UniSender Сервис

Совсем короткая история из жизни email-маркетолога, которая объясняет, почему мы запустили услуги по интеграции.

На моей первой работе, чтобы сделать рассылку, нужно было:

• пойти к продуктовому менеджеру, чтобы он дал ссылки на нужные товары. Отвечать на письма мама их не учила;
• пойти к дизайнеру с печеньками, чтобы он сделал красивый баннер;
• пойти к «программисту», который выгрузит новых клиентов в перерывах между очень важной работой и Ultima Online.

А ещё нужно утвердить текст.
В итоге простая рассылка с акцией занимала от 2 до 5 дней. Поэтому я решил это дело автоматизировать (да, я ленивый).

Начал с интеграции. «Программист» давал мне выгрузку клиентов из сайта, а я её вручную загружал в сервис рассылок. Это был самый слабый момент, так как разработчики обычно очень сильно заняты.

Поэтому мы сделали интеграцию — в сервис передавались имя, email, город, товар, дата заказа, дата доставки.

Как научиться правильно ставить задачи разработчикам — это тема для отдельного письма. Скажу только, что простая задача на два дня работы заняла почти 2 месяца.

Что в итоге получилось:

• Запустили допродажную серию писем, которая в первом месяце принесла заказов примерно на $1000, дальше мы её расширили и стали получать заказов примерно на $4000 в месяц.
• Подняли рейтинг магазина на Яндекс-Маркете с 6.7 до 8.0 за счет писем сбора отзывов.
• Получили информацию для сегментации клиентов, которую мы использовали для акций и RFM-анализа.
• Рассылка перестала зависить от разработчика и ускорилась до 1 дня.

Как видите, правильно настроенная под свои нужды интеграция дает свои плюшки.
Долгое время мы в UniSender концентрировались на создании готовых интеграций, а для самых продвинутых разработали API. Вчера мы запустили услуги по интеграции с UniSender.
Если кратко — быстро, качественно и так, как вам нужно.
Теперь вам не нужно искать внешних разработчиков или отвлекать своего, чтобы он долго разбирался, что к чему.

Что мы можем сделать для вас

• Установка форм на сайт (всплывающих в том числе)
• Настройка автоимпорта контактов в UniSender
• Настройка серий писем после действий на сайте

Вы хотите расти как специалист email-маркетинга, быть востребованным и получать больше за свою работу? UniSender поможет вам в этом.

25 и 26 мая в Сокольниках пройдет одна из самых крупных выставок-конференций для интернет-технологий ECOM Expo'16.

На потоке 3.1 мы расскажем, как на самом деле строится email-маркетинг.
Ищите доклад «Email-маркетинг: это только начало»
Спикер: Василий Шабат, директор по развитию бизнеса UniSender
expo.oborot.ru/expo_register.php

С сегодняшнего дня включается строгая политика DMARK относительно домена @bk.ru. Это значит, что адрес с @bk.ru нельзя ставить в поле «от кого». Если вы попытаетесь отправить массовую расслыку с этого домена — вам прийдет уведомление вот такого вида:
550 5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489)

Доставка всех писем будет блокироваться почтовыми сервисами Mail.ru, Yandex, Gmail, Yahoo, и др., поддерживающими технологию DMARC.

С 18 мая строгая политика DMARC будет распространена на все домены Почты Mail.ru. Более подробную информацию о запуске можно найти здесь:
ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ НА MAIL.RU

Зачем это?
Чтоб отличать спаммеров от порядочных рассыльщиков и вовремя блокировать их.
Что делать, если ваша корпоративная почта на mail.ru?
Заводить корпоративную почту с фирменным доменным именем и делать правильные рассылки.

Хотите, чтобы вашу рассылку рекомендовали друзьям и хвалили в Facebook?
Наши друзья из Мегапрорыва проводят бесплатный практический вебинар для руководителей, маркетологов, пиарщиков и контент-менеджеров «Как сделать вирусную рассылку».
Записаться на вебинар бесплатно: megaproryv.ru/email-webinar-2/

Почему нужно записаться?

1. Ведущий
Лично я пойду на вебинар, потому что мне очень нравится то, что делает Максим Ильяхов с рассылкой Мегаплана и Мегапрорыва. Я считаю, что он делает одну из лучших контентных рассылок в СНГ. Интересно будет узнать, как ему это удается и как он их монетизирует.
2. Важная тема
Можно на конкретном примере научиться, как делать рассылку «в ноль», чтобы выйти «в плюс»
3. Бюджет
Экономика рассылок. Сколько стоит рассылка — текст, оформление, отправка. За что платить и как считать окупаемость. И главный вопрос — как монетизировать.

Уведомляем вас, что программное обеспечение, которое мы закупаем, принадлежит иностранной компании, что указывается в Правилах использования сайта, поэтому мы вынуждены корректировать цену в зависимости от рыночной ситуации.

Для вашего удобства с 19.12 (пятница) 11:00 мск оплаченные средства будут отображаться в условных единицах.

«Что будет с деньгами на счету?»
Мы переведем все имеющиеся средства в Личном кабинете в у.е. по курсу 1 у.е. = 43 рубля. Поэтому объем заказанных услуг останется таким же.
Это значит, что если вы пополните счет до 11:00 мск 19.12, средства будут переведены по курсу 43 руб./у.е.

«Теперь платить в долларах?»
Вы платите в рублях по курсу.
Цены тарифных планов отображаются на сайте в условных единицах исключительно для удобства пользования и являются лишь условными, это не значит, что вы платите в условных единицах.
В соответствии с п. 1 ст. 140 ГК РФ рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. Согласно п.1 ст. 317 ГК РФ денежные обязательства должны быть выражены в рублях и мы выставляем счет за использование сервиса «Unisender» исключительно в рублях. Оплата счета клиентом также осуществляется только в рублях в соответствии с выставленным счетом.

«Какой будет курс рубля к у.е?»
Формирование стоимости тарифного плана, указываемой клиенту в выставленном счете, а также зачисление и отображение денежных средств клиента в личном кабинете (в случае осуществления клиентом предоплаты без предварительного выбора определенного тарифного плана) осуществляется по курсу продажи доллара США за российский рубль в ОАО «Сбербанк России» установленный на день, предшествующий платежу.

Условные единицы в законодательстве
Пп.2, 3 ст. 317 ГК РФ допускает использование иностранной валюты или условных денежных единиц. Денежные обязательства могут предусматривать, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах, поскольку это не противоречит законодательству о валютном регулировании. Соглашением определяется механизм определения цены в рублях с привязкой к курсу иностранной валюты (письмо Президиума ВАС РФ от 04.11.2002г. №70). Таким образом, в денежном обязательстве можно устанавливать цену в долларах США, но расчеты должны производиться в рублях.

P.S. «Можно ли купить доллары у UniSender?»
Стоит отметить, что ЮниСендер не осуществляет реальную конвертацию валют, в Личном кабинете отображается лишь объем прав эквивалентный некой сумме в долларах США, поэтому при возврате денежных средств клиент получит возврат лишь той суммы, которая была перечислена в рублях клиентом без учета курсовой разницы.
С уважением,
Команда UniSender

www.unisender.com/ru/new-billing/
С 10 ноября 2014 в тарифах Часто и Даром вы платите не за количество писем, а за количество уникальных контактов.
Считаются контактыво всех списках.
Если у вас загружено больше уникальных контактов, то им письма отправляться не будут.

Что такое уникальный контакт?
Один email-адрес в любом списке.

Например, если у вас 2 списка: Клиенты A (500) и Клиенты B (200 контактов), то уникальных контактов будет 500 + 200 = 700
Вам уже не подойдет тариф Часто 500 или Даром 100, нужен тариф Часто 1000.

Если контакт сразу в нескольких списках, то он посчитается один раз.

Например, у вас 3 списка: Все клиенты (900 контактов), Клиенты B (300 контактов) и VIP –клиенты (50 контактов). Так как контакты из второго и третьего списка дублируют контакты из первого, то общее количество уникальных контактов – 900.

Если у вас включен тариф, а вы загрузили больше контактов, то разница попадает «Вне списка».

Например, у вас тариф Часто 500, а вы загружаете в список 900 уникальных контактов. Первые 500 контактов будут в списке, а остальные 400 попадут «Вне списка».

Как отправлять на все контакты
После перехода на новый тариф с большим количеством уникальных контактов, вы сможете включить контакты из «Вне списка» обратно в списки, в которых они были.

Например, у вас был тариф Часто 500 и 700 уникальных контактов. 200 контактов были «Вне списка». После перехода на тариф Часто 1000, контакты из «Вне списка» можно будет включить в список и отправлять по ним рассылки.

Что поменяется?
Контакты «Вне списка».
Все контакты свыше вашего тарифа попадают «Вне списка» и отправка на них невозможна. Вы сможете включить эти контакты в списки и отправлять на них рассылки после перехода на новый тариф с большим количеством уникальных контактов.
Появится механизм для очистки базы.
Так как теперь неактивные (несуществующие, заблокированные, отписавшиеся) подписчики будут увеличивать вашу базу и ваш тариф, то логично будет их удалить. В UniSender можно выгрузить и удалить неактивные контакты.
В вашем кабинете появился счетчик контактов.
Чтобы вы точно знали, сколько у вас уникальных контактов, мы добавили счетчик контактов в ваш личный кабинет.
Если в одном расчетном периоде отправить сообщение, а затем удалить контакты, чтобы загрузить новые, то система автоматически посчитает это как новых уникальных подписчиков.