Рейтинг
0.00

Ihor Хостинг Marosnet ДЦ

13 читателей, 197 топиков

Переход на BillManager 5



В понедельник, 31 октября, в 01:00 мы планируем переезд на BillManager 5. Это займёт от 12 до 24 часов. В этот период доступа в панель управления не будет! Пополнить счёт, заказать/продлить услугу и прочие действия не будут доступны. В техподдержку вы сможете обратиться по электронной почте: support@ihor.ru

Сообщаем, что внесены изменения в Договор-оферту (вкратце blackhole)

1) Упрощен пункт 2.1.8.
Его новая редакция: В случае выявления действий Абонента, создающих угрозу для функционирования иных (не принадлежащих Абоненту) ресурсов локальной или глобальной компьютерной сети (в том числе действий, указанных в п. 6.7.), Оператор имеет право заблокировать использование Оборудования или отдельных сервисов или ресурсов Абонента, нарушающих требования, указанные в Соглашениях на официальном сайте Оператора www.ihor.ru/agreements/

2) Оптимизирована редакция пункта 4.3.
Услуги оказываются только по предоплате. Для этого Абонент пополняет свой Лицевой счет (вносит аванс), на основании самостоятельно выписанного счета в Панели управления учетной записи Абонента. Активировать любую Услугу возможно только при наличии достаточного для ее оплаты количества средств на Лицевом счете (балансе) Абонента. Услуги, имеющие период действия, могут продляться автоматически при включенной Абонентом соответствующей настройки услуги в Панели управления и достаточности средств на балансе Абонента для продления ус луги на указанный в настройке период. Оператор вправе незамедлительно приостановить оказание услуг в случае нехватки средств (авансов) на продление услуги.

3) П. 4.6. дополнен следующими предложениями:
Если за услугу уже списаны денежные средства с баланса Абонента, и период действия этой услуги еще не истек, то стоимость услуги остается неизменной до истечения срока действия данной услуги. Изменение тарифа произойдет с момента следующего продления услуги на новый период.

4) Пункты 6.3.7. и 6.3.8 дополнены фразой «если иное явно не указано в Договоре или SLA»

5) Добавлен п. 2.1.12.
Оператор вправе фильтровать входящий к Абоненту трафик или заблокировать (отправить в blackhole) выделенный Абоненту IP-адрес, при выявлении входящего паразитного трафика (DoS- или DDoS-атак) свыше 9 (девять) Гбит/сек. Через 1 (один) час после блокировки IP-адреса инициируется его разблокировка. Если в результате разблокировки будет выявлено, что атака не прекратилась, то IP-адрес блокируется еще на 6 (шесть) часов. Если через 6 (шесть) часов после второй блокировки атака еще не прекращается, то IP-адрес блокируется еще на 24 (двадцать четыре) часа. Дальнешие действия согласовываются с Абонентом. Также по согласованию с Абонентом могут быть предприняты иные способы противодействия атаке.

6) Ссылка на п. 2.1.12 добавлена в п. 6.12 6.12.
Время приостановления оказания услуг по причинам, указанным в пп. 6.7. и 2.1.12, не считается перерывом в оказании услуг и не может рассматриваться как нарушение Оператором своих обязательств, предусмотренных Договором и Соглашениями оказания услуг. В SLA по VDS и Dedicated добавился пункт 3.3.11., редакция которого совпадает с редакцией пункат 2.1.12 Договора-оферты, а в пункте 3.3.8. добавилась ссылка на п. 3.3.11 Все указанные выше изменения вступают в силу через 10 (десять) рабочих дней – 29.10.2016"

7) У нашей компании сменился почтовый адрес. Просим присылать всю корреспонденцию по новому адрес — 107113, Москва, а/я 25.

Обновление конфигуратора услуги Выделенные серверы

Конфигуратор стал удобнее. Уважаемые клиенты!
Мы обновили конфигуратор услуги «Выделенные серверы» ihor.ru/dedic
  • Теперь стало удобнее пересылать, делиться и сохранять выбранную конфигурацию. Она доступна в виде ссылки.
  • Для просмотра полной конфигурации выбранного оборудования с итоговой стоимостью внизу страницы мы добавили кнопку – «Подробнее» (рядом с кнопкой «Заказать»).

www.ihor.ru/dedic#cfgMTMwOzQ7MDsxOzA7MDswOzA7MzA7MTswOzE7MDswOzU7MDswOw==

Плановые работы 14.10

Уважаемый клиент!
Уведомляем Вас, что в ночь с 13.10.2016 на 14.10.2016 в период с 03:00 до 04:00 (МСК/GMT +3) состоятся плановые работы на сетевом оборудовании в нашем дата-центре.
В указанный период времени для всех серверов доступ в интернет может быть ограничен. Суммарная продолжительность перерыва составит не более 20 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.

Dear customer,
We are writing to notify you that maintenance is to be conducted on network equipment in our data center on October 14 th. Maintenance will be performed from 03:00 AM to 04:00 AM (MSK/GMT +3).
During this time, servers may lose Internet access. In this event, the interruption will last no longer than 20 minutes in total.
We apologize for any inconvenience.

Разъяснения по срокам удаления остановленных услуг.



Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что согласно п. 5.7 «SLA на виртуальные выделенные серверы (VDS)» мы в праве удалять остановленные VDS после 120 часов с момента остановки. Ниже приведен вариант расчета сроков удаления.
Если, например, Ваш VDS по данным в личном кабинете действует до 10.10.2016, это означает, что VDS в случае не продления будет автоматически остановлен в 00:00 10.10.2016 и соответственно может быть удален в 00:00 15.10.2016. Данные Вашего VDS хранились 10, 11, 12, 13 и 14 октября, что соответствует 120 часам.

Изменение тарифов 05.10.2016 и 15.10.2016

Уважаемые клиенты информируем Вас об изменениях в тарифах. Изменения будут проведены в два этапа: 05.10.2016 и 15.10.2016.

Этап 1.
  • 1.1. С 05.10.2016 года вводится новый тариф Minimus (1 СPU/512 MB RAM/10 GB SSD) по цене 200 рублей в месяц для дисков HDD и 250 рублей в месяц для дисков SSD. Установка ОС Windows на VDS с тарифами серии Minimus ЗАПРЕЩЕНА. На тарифах серии Minimus абонентская плата за панель управления ISPmanagerLite 5 будет составлять 100 рублей в месяц.
  • 1.2. С 05.10.2016 вводятся тарифы Cuprum Plus (750 рублей в месяц) и Argentum Plus (1500 рублей в месяц) для виртуализации OVZ и дисков SSD.

Этап 2.
  • С 15.10.2016 года, цена тарифов серии Ferrum будет увеличена на 50 рублей в месяц. Таким образом, цена тарифа KVM HDD Ferrum станет 250 рублей в месяц, цена тарифов KVM SSD Ferrum и OVZ SSD Ferrum станет 300 рублей. На тарифах серии Ferrum абонентская плата за панель управления ISPmanagerLite 5 останется без изменений, 100 рублей в месяц.
  • До 15.10.2016 Вы можете заказать и продлить на любой срок VDS по цене, действующей до этой даты. Увеличение цены тарифов серии Ferrum не коснется государственных бюджетных организаций, имеющих действующий договор на услуги, заключенный до 30 сентября 2016 года включительно и действующий до 31.12.2016 года включительно.

Скидка до 20% по промо-коду AUG2016

До конца лета осталось всего 2 дня! Только 30 и 31 августа 2016 года, вы можете получить скидку по промо коду AUG2016 до 20% при покупке либо продлении VDS по всем тарифам*.

Скидки по всем тарифам*
  • при оплате на 1 месяц – 7%
  • на 3 месяца – 10%
  • на 6 месяцев – 15%
  • на 1 год – 20%

Для продления и заказа услуг со скидкой, укажите промо код в специальном поле: AUG2016

*Скидки на оплату и продление по тарифам серии Ferrum и Cuprum на 1 месяц не предоставляются.

С уважением, Айхор Хостинг
www.ihor.ru