Техподдержка в Telegram



Мы делаем ваше взаимодействие с технической поддержкой ещё проще и оперативнее. Теперь вы можете получать помощь напрямую в Telegram, минуя создание запроса через личный кабинет!

Что изменилось?
Раньше для технических вопросов требовалось создавать запрос в личном кабинете. Теперь, если вы привяжите ваш Telegram-аккаунт вы сможете обратиться за помощью сразу в чате, где можно обсуждать даже сложные задачи в привычном мессенджере.

Как подключить?
Чтобы воспользоваться интеграцией:
  • Создайте в личном кабинете запрос с темой “Привязка Telegram”
  • Укажите @username вашего Telegram-аккаунта
  • Сотрудники технической поддержки отправят вам полную инструкцию для подключения

Обратите внимание: Отвязать его можно в любой момент — для этого потребуется создать запрос в личном кабинете. my.ispsystem.com

Безопасность данных
При отправке данных через Telegram-бота ваши сообщения также обрабатываются платформой Telegram.

Условия конфиденциальности Telegram не контролируются ISPsystem. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности Telegram. telegram.org/privacy
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь — обращайтесь к нашей службе поддержки.

Арктический дата-центр RUVDS признан Креативом года на “ЦОДах.РФ”



RUVDS завоевал первое место в номинации “Креатив года” премии “ЦОДы.РФ” за реализацию уникального проекта по запуску дата-центра на дрейфующей льдине в Арктике. Церемония вручения прошла 17 апреля в Санкт-Петербурге, награду получил лично гендиректор хостинг-провайдера VPS-серверов Никита Цаплин.

«Спасибо всем, кто поддержал нашу заявку, я очень благодарен каждому из вас, кто проголосовал за наш проект. Наша команда получает данный приз за креатив не впервые, но сегодня особенный случай, и для меня – большая честь здесь представлять наш арктический проект от лица всей команды. Мы все были вдохновлены подвигами наших предков русских-полярников первооткрывателей Арктики — Беринга, братьев Лаптевых, Челюскина, Малыгина и многих других, чьи имена история не сохранила. Пусть этот небольшой шаг в летописи освоения Арктики навсегда останется за нашей страной!», — отметил Никита Цаплин.

Помимо запуска дата-центра RUVDS стал соучастником в установлении мирового рекорда — 1-го в истории прыжка с высоты более 10 000 метров на Северный полюс, а также провел уникальный конкурс на определение координат арктического ЦОД.

ruvds.com

26 апреля — технические работы в биллинге



Здравствуйте!
Определено точное время работ — 26 апреля с 01:00 до 04:00 по МСК (06:00–09:00 по Иркутску).
В это время возможны перебои, связанные с заказом новых услуг и их продлением, а также созданием обращений в нашу техническую поддержку — включая полный даунтайм примерно на полтора часа.
Если вы планируете какие-либо действия в биллинге в это время — лучше отложить. Мы постараемся сделать все быстро и аккуратно.
Спасибо за понимание!

Обновления Yandex BareMetal: теперь в Public Preview

Рады сообщить, что сервис по аренде выделенных физических серверов Yandex BareMetal вышел в публичный доступ. Ранее он предоставлялся только по запросу, а теперь его могут использовать все пользователи Yandex Cloud.




Yandex BareMetal — это выгодно
Сервис позволяет арендовать ресурсы выделенных физических серверов по доступной цене и быстро начинать работу с техническими и бизнес‑задачами.
  • Разработка новых и развитие существующих информационных систем
  • Хостинг сайтов и веб‑приложений
  • Настройка тестовых сред
  • Хранение и обработка данных

yandex.cloud/ru/services/baremetal

Освойте Docker с нуля



Хотите разобраться, как работает Docker и зачем он нужен?
Docker — это open source-платформа для создания контейнеров — окружений, где приложения работают независимо от ОС или среды. Технология упрощает перенос приложений между окружениями и ускоряет разработку.

В новом бесплатном курсе мы расскажем, с чего начать: как установить Docker, собрать образ, создать и запустить контейнер. Также познакомимся с Docker Compose и обсудим, чем Kubernetes отличается от Docker Swarm.

Несколько материалов для начала
Docker: что это такое и как работать с контейнерами
Объясняем, зачем нужен Docker, из чего состоит и как запустить свой первый контейнер.

Установка Docker Desktop на Windows, настройка WSL и Hyper-V
Показываем, как установить и настроить Docker на Windows 10/11. Рассказываем о требованиях к системе, настройке и запуске службы Docker.

Запуск контейнера Docker и команда docker run
Разбираемся, как запускать контейнеры и какие параметры важны при работе с docker run.

selectel.ru/blog/courses/docker-from-scratch/

FirstDEDIC – победитель в номинации «Хостер года» на премии ЦОДы.РФ



17 апреля в Loft Hall в Санкт Петербурге состоялась торжественная церемония вручения ежегодной отраслевой премии ЦОДы.РФ. В этом году мы впервые были номинированы и удостоены звания «Хостер года» – одной из ключевых номинаций премии, определяющей лидеров рынка хостинговых услуг.

О премии
Звание «Хостер года» – одна из самых престижных номинаций, оценивающая комплексные показатели работы компании: качество инфраструктуры, уровень сервиса и удовлетворённость клиентов. Победа в этой категории подтверждает, что FirstDEDIC соответствует самым высоким стандартам отрасли.

Как выбирали победителя
Конкурс проходил в два этапа:
  • Открытое голосование (до 17 марта);
  • Закрытое голосование экспертного жюри (до 7 апреля).
Из большого количества участников до финала дошли лишь сильнейшие, и мы гордимся, что оказались в их числе.

Церемония награждения
Вечер выдался по-настоящему торжественным: строгий дресс-код, накал эмоций перед вскрытием конвертов, а также сюрприз от организаторов – в роли соведущего выступил искусственный интеллект.

Попасть в Loft Hall можно было только по специальному приглашению, однако организаторы позаботились о том, чтобы все желающие могли стать частью события – официальная часть церемонии транслировалась в прямом эфире на сайте премии.

Благодарности
Отдельно хотим поблагодарить:
  • Наших клиентов – за поддержку в открытом голосовании;
  • Экспертное жюри – за объективную оценку;
  • Всю команду FirstDEDIC – за преданность и профессионализм.
Для нас большая честь получить наивысшую оценку в своей категории. Мы продолжим работать над улучшением наших сервисов, чтобы оправдать ваше доверие и высокое звание хостера года!

FirstVDS победил в номинации «Золотое перо» на премии ЦОДы.РФ



17 апреля в банкетном зале Loft Hall прошла церемония награждения номинантов ежегодной премии ЦОДы.РФ — уже девятой по счёту. В этот раз местом проведения организаторы выбрали Санкт-Петербург вместо привычной Москвы. Мы тоже нарушили сложившуюся за последние годы традицию и рискнули участвовать в новой для нас номинации «Золотое перо года».

Номинация «Золотое перо года» помогает определить специалистов, чьи статьи, книги, или материалы помогли развитию отрасли ЦОД: изменили подходы к работе, сохранили и передали ценные знания или способствовали созданию отраслевых стандартов.

Борьба за награды была напряжённой, а голосование шло в два этапа — открытый до 17 марта и закрытый до 7 апреля. До финала дошли не все, а статуэтки получили лишь 12 избранных — по количеству номинаций. И мы оказались в их числе. На сцену за статуэткой поднялась Алёна Морозова, редактор FirstVDS.



Церемония награждения проходила в торжественной атмосфере: роскошные наряды, яркие выступления и тёплые поздравления. Каждый раз перед тем, как открывался новый конверт с именем победителя, весь зал замирал. Так что без волнительных моментов дело не обошлось. Впрочем, как и без сюрпризов от организаторов. Так, например, в качестве одного из ведущих в этот раз выступал искусственный интеллект.

Несмотря на то, что на саму церемонию можно было попасть только по приглашению, все желающие могли следить за происходящим в прямом эфире — на сайте премии шла онлайн-трансляция официальной части награждения.

От всей души благодарим всех, кто голосовал за нас и поддерживал во время трансляции! Ваша вера в нас вдохновляет на новые достижения, помогая нам становится лучше с каждым годом.

Ищете масштабируемое и безопасное решение для публичного облака?



Внедрение публичных облаков в Японии стремительно растет, и чтобы не отставать, предприятиям требуется масштабируемое, безопасное и экономически эффективное решение.

В Leaseweb Japan наши публичные облачные решения предоставляют вам:
  • Мощные API: API, совместимые с EC2, для бесперебойной автоматизации с поддержкой Terraform.
  • Экономия средств: конкурентоспособные цены с оплатой по факту использования по сравнению с гиперскейлерами.
  • Суверенитет данных и соответствие нормативным требованиям: Leaseweb Japan соблюдает японские правила конфиденциальности и суверенитета данных (APPI), а также имеет сертификаты PCI DSS и SOC 2 Type II, что гарантирует безопасную, надежную и соответствующую нормативным требованиям ИТ-инфраструктуру для обработки конфиденциальных данных.
«Решение Public Cloud, предлагаемое Leaseweb, помогло нам сократить расходы на 10–15 % по сравнению с другими поставщиками облачных услуг, при этом удовлетворив все наши потребности в производительности». — Хамди Сюкриван, генеральный директор IDS Teknologi

Обратитесь к нашей команде сегодня, чтобы убедиться, что вы получаете лучшее для своего бизнеса.
www.leaseweb.com/en/about-us/japan

Станьте клиентом CLO и участвуйте в юбилейном розыгрыше




В апреле проекту CLO исполнилось 5 лет, и мы запустили розыгрыш среди наших клиентов!

Что можно выиграть?
  • Гранты на пополнение баланса: 4000₽, 3000₽ и 1000₽;
  • Эксклюзивный мерч: бомбер, футболки и канцелярский набор.

Как принять участие?
  • Подключите любую услугу CLO до 29 апреля включительно;
  • Всё! Вы автоматически попадёте в розыгрыш.

Итоги – 30 апреля
Списки победителей появятся:
Не упустите шанс – станьте клиентом и участвуйте в розыгрыше!

clo.ru/happy-birthday-2025

VDS за 1 ₽



Вы знали, что в Спринтбокс есть высокопроизводительная линейка ПРО? У вас есть возможность протестировать ее всего за 1 ₽!

Как это сделать
  • Ввести промокод BOX99 во время регистрации аккаунта на сайте
  • Пополнить баланс от 1 ₽
  • Получить 99 спринткоинов в подарок

На вашем балансе будет 100 ₽, которых хватит для запуска бокса на Про 8, Про 10 или Про 12 — акция действует только на эти самые мощные тарифы

Протестируйте все возможности линейки ПРО всего за 1 ₽. Если у вас есть вопросы, задавайте их поддержке — мы работаем круглыми сутками


sprintbox.ru