Selectel дата-центры

Добавлен новый пункт в Пользовательское Соглашение
В третий раздел Пользовательского Соглашения добавлен пункт 3.18 про необходимость подписания актов сверок взаиморасчетов по запросу любой из сторон в течение 15 рабочих дней. Соответствующие изменения вступят в силу 5 января 2024 года.

Данное уведомление носит информационный характер и не требует каких-либо дополнительных действий.

Актуальная обновленная версия документа доступна на сайте:
selectel.ru/about/documents/user-agreement/

Начните использовать Managed Kubernetes или облачные базы данных до конца 2023 года и получайте кэшбэк 100% за их использование. Кэшбэком можно полностью или частично оплатить любой продукт Selectel. Акция действует 3 месяца.

Как получить кэшбэк

• 1. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт в панели управления .
• 2. Подключите Managed Kubernetes или облачные базы данных.
• 3. Создайте тикет с уведомлением об участии в акции и дождитесь подтверждения.
• 4. Пользуйтесь сервисами в течение месяца.
• 5. В начале следующего месяца вы получите 100% кэшбэк на сумму, потраченную на Kubernetes и базы данных.

promo.selectel.ru/cashback

Привет! Это Ярослав Павлов — менеджер продукта DevOps as a Service. Я уже познакомил вас с командой и задачами сервиса. Сегодня расскажу вам о результатах работы с нашими клиентами. Вы узнаете, как сократить расходы на инфраструктуру и повысить ее отказоустойчивость.
selectel.ru/solutions/daas/
Поддержка инфраструктуры без большой команды в штате
РЕХАУ имеет большой опыт в строительстве промышленных зданий и обустройстве жилых домов, а сейчас активно развивается в e-commerce. Работа осложнялась тем, что разработка сервисов и администрирование инфраструктуры — не профильные для компании направления. Поэтому РЕХАУ обратились в Selectel за помощью и опытом специалистов в этих сферах.

Наша команда взяла на себя 70% задач по администрированию сервиса: развитие инфраструктуры, добавление новых функций, поддержка безотказной работы сайта, выстраивание CI/CD и другие.

Что сделала команда DevOps as a Service:

• снизили стоимость инфраструктуры на 30%;
• внедрили сервисы для импортозамещения;
• провели рефакторинг сайта и распил монолита;
• мигрировали из старого кластера и обновили Kubernetes;
• наладили инцидент-менеджмент и мониторинг безопасности.

selectel.ru/blog/rehau/

Миграция на новую инфраструктуру и балансировка трафика
«Мои финансы» — платформа, созданная по инициативе НИФИ Минфина России для повышения финансовой грамотности населения. В 2021 году перед проектом встала задача — мигрировать на отказоустойчивую инфраструктуру без даунтайма.

Компания обратилась в Selectel, потому что ей не хватало квалифицированных специалистов для быстрого решения специфических задач. Также необходимо было поддерживать высокие требования к доступности платформы и оперативно реагировать на скачки трафика.

Что сделала команда DevOps as a Service:

• построила отказоустойчивую инфраструктуру, готовую масштабироваться под разные нагрузки;
• быстро мигрировала портал на новую инфраструктуру;
• обеспечила безопасность для сервиса с большой аудиторией пользователей.

Подробнее о кейсе сервиса «Мои финансы»
selectel.ru/blog/my-finance/

Клиенты отмечают, что с нами удобно и легко общаться, ведь мы понимаем нужды и стартапов, и государственных организаций. Оставляйте заявку — мы свяжемся с вами в течение дня, а после согласования условий выведем проект на аутсорсинг за 2 недели.

Мы запускаем бета-тест нового решения для повышения безопасности ваших сервисов. Внешний мониторинг обнаруживает открытые порты на выделенных и облачных серверах. Он работает в автоматическом режиме 24/7 и отправляет уведомления о внезапно открытых портах на почту и в Telegram.


Почему могут внезапно открыться порты
Открытые порты — уязвимая цель для автоматизированных атак ботов и злоумышленников. Через порты, не закрытые по ошибке, можно получить доступ к персональным данным и важной информации веб-проектов.

Частые причины внезапного открытия портов:

• сбой в работе программного обеспечения или межсетевого экрана после обновления или перезагрузки сервера;
• службы, не нужные для работы в данный момент, остаются доступными из интернета и со временем могут стать уязвимыми для внешних атак;
• иногда случаются ошибки и несогласованные настройки при работе администраторов, разработчиков и подрядчиков на одном сервере;
• внезапное открытие порта может сигнализировать о том, что к серверу уже получен удаленный доступ и атакующий открывает порт, чтобы связаться с управляющим сервером через интернет.

pro.selectel.ru/eye

В марте 2023 года мы ограничили прямую отправку почты через 25 TCP порт, что позволило значительно снизить количество жалоб на нелегитимные рассылки.

Мы непрерывно работаем над улучшением качества и безопасности наших услуг и в ближайшее время внедрим еще несколько изменений:

• С 1 декабря 2023 года отправка почты с использованием виртуальных серверов через публичные адреса будет доступна через почтовый сервис Selectel SMTP relay. Сервис предоставляется бесплатно и соответствует требованиям по работе с персональными данными.
• С 1 февраля 2024 года отправка почты с виртуальных серверов через публичные подсети потребует согласования адреса подсети через тикет. После проверки с нашей стороны отправка писем будет разрешена для всех существующих и новых публичных подсетей аккаунта.
• С 1 февраля 2024 года аналогичные ограничения распространятся на сервисы выделенных серверов.

Все это время услугу «Почтовый сервис Selectel SMTP relay» можно будет использовать и в конфигурациях с публичными подсетями.
Мы будем рады помочь вам с процессом миграции! Все вопросы вы сможете задать нам в тикет-системе.

С 1.12.2023 планируется закрытие сервиса Медиаплатформа, как следствие, с указанной даты будут удалены все существующие трансляции. С 1.11.2023 будет ограничено создание новых трансляций как для активных пользователей, так и для новых.

Сервис CDN при этом продолжит работать без дополнительных изменений. Фактически, изменения затронут только сервис Медиаплатформа.

Информируем, что с 7 ноября 2023 года вносятся изменения в Пользовательское Соглашение. Добавлены следующие пункты:
п. 7.9 -> Стороны в рамках исполнения Соглашения обязуются соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства, не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения другой Стороной. В том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.

п. 7.10 -> В случае нарушения одной из Сторон указанных обязательств, другая Сторона вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по Соглашению до устранения нарушения или отказаться от исполнения Соглашения, направив об этом письменное уведомление.

Данное уведомление носит информационный характер и не требует каких-либо действий.

Актуальная версия документа доступна на сайте: selectel.ru/about/documents/

Изменения вступают в силу с 7 ноября 2023 года.

Обновления в работе консоли KVM выделенных серверов

• Мы разработали скрипт qemu-iso для установки операционной системы на сервер в ручном режиме, а также обновили инструкцию по процессу.
• Теперь на серверы линейки Chipcore можно устанавливать ОС не только из списка доступных, а также реализовать кастомную разбивку дисков (дисковой подсистемы).
• Больше не нужно создавать тикет для загрузки образов в приватное хранилище.

Обратите внимание: размер образа не может превышать объем RAM сервера. По этой причине рекомендованы только образы netinstall.

С 18.10.2023 мы переходим на формат использования региональных NTP-серверов Selectel.

До 18.10.2023 рекомендуется перевести клиенты NTP (например: chronyd, ntpd и др.) на работу с необходимыми адресами. Информацию по актуальным адресам можно найти в инструкции. При использовании старого адреса ntp.selectel.ru, необходимо убедиться в корректности резолва на новый адрес 77.223.114.123.

Сверить адрес можно с использованием базовых утилит DIG или Nslookup:

dig ntp.selectel.ru A
nslookup ntp.selectel.ru
Пример выводов:

;; ANSWER SECTION:
ntp.selectel.ru. 2296 IN A 77.223.114.123

Name: ntp.selectel.ru
Address: 77.223.114.123
В образах операционных систем, предоставляемых Selectel, все необходимые настройки для NTP выполнены. При установке операционной системы из своего ISO-образа настройте NTP со стороны ОС.

Чтобы обезопасить аккаунты, которые не используют 2FA, мы ограничили возможность входа в панель управления через почту. Авторизоваться можно только через номер договора/аккаунта.

Если к вашей почте привязан один аккаунт, настройте 2FA, чтобы входить в панель по названию почты. Для тех, кто уже использует двухфакторную аутентификацию, возможность входа через почту сохраняется.

Ограничение поможет сохранить пользовательские данные, если в сторонних сервисах произойдет очередная утечка связок E-mail и паролей.