Hosting-Russia RU Хостинг

Мы планируем поэтапное восстановление работы. В первую очередь будет запущен биллинг — для корректного учёта расходов абонентов и продления услуг в Германии и Нидерландах.
На следующем этапе предусмотрено восстановление резервных копий абонентских данных. В идеале мы задействуем несколько серверов, чтобы после их возврата оперативно вернуть виртуальные серверы в онлайн-режим.

Обращаем внимание, что серверы, размещённые в Нидерландах и Германии, продолжают работать в штатном режиме и будут функционировать до восстановления биллинговой системы. Мы также предпринимаем меры, чтобы в период, пока биллинг недоступен, серверы не были автоматически удалены или приостановлены из-за наступления даты оплаты.

Сообщаем, что оказание услуг временно приостановлено по причинам, не зависящим от Исполнителя.

В рамках уголовного дела следственными органами произведена выемка серверного оборудования, на котором размещались данные клиентов. Данные действия осуществлены уполномоченными государственными органами.

Исполнитель не является стороной указанного уголовного дела и не имел возможности предотвратить изъятие оборудования.

В настоящее время принимаются все возможные меры для восстановления оказания услуг и защиты интересов клиентов, включая взаимодействие с правоохранительными органами и подачу соответствующих жалоб.

Указанные обстоятельства носят характер непреодолимой силы и/или обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя.

Дополнительно сообщаем, что после разрешения ситуации будет рассмотрен вопрос компенсаций в разумных пределах.

Просим отнестись с пониманием.

hosting-russia.ru