Рейтинг
0.00

Netpoint DC

4 читателя, 64 топика

Условия работы в новогодние праздники 2019

Уважаемые пользователи, поздравляем Вас с наступающим новым 2018 годом! Информируем Вас об изменениях в работе нашей компании на время праздников с 30 декабря 2018 года по 8 января 2019 года включительно.
  1. Банковские платежи не будут зачисляться с 30 декабря 2018 года по 8 января 2019 года. Просим заранее озаботиться о внесении необходимого объема денежных средств, достаточных для действия ваших услуг до 8 января включительно. Последний день разнесения платежей через банк в 2018 году — 29 декабря. На протяжении всех праздничных дней вы можете вносить платежи с помощью банковских карт и электронных платежей ROBOX без ограничений.
  2. Время обработки заявок с 30 декабря по 8 января будет увеличено до 2-х часов максимум, кроме экстренных случаев массового отказа услуг. Просим убедиться перед выполнением каких-либо критических работ в том, что сотрудник технической поддержки сможет помочь Вам в течение приемлемого времени. Желательно на период праздников воздержаться от проведения работ, которые могут привести к неработоспособности услуг.
Спасибо за Ваше понимание!

Оплата за услуги

Уважаемые абоненты, мы рады, что вы пользуетесь нашими услугами и надеемся, что продолжите пользоваться ими в 2019м году. Поздравляем вас с наступающими праздниками, желаем успеха вашему бизнесу, благополучия и процветания.

В связи с долгими праздниками мы вводим особый финансовый режим и хотим уверить вас, что никакие услуги, которые не отключаются биллингом автоматически (аренда серверов, размещение серверов, Cloud2 Premium, VPS PRO), не будут отключены в праздничные дни при возникновении отрицательного баланса.

Услуги, которые управляются биллингом автоматически (CS1, хостинг, хранилище данных, хостинг DNS), могут отключиться при наличии отрицательного баланса. Пожалуйста оцените свой баланс перед праздниками и запросите кредит (в отделе продаж 705-476 или у технической поддержки в биллинге) до 11 января, если вы не можете внести средства.

Мы коммерческая организация, которая вынуждена оплачивать текущие счета, поэтому мы просим вас внести оплату за услуги своевременно в декабре 2018-го года, если это возможно.

Рады сотрудничать с вами.

Жизненный цикл услуг в Cloud2/Premium

При разработке Cloud2/Premium мы реализовали подход к созданию виртуальных машин, основанный на проектах и заказанных ресурсах. У некоторых пользователей возникают вопросы по его использованию, поэтому мы написали эту статью. Изложение статьи будет происходить в духе комментирования картинки жизненного цикла услуг, которую вы можете видеть далее. Все важные элементы сопровождаются числовым кодом, который мы и будем использовать при дальнейшем изложении материала.


Начало работы с Cloud2
Итак, взглянем на шаг (1). У пользователя есть учетная запись в биллинге — системе, которая управляет услугами, позволяет пополнять счет и списывает средства. Далее, пользователь создает аккаунт в Cloud2 и заказывает при создании 2 GB RAM, 20 GB дискового пространства и 40 GB пространства для снимков. В биллинге появляется проект с пользовательской меткой «Project 1» и системным именем «accountXXXXX», где «account» — имя учетной записи в биллинге, а XXXXX — номер услуги (2).

У пользователя еще нет виртуальных машин, он просто заказал ресурсы.

Теперь наш пользователь может войти в панель управления Cloud2 (2.1), которая ему стала доступна (смотрите Урок 1 за подробностями). В панели он решил создать две виртуальные машины с памятью 1 GB и диском 10 GB (2.2, 2.3), это как раз помещается в заказанную квоту для данного проекта.

Теперь в проекте Project 1 (accountXXXXX) у пользователя созданы две машины.

Новый проект
Прошло какое-то время и пользователь захотел создать еще одну машину размером 16 GB RAM и 120 GB диска, он подумал, что эта машина никак не относится к предыдущим двум и решил для нее создать новый проект (Project 2). В биллинге, согласно уроку 1 он заказывает для нового проекта, новую услугу Cloud2 (3). Поскольку это новый проект, то у него новая учетная запись accountXXXXY и в нем опять нет машин, а только заказаны ресурсы.

В рамках одного проекта машины имеют дополнительную приватную 10 Gbit/s сеть.

Пример: наш пользователь — компания-интегратор и для каждой своей подопечной компании выделяет отдельный проект с именем «Компания АБВ», где и создает виртуальные машины для этой компании. Он может даже выдать системному администратору компании доступ к облаку, в котором будет видно только машины этой компании.

Создав новый проект, пользователь может войти в панель Cloud2 с данными для accountXXXXY (3.1), где создает виртуальную машину VM3 (3.2) с диском 120 GB и RAM 16GB.

Расширение ресурсов проекта
Через некоторое время пользователь понял, что в проекте Project 1 необходимо создать еще одну виртуальную машину с 4 GB RAM и 20 GB диска. Однако, в проекте заказаны ресурсы 2 GB RAM и 20 GB диска и они все потрачены на VM1 и VM2. Тогда пользователь обращается в техническую поддержку (4) с заявкой о выделении дополнительных ресурсов (4). Техническая поддержка выделяет пользователю дополнительно 4 GB RAM и 20 GB дискового пространства и его проекты в биллнге теперь соответствуют тем, которые отображены на шаге (5). У пользователя теперь достаточно ресурсов в проекте Project 1 для создания требуемой машины.

В настоящее время процедура запроса дополнительных ресурсов или уменьшения ресурсов выполняется только через службу поддержки, но в ближайшее время мы предоставим автоматизированный инструмент для выполнения этой задачи.

Пользователь входит в панель управления Cloud2 под аккаунтом accountXXXXX и создает VM4 (2.1, 5.1). Теперь у него в проекте Project 1 (accountXXXXX) снова нет свободных ресурсов, пока он не удалит какие-то из машин VM1, VM2, VM4.

Удаление проекта
Через некоторое время наш пользователь понял, что проект Project 2 больше не нужен и его необходимо закрыть, а виртуальную машину VM3 удалить. В биллинге в разделе Cloud2 пользователь просто удаляет проект (6), что приводит к удалению виртуальной машины в нем.

Тарификация
В Cloud2/Premium используется посуточная тарификация на основе заказанных ресурсов. Как только вы создали проект и заказали для него ресурсы с учетной записи ежесуточно будет списываться 1/30 стоимости услуги, даже если в проекте нет виртуальных машин или используются не все заказанные ресурсы. Как только вы удалили проект или заказали через службу поддержки увеличение или уменьшение ресурсов, тарификация изменяется на следующие сутки в соответствии с новыми условиями.

Данная схема работы была выбрана для удобства бизнес-пользователей, которым выделяется фиксированный бюджет на услуги, а пересмотр бюджета осуществляется организованным образом.

Заключение
Надеемся, что данная статья была для вас полезной и теперь вы лучше понимаете как управлять услугами Cloud2. Будем рады дополнить ее, если у вас возникли дополнительные вопросы.

Продажа серверов Fujitsu и Supermicro

Добрый день, уважаемые клиенты и партнёры!
Продаём серверы в связи с расчисткой склада ЗИП


Оплата наличными, возможность оплаты банковским счётом уточнять в отделе продаж. Гарантия месяц.
По вопросам приобретения обращаться в отдел продаж:
09:00–17:00 Пн.–Пт.: +7(3822)705-476, nov@netpoint-dc.com

Новый розыгрыш — 2 комплекта Xbox One X

Первый поощрительный розыгрыш в поддержку Cloud2 успешно завершился и приз нашел своего владельца. Мы решили, что это не предел и запланировали еще один розыгрыш еще большего масштаба. В рамках этой акции мы планируем подарить 2 комплекта Xbox One X — самой прогрессивной консоли для игр и медиаконтента.



Стать участником нового розыгрыша очень просто:
  • закажите аккаунт в Cloud2 с объемом заказанных ресурсов не менее 4 GB RAM, 60 GB дискового пространства (1100 рублей в месяц);
  • перенесите в аккаунт ваш сайт или информационную систему самостоятельно или закажите бесплатный перенос силами наших специалистов. Мы выполняем перенос с хостинга, виртуальных серверов, аппаратных серверов.
  • своевременно пополняйте и оплачивайте услуги.
Хотите участвовать, но нет времени самостоятельно разбираться?

Свяжитесь с нашим специалистом по работе с клиентами Натальей:
  • С понедельника по пятницу c 9:00 до 17:00 (Москва +4 часа): +7 (3822) 705-476
  • В любое время по e-mail: nov@netpoint-dc.com
  • В розыгрыше участвуют счета, по которым расходы на услугу Cloud2 с 1 по 31 января 2019 года превысили 1100 рублей.

Определение победителей
Розыгрыш состоится 10 февраля 2019 года. Розыгрыш будет осуществляться случайным выбором из всех счетов в биллинге, которые удовлетворяют указанным выше критериям. Номера всех счетов, участвующих в розыгрыше, будут опубликованы на сайте НетПоинт.

Мы напоминаем, что Вы можете заказать бесплатный перенос вашего ресурса как с услуги CS1 так и с других услуг НетПоинт в Cloud2, а так же со сторонних площадок.

Все аккаунты, которые уже используют Cloud2 и соответствуют критериям, описанным выше участвуют в розыгрыше.

Поздравляем победителя розыгрыша!

В нашей компании завершилась акция, проходившая с 18 октября по 18 ноября 2018 года среди пользователей новой услуги Cloud2.

В результате розыгрыша, проведённого 20 ноября, победителем и владельцем NVMe SSD ускорителя нового поколения Intel Optane 900p 480GB стал Башкирцев Матвей Николаевич!

От всей души поздравляем Матвея Николаевича и желаем ему, чтобы удача и успех и дальше сопутствовали во всех его начинаниях!

Список участников и проведение розыгрыша среди пользователей Cloud2

Сегодня мы публикуем список участников розыгрыша NVMe SSD ускорителя Intel Optane 900p 480GB среди пользователей Cloud2!
В соответствии с правилами, в розыгрыше участвуют только те аккаунты, расходы по которым в период с 18 октября по 18 ноября суммарно составили от 1100 рублей.
Мы специально не публикуем ФИО участников и их email, чтобы избежать непреднамеренного распространения ваших персональных данных.
Вместо этого идентификатором участника в розыгрыше будет являться код услуги Cloud 2, который вы всегда можете посмотреть в списке своих услуг в биллинге, например:


Список кодов услуг, участвующих в розыгрыше*:
12671
12687
14003
14010
14327
14391
14398
14604
14644
14713
14754
14761
14765
14768
14842
14893
Если вы считаете, что вы попадаете под участие в розыгрыше согласно условиям акции, но вашей услуги нет в списке участников, напишите нам на support@netpoin-dc.com

Проведение розыгрыша
Розыгрыш будет проведён 20 ноября 2018 года в 11:00 по томскому времени путём случайного выбора публичным генератором randstuff числа из представленного выше списка.
Трансляция розыгрыша будет доступна на www.youtube.com/watch?v=VotiVs98-wU

Спасибо за внимание и удачи нашим участникам!

Частота CPU для виртуальных машин LowCPU увеличена в два раза



Уважаемые абоненты, в рамках продолжения цикла улучшений услуги Cloud2 мы увеличили частоту vCPU для экземпляров LowCPU в 2 раза. Теперь частота ядра составляет 2 GHz, ранее была 1 GHz. Это означает, что машины LowCPU теперь будут работать в два раза быстрее.

Для активации новой частоты необходимо остановить машину в панели и запустить ее снова.

Мы по-прежнему не рекомендуем машины LowCPU для нагруженных проектов, позиционируя их как решения для малых серверов специальных нужд — DNS, VPN, Proxy, FTP, балансировщик Nginx и т.п. Для сервисов, которым требуется высокая производительность и низкая задержка обработки выбирайте только машины HighCPU или Ultra (скоро будут доступны).

Спасибо за то, что вы выбираете наши услуги.
billing.netpoint-dc.com/billmgr?func=register&lang=ru

Устройство виртуальной машины в Cloud2



В этой статье мы разберем как устроена каждая виртуальная машина в Cloud2, что позволит вам лучше понимать как использовать возможности Cloud2 наилучшим образом. Схема машины отражена на рисунке, в статье рассмотрим назначение и рекомендации по всем компонентам VM.



Виртуальная машина состоит из следующих компонентов, которые перечислены далее:
  • Ядра vCPU — виртуальный процессор VM;
  • RAM — область оперативной памяти VM, которая выделена ей в использование;
  • контроллер Watchdog I6300ESB;
  • ROOT-диск — первый диск виртуальной машины;
  • DATA-диски — опциональные диски, которые могут быть добавлены к виртуальой машине;
  • NIC0 — управляемая сетевая карта, настройки которой выделяются по DHCP;
  • NIC1-N — дополнительные неуправляемые сетевые карты, которые не отображаются в интерефейсе панели и используются для создания дополнительных частных сетей.
Разберем все компоненты по-отдельности.

Ядра vCPU
Данный параметр определяет вычислительные возможности виртуальной машины. В зависимости от типа машины выделяются различные ядра и выполняются различные соотношения между физическими ядрами (включая Hyper-Threading) и виртуальными ядрами:
  • Lowcpu — соотношение виртуальных и физических ядер для вычислительного узла — 1:3. Таким образом, на одно физическое ядро может выделяться до 3х виртуальных, что определяет потенциально более низкую производительность CPU. Частота ядра виртуального процессора от 1.00 до 3.00 GHz. Данный тип машин не рекомендуется для задач, когда требуется гарантировать производительность операций, поскольку в определенные моменты доступная частота может значительно упасть из-за перегрузки CPU.
  • Highcpu — соотношение виртуальных и физических ядер для вычислительного узла — 1:1-1.5. На одно физическое ядро выделяется от одного до полутора виртуальных ядер. На практике можно считать, что соотношение 1 к 1. Таким образом, в случае Highcpu вы можете рассчитывать на полную производительность физических ядер, выделенную монопольно для вашей виртуальной машины. Частота ядра виртуального процессора от 2.90 до 3.80 GHz, что делает этот тип машин подходящими для сервисов, которым требуется высочайшая производительность ядер, например, для использования с приложениями, от которых ожидается стабильный отклик с минимальной задержкой.
  • Ultra — соотношение ядер 1:1. Частота ядер от 2.90 до 3.80 GHz. В этом типе машин виртуальной машины всегда доступны все ресурсы нижележащего CPU. Обычно, производительность CPU VM Ultra соответствует CPU Highcpu, однако, в крайних случаях Ultra может быть несколько быстрее.

Чтобы у вас сложилось представление о том, как в реальности утилизируются физические CPU на узлах, мы предлагаем вашему вниманию изображение чарта утилизация CPU для узла Highcpu.



Можно видеть, что процессор загружен не более чем на 22% (зеленая область представляет собой свободные ресурсы). Данный узел уже выделен на 60% по памяти. Таким образом, процессор не является узким местом. Это изображение отражает картину утилизации CPU, характерную для всех узлов Highcpu и показывает, что вы можете рассчитывать на доступность всех ядер в полном объеме.

RAM
В Cloud2 используется гипервизор KVM, каждой машине выделяется заказанный объем RAM, который монопольно используется машиной по своему усмотрению.

ROOT-диск
Первый диск виртуальной машины. Данный диск используется для размещения операционной системы. Его размер может увеличиваться пользователем при необходимости. Производительность ROOT-диска определяется характеристиками, которые заданы для сервисного предложения. Например, для машины highcpu.2c4g определены следующие характеристики доступа к ROOT-диску:
  • Read IOPS: 2000
  • Write IOPS: 1000
  • Read MBS: 160
  • Write MBS: 80
Таким образом, независимо от размере ROOT-диска виртуальная машина highcpu.2c4g будет обладать вышеуказанными характеристиками доступа к ROOT-диску. Если указанной производительности недостаточно, необходимо сменить сервисное предложение на большее, например, highcpu.4c8g:
  • Read IOPS: 4000
  • Write IOPS: 2000
  • Read MBS: 200
  • Write MBS: 100

DATA-диски
Дополнительные диски, которые могут быть присоединены к виртуальной машине, если ее тип это позволяет. В настоящее время, мы не рекомендуем присоединять к машине дополнительные DATA-диски. Они существуют для поддержки миграции с других облаков. В том случае, если вам необходимо выполнить увеличение дискового пространства, просто выполните увеличение размера ROOT-диска.

NIC0
Первая сетевая карта управляется системой CloudStack. Данная сетевая карта автоматически получает сетевые настройки по DHCP. Так же, для данной сетевой карты Cloud2 поддерживает группы безопасности, которые используются в качестве внешнего шлюза безопасности виртуальной машины и позволяют ограничить нежелательный трафик.

NIC1
Вторая сетевая карта связывает все машины одного аккаунта в приватную сеть на скорости 10Gbit/s, что позволяет реализовать самые требовательные к скорости передачи данных задачи. Данная сеть является неуправляемой и настраивается пользователем по своему усмотрению.

NIC2 и иные
Данные сетевые карты обычно отсутствуют у виртуальной машины, но могут быть, если выполнены соответствующие настройки для учетной записи. Используются для организации дополнительных приватных сетей.

Контроллер I6300ESB
Виртуализированный «аппаратный» контроллер Watchdog, который используется для обнаружения критических состояний виртуальной машины и ее аварийного перезапуска в автоматическом режиме.

billing.netpoint-dc.com

Обновление виртуальных машин Lowcpu, Highcpu



Уважаемые пользователи, для машин LowCPU, HighCPU произведены улучшения, которые значительно увеличили производительность дискового доступа. В ходе улучшения скорость доступа на чтение в IOPS и MBs была увеличена в два раза.

Для применения изменений достаточно остановить и снова включить виртуальную машину.