Robokassa

Переезд серверов Robokassa в новый data-центр

Уважаемые клиенты!
Сегодня ночью, с 23:00 до 05:00, будет происходить переезд серверов Robokassa в новый data-центр. В связи с ними могут наблюдаться кратковременные (в течение 15 минут) трудности с прохождением платежей.

Мы приложим все усилия, чтобы завершить процесс быстрее указанного времени и постараемся, чтобы работы не повлияли на ваши продажи.

Большое спасибо за понимание!
Ваша Robokassa.

Уважаемые клиенты!
С 19:00 17 января до 05:00 18 января будут проводиться работы на серверном оборудовании Robokassa. В связи с ними могут наблюдаться трудности с прохождением платежей в промежутке с 22:00 до 22:30.
ВАЖНО!

Обратите внимание на новый IP-адрес!

• 185.59.216.65

Если у вас настроен white-list IP-адресов, просим внести в него корректировки.

Мы приложим все усилия, чтобы завершить процесс быстрее указанного времени и постараемся, чтобы технические работы не повлияли на ваши продажи.

Большое спасибо за понимание!
Ваша Robokassa.

Ситуация с пандемией изменила весь уклад нашей жизни. В частности, многие начали переводить свой бизнес в онлайн: назрел вопрос электронной подписи и документооборота.
Мы ищем пути его решения и просим вас пройти небольшой опрос. 5 минут вашего времени помогут нам выбрать лучшее решение, которое позволит в будущем ускорить и оптимизировать нашу и вашу работу.

Пройти опрос вы можете здесь »»»

Большое спасибо!

Приглашаем на бесплатный вебинар от Robokassa “Как заработать больше на постоянных клиентах с помощью CRM-маркетинга”

Проект “Успешный СТАРТ в E-commerce” от ROBOKASSA продолжает серию бесплатных вебинаров для предпринимателей!

Приглашаем вас 27 мая в 17.00 по МСК на второй вебинар “Как заработать больше на постоянных клиентах с помощью CRM-маркетинга”.

Участие бесплатное, регистрация обязательна!
start.robokassa.ru/page10960325.html

На вебинаре вы узнаете:

• Как правильно учитывать заказы и клиентов в CRM;
• Как увеличить LTV через работу с клиентской базой;
• Что позволяет повысить онлайн продажи без увеличения трафика;
• Что необходимо для подключения CRM к приему онлайн платежей;
• Как выставлять счета внутри CRM;
• Реальные кейсы от регистрации до оплаты.

Уважаемый клиент!
По указу Президента России дни с 28 марта по 5 апреля объявлены выходными. Сейчас непростое время для бизнеса: и мы решили, что просто не имеем права прекращать работу в этот период и лишать вас своей поддержки.

Обращаем ваше внимание:

• Все наши сервисы будут работать в обычном режиме
• Вывод средств будет осуществляться без задержек
• Службы клиентской и технической поддержки остаются с вами в режиме 24\7

Желаем нам всем терпения, чтобы пережить это сложное время с минимальными потерями!
Ваша Robokassa
robokassa.com

Мы переехали!
Уважаемые клиенты.
С 05 ноября наш новый адрес: 115054 г. Москва, Стремянный переулок д. 26.
Просим учесть это при отправке нам писем.

Уважаемые клиенты.
В последние несколько дней нашим клиентам поступают звонки якобы от службы поддержки Robokassa с целью сверки информации в Личном кабинете клиента и получения контактной информации руководства магазинов.
Хотим сообщить, что Служба Клиентской поддержки нашего сервиса никогда не запрашивает информацию из Личных Кабинетов наших клиентов.

За службой поддержки Robokassa зафиксированы только следующие номера телефонов:

• +7 (800) 500-25-57
• +7 (499) 110-57-25
• +7 (499) 110-57-34
• +7 (499) 110-57-35
• +7 (727) 277-77-97

Будьте бдительны! В случае поступления звонков с других телефонов просим связаться с нами по телефонам: 8 (499) 110-57-25 или 8 (800) 500-25-57.
Приносим извинения за доставленные неудобства.