Уважаемые господа!
В связи с проблемами в сетевой связности в локации Франкфурт(Германия), сайт, чат и телефоны временно недоступны.

Личный кабинет работает и все запросы обрабатываются.

В связи с большой загрузкой поддержки, пожалуйста, не создавайте повторные запросы.

Мы ответим на каждый запрос, как только появится информация.

С глубоким уважением
Команда Rustelekom

Обновление от 10 марта 14:00 по Москве
Хорошие новости в том, что сервисы будут восстановлены и продолжат свою работу.
Плохие новости в том, что восстановление займёт некоторое время, вероятно 1-4 дня. Будем стараться ускорить процесс восстановления в меру наших возможностей.

PS. Если у вас есть собственные бэкапы выделенных серверов и вы готовы к переезду в локацию в Москву, пожалуйста, откройте запрос на тему: Запрос конфигурации сервера, где изложите требования к серверу и бюджет.

Виртуальные серверы в РФ мы не предоставляем.

Обновление от 10 марта 21:00 по Московскому времени
К сожалению, переговоры о восстановлении сервисов были перенесены на 11 марта. О состоянии дел будем информировать.

Обновление от 11 марта 18:00 по Московскому времени
Мы все ещё ожидаем подтверждения о включении сервисов во Франкфурте, хотя бы на несколько дней для того, чтобы клиенты могли забрать свои данные.
О продолжении работы на этой площадке речь не идёт.

Обновление от 11 марта 19:32 по Московскому времени
Поясним, почему проблема решается так долго. Это происходит потому, что каждую фразу и предложение проводят через немецких юристов, а они работают только в рабочие часы и завалены сейчас работой в связи с санкциями.

Обновление от 11 марта 22:39 по Московскому времени
К сожалению, ситуация осталась в подвешенном состоянии до понедельника, 14 марта. Менеджеры не получили от юридического департамента никакого ответа.

Обновление от 13 марта 10:00 по Московскому времени
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, отключите автоматическое списание с карт за услуги. Это можно сделать в разделе ЛК «Клиент» — «Сохранённые способы оплаты» или в разделе «Автоплатежи».

Мы по прежнему работаем в Москве:
Виртуальный хостинг — всегда доступен для заказа
Виртуальные серверы — в процессе внедрения
Выделенные серверы — всегда доступны для заказа через поддержку
DNS — в процессе внедрения
Внешнее FTP хранилище — скоро.

Уважаемые клиенты и партнёры!

Мы хотим вам напоминить, что являемся международной компанией и продолжаем работать для вас по всему миру.
Сутуация с блокировкой Visa/Mastercard в России не создаст вам проблем с использованием наших услуг.

Мы готовы принимать оплату из разных стран мира. Вам доступны следующие способы оплаты:

Из России:

• Перевод на рачетный счет огранизации
• ЮMoney
• Карты Visa/MasterCard/Мир (выпущенные в РФ)

За пределами России:

• Перевод на расчетный счет фирмы через SEPA (по Европе)
• Перевод на расчетный счет фирмы через SWIFT (другие страны, кроме РФ)
• PayPal
• Карты Visa/MasterCard (через PayPal)

Мы добавили PayPal для наших зарубеждых клиентов. Но хотим предупредить, что при использовании данного метода оплаты мы добавляем комиссию (это связано с дополнительными накладными расходами по данному способу оплаты)

В последние дни, как и многие крупные ресурсы в РФ, мы находимся под постоянными DDoS атаками в сотни гигабит. В связи с этим могут наблюдаться проблемы с доступом к сайтам.

Мы стараемся минимизировать проблемы для наших пользователей и направили все возможные ресурсы на борьбу с проблемой.

Популярный open-source проект ограничил подключения из России к своим серверам для обновления антивирусных баз свободного антивируса ClamAV. Теперь при попытке соединения с database.clamav.net поступает HTTP-ошибка 403 – доступ запрещён. Стоит ли говорить, что эффективность антивируса с устаревшими базами сигнатур резко снижается? Особенно страдают серверы корпоративной почты, постоянно атакуемые письмами с вредоносными вложениями.

Чтобы сети и серверы не остались без актуальной антивирусной защиты можно использовать следующий способ для обновления баз:

1. Скачайте через Tor или VPN файлы:
   

   http://database.clamav.net/main.cvd
   http://database.clamav.net/daily.cvd
   http://database.clamav.net/bytecode.cvd

2. Поместите их в папку ClamAV\db (наименование может незначительно отличаться в зависимости от используемой ОС).
3. Перезапустите сервис ClamAV.

С российских IP запрещён доступ не только к обновлениям, но ко всему домену clamav.net

Уважаемые клиенты,

Последние дни мы получаем много вопросов о продолжении нашей работы. Мы как компания с командами как в Украине, так и в Российской Федерации, продолжаем работать и надеемся на скорейшее установление мира.

На текущий момент есть ряд изменений в нашей работе:

• Поскольку часть наших сотрудников живут в Киеве, время ответа в запросах может быть увеличено.
• Курс валют обновляется вручную исходя из банковского курса, поскольку большинство продуктов мы оплачиваем в валюте и курс ЦБ не соответствует актуальным курсам конвертации.
• С 03.03.2022 центром сертификации Sectigo (Comodo) прекращается выпуск и перевыпуск сертификатов для доменов в зонах .RU,.РФ, .BY,.БЕЛ, а также сертификатов, администраторами которых указаны граждане и организации из России и Белоруссии.
• С 09.03.2022 снижена цена на продление ISPmanager 5 до 2.8 евро.
• Стоимость лицензий BILLmanager, BILLmanager Corporate, а также VMmanager 6 и DCImanager 6 будет зафиксирована в рублях по курсу 100 руб за 1 евро.
• С 11.03 прекращается выпуск и перевыпуск сертификатов Digicert (включая RapidSSL, Thawte, GeoTrust) для доменов в зонах .RU,.РФ, .BY,.БЕЛ, а также сертификатов, администраторами которых указаны граждане и организации из России и Белоруссии.
• Мы затрудняемся прогнозировать, прекратят ли прочие зарубежные вендоры поставки ПО для российских клиентов и следим за ситуацией.

https://www.isplicense.ru

Уважаемые клиенты!

В прошлом году мы анонсировали подорожание тарифов, но так его и не реализовали.

Мы работали для Вас, стараясь улучшать сервис. На данный момент с текущим курсом стоимость серверов поднялась на 70%, оплата по карте VISA перестала работать с сегодняшнего дня (10 марта), а сервер оплачен до 10 апреля, поэтому нами было принято тяжелое решение закрыть хостинг, который проработал с 2013 года.

Мы рекомендуем Вам скачать резервную копию сайтов в панели хостига на вкладке Инструменты --> Резервные копии.

Приносим извинения, мы старались, хотели выйти на безлимитные тарифы хостинга, но врятли Вы захотите за него платить по 200 рублей в месяц из-за текущего курса, хотя есть проекты с более дорогим ценником. Если получим много обратной связи, то пересмотрим решение. Мы на протяжении недели пытались искать альтернативы, столько сил было вложено в хостинг и закрывать его очень не хочется, но убытки и полная неопределенность сводит на нет все старания…

Если нужна будет помощь, мы готовы помочь с переездом на другой хостинг.

P.S.: Если Вы все же готовы платить по 200 рублей в месяц, напишите, от Ваших отзывов и обратной связи зависит дальнейшая судьба хостинга.

С уважением,

Команда Host-Host.

Продолжаем информировать о работе хостинг компании FIRSTBYTE. Мы работаем стабильно во всех Дата-Центрах, где размещены сервера. Наблюдаем большой ажиотаж на виртуальные машины во всех локациях. Успейте заказать!

FIRSTBYTE это сервера в следующих локациях:

• РФ — Москва
• Европа — Финляндия, Голландия, Германия, Болгария
• США — Нью Йорк
• Азия — Сингапур
• VDS в РФ firstbyte.ru/vps-vds/kvm-ssd/
• VDS в США firstbyte.ru/vps-vds/kvm-ssd-us/
• VDS в Азии firstbyte.ru/vps-vds/kvm-ssd-asia/
• VDS в Европе firstbyte.ru/vps-vds/kvm-ssd-eu

Мы используем ВСЕ возможные платежные методы для наших клиентов. В том числе Зарубежные и Российские банковские карты VISA, MasterCard, UnionPay, Мир, электронные деньги, а также PayPal. Также информируем что в FIRSTBYTE услуги можно оплатить авансом и исключить возможные ньюансы со стороны банков.

FIRSTBYTE сегодня это:

• более 13000 клиентов
• более 25000 активных услуг

Мы внимательно следим за ситуацией в мире и принимаем все возможные меры для сохранения стабильности работы нашего оборудования и проекта в связи с тем что большая часть клиентов нашей компании находится в странах СНГ. Мы всегда старались предоставлять лучшие условия по цене на виртуальные сервера на рынке.

Есть наш чат для общих обсуждений клиентов в Telegram: t.me/firstbyte_chat

В случае возникновения любых вопросов — обращайтесь, проконсультируем.

С уважением,
Команда FirstByte.RU
Биллинг: https://billing.firstbyte.ru
support@firstbyte.ru

С учетом приостановки поставок оборудования из-за рубежа, повышения цен и блокировок доступа к зарубежной инфраструктуре, переход в облако избавит компании от проблем с доступностью и от дополнительных расходов.

Мы зафиксировали цены — в настоящее время, когда одни блокируют пользователей, а другие повышают цены, мы решили не повышать цены и таким образом поддержать наших пользователей.

В immers.cloud достаточно ресурсов чтобы принять всех желающих перенести к нам свою IT-инфраструктуру и тех, кто создает локальную IT-инфраструктуру в офисе.

Преимущества миграции в облако immers.cloud

• Оптимизация издержек — нет необходимости содержать парк серверов в офисе, платите только за время использования вычислительных ресурсов в нашем облаке.
• Полноценное администрирование — полный доступ к виртуальным серверам для настройки и установки софта.
• Гибкость и масштабирование — в несколько кликов добавляйте необходимое количество вычислительных ресурсов в панели управления.
• Безопасность — увеличьте отказоустойчивость и надежность своей локальной IT-инфраструктуры — храните базы данных и резервные копии в облаке.
• Виртуальные серверы без оверселлинга — ядра процессора будут доступны на 100% процессорного времени, а так же вы получите выделенное PCI-E устройство (GPU). Вы ни с кем не делите арендуемые ресурсы.
• Низкие цены — найдете дешевле — сделаем скидку.
• Список всех конфигураций с GPU.
• Список всех NVMe-серверов.
• Цены на все услуги на странице тарифы.

Приглашаем к сотрудничеству по реферальной программе:
получайте проценты от всех выплат клиентов которых вы привели к нам. Подробные условия партнерской программы.

Желаем успехов, команда immers.cloud
Поддержка:
Telegram @immerscloudsupport
Email support@immers.cloud

Epik Holdings приобретает Kobalt Media и превращается в агентство цифровых маркетинговых решений с полным спектром услуг

Маркетинговые услуги премиум-класса для поддержки инноваций и роста бизнеса. Цифровая система показателей Kobalt раскрывает целевые маркетинговые стратегии и инициативы.

9 марта 2022 г. — Epik Holdings Inc. объявила о завершении сделки по приобретению Kobalt Media. Kobalt была основана в 2000 году и представляет собой агентство цифрового маркетинга с полным спектром услуг, предлагающее набор индивидуальных маркетинговых решений, лидерство в отрасли и цифровые инновации для создания влиятельных брендов.

«Присоединение Kobalt Media дополняет наш портфель технологий и направлений бизнеса. Kobalt предоставляет основные услуги, которые позволяют нам более комплексно выполнять нашу задачу по расширению возможностей клиентов в цифровом мире, — говорит генеральный директор Epik Роб Монстр. позиционируется для ускорения растущего портфеля брендов Epik, а также портфеля наших клиентов».

Kobalt Media возглавляет недавно назначенный генеральный директор Джин Феделе, ветеран маркетинга с многолетним опытом и лидерством в области цифровых инноваций. «Преобразование Kobalt Media в агентство маркетинговых и творческих услуг с полным спектром услуг позволяет Epik предоставлять решения, которые поддерживают и улучшают его основной бизнес в сфере доменных услуг и услуг хостинга, — говорит Феделе. — Мы можем предоставлять эффективные, целевые решения, адаптированные для каждого клиента с помощью наших процессов и технологий оценки цифрового маркетинга, которые можно эффективно внедрить и предоставить ценную аналитику и желаемые результаты для наших клиентов». Запуск обновленного веб-сайта Kobalt Media раскрывает значительные обновления агентства с полным спектром услуг, которые включают:

• Цифровой маркетинг «Система показателей»
• Домены, имена и отказоустойчивый хостинг
• Инструменты брендинга PIERS 360
• Пакеты для запуска и развития бизнеса
• Расширенные возможности SEO и метрики
• Лидерство в маркетинге C-Level

В прошлом месяце Epik объявила о приобретении Terrahost AS, глобального поставщика решений для данных с укрепленными центрами обработки данных мирового класса в США, Норвегии и Африке. (Пресс-релиз Terrahost)

О КОБАЛЬТ МЕДИА
Kobalt Media — агентство цифрового маркетинга с 22-летней историей, обладающее креативностью, ресурсами и опытом для навигации в цифровом мире. Kobalt предлагает привлекательные, креативные и привлекательные маркетинговые стратегии, соответствующие бизнес-целям клиента. Решения Kobalt адаптированы для повышения ключевой ценности, прибыли и отличия людей, а также для обеспечения положительного опыта каждого контакта клиента с бизнесом и брендом.

О КОМПАНИИ ЭПИК ХОЛДИНГС
Epik Holdings Inc — ведущий в мире регистратор доменных имен и пионер инновационных, устойчивых технологий, которые революционизируют возможности цифровых технологий на мировом рынке. Epik владеет и управляет многочисленными предприятиями и брендами в своем портфолио, чтобы предоставлять индивидуальные, целевые цифровые решения и управлять более чем миллионом доменов для своих клиентов. Epik был признан регистратором доменов № 1 в 2020 году и имеет рейтинг 4,9 звезды от TrustPilot.

На проекте CLO появился балансировщик. Сервис отвечает за распределение сетевой нагрузки между серверами, что позволяет построить отказоустойчивую и масштабируемую инфраструктуру для сайтов и приложений.

Если один из серверов перестанет справляться с нагрузкой, трафик автоматически перенаправится на другой. При кратном росте трафика достаточно добавить новые серверы в балансируемую группу — это поможет сохранить доступность приложения.
+ Мониторинг и обслуживание сервиса возьмут на себя технические специалисты проекта.

clo.ru/help/loadbalancer