи конфиденциальных данных.

Как правильно передавать доступ?
Теперь, если нашей команде для решения задачи требуется логин и пароль, пожалуйста, передавайте их только через это новое зашифрованное поле.

Важное правило: Всегда используйте новое поле для передачи данных учетных записей. Не указывайте логины и пароли в основном тексте тикета.