Итоги 2016 года

www.ihor.ru/company

Вот и наступил последний день уходящего, 2016-го года! Согласно неписаной, но общепринятой традиции — подведу итоги.

Наверно, я выражу мнение большинства, если скажу, что год выдался не лёгкий, как в глобальном масштабе, так и в жизнях многих людей. Нестабильная мировая обстановка и санкции, экономический спад и политический кризис.

С другой стороны, простое время бывает только у тех, кто сидит на месте.
Движение вперёд всегда требует напряжения — физического и энергетического, ментального и духовного. Так было всегда, так всегда и будет. Только движение позволяет нам понять кто мы есть на самом деле, почувствовать свою истинную природу.
Поэтому, не смотря на все трудности, мы сильно продвинулись вперёд.
Отмечу наиболее важные моменты, этого года:

• «Борьба с DDoS-атаками» — наверно это главный лозунг нашей компании в этом году. Начав с использования сторонней защиты, мы очень быстро пришли к пониманию, что для масштабного хостингового проекта обязательно наличие собственного центра очистки трафика. Мы провели тестирование большого количества оборудования от различных вендоров. Анализировали различные типы атак и учились на них реагировать. Проект еще не закончен, но на текущий момент нам удалось существенно улучшить стабильность работы сети нашего дата-центра и свести к минимуму негативное влияние от атак.
• Борьба с DDoS-ами потянула за собой существенную перестройку нашей сети. Мы в четыре раза расширили пропускную способность наших каналов между ЦОД-ом и основной точкой обмена трафиком с другими операторами, расположенной на ММТС-9. Проведено много настроек и оптимизаций на магистральном сетевом оборудовании, а также обновление прошивок (наверно все помнят многочисленные объявления о сетевых работах в течение года).
• В конце 2015 года мы запустили услугу аренды выделенных серверов и постарались подать её в оригинальном виде. Не традиционный выбор готовых конфигураций, а конструктор, который позволит заказчику получить именно тот сервер, который ему нужен. За этот год услуга прошла хорошую обкатку, приобрела много улучшений и превратилась в достойный продукт, которым можно гордиться. Это произошло во многом благодаря тем отзывам и замечаниям, которые мы получили от наших клиентов в процессе работы над заказами.
• Благодаря модернизации сети и развитию услуги аренды выделенных серверов мы добавили такую важную вещь для современного рынка, как аренда порта 10G на сервер, как обычно, мы постарались сделать её максимально доступной. Уже есть первые пользователи, которые заказали высокоскоростные порты.
• Закончили миграцию VDS, которая началась еще в 2015 году, из старого кластера в (первой версии) в новые, собранные по единому стандарту и имеющие массу улучшений в плане юзабилити и стабильности работы.
• Добавили возможность использования приватной сети для VDS.
• Реализовали полноценную поддержку протокола IPv6.
• Расширили пропускную способность внешних каналов до 90 Гбит/с.
• Существенно улучшили стабильность работы серверов виртуального хостинга. Добавили много современных плюшек, таких как Let's Encrypt и PHP 7.
• Существенно переработали систему мониторинга практически всех важных параметров предоставляемых нами услуг. Наш сервер мониторинга уже выполняет по несколько тысяч проверок в секунду, контролируя всё, что только можно, от состояния железа до работы отдельных процессов на серверах.
• Было много юридической работы, одним из важных результатов которой стало появление новой редакции Договора, отвечающего всем современным правовым требованиям, а также появление SLA.
• Существенно переработана структура работы технической поддержки, увеличен штат и квалификация специалистов. Это позволило значительно сократить время реакции на запросы клиентов и повысить качество ответов.
• Переход на новую панель управления BILLmanager 5.
• Запуск программы реселлинга наших услуг.
• Существенно оптимизированы наши DNS-серверы, которые поддерживают работу уже более 83 тысяч доменов.
• Расширили линейку тарифов VDS и оптимизировали цены.
• Генерируемый нами трафик вырос более чем в 3 раза и пробил планку в 30 Гбит/с.
• Почти в 2 раза выросла наша команда, количество сотрудников компании составляет уже порядка 40 человек.
• В 4 раза выросло количество активных клиентов и превысило значение в 12 тысяч.

А также реализовано еще множество небольших, но важных для продвижения общего дела задач и достигнуто много не менее важных рубежей, которые уже начинают превращать небольшой стартап, которым мы были 3 года назад — в серьёзную компанию, занимающую достойное место на рынке российского хостинга.

Все эти достижения стали возможны исключительно благодаря Вам (именно с большой буквы), нашим клиентам, партнёрам и нашей команде!

Хочу выразить Огромную Благодарность, нашим Пользователям, за понимание того, каким не простым делом мы занимаемся, за терпение в случае неудач и трудностей, с которыми мы сталкиваемся, за неравнодушие и активность, которые вы проявляете, помогая своими советами, рекомендациями и оказанием помощи в решении самых различных задач.

Хочу выразить Огромное Уважение нашим Партнерам, которые помогают не только словом, но и делом, способствуя развитию такого технологически сложного проекта в такое непростое время в нашей стране.

Хочу сказать Огромное Спасибо моей Команде, которая проявляет недюжинное упорство в решении поставленных задач, не замечая часов, но видя лишь цель перед собой. Которая верит в меня и в дело, которое мы делаем вместе.

Не могу не сказать несколько тёплых и чувственных слов своей семье, которая Верит, Терпит и Ждёт, которая всегда поддерживает в тяжелые минуты, когда нужно принимать непростые решения и с пониманием относиться в те моменты, когда приходится нырять в работу с головой, полностью погружаясь в неё.

Уверен, что каждый член нашей команды может сказать тоже самое своей семье. Поэтому передаю через вас благодарности вашим близким за помощь и поддержку.

Генеральный директор и Основатель
ООО «ТК МАРОСНЕТ» и проекта Айхор Хостинг
Иван Лунгов